美团15周年战略方向 - 公司CEO王兴在内部沟通会上提出三个新方向：食杂零售、国际化和科技，对应长期使命"帮大家吃得更好，生活更好" [6][8] - 国际化进展最快，外卖海外版Keeta在沙特加速扩张，计划三年覆盖海湾六国（沙特、阿联酋、卡塔尔、科威特、阿曼和巴林） [7][9] - 科技方向聚焦AI机遇，目标是建设大规模、全品类、有纵深的本地商业系统 [8] Keeta在中东市场的扩张策略 - Keeta在沙特通过大额补贴（新用户优惠近200元人民币）、免配送费（15沙特里亚尔以上订单）和超时赔偿（10-15沙特里亚尔）快速抢占市场 [10] - 已吸纳约15000家餐厅入驻，接近当地龙头Hunger Station的三分之一 [10] - 计划2025年覆盖沙特所有核心城市并实现市占率领先，当前沙特外卖市场第一名日单量不足100万单 [7][10] 竞争格局与市场反应 - 沙特本地外卖平台Hunger Station、Jahez、Careem此前占据80%份额，但配送费高达15-20沙特里亚尔（约30-40元人民币）且配送延迟 [10] - Keeta的运营效率显著领先，竞争对手需数小时跟进其补贴策略 [10] - 叮咚买菜因担忧与小象超市竞争，放弃进军沙特市场 [10] 香港市场的成功经验 - Keeta进入香港一年半后日单量从15-20万单提升至30万单以上，市占率第一 [11] - 通过"一人饭堂"策略（30-60港币套餐）降低客单价，单人餐占比达30%-40%，用户月均下单频次从2-3次增至5-10次 [12] - 骑手招募灵活化，香港骑手最高收入达3.5万港币（约3.27万元人民币），允许步行配送 [12] 沙特市场的本地化运营 - 利用沙特低沙化率政策（配送类仅需10%本地员工），以2000-6000沙特里亚尔（约3800-11400元人民币）薪资招募外籍劳工 [12] - 骑手每日在线10小时，初期无单量考核，后期要求每月200-300单（低于竞品的400-450单） [12] - 通过集单配送和规模效应压缩配送成本，目标降低当前平台每单9.5-19元人民币的差价 [12] 核心竞争优势 - 产品技术能力：高效派单和精准配送时长测算 [12] - 运营方法论："早启动，晚总结"的快速迭代机制 [12] - 本地化策略：管理层强调"live like locals"，深度融入当地需求 [12]