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延时服务
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我省涉旅单位纷纷开展游客关爱服务
海南日报· 2026-02-22 09:31
行业服务升级举措 - 海南省旅游行业在春节假期期间,涉旅单位纷纷响应省旅游协会倡议,积极推出并升级游客关爱服务[2] - 各大景区景点、酒店民宿、免税城、旅游驿站等涉旅单位均参与其中,暖心故事在游客旅途路上每日上演[2] - 全省各涉旅企业推出的暖心服务举措数以百计,旨在将贴心与安心送给每位游客[3] 具体景区服务案例 - 陵水分界洲岛旅游区设置爱心通道,保障老弱病残等特殊群体优先通行与便捷游览[2] - 分界洲岛派出幸运官、萌趣官等6位送福官全程增援现场服务,并在客流高峰时段于排队区域免费提供矿泉水和点心[2] - 三亚亚龙湾景区在潜水服务区设置热饮供应点,免费提供热姜茶和点心,并加强失物招领服务[2] - 三亚蜈支洲岛设立多语种服务岗,提供俄语、英语志愿者服务以协助外籍游客[3] - 中国(海南)南海博物馆将闭馆时间延长至晚上9点半,并协调公交车同步提供延时服务[3] 多元化服务内容 - 服务内容涵盖通行便利、物资补给、多语言支持、医疗应急及交通协调等多个方面[2][3] - 具体服务包括:为骑行游客提供补胎与设备调试(儋州儋耳追光驿站)[3]、为游客准备热水、急救包、雨伞等物资(海口东坡老码头)[3] - 核心目标是提升游客体验,确保游客玩得尽兴、走得方便[2][3]
以“小支点”撬动健康服务“大民生”
新浪财经· 2025-12-27 03:01
文章核心观点 - 重庆市云阳县通过体系化建设“15分钟健康服务圈”,优化资源配置与服务下沉,有效提升了基层医疗服务的便捷性、可及性与质量,使“小病不出社区”成为现实 [1][2] 政策与规划 - 云阳县政府将基层医疗网点优化纳入县域发展总体规划,以居民健康需求为导向,引导医疗资源向服务空白区域下沉 [1] - 目标是构建覆盖城乡、优质高效、系统连续、公平可及的整合型基层医疗服务体系 [1] 服务体系建设 - 深化紧密型县域医共体建设,以县人民医院为技术龙头,与青龙街道社区卫生服务中心及其下属门诊部建立高效联动机制 [1] - 通过人才与技术下沉以及畅通的双向转诊通道,实现疑难重症患者及时上转、康复期患者顺利下转,促进了资源合理利用与分级诊疗顺畅运转 [1] 服务模式创新与优化 - 青龙社区医院门诊部推出服务至晚8点半的“延时服务”,以破解群众就医的“时间差”痛点 [1] - 设立与县级医院同步的慢性病药品目录,实现慢性病复诊、开药、健康筛查“一窗办理”,提升了服务便捷度 [1] - 通过组建精品家庭医生团队开展“敲门行动”,为失能人群提供伤口换药、压疮护理等上门服务 [2] - 创新的健康积分兑换活动,吸引了超千名居民主动参与自我健康管理 [2] 实施效果 - “15分钟健康服务圈”通过体系化布局、标准化支撑与人性化服务,有效激活了基层医疗末梢 [2] - 该模式为筑牢居民健康基石提供了扎实的基层样本 [2]