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“品牌”已死?
虎嗅· 2025-03-25 14:53
京东最近撤销了品牌部,所有职责和人员划到市场营销部。 品牌人再次陷入对未来的迷茫和惶恐中,连企业经营者们也在思考,品牌是不是真的已经成为上个年代的陈旧产物了? 以我的经历来看,大厂品牌部如果做的还是那些事——品牌视觉物料管理和审核、品牌活动宣传、正向认知引导等,被撤销是早晚的事儿。 "品牌"已死? 但是! 不是所有的公司都不需要"品牌部","品牌"也不会消失。 只要企业还需要和目标客户"对话",就需要品牌部和目标客户"沟通",只是"沟通"的方式可能不再是TVC、大型创意活动等。 只要我们还是市场经济,只要消费者还需要选择,就需要"品牌"。 去年10月份就想把"品牌"这件事讲清楚,查阅大量资料,发现大部分研究者都是围绕"品牌"聊"品牌",即脱离商业应用聊品牌的某种"存在状态"。 结果越看越迷糊。 "品牌"离不开商业,要想搞清楚品牌是什么、企业要不要做品牌、怎么做品牌,或许还要回到最原始的商业环境里。 本文正是以这种思路,以最朴素的商业理解,结合传播的"第一性原理"、用户消费和决策行为等,试图把"品牌"这件事讲清楚。 一、什么是品牌? 当我在网上搜索这个问题时,答案五花八门,千奇百怪。 有人说品牌是一种符号——品 ...