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北京大兴机场多举措保障假期儿童学生群体出行
北京商报· 2026-02-05 17:26
公司服务举措 - 针对春运及寒假期间增多的儿童学生旅客群体,公司积极做好服务保障,完善便捷的出行服务与设施 [1] - 公司服务人员主动识别引导小旅客并提供帮助,在国内候机区设有飞机模型、树林小屋等游乐设施,并推出“归兴肆见”主题市集展销特色产品 [3] - 公司在儿童活动区、音乐花园、电扶梯等关键点位加强巡视,提示安全风险,并在部分柜台安装防撞角以预防磕碰意外 [3] 公司业务拓展 - 针对热门的研学游旅行方式,公司积极对接各中小学校,提供“发现‘兴’世界”讲解服务,由工作人员带领学生深度游览航站楼,介绍其建设运营成就和实景案例 [3] - 公司将出行服务前移至客源地高校,近年来携手南航、东航、国航、中联航、厦航等10余家驻场航司,与北京高校、廊坊高校建立联动机制 [3] - 公司通过联动机制深入了解大学生出行偏好,有针对性地提供航空优惠产品及出行服务支持,以满足该群体需求 [3]
2026春运|大兴机场做好假期儿童学生群体出行保障
中国民航网· 2026-02-05 15:16
核心观点 - 大兴机场针对春运及寒假期间增长的儿童学生旅客群体,协同驻场单位推出一系列定制化服务与设施,旨在提升旅客体验并满足特定需求 [1][2] 服务与设施升级 - 机场在国内候机区设置飞机模型、树林小屋等游乐设施,并推出“归兴肆见”主题市集,以提升儿童旅客的出行体验 [2] - 在儿童活动区、音乐花园、电扶梯等关键点位加强巡视,提示安全风险,并在部分柜台安装防撞角以预防意外 [2] 研学与教育合作 - 机场积极对接中小学校,提供“发现‘兴’世界”讲解服务,通过深度游览和讲述“新国门”故事,展示机场建设运营成就与中国智慧 [2] - 该服务旨在通过实景案例,增强学生群体的民族自信与家国情怀 [2] 高校客源拓展与联动 - 机场将出行服务前移至客源地高校,与北京及廊坊高校建立联动机制 [2] - 携手南航、东航、国航、中联航、厦航等10余家驻场航司,深入了解大学生出行偏好,并提供针对性的航空优惠产品及服务支持 [2]