专项整治行动概况 - 西安市网信、住建、公安、市场监管等多部门联合开展房地产领域网络平台账号专项整治行动[1] - 行动旨在打击“恶意炒作、虚假宣传、扰乱市场秩序、误导政策解读”等违法违规行为[1] - 行动成果包括依法约谈48人，停止账号内容更新16个，关停账号10个，线下处置关联房产中介机构13家，清除有害信息2000余条[1] 违法违规行为类型 - 账号对房产区域进行“标签化”，使用夸张标题和夸大内容歪曲解读楼市，影响公众判断[1] - 账号长期以“业主赔钱卖房”为话题，渲染市场波动，通过消极片面论调引导业主大幅降价以获取交易机会[6] - 账号为吸引流量，频繁使用情绪化内容唱衰楼市、贩卖焦虑、臆测政策，制造市场恐慌[9] - 账号长期集纳无官方依据的网上评论，通过剪辑拼凑、制作夸张标题发布争议性、误导性虚假信息，引发用户恐慌性预期[10] 处置措施与法律依据 - 依据《中华人民共和国网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》《房地产广告发布规定》等法律法规对账号持有人予以警告[11] - 责令清除违法违规信息，签订《遵规守法承诺书》[11] - 对相关账号作暂停内容更新、禁言、关停等处理[11] - 对账号持有人所在的房产中介机构进行行业信用分扣除、整改备案和停止网签销售等处罚[11] 监管态势与未来方向 - 相关部门将保持高压严管态势，持续监管房地产领域网络乱象[11] - 将依法从严查处违法违规行为，全力营造清朗网络空间[11]

核心观点 - 市房产管理服务中心召开会议，总结2024年工作并部署2025年重点任务，核心是推动房地产业高质量发展、提升物业管理、推进城市更新与住房保障，并确保安全生产[1][2][3] 2024年工作总结 - 行业全力实施房产管理“1131”工程，在房产市场、物业管理、城市更新和住房保障方面取得阶段性成效[2] - 行业创新实施新建商品房和存量商品房“一体化”两个“一件事”，相关经验获住建部肯定并在全省推广[2] - 物业管理精细化水平提升，推动物业服务“两升一降”[2] - 出台《泰安市配售型保障性住房管理办法（试行）》，民生保障更加务实[2] - 行业抓牢抓实安全生产治本攻坚三年行动，房管领域安全生产形势稳定[2] 2025年重点工作部署 - 行业需创新推动房地产业高质量发展，持续推进房产服务一体化，探索构建房地产行业风险隔离、资金闭环与品质保障新体系[3] - 行业需全力推动物业管理提质扩面，开展物业服务质量提升行动，创新智慧“物业+”模式[3] - 行业需以精细化方式推进城市更新，完善配售型保障性住房轮候库建设，持续扩大住房保障覆盖面[3] - 行业需切实打好安全生产攻坚战，加强老旧小区施工现场、直管公房和保障房小区、物业领域安全监管[3]