平台算法，这一新就业形态下的无形"指挥棒"，正从幕后走向台前。 在全国总工会推动平台企业就劳动规则展开集体协商的背景下，9月18日，南都湾财社记者获悉，货拉拉 在深圳召开了全国首场算法协商恳谈会，与司机代表签署了《货拉拉平台算法和劳动规则专项协议》（下 称"专项协议"）。此举旨在将平台内一部分模糊的算法规则，转变为清晰的劳资共识。 与此同时，货拉拉在官网增设"算法公开"入口，详解了行为分与订单取消的判责逻辑，试图在效率与公平 之间，寻找一个新的平衡点。 算法黑箱 随着平台经济发展，中国灵活就业群体已超2亿人。由于他们与平台间不存在传统劳动关系，为其建立有 效的社会保障体系已成重要民生议题。对此，顶层设计的步伐正在加快。今年3月，人社部在介绍年度重 点工作时明确，将稳妥有序扩大新就业形态人员职业伤害保障试点，准备将试点省份由7个增加到17个。 这些矛盾点主要聚焦于六大核心领域：服务收入与费用保障、货主与货源管理、劳动与安全保障、以及直 接影响司机接单资格的行为分与激励机制。 其中，订单取消后的责任判定，是司机们最关心的问题之一。有司机代表在会上提出了长久以来的疑 问："取消类订单判责是否会偏袒用户？"这直指"算 ...

货拉拉算法协商恳谈会成果 - 平台与司机方在6个方面达成一致意见并签订会议纪要 [1] - 加大对用户拖欠运费的管控力度 通过帮催帮付和用户信用管控等措施保障司机收入 [2] - 利用AI与算法加大假单和外挂识别力度 优化抢单环境 维护司机和平台权益 [2] - 优化自动降抽佣算法 降低抽佣比例 结合会员折扣和订单补贴降低司机运营成本 [2] - 推广"防疲劳"机制 将防疲劳驾驶和风险订单预警嵌入算法核心 建立强制休息机制 [2] - 加大对司机权益相关算法和规则的宣导 提升司机接单效率和收入 [2] - 建立算法协商恳谈机制 将算法纳入定期沟通议题 构建可持续的沟通渠道 [2] 算法透明化举措 - 算法公平性、透明度和合理性直接关系到司机切身利益 [3] - 此次活动是公司在公开算法和举办算法研讨会后的又一透明化举措 [3] - 公司工会计划在全国4-5个重点省份召开算法专题协商恳谈会 并择机召开全平台会议 [3] - 推动更多司机参与算法制修改过程 持续提升算法公开透明程度 [3]