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张小泉剪刀
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剪柄断裂被质疑设计存在问题!张小泉:已于第一时间妥善解决
南方都市报· 2026-01-21 18:18
事件概述 - 消费者在社交平台发布视频,称其在张小泉旗舰店花费35元购买的剪刀,在剪切鲜鱼时塑料手柄断裂 [1] - 消费者质疑剪刀手柄设计,指出其并非传统一体式钢材包胶结构,而是两端金属、中间塑料(PP+TPR)的材质,认为这种设计容易误导消费者,使其误以为是一体式手柄 [1][3] - 事发后,消费者联系客服要求补发新剪刀,但客服以产品质保期仅6个月且已过保为由拒绝,并回应产品页面已注明手柄材质为塑料 [3] - 此事引发网络关注,有网友表示也曾遭遇张小泉剪刀断裂的情况,并有消费者认为剪刀刀刃和手柄应为一体式结构且材质一致 [3] - 后续媒体报道,张小泉客服售后已登记此事并向上级反馈,随后联系消费者表示将补寄一把新剪刀 [4] 公司回应与产品说明 - 张小泉公司回应表示,关于近期消费者反馈的情况,公司已于第一时间妥善解决 [1][7] - 公司称,该款产品上市至今结构工艺成熟稳定,并经过剪切硬木等极端条件模拟测试,验证了耐用效果 [1][7] - 公司未来将持续探索材料与工艺的优化方向,为消费者提供更安全、更可靠的产品服务 [7] - 记者比对相关视频与官方旗舰店商品信息发现,类似产品在详情页宣传能“剪肉、骨、菜、鱼”等食材,参数页面则明确标注手柄材质为“PP+TPR”,刀片材质为“30Cr13不锈钢” [5] 历史舆情与近期业绩 - 近年来张小泉产品曾多次出现消费舆情事件,根据此前报道,从2022年7月至2023年11月,共爆出3起菜刀断裂事件 [7] - 尽管公司对多起“断刀门”事件作出回应与解释,并透露产品改进消息,但相关舆情仍引起消费者和投资者对公司业绩表现的关注 [8] - 从2025年财报看,公司业绩有较为明显的好转,前三季度实现营业收入7.26亿元,同比增长14.11%,净利润0.38亿元,同比增长120.78% [8] - 公司近日发布2025年业绩预告,预计归母净利润为4800万元至6800万元,比上年同期增长91.67%至171.53%(上年同期为2504.33万元) [8][11] - 预计扣除非经常性损益后的净利润为4600万元至6600万元,比上年同期增长98.16%至184.32%(上年同期为2321.36万元) [11] 业绩驱动因素与公司战略 - 对于业绩预盈,张小泉表示主要通过“夯实货架电商”和“深耕兴趣电商”两条路径,齐头并举促成了较好的业绩增长 [11] - 公司持续沉淀科研技术力量,促使科研成果转化为产品运用,稳步推进各项工作,生产经营取得一定成效,实现营业收入和净利润双增长 [11] - 公司近期表示,将继续围绕“刃具以及金属制品为主”的战略主轴,落实“圈定消费场景”的产品与市场开发原则 [11] - 重点进行厨房、家居场景多元产品矩阵的布局,逐步形成较为丰富的生活五金产品线,实现由刀剪品牌向厨房品牌,最终向大家居品质生活品牌的转型升级 [11]
运河新韵|世界最长运河沿线文旅火热
新华社· 2025-12-15 09:12
大运河文旅产业现状与表现 - 中国大运河是世界文化遗产,开凿最早、规模最大、里程最长,拥有近3200公里长度和2500多年历史,流经8省(市)[1] - 运河沿线各地立足本地运河文化,打造特色“文化游”新目的地,使大运河旅游成为备受追捧的旅游新时尚[1] - 中国已形成全球最大国内旅游市场,文化游、非遗游等越来越热,不断丰富文旅新业态、新模式[3] 沿线地区旅游发展数据与案例 - 北京市通州区以运河旅游为亮点,2024年累计接待游客近2400万人次[2] - 浙江杭州拱墅区2024年游客接待量达4411.9万人次,其中大运河景区游客到访量突破4057万人次[2] - 山东济宁“运河记忆”历史文化街区、北京通州燃灯塔、杭州拱墅桥西历史文化街区、山东台儿庄古城等成为具体文旅融合案例[1][2][3] 文旅融合模式与消费体验 - 文旅融合新模式为游客提供情绪价值,让对运河有感情的人们找到属于自己的运河记忆,“运河游”成为城市旅游的“金名片”[2] - 各地通过修缮文物景点、打造非遗体验(如竹编、张小泉剪刀锻制、王星记扇子、杭州油纸伞、捏瓷等)来重现千年盛景和找回运河味道[1][2] - 结合新消费场景建设,为民众提供“主题游”、“沉浸游”(如中国运河招幌博物馆复原10余处中华老字号店铺,展陈招幌600余件、招徕市声80余种)等丰富文旅体验[3] 旅游形式与市场趋势 - “打卡式”旅游、小众景点旅游等新形式不断涌现,游客进行运河深度“打卡游”,计划游览沿线全国城市[3] - 休闲街区人山人海,“网红”景点层出不穷,显示文旅市场持续火热[3] - 旅游业界专家认为大运河承载丰富历史文化,有得天独厚的旅游资源优势[3]