商业模式核心特征 - 智能汽车行业采用硬件预埋加软件订阅模式 车主拥有车辆所有权但部分功能需额外付费启用[1] - 付费功能包括四驱系统和方向盘加热等 车主需二次付费才能使用[1] - 商业模式使购车从一次购买永久拥有转变为一次购买长期租赁[1] 行业实践问题 - 部分车企在销售环节未明确说明需付费功能 将预埋硬件作为销售噱头但回避付费使用条件[3] - 存在虚假宣传现象 将暂时免费服务宣传为永久免费权益[3] - 商家重点在于完成车辆销售 对收费依据和标准等关键信息说明不足[2][3] 消费者权益影响 - 消费者已支付购车款 若不额外付费则预埋硬件成为摆设造成资源浪费[1] - 消费者对付费解锁模式普遍缺乏了解 交易前未获充分告知[1][3] - 强制长期租赁模式引发消费者反感 损害消费权益[3] 行业发展建议 - 车企需在成交前明确区分永久免费功能与付费项目 公布收费依据和标准[2] - 应突出消费权益保障 通过优质服务促使车主自愿付费而非依赖套路[3] - 明确告知义务符合车企长远利益 能避免消费者误解[2]