效率提升 - 电子客票将购票、改签、退票及验票进站整合于线上流程 旅客仅需身份证件即可秒速验票进站 大幅简化出行环节[1] - 电子客票全面推行后疏解了车站人流压力 尤其在春运等高峰期缓解售票大厅人满为患和取票机前排长龙现象[1] - 电子客票节约社会大众时间成本 是智能化社会建设的典型体现[1] 环保与资源节约 - 电子客票削减纸质车票在生产、印刷、物流及回收环节的纸张、油墨、水电等资源消耗[2] - 电子客票减少废弃物产生 是交通运输领域践行低碳环保理念的具体举措 为实现双碳目标贡献力量[2] 服务优化与数据应用 - 电子客票系统依托后台数据管理能力使票务信息更公开透明 有效压缩不规范操作空间[2] - 电子化票务记录便于乘客查询管理历史行程 同时为铁路部门优化运力调度和分析客流趋势提供精准数据支持[2] - 铁路部门保留人工窗口等服务渠道确保服务包容性 避免对不熟悉智能手机的老年群体造成不便[2] 行业发展趋势 - 纸质火车票作为实体凭证的历史使命终结 被更高效、绿色、便捷的数字化方式取代[3] - 电子客票推广反映社会整体运行模式优化升级 是技术发展的必然和社会向前迈进的清晰信号[3]

每经编辑｜金冥羽 今天（9月1日） 话题"纸质火车票将正式退出历史舞台" 登上微博热搜第一 引发关注 根据铁路部门规定 9月30日之后 纸质报销凭证将全面停用 由电子发票取代 不少网友 发起一波"回忆杀" 纷纷晒出自己的纸质火车票 纸质报销凭证 图片来源：中国铁路 ▲微博热搜截图 上述客服表示，如果旅客没有智能手机，无法在线上平台查看行程信息，除了打印纸质行程单外，12306官方还会将车次信息以短信形式发到购票人预留 的手机上。 纸质行程信息单 图片来源：中国铁路 去年11月1日起，我国铁路客运开始推广使用全面数字化的电子发票，旅客若要报销，不再需要到火车站、车票代售点、自助机上打印铁路车票，也就是 纸质报销凭证，直接在线上就能开具电子发票。 不过，为了方便旅客和单位，铁路客运在全面数字化电子发票推行使用期间设置了过渡期，过渡期截至2025年9月30日。过渡期内"纸电并行"，旅客仍可 使用纸质报销凭证报销。 如今，过渡期还有一个月就要结束，纸质火车票也将正式退出历史舞台。 "不再提供纸质火车票" 12306回应 据中新经纬，记者9月1日以消费者身份咨询中国铁路12306。一位客服表示，很多旅客可能理解有误，停 ...