行业现象：直播电商平台存在白银产品虚假宣传与造假乱象 - 随着白银价格上涨，网络直播间“抢银”话题升温，但部分商家以远低于国际银价的价格售卖所谓“纯银”产品 [1] - 消费者反映，购买的“纯银”产品经检测实为锌、镍、黄铜等合金，例如一款“足银”饰品银含量仅1.4%，镍含量6.2%，黄铜成分高达87% [1] - 直播间商品宣传令人眼花缭乱，主播使用“福利价”、“捡漏”、“假一赔十”等话术诱导下单，但商品详情页材质描述模糊或仅标注“银工艺制品” [3] 造假手段：利用虚假鉴定证书与低劣材质欺骗消费者 - 商家常随货附带“鉴定证书”并承诺“接受一切鉴定”，以此获取消费者信任，但这构成话术陷阱 [3] - 调查发现，网络平台可低价定制虚假检测证书，仅需几元甚至几毛钱，证书内容、纯度、编号及二维码跳转页面均可按需随意修改 [3][5] - 不良商家以低价为诱饵，配合话术圈套和虚假证书道具，精心编织“捡漏”谎言，消费者难以用肉眼分辨低纯度银、镀银或包银产品 [3] 行业治理：平台监管不足与不良商家逃避追责 - 面对投诉，相关商品会迅速下架，店铺甚至消失，不良商家采用“打一枪换一个地方”的套路逃避责任 [3] - 网络平台虽进行过治理，但乱象未能绝迹，原因在于处罚多针对账号而非账号背后的人，导致不良商家易于“金蝉脱壳” [5] - 虚假宣传、以次充好、伪造证书等行为侵犯消费者权益并涉嫌违法，需斩断骗局背后的黑手，这需要网络平台加强支持与配合 [5] 行业建议：强化平台审核与监管以保障健康发展 - 网络平台需加强商家准入审核，完善日常动态监管，并积极配合监管部门调查及消费者维权 [5] - 保障消费者权益是直播电商行业做大做强的关键所在，平台健康度与权益保障紧密相关 [5]

"自古金银不分家"，随着金价不断创下新高，白银因价格相对较低而越来越受青睐，消费者对白银 首饰的购买热情持续攀升。但有消费者反映，部分直播间售卖的所谓"纯银"产品，价格远低于国际银 价，收货后却被检测为锌、镍、黄铜等合金，甚至随货附带的"鉴定证书"也疑点重重。作为黄金的"平 替"，白银消费如何才能明明白白？新华每日电讯记者进行了调查。 "包银"冒充"足银" "水贝市场投资银条供不应求""商户加价抢白银"……随着白银价格持续大涨，"抢银"话题近期持续 升温。在多个购物平台的直播间里，"白菜价"的"999足银"、"假一赔十"的银条元宝大量出现，吸引不 少消费者下单。 "看到银价持续上涨，我在去年12月20日至25日期间忍不住直播间的'低价诱惑'，购买了多件宣称 支持检测、并配有证书的'足银999'饰品。"消费者包女士向记者讲述了自己的遭遇。 据包女士回忆，该直播间的银饰价格低于市场上的同类产品，主播反复强调其售卖的产品为"足银 999"首饰且"支持检测"，并在页面标注着每件商品均配有"NGTC珠宝玉石首饰鉴定证书"。 而无意中的一次检测令她大吃一惊。"价格上涨后，我原本是想融掉转卖，结果送到融银的地方就 傻眼了。 ...

"看到银价持续上涨，我在去年12月20日至25日期间忍不住直播间的'低价诱惑'，购买了多件宣称支持 检测、并配有证书的'足银999'饰品。"消费者包女士向记者讲述了自己的遭遇。 据包女士回忆，该直播间的银饰价格低于市场上的同类产品，主播反复强调其售卖的产品为"足银 999"首饰且"支持检测"，并在页面标注着每件商品均配有"NGTC珠宝玉石首饰鉴定证书"。 而无意中的一次检测令她大吃一惊。"价格上涨后，我原本是想融掉转卖，结果送到融银的地方就傻眼 了。"包女士提供的检测数据显示，这些所谓"足银"饰品中，银含量仅1.4%，镍含量达6.2%，而黄铜成 分高达87%。 中国有色金属工业协会金银分会副秘书长、山东招金金银精炼有限公司副总经理梁永慧表示，在白银价 格进入快速上涨周期时，市场中以次充好、以假充真的风险往往同步上升。低纯度银、镀银、包银冒 充"足银"的违规行为，在这一阶段出现的概率会显著提高。 "自古金银不分家"，随着金价不断创下新高，白银因价格相对较低而越来越受青睐，消费者对白银首饰 的购买热情持续攀升。但有消费者反映，部分直播间售卖的所谓"纯银"产品，价格远低于国际银价，收 货后却被检测为锌、镍、黄铜等合 ...