行业转型背景 - 寿险行业正从规模扩张转向质量竞争 受人口老龄化加速 健康需求升级和科技重塑服务驱动 [1] - 亚洲62%疾病属于都市病或生活方式引发的非传染病 如心脏病 中风 糖尿病等 [3] - 中国60岁及以上老年人口达3.1亿人 占总人口22% 预计2035年突破4亿 银发经济规模达30万亿元 [3] 市场需求变化 - 年轻群体将保险视为健康生活基础设施 需求延伸至个性化方案 互动式健康激励和场景化生态连接 [4] - 传统寿险产品多聚焦40岁以上人群长期储蓄 对65岁以上群体居家护理 慢病管理等需求覆盖不足 [3] - 消费者从被动接受保障转向主动拥抱健康 倒逼寿险公司寻找与客户建立长期连接的新路径 [4] 企业战略转型 - 头部寿险公司从事后理赔支付者向全周期健康生态构建者跨越 重新定义保险服务边界与价值 [6] - 通过线下健康空间提供免费瑜伽 舞蹈课程 结合数字化平台开发健康管理工具 打破传统仅理赔连接的关系 [6] - 采用轻资产+重服务模式构建养老生态圈 整合居家养老 机构养老 医养协助等全链条服务 [7] 跨界融合创新 - 头部险企与体育IP合作 将体育作为连接品牌与年轻群体的桥梁 转化健康理念为可感知的生活方式 [9] - 友邦保险青少年足球训练营覆盖中国内地34座城市48场活动 已连续举办十年 [10] - 体育普适性突破年龄地域限制 触达传统渠道难以覆盖的年轻群体 建立健康生活认知 [9] 核心竞争力构建 - 科技赋能提升服务效率与体验 通过数字化工具与代理人服务融合形成线上线下服务闭环 [12] - 未来核心竞争力聚焦客户健康需求洞察 跨领域资源整合 科技应用与人性化服务融合三大能力 [12] - 行业前十大寿险公司贡献99%以上利润 市场集中度持续提升 [6]