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碧桂园服务启动组织升级,聚焦服务质量与未来增长
新浪财经· 2025-12-07 19:01
核心人事变动 - 集团执行总裁、首席财务官黄鹏辞任首席财务官,即日起生效,其辞任原因为需要投入更多精力和时间管理集团孵化业务 [1][3] - 黄鹏将继续担任公司执行总裁,负责孵化业务板块日常管理工作 [1][3] - 公司聘任田田女士为新任首席财务官,全面负责公司财务管理及资本市场工作 [1][3] - 新任首席财务官田田女士是中国注册会计师及特许公认会计师会员,拥有丰富的财务管理及资本运作经验,曾担任新能源物流公司CFO并在水滴公司、去哪儿网等多家纳斯达克上市公司担任主要财务负责人 [1][3] 组织架构调整 - 公司对组织架构进行系统性调整,旨在持续优化公司治理结构,推动业务创新与转型升级 [1][3] - 调整将原基础物业管理板块、新业务成长板块、职能服务板块,统一整合为“大物业板块” [1][3] - 原战略孵化业务板块更名为“孵化业务板块” [1][3] - 公司相关负责人表示,此次组织架构调整不涉及人员裁撤,主要目的是强化公司核心能力,激发组织活力,明确权责分工 [2][4] 业务战略与板块定位 - “大物业板块”以“创造价值、聚焦深耕、降本增效、简政放权”为总体管理导向 [2][4] - 核心基础物业服务业务将聚焦深耕、突破重点难点,通过分级服务体系、数字化精益运营等系统化建设,持续提升客户满意度、提高经营效益、实现高质量发展 [2][4] - 生活服务等新业务成长板块将依托基础物业服务口碑,深度挖掘客户需求,利用社区资源和平台优势开拓高附加值的多元化业务,通过业务模式创新与市场化核心能力建设,加速业务孵化落地 [2][4] - 职能服务板块将整合内部资源,提升组织效率,控制经营风险,服务保障公司战略目标的实现 [2][4] - “孵化业务板块”定位为多元增量成长曲线,其职责包括赋能、提效、规范化管理宝石花、商管集团、碧然环境等现有独立经营业务,以及研究并孵化创新业务 [2][4] 行业视角与影响 - 业内分析人士认为,新的组织架构调整是对国家“物业服务质量提升行动”的积极回应 [3][5] - 调整既强调夯实服务基础,同时也为孵化高附加值的创新业务预留了空间 [3][5] - 该安排被认为非常务实且具有前瞻性,不仅回应了当前物业行业面临的普遍性挑战,也为未来的可持续发展指明了路径 [5] - 业内观点认为,此次调整对投资者和市场有很强的说服力 [5]