公司经营表现 - 春节期间，在国补政策加持下，通程电器客流环比增长超一倍[1] - 公司联合各大品牌厂家，推出“国补+厂补+商补”三重叠加优惠以吸引消费者[3] - 公司推出“春节不打烊”服务，满足消费者节日送货、安装、维修、换新等一站式需求[3] 行业消费趋势 - 新春家电消费充满“科技味”，3C手机数码、AI眼镜、超大屏彩电、AI语音智能家电最受追捧[3] - 一级能效家电、智能清洁、智能养宠家电、露营装备、休闲玩乐装备、电动工具等品质化、场景化新兴商品同比增幅显著，成为消费新热点[3] - 消费者过年更看重品质升级、体验升级，家电数码正从“必需品”向“品质生活标配”加速转变[3] - 消费者选择一级能效的全套智能家电，看重长期节能和操控体验[3] 市场竞争与服务 - 苏宁易购同样开启“春节不打烊”服务[3] - 苏宁易购推出“家电3C闪送”和“家电急救”等应急服务，以满足即时性需求[3]