今天分享的是：2025年连锁便利店创新案例集-中国连锁经营协会 报告共计：128页 《2025年连锁便利店创新案例集》聚焦中国连锁便利店行业创新实践，涵盖数字化赋能、门店营运、会员与私域运营、组织 与人力资源、商品开发、供应链与物流、跨界合作与业态创新七大板块。在数字化赋能方面，美宜佳引入AI-Native技术打造 智慧门店，实现智能温控、数字店员交互及全域营销，能耗降低超20%，营销效果提升10%-20%；唐久便利通过临期禁售系 统拦截超4.7万次临期商品销售，客诉归零。门店营运领域，万嘉便利通过收银台微创新，如早餐套餐组合、优化货架陈列， 提升早高峰客单价至9.9元，午间结账效率提升40%；罗森巡店小程序实现标准化巡店流程，引入AI图像识别技术，提升门店 管理效率与客诉处理速度。 会员与私域运营中，万逸之家构建"门店即触点+社群即服务+数据即决策"体系，私域用户复购周期缩短至3.2天，配送成本降 低62%；中石油河南通过"非油+油品"会员营销，实现油非业务相互引流，会员权益包月均销售8.7万套，投入产出比达2.0。 组织与人力资源管理上，壹度便利打造人力资源系统化管理体系，人事工作效率提升60%，员工离职 ...