核心观点 - 首都儿科研究所及首都儿童医学中心发布严正声明，指出市场上存在大量仿冒其院内制剂的侵权产品，这些产品来源不明、质量无保障，对儿童健康构成重大隐患，公司已启动法律行动打击侵权，并提醒家长通过唯一合法渠道购药以确保安全 [1][2][3] 公司产品与资质 - 公司的院内制剂（如肤乐霜、二甲硅油乳膏、双黄祛湿洗剂等）均为依法批准、规范管理的医疗机构制剂，依据《医疗机构制剂注册管理办法》取得北京市药监部门核发的“京药制字”批准文号或“京药制备字”备案号 [1] - 上述制剂由公司自主研发、统一质量标准并实施全过程质量管理，仅限于公司门诊、互联网诊疗及经北京市药监局批准的合作医疗机构，凭执业医师处方使用 [1] 侵权产品特征 - 侵权产品名称或包装高度仿冒公司院内制剂，仅作细微改变或附加“新款”、“特供”、“升级版”等误导性表述 [2] - 侵权产品不具备合法批准资质，无法提供真实有效的“京药制字/制备字”批准文号，或存在伪造、冒用、套用他人文号情形 [2] - 侵权产品存在虚假宣传，夸大功效，以非药品冒充药品进行非法宣传 [2] - 侵权产品配方不明确、质量无保障，擅自更改配方、工艺或使用不合格原料，可能导致无疗效及引发不良反应 [2] - 侵权产品销售渠道异常，通过网络平台、药店、商店、个人代购等渠道销售，以“内部渠道”、“医院同款”、“医生推荐”等话术诱导购买，价格明显偏离医院销售价格 [2] 公司维权行动 - 公司已委托专业法律团队启动专项维权行动，对已查实的侵权生产、销售主体，将依法采取行政投诉、民事诉讼等法律手段，要求其立即停止侵权、消除影响并赔偿损失，涉嫌犯罪的将移送司法机关处理 [3] - 公司将对通过非正规渠道销售侵权产品的行为，依法向市场监管、药品监管等部门举报，配合开展查处 [3] - 公司设立了侵权线索举报渠道（电子邮箱：sybgs@shouer.com.cn），欢迎社会公众提供相关产品照片、购买凭证、销售链接等证据材料进行监督举报 [3] 合法购买渠道与官方声明 - 唯一合法购买渠道为：在首都儿童医学中心（北京市朝阳区雅宝路2号）就诊，凭门诊或互联网医院医师处方于院内药房取药或物流配送；或在经北京市药监局批准的合作医疗机构凭处方院内药房取药 [4] - 公司特别声明，除经北京市药监局批准的合作医疗机构外，从未授权任何第三方企业、个人或网络平台开展院内制剂的宣传推广、销售、代购等活动 [4]

事件概述 - 首都儿科研究所及首都医科大学附属首都儿童医学中心发布严正声明，市场上出现多起未经授权、擅自使用与院方院内制剂“相同或高度近似名称、包装、标识”的化妆品、医疗器械及消毒产品等，并进行非法宣传与销售 [1] - 上述侵权行为严重误导家长产品选择，并侵犯院方合法权益 [1] - 院方已委托专业法律团队启动专项维权行动 [1][3] 侵权产品特征 - 侵权产品名称或包装高度仿冒院内制剂 [2] - 侵权产品不具备合法批准资质 [2] - 侵权产品存在虚假宣传行为 [2] - 侵权产品配方不明确，质量无保障 [2] - 侵权产品销售渠道明显异常 [2] 正品院内制剂信息 - 院内制剂（包括但不限于肤乐霜、二甲硅油乳膏、双黄祛湿洗剂等）均为依法批准、规范管理的医疗机构制剂 [1] - 正品制剂已取得北京市药品监督管理部门核发的“京药制字”批准文号或“京药制备字”备案号 [1] - 正品制剂仅限于院方门诊、互联网诊疗及经北京市药品监督管理局批准的合作医疗机构，凭执业医师处方使用 [1] 侵权产品潜在危害 - 侵权产品来源和功效不明，质量无法保障 [1] - 侵权产品可能因成分、工艺、质量控制等方面的差异对儿童健康造成重大隐患 [1]

公司业务更新 - 首都儿科研究所首都儿童医学中心互联网医院近期开通了"外院复诊"、"自助预开单"和"线上线下号源双向预约"三项全新功能 [1] - "外院复诊"功能允许患儿凭其他正规医疗机构半年内的处方、检查检验报告等材料，申请该院相应科室的线上复诊，经审核通过后即可挂号 [1] - 该院大部分常见病慢性病药品（除镇静药等风险药品外）均可线上购买，包括肤乐霜、复合钙等"明星小药"，并由医生开具处方后快递到家 [2] - 针对需要定期监测病情的复诊患儿，推出"自助预开单"功能，家长可在线提前选定检验检查项目，患儿到院后直接检查，该功能已在肾脏内科率先启用，支持近20项常用项目 [2] 市场与用户需求 - 该院外地患儿很多，来北京不易，过去几年很多家长提出希望外院的就诊史也能被接受，以便在家进行线上复诊或直接开到该院制剂 [1] - 新功能上线4天，挂号量达到393人次，案例包括北京婴儿因哺乳期用药问题线上咨询，以及南方湿疹患儿在皮肤科复诊并开具院内制剂 [2] 服务模式与效率提升 - "外院复诊"功能意味着即便患儿身处偏远省份，也可通过网络在家中获得北京专家的诊疗服务 [1] - 对于北京本地患儿，线上就诊和购药已经可以实现医保支付 [2] - "自助预开单"功能旨在优化流程，患儿到院后可直接前往对应科室完成检查，无需额外步骤 [2]