铁路客运无纸化进程 - 纸质火车票报销凭证将于2023年10月1日起全面停用 由电子发票取代[1] - 铁路无纸化试点始于2018年11月海南环岛高铁 2020年6月推广至全国普速铁路[1] - 2022年11月1日起推广全面数字化电子发票 2023年9月30日前为纸质与电子并行过渡期[1] 电子发票操作细则 - 电子发票仅支持通过铁路12306官方渠道办理 需在行程结束后180天内申请开具[2] - 支持PDF或OFD格式下载及邮箱发送 暂不支持为他人代开电子发票[2] - 信息错误或行程变更时可在原时限内重新申请开具 原电子发票自动作废[2] 特殊群体服务保障 - 车站自助机保留行程信息单打印功能 包含发车时间 座位号 检票口等关键信息[3] - 行程信息单专门服务不擅长手机操作的老年群体 确保正常有序登车[3] 历史发展脉络 - 2019年7月电子客票试点扩大至成渝高铁沿线13个车站[1] - 2020年6月起乘客可凭有效身份证件实现"一证通行"[1] - 纸质车票自2020年起仅作为报销凭证使用 标注"仅供报销使用"字样[1]

铁路客运票据数字化进程 - 纸质车票及报销凭证将于2024年10月1日起正式停用 由电子发票全面取代[1][3] - 过渡期设置至2025年9月30日 期间维持"纸电并行"报销方式[3] - 纸质报销凭证开具服务仅提供至2024年9月30日 此后车站不再提供[5] 电子客票推广历程 - 2018年11月海南环岛高铁率先试点电子客票[5] - 2019年7月试点扩大至成渝高铁13个车站[5] - 2020年6月电子客票在全国普速铁路实施 实现身份证"一证通行"[5] 替代服务方案 - 保留自助机打印行程信息单功能 含发车时间、到发车站、座位号及检票口等完整信息[5] - 行程信息单不可作为乘车凭证 旅客需持购票证件检票乘车[8] 电子发票操作流程 - 仅支持通过铁路12306官方渠道办理 需在行程结束或支付退票/改签费用后180天内申请[12] - 支持单次或批量开具 需填写发票抬头类型、名称及纳税人识别号等信息[12] - 开具成功后可通过PDF或OFD格式下载 或发送至邮箱保存 暂不支持为他人代开[12]

铁路客运无纸化进程 - 纸质报销凭证将于2025年9月30日全面停用 由电子发票取代[1] - 铁路客运自2023年11月1日起推广全面数字化电子发票[1] - 过渡期实行"纸电并行"模式 剩余执行时间仅一个月[1] 票务服务调整细节 - 停发对象为报销凭证而非乘车凭证 电子客票早已实行无纸化[2] - 现行纸质行程单可重复打印 含车次/车厢/座位等核心信息[2] - 人工窗口保留现场购票服务 支持身份证核验与行程单打印[2] 特殊群体服务保障 - 无智能手机旅客可通过短信接收车次信息[2] - 行程信息单丢失可在发车前多次补打[2] 电子发票操作流程 - 仅支持通过铁路12306官方渠道办理[2] - 需在行程结束或支付退票/改签费用后180天内申请[3] - 支持PDF/OFD格式下载及邮箱发送 暂不支持代他人开具[3]

铁路客运票据数字化进程 - 纸质火车票报销凭证将于2025年9月30日正式退出历史舞台，由电子发票全面取代 [2][3][9] - 铁路客运电子发票的全面数字化推广始于2023年11月1日，过渡期设置为“纸电并行”模式，直至2025年9月30日结束 [5][8][9] - 火车票无纸化进程始于2018年11月，海南环岛高铁率先试点电子客票，并于2020年6月在全国普速铁路推广实施，实现乘客持身份证件“一证通行” [9] 电子客票实施后的配套措施 - 取消纸质报销凭证后，旅客仍可在自助机上打印包含发车时间、到发车站、座位号等全部信息的行程信息单，以方便查看，特别是为老年旅客提供便利 [10][12] - 电子发票开具目前仅支持通过铁路12306官方渠道办理，旅客可在行程结束或支付相关费用后180天内申请，但暂不支持为他人代开 [13][14] 电子发票操作流程 - 通过铁路12306APP开具电子发票的流程包括：登录后找到“电子发票”入口，选择需要开票的行程，填写发票抬头等信息，提交并确认后即可预览、下载或发送至邮箱 [13] - 电子发票管理支持批量开具功能，旅客可勾选多个行程一次性完成开票操作 [13]