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茶饮热度重回巅峰,一大批中小品牌快速借势突围
36氪· 2025-07-18 09:05
行业概况 - 7月以来茶饮行业迎来爆发式增长,门店订单激增,部分门店日接单量达3000单,店员工作至凌晨[1][2] - 淘宝闪购500亿消费券刺激下,外卖订单创历史新高,日订单突破8000万单,日活用户达2亿且环比增长15%[6] - 行业呈现"雨露均沾"特点,腰部品牌、区域特色品牌及小微品牌借势突围,95%破峰品牌为区域连锁[6][8] 品牌表现 - 西安茶话弄外卖订单日环比增长175%,成都陈多多单日订单达数万单,苏州梧桐姥姥7月日均订单较4月增长230%[4] - 南京永民手作营收翻倍,贵州去茶山部分门店订单环比增长超200%,成都李山山同比去年增长250%[4][13] - 中小品牌新客占比显著提升:永民手作超60%订单来自新客,茶话弄首次下单用户占比超50%[10] 平台赋能 - 淘宝闪购联合饿了么通过消费券公平导流,平台承担主要成本,未增加商家经营负担[6] - 阿里生态流量池为品牌提供曝光机会,饿了么订单占比达65%(李山山),显著领先其他平台[10][13] - 平台技术赋能精准触达用户,同步激活新老客群消费热情[10] 运营提升 - 订单激增倒逼供应链优化:茶话弄通过增派员工、优化SOP流程将等候时长缩短[16][18] - 中小品牌完成"压力测试",单日近3000单的外卖量考验门店出餐与服务能力[16] - 品牌借势提升物流调度和弹性经营能力,实现经营效率大练兵[18] 长期影响 - 补贴推动区域品牌跨区域扩张,如梧桐姥姥从江苏拓展至上海,陈多多门店利润翻番[21] - 行业面临用户转化挑战,需通过产品创新、场景构建与文化认同留存价格敏感客群[21][22] - 茶饮市场最终竞争核心仍为差异化产品与服务能力,补贴仅短期催化[22][23]