行业核心挑战 - 中国彩电市场面临的核心困局是产品“卖不动”与家庭“看不上”，其根本挑战与显示技术优劣无关，而在于用户生活娱乐方式的变迁[2] - 行业遭遇“量跌价连降”与用户加速抛弃电视机的双重打击，新老用户正转向其他娱乐方式和产品[3] 市场销售数据 - 2025年第三季度中国彩电市场零售量615万台，同比下降12.1%；零售额252亿元，同比下降8.1%[3] - 2025年前三季度零售量1991万台，同比下跌2.9%；零售额814亿元，同比增长2.1%[3] - 奥维云网预测2025年全渠道零售额规模1208亿元，同比下降5%；零售量规模2892万台，同比下降6%[3] - 市场零售量已从高峰期超5千万台跌至失守3千万台，未来可能进一步跌破2500万台乃至2000万台[3] 用户使用行为 - 电视开机率从2016年的70%降至2022年不足30%，近年持续走低，跌破25%无意外[4] - 用户使用频率调查显示：25.57%的用户每周使用1次及以下，34.22%的用户每周使用2-3次，24.94%的用户每周使用4-6次，仅15.27%的用户每周使用6次以上[4] - 新房装修或老房改造中出现客厅“去电视化”趋势，改为开放式书房或无主题空间[4] 用户痛点分析 - 用户吐槽集中在开机流程复杂、存在开机广告或导购；不充会员看不到好内容，充会员后仍需单点充值[4] - 智能电视操作不智能，导致中老年用户被迫远离；年轻一代要么没时间看，要么压根不看电视[4] - 用户维度的问题核心是“使用不方便、内容不好看、体验不好用”，而非画质、操作或外观问题[5][6] 企业应对措施与效果 - 彩电企业曾推出游戏电视、巨幕影院电视、闺蜜机、教育机等差异化产品，并推动电视向家庭管理中枢转型，但市场出货量未达预期[5] - 用户反馈屏幕越来越大的电视缺乏实用和刚需价值，功能越来越多的电视用起来不方便、不够智能[5] 行业经营体系问题 - 出货渠道过度集中于京东、天猫、拼多多、苏宁易购、抖音电商等少数平台，线下分销零售体系基本断裂[6] - 渠道集中化导致企业只能做产品技术概念和功能营销，普遍缺乏用户营销的抓手和体系[6] - 企业营销手段单一化，竞争手段粗放，过度集中显示技术和参数炒作，忽视用户内容获取困难和体验服务升级[6] 未来发展方向 - 市场出货量下滑局面难以扭转，企业应回归电视原点，让“好看好用”回归，实现显示功能、用户价值与情绪价值共振[6]