京东11.11家电家居新品表现 - 京东家电家居闪电新品成交额同比增长150%，超2000个品牌新品成交额增长超100% [1] - 多款独家新品成为超级爆品，大幅带动品牌整体销售上升 [1] - 统帅三筒洗衣机京东首发8个月销量超20万台，品牌销售额超去年全年 [1] - 卡萨帝烟灶11.11销售额超去年全年，品牌排名从15名开外升至第6位 [1][10] - 黑白调P3电脑椅双11狂销超25000把，驱动品牌家具品类排名同比猛升3位 [1] - LA MARZOCCO咖啡机micra系列双十一狂销超千万，驱动品牌咖啡机品类排名同比猛升12位 [1] - 石头洗地机A30 Pro Steam洗地机双十一成交破亿，品牌洗地机排名同比猛升3位 [1] 爆品打造策略：精准用户洞察与产品共创 - 京东与品牌独家共建产品，深度参与用户洞察、产品打磨、供应链赋能及营销策划 [3][21] - 打造“好产品”的核心是满足用户最核心需求，而非简单升级原有技术路径 [4] - 统帅三筒洗衣机源于对分区洗需求的精准洞察，解决多台洗衣机占空间、成本高痛点 [4] - 卡萨帝小炫风MAX油烟机针对换新市场痛点，在风量达30立方米/分钟下将主机箱做小，并优化降噪至最低50分贝 [13] - 厂商共创模式加快产品创新速度，避免供应链资源在博弈中消耗 [21] 创新营销与运营模式 - 营销方式转变，像打造明星一样打造产品，从单向广告输出转为与消费者互动的双向营销 [15] - 统帅三筒洗衣机通过系列互动活动实现全网超10亿次曝光，现象级破圈 [15][16] - 新品预热期制作产品拆解、测评视频等客观有用内容，传播度更高 [17] - 提供远超行业标准的服务保障，如两位安装工免费上门安装并演示功能，创造到家仪式感，激发用户口碑传播 [16] - 在传播内容上求新求变，如推出京东红定制款、赠送定制版“痛包”等 [16] 京东作为新品首发阵地的优势 - 凭借优质目标用户和“线上+线下”双渠道布局，成为家电家居品牌推新主阵地 [19] - 线下京东MALL通过新品集中展陈、沉浸式体验，打造“家门口的新品尝鲜地” [19] - 独家共建模式可复制，京东在统帅三筒洗衣机首发半年后，连发三款三筒洗衣机新品，月销量均超万台 [22] - 通过京东新品创新中心JDIC，从大数据趋势、行业专家见解、消费者洞察帮助品牌锚定机会赛道，缩短“新品”到“爆品”路径 [22] 新品对品牌经营的积极影响 - 新品提升品牌成交客单价并改善经营结构，为产品研发投入提供更多资源 [22] - 统帅三筒洗衣机带动统帅洗衣机品类收入同比增长超50%，客单价同比增长超60% [22] - 海信璀璨棉花糖系列冰洗新品推出后，海信冰洗品类客单价增长超30% [22]

行业背景与市场表现 - 在去年市场高基数和今年部分需求前置等因素作用下，今年11月3日至11月9日国内线上洗衣机、彩电、冰箱、空调销售额同比下滑，增长承压[1] - 消费升级趋势明显，同期线上彩电、冰箱、空调的均价同比上升[22] - 京东家电家居闪电新品成为逆势增长引擎，11.11期间成交额同比增长150%，超2000个品牌新品增长超100%[1] 现象级爆品案例分析 - 统帅三筒洗衣机首发8个月销量超20万台，品牌销售额超去年全年，4月17日首发48分钟销售破万台，不到16小时销售额破亿元，首发超26000台[1][7] - 卡萨帝烟灶11.11销售额超去年全年，品牌排名从15名开外跻身至第6位[1][10] - 黑白调P3电脑椅双11狂销超25000把，驱动品牌家具品类排名同比猛升3位[1] - LA MARZOCCO咖啡机micra系列双十一狂销超千万，驱动品牌咖啡机品类排名同比猛升12位[1] - 石头洗地机A30 Pro Steam洗地机双十一成交破亿，品牌洗地机排名同比猛升3位[1] - 多筒洗衣机在京东的11.11期间销售额同比增长超500%[7] 产品创新与用户需求洞察 - 产品开发核心在于满足用户最核心需求，而非简单升级原有技术路径[5] - 统帅三筒洗衣机源于对分区洗需求的精准洞察，解决内衣、袜子、老人孩子衣物、宠物衣物分开洗但购置第二台洗衣机成本高、占空间的问题[5] - 卡萨帝小炫风MAX油烟机针对换新市场需求，在风量达30立方米/分钟的情况下将主机箱做小，解决拆旧换新安装难痛点，同时优化降噪功能至最低50分贝[13] - 消费市场变化趋势显示，用户更青睐真懂用户的高质价比产品，而非单纯低价产品[22] 营销创新与用户互动 - 营销方式从纯打广告的单向输出转变为与消费者互动的双向营销，像打造明星一样打造产品[15] - 统帅三筒洗衣机通过"海尔许愿池"、价格竞猜、AWE真机亮相等活动实现全网超10亿次曝光，现象级破圈[15][16] - 用户交互思维贯穿营销全程，通过各渠道互动了解用户最在意的点再进行展示传播[16] - 京东为新品用户提供远超行业标准的服务保障，如两位安装工免费上门安装、现场演示功能、铺红毯送鲜花等仪式感服务，激发用户口碑传播[16] - 内容传播形式创新，如制作产品拆解测评视频、定制京东红款产品、赠送定制版痛包等[17] 平台能力与共建模式 - 京东新品创新中心JDIC通过大数据趋势、行业专家见解、消费者精准洞察帮助品牌锚定机会赛道，缩短新品到爆品路径[23] - 独家共建模式打破传统全渠道利润模式，通过规模效应、用户视角打造同一价格带中性能升配的爆款新品[22] - 厂商共创加快产品创新速度，避免供应链资源在厂商博弈中消耗，更多用于面向消费者的价值创造[22] - 京东线下业态如京东MALL通过新品集中展陈、沉浸式体验打造"家门口的新品尝鲜地"，解决"下单靠想象"痛点[20] - 共建模式可复制，在统帅三筒洗衣机成功后，9月连发三款三筒洗衣机新品（统帅双烘版、小米、美的可爱多），月销量都超过万台[24] 品牌经营成效 - 新品提升品牌成交客单价并改善经营结构，为产品研发提供更多资源[24] - 统帅三筒洗衣机带动统帅洗衣机品类收入同比增长超50%，客单价同比增长超60%[24] - 海信璀璨棉花糖系列冰洗新品推出后，海信冰洗品类客单价增长超30%[24] - 厨卫品类定制新品占比超10%，在家电非标品类中占比已属较高水平[22]

公司全球市场地位 - 公司产品覆盖全球170多个国家和地区，在全球清洁机器人领域市场份额达15.2%，在核心扫地机器人品类中市场份额为20.7%，稳居全球第一 [2] - 在韩国扫地机器人市场，公司市场份额超过50%，稳居第一，在高端细分市场的占有率超过七成 [2] - 公司先后获得"2025韩国消费者满意度（家电品类）第一名"和"2025韩国产业客户满意度调查（扫地机品类）第一名"等荣誉 [2] 本土化运营与渠道拓展 - 公司根据不同市场需求设计产品，在韩国渠道布局精准，入驻乐天、新世界、现代等40多家顶级百货店，并对韩国最大的线下家电商超Himart超300家门店实现全面覆盖 [2] - 公司产品在新华社报道中提及通过机械臂技术在韩国引发广泛赞誉 [1] 技术创新与研发投入 - 2025年上半年，公司研发投入6.85亿元，同比增长67.28%，研发投入占比达8.67%，显著高于行业平均水平 [3] - 截至2025年6月底，公司累计获得境内外专利及软件著作权达4694项，覆盖导航、避障、结构设计等关键领域 [3] - 旗舰产品G30 Space探索版搭载全球首创五轴折叠仿生机械手，实现从二维地面清洁向三维空间管理的跨越 [3] - 石头洗地机A30 Pro Steam采用业内首创的蒸汽、热水双效洗地设计，能够快速清洁重油污、顽固老渍、细菌病毒，做到0残留 [3] 供应链与生产能力 - 公司惠州智造工厂自2023年4月正式投产，截至2024年12月底，累计整机产出超232万台 [4] - 工厂采用AI驱动的运营系统优化生产路径，智能装箱系统根据任务类型、货柜及货物尺寸计算最优解，智能化、自动化水平位于行业前列 [4] - 工厂生产工艺确保销往全球170多个国家和地区的产品保持同样高标准的品质与可靠性 [4] 市场表现与增长 - 公司在海外市场取得亮眼成绩的同时，在国内市场保持积极增长，并在近期双十一大促中取得开门红，全品类产品斩获多个榜单TOP1 [4]

公司全球市场地位 - 公司产品已覆盖全球170多个国家和地区，并以15.2%的市场份额领跑全球清洁机器人领域 [2] - 在核心的扫地机器人品类中，公司市场份额达到20.7%，稳居全球第一 [2] - 在韩国扫地机器人市场，公司以超过50%的市场份额稳居第一，在高端细分市场占有率超过七成 [2] 本土化运营与渠道拓展 - 在韩国市场，公司精准布局入驻乐天、新世界、现代等40多家顶级百货店 [2] - 公司对韩国最大的线下家电商超Himart超300家门店实现全面覆盖，以精准触达主流消费人群 [2] - 公司根据不同市场需求设计产品，并获得“2025韩国消费者满意度（家电品类）第一名”等荣誉 [2] 研发投入与技术创新 - 2025年上半年，公司研发投入达6.85亿元，占总收入比例为8.67%，显著高于行业平均水平，同比增长67.28% [3] - 截至2025年6月底，公司累计获得境内外专利及软件著作权达4694项，覆盖导航、避障、结构设计等关键领域 [3] - 旗舰产品G30 Space探索版搭载全球首创五轴折叠仿生机械手，实现从二维地面清洁向三维空间管理的跨越 [3] - 石头洗地机A30 Pro Steam采用业内首创的蒸汽、热水双效洗地设计，能够快速清洁重油污并做到0残留 [3] 供应链与生产能力 - 石头惠州智造工厂自2023年4月投产，截至2024年12月底累计整机产出超232万台 [4] - 工厂采用AI驱动的运营系统优化生产路径，智能装箱系统计算最优解，AI技术深度融入生产过程以提升效率 [4] - 工厂的智能化、自动化水平位于行业前列，确保销往全球170多个国家和地区的产品保持高标准品质与可靠性 [4] 国内市场表现 - 公司在国内市场保持积极增长，并在近期的双十一大促中取得开门红的好成绩 [4] - 公司全品类产品在双十一期间斩获多个榜单TOP1 [4]