公司公益活动 - 公司针对台风导致铁路停运发起"风雨同程 停运不停暖"公益活动 向7月26日至8月10日期间受影响用户发放最高100元铁路购票专用补贴券 [1] - 用户通过上传带"车次已停运"标签的本人火车票订单截图 经人工核验后可获得补贴券 活动不限制购票平台 [3] - 公司预计补贴金额达数百万元 将根据天气情况调整补贴发放时间 [3] 公司公益履历 - 公司连续多年参与发起春运公益活动 包括"冬日暖阳春运直通车""一路同程 青春有我""大学生回家助力计划"等项目 [3] - 截至今年公司在公益专列方面已惠及近5000名务工人员及外地学子 [3]

台风“竹节草”对上海文旅行业的影响 - 台风导致上海部分景区于7月29日、7月30日起暂停营业，包括上海滨江森林公园、闵行区人防科普馆、碧海金沙景区、渔人码头及金山嘴渔村景区等 [1] - 朱家角景区各景点及游船码头于7月29日16:00起暂停营业，已购买联票的游客可在平台申请退票 [2] - 上海迪士尼乐园与上海乐高乐园在台风期间维持正常营业，但迪士尼部分室外景点和娱乐演出（如“米奇童话专列”、“奇梦之光幻影秀”）在恶劣天气下可能暂时关闭或取消 [1] 台风对交通出行的影响 - 铁路部门对杭深线部分旅客列车采取临时停运措施，涉及7月29日的G7557、G7657次及7月30日的G7658、G7572次等车次 [2] - 同程旅行面向7月26日至8月10日期间受铁路停运影响的用户，发放最高100元的铁路购票专用补贴券，预计补贴金额将达到数百万元 [2] 极端天气对旅游业的连锁影响 - 日本太平洋沿岸因海啸影响，去哪儿平台已接到北海道、和歌山县部分酒店通知，启动免费退改保障 [2] - 针对7月30日14点前下单、入住时间为7月30日零点至7月31日零点的酒店订单，旅客可通过去哪儿平台免费退改 [2]