Multi-pillar growth plan focused on vertical expansion, sales and marketing, partnerships, and selective acquisitionsNEW YORK, Dec. 18, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- Fusemachines Inc. (“Fusemachines” or the “Company”) (NASDAQ:FUSE), a leading provider of enterprise AI products and services, today outlined its strategic growth priorities, positioning the Company for a pivotal year in 2026, focused on disciplined execution, enterprise ROI, and responsible AI product innovation. After more than a decade of building ...

公司：Asana * 公司是一家协作工作管理（CWM）软件公司，专注于提供项目管理与团队协作平台 [43] * 公司近期公布了第三季度（Q3）财报，并在巴克莱技术与产品会议上进行了交流 [1][3] 核心财务与运营表现 * **第三季度业绩**：公司实现了稳健的季度业绩，收入同比增长9%，超出共识预期和公司指引的上限，并上调了收入指引 [3] * **盈利能力**：公司实现了创纪录的8%的营业利润率，并产生了1300万美元的自由现金流 [3][4] * **净收入留存率（NRR）**：NRR已趋于稳定，公司管理层认为其“处于或接近底部”，这是本季度新增的评论 [3][5][6] * **NRR改善驱动因素**： * 总收入留存率（GRR）在所有客户群中均有所改善 [6] * 净收入留存率（NRR）连续两个季度实现季度内环比改善 [7] * 扩张情况好转，新产品（如AI Studio）在续约对话中发挥了作用 [7] * 自助服务业务（占客户基础很大部分）的留存率达到过去12个月以来的最佳水平 [8] * **客户结构变化**：科技行业客户在公司年度经常性收入（ARR）中的占比已从约三分之一下降至约25%，部分大型科技客户续约带来的降级影响正在被消化 [9][10] * **多产品战略**：购买多个产品的客户流失可能性更低，这是公司对NRR触底反弹持有信心的论点之一 [11] 新产品与人工智能（AI）进展 * **AI Studio**： * 表现强劲，预订量连续环比增长 [4] * 全面上市（GA）后的第一个季度产生了100万美元的ARR，第二季度ARR翻了一倍多，第三季度继续实现强劲的连续环比增长 [31] * 最初主要被成熟的“构建者”用户采用，现已推广至自助服务客户群，以扩大普及率 [32] * **AI Teammates**： * 目前处于测试阶段，拥有30家参考客户，反馈非常积极 [34] * 计划在下个季度全面上市（GA） [33] * 被认为是比AI Studio更大的市场机会，因为它能“民主化”AI Studio的使用，让更广泛的客户和部门无需构建即可使用工作流 [33] * **产品差异化**：AI Studio和Teammates基于公司的核心架构“工作图谱”，使其具有情境感知能力，这是关键的差异化优势 [41][42] * **定价与商业模式**： * 目前AI产品采用平台费模式（季度收费，预付费），并有意提供慷慨的信用额度以推动采用 [36][38] * 长期看，AI产品是公司从基于席位（seat-based）向更多基于使用量（consumption-based）模式演进、实现未来验证的方式 [38][39] 市场动态与竞争策略 * **搜索引擎优化（SEO）挑战与应对**： * SEO变化对公司（及其他SMB SaaS公司）的获客产生了持续影响，导致网站访问量和试用启动数下降，但访客意向更高、转化率提升 [16][17] * 公司预计这种影响将持续至第四季度（Q4），但已反映在指引中 [17] * 采取的补救措施包括：将营销预算重新分配到LLM搜索更普遍的渠道（如Reddit、YouTube、Quora）；优化产品内用户体验以缩短“顿悟时刻”；改变网站内容和营销形式（如短视频、演示、ROI计算器） [20][21] * 公司认为最终将渡过拐点，并因此获得更健康、粘性更高的客户，这有望将逆风转为顺风 [18][19][25] * 此过程也是公司优化营销支出结构的机会，此前营销支出中程序化广告约占75%，而SEO是其中最大部分 [21][22] * **竞争优势**： * **平台规模与灵活性**：公司平台能够支持超大规模企业部署，例如赢得了一家主要超大规模云服务商为期三年、总合同价值（TCV）1亿美元、涉及超25万个席位的交易，公司自称是唯一能扩展到该水平的CWM平台 [43][44] * **治理与安全性**：能够满足大型企业客户对控制、认证、治理和安全性的严格要求 [44] * **横向平台优势**：与专注于特定领域（如CRM、ITSM、DevSecOps）的竞争对手相比，公司的横向平台和工作图谱设计使其能够跨组织、跨职能管理协作工作，这更符合工作实际 [44][45][47] 未来展望与战略重点 * **增长与盈利目标**：公司的长期目标是在重新加速增长的同时持续提高利润率 [49] * **增长驱动因素**： * 净收入留存率（NRR）需要稳定并提升至100%以上 [49][50] * 产品驱动增长（PLG）业务从SEO挑战中恢复并变得更强大 [51] * 渠道销售是巨大的未开发分销渠道，目前渠道ARR占比仅为个位数，远低于某些竞争对手的40%-60% [51] * 新产品（AI Studio、Teammates）对未来预订量的贡献将日益显著 [51] * **运营效率**：在过去一段时间内，公司实现了12个百分点的利润率提升，这提高了效率并释放了资金用于投资AI平台 [52]

核心观点 - 市场存在对Nebius Group NV的看涨观点 公司股价自2025年4月相关分析以来已上涨约350.68% 当前股价为94.87美元 滚动市盈率为163.47 [1][6] - 公司正从关注季度业绩超预期转向关注战略进展 其执行力与雄心强化了市场对其长期发展前景的信心 [3][5] 业务与战略进展 - 公司致力于为全球AI行业构建全栈基础设施 业务覆盖荷兰、欧洲、北美和以色列 [2] - 战略焦点包括：年末年度经常性收入指引、新泽西州数据中心第一阶段时间表、美国绿地选址的产能扩张、以及与微软等超大规模企业的合作机会 [3][4] - 以色列设施已提前准备就绪 英国站点已投入运营并配备了4000块B300 GPU [3] - 公司近期购买了79英亩的阿拉巴马州地块 可能为新的超大规模企业合作伙伴关系奠定基础 [4] - 与优步在Avride项目上的3.75亿美元联合投资受到关注 [5] 财务与运营表现 - 公司在剥离Toloka业务后 第二季度业绩仍超预期 [3] - 市场关注毛利率持续扩张以及20-30%的中期息税前利润率目标 [5] - 若新泽西州数据中心首批50兆瓦产能提前投入使用 可能在微软协议推动下显著提升业绩指引 [4] - 高盛报告中提及的微软合同预付款可能促使公司更新中期业绩指引 [4] 市场与产品动态 - 市场需求保持异常强劲 美国市场扩张正在加速 [5] - 新产品动态包括Token Factory和AI Studio的更新 [5] - 公司持续获得新的企业客户订单 [5]

公司概况 * 电话会议围绕公司Asana展开 公司是一家提供工作管理和协作SaaS平台的公司[1][5][6] * 公司刚刚发布了第三季度财报 业绩表现强劲 超出收入指引上限并提高了第四季度预期[5][6] 财务业绩与运营指标 * 公司第三季度收入同比增长9% 实际为9.3%[6] * 公司实现了创纪录的8%的运营利润率 同比增长12%[6] * 公司净收入留存率稳定 季度NRR连续第二个季度改善 公司认为NRR已处于或接近底部[6][7][8] * 公司在小型企业客户中实现了12个月以来的最高留存率[10] * 公司是约8亿美元年经常性收入规模的企业[45] 客户与市场动态 * 科技行业客户占公司客户基础的比例从一年前的约三分之一下降至当前的25%[13] * 科技行业的客户压力正在缓解 一些大型科技公司续约时不仅保持原规模 还实现了扩张[14] * 公司未看到客户进行第二次降级 客户整体使用率有所提升[16] * 公司通过新的产品组合 降低了对单一席位许可收入的依赖[18] 产品与创新 * AI Studio产品连续几个季度实现稳健的环比增长 其预订量逐季增加[7][27] * 公司新推出的AI Teammates产品目前处于测试阶段 已有30家客户参与[30][34] * AI Teammates被公司视为比AI Studio更大的市场机会 因为它更具普适性且使用更多计算积分[34][35] * 公司认为AI Studio和AI Teammates基于其独有的Work Graph技术 具有情境感知能力 是关键的差异化优势[32][37][38] * 公司还推出了基础服务计划 采用该计划的客户使用率提高了20%[18] 增长驱动与战略 * 新产品为公司提供了在续约和销售时提升交易规模的杠杆 有助于缓解降级压力并推动扩张[17][28] * 公司相信新产品有潜力推动增长重新加速 但未给出具体时间表[48][49] * 公司正将运营效率提升带来的资金再投资于AI平台 以支持增长[51] 面临的挑战与风险 * 小型企业和产品引导增长业务仍面临挑战 部分原因是AI搜索崛起导致的搜索引擎优化和销售漏斗顶端受干扰[19][25][49] * 科技行业客户虽然压力稳定 但该细分市场仍在萎缩 继续构成不利因素[49][50] * 公司第四季度的业绩指引已反映了这些不利因素将持续到年底[25] 运营与财务展望 * 公司预计不会重现本财年12%的运营利润率同比增幅 但仍有提升空间[53] * 公司正通过将研发等职能转移到华沙等成本较低的地区来优化人员布局 这有助于提高效率并可能降低股权激励成本[53][54] * 公司优先考虑增长而非利润率 愿意将效率提升带来的收益进行再投资以换取增长[55] * AI相关收入目前基数较小 但预计将对2027财年的净新订单做出显著贡献[45][46]

公司业绩表现 - 第三季度调整后每股收益为7美分，超出分析师普遍预期的6美分 [1] - 第三季度营收为2.0103亿美元，超出华尔街预期的1.9883亿美元 [1] - 首席执行官表示，当季表现稳健，净收入留存率和AI Studio势头持续改善 [1] 财务指引更新 - 公司上调了调整后每股收益指引至25-26美分，而分析师此前预期为34美分 [2] - 公司上调了2026财年营收展望至7.89-7.91亿美元，而分析师此前预期为8.534亿美元 [2] 市场反应与股价 - 财报发布后，公司股价在周三上涨6.2%，至14.22美元 [2] 分析师观点与目标价调整 - UBS分析师维持中性评级，并将目标价从18美元下调至16美元 [4] - RBC Capital分析师维持跑输大盘评级，并将目标价从12美元上调至14美元 [4]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度营收为2.01亿美元，同比增长9%，超过指引上限 [5] - 非GAAP营业利润为1630万美元，营业利润率为8%，超过指引上限 [5] - 调整后自由现金流为1340万美元，利润率为7% [7] - 整体美元净留存率为96%，较上季度略有改善 [7] - 核心客户（年化支出5000美元及以上）数量为25,413名，同比增长8% [34] - 10万美元及以上客户数量为785名，同比增长15% [35] - 剩余履约义务为5.009亿美元，同比增长23% [38] - 递延收入为3.051亿美元，同比增长8% [38] - 本季度回购3080万美元A类普通股，平均价格14.10美元 [39] 各条业务线数据和关键指标变化 - AI Studio连续第二个季度实现稳健增长，包括自助服务用户的早期吸引力 [7] - 核心客户收入同比增长10%，占第三季度总收入的76% [35] - 自助服务业务持续以健康的两位数速度增长，但面临渠道顶端压力 [40] - 合作伙伴附加增长连续第三个季度实现，合作伙伴参与账户的NRR持续更高 [28] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际市场收入同比增长12%，尤其是EMEA和日本表现强劲 [25] - 美国市场收入同比增长7% [25] - 非科技行业再次实现两位数增长 [25] - 科技行业仍然是增长阻力，但出现稳定迹象 [48] - 在医疗保健、金融服务和公共部门等关键垂直领域获得有意义的胜利 [19][26][27][28] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略围绕三波工作转型：协同工作管理、工作流自动化和AI转型 [8] - AI平台建立在上下文、检查点和控制三大基础之上，以解决当前AI项目失败率高的问题 [10][11][12] - 推出AI Teammates，作为真正的协作代理，目前已有30家测试客户并获得积极反馈 [14][15] - 专注于行业垂直领域，如医疗保健，通过说行业语言并与其核心工作流程保持一致来获胜 [19] - 改进上市执行和跨销售及自助服务动议的价值实现 [21] - 保持对纪律性、盈利性增长的关注，同时再投资于AI平台 [21][41] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 科技垂直领域趋于稳定，但仍为整体阻力，未看到后续降级路径，部分大型科技客户在续订时实现扩张 [48][50] - 由于LLM驱动的搜索变化和付费媒体投资，SMB业务继续受到渠道顶端动态变化的影响 [29] - 预计这些不利因素将持续到第四季度 [30] - 对净留存率的改善充满信心，认为已接近底部，并预计中期和长期将持续改善 [36][78] - AI Studio和AI Teammates有望成为持久增长和增长重新加速的关键驱动力 [41][77] 其他重要信息 - 首席运营官Anne Raimondi将在任职七年后离职，首席运营官职位将不会被填补，上市团队将直接向首席执行官汇报 [22][23] - 公司在伦敦和纽约举办了Work Innovation Summit活动，有超过1600名客户、合作伙伴和分析师参加，获得积极反馈 [31][32] - 公司正在优化自助服务体验，例如新的Prompt-to-Project流程，以快速为用户创造价值 [30] - 公司正在调整内容策略和技术基础，以在AI主导的发现变革中保持权威性 [30] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于AI Studio自助服务发布的早期经验教训及其对ARR的贡献，以及AI Studio对今年续订的影响 [43] - AI Studio自助服务上季度刚刚推出，获得了广泛采用，包括各种规模的客户，民主化了AI Studio的访问，并为销售团队提供了信号 [44] - AI Studio在续订对话中提供了真正帮助，因为它具有战略性，提供了更多可销售内容，并帮助客户制定AI策略，公司关注已购买客户的采用和消费情况 [45] 问题: 关于科技垂直领域的现状、对第四季度及下一年的影响，以及第四季度指引上调的原因 [47][52] - 科技垂直领域趋于稳定，但仍为阻力，未看到后续降级路径，部分大型科技客户在续订时实现扩张，月度客户总留存率创12个月新高 [48][50] - AI Studio和AI Teammates开辟了新预算和新用例，创造了减轻席位降级的有力杠杆，并引入了新的基于消费的收入流 [50] - 第四季度指引上调基于四个因素：企业实力（10万美元以上客户增长15%）、国际实力（收入增长12%）、NRR改善（连续第二个季度环比改善）和AI势头（AI Studio连续增长） [53][54][55] 问题: 关于AI代理普及后Asana的竞争定位和差异化优势 [57] - AI代理领域不会赢家通吃，Asana将与许多其他代理玩家共存 [58] - 竞争对手分为三类：单机版辅助工具和个人助手（易产生代理蔓延）、来自CRM或ITSM等系统的点解决方案（限于狭窄生态系统）、以及直接基于LLM提供商构建的DIY解决方案（存在治理和扩展问题） [59] - Asana的差异化在于其AI平台内置了上下文、控制和检查点，AI Teammates作为团队的真正成员运作，利用Work Graph的丰富上下文，并提供检查点、权限和治理模型以防止蔓延 [60][61] 问题: 关于渠道生态系统的现状、发展阶段和当前牵引力领域 [64] - 渠道生态系统存在巨大机遇，产品和类别非常适合渠道，合作伙伴希望做得更多，公司视其为真正的生态系统和合作伙伴关系，而不仅仅是交易渠道，目前处于早期阶段 [65][66] 问题: 关于成本优化、云基础设施方面的剩余空间以及再投资与利润扩张的平衡 [68] - 成本优化工作尚未完成，仍有利润上升空间，通过地域组合效益、供应商合理化、销售和营销生产力改进等措施，可以连续多年扩大利润率 [69][70] - 公司平衡利润扩张与对AI平台的再投资，以维持产品领导力和加速增长，预计27财年的利润率扩张速度将低于26财年，但增长利润率保持在89%-90%范围提供了运营杠杆 [70][71] 问题: 关于留存率上升但收入增长略有放缓是否意味着现有客户的扩张或追加销售较为疲软 [73] - 留存率改善主要得益于降级情况的改善以及在大型科技续订中看到的一些扩张，公司投资于多产品策略，即使续订金额持平或略有上升，也对未来的留存和扩张有利 [74] - 月度客户留存率创12个月新高，这部分基础的健康状况也对整体留存率有贡献 [75] 问题: 关于同时实现收入重新加速和运营现金流利润率扩张的目标是否仍然可行 [76] - 多产品策略仍处于早期阶段，AI Studio和AI Teammates将是推动增长重新加速的关键解锁点，团队战略绝对是继续同时实现这两点 [77] - NRR的改善（连续两个季度环比改善，总留存率全面提高）带来了信心，AI Studio和AI Teammates将在27财年的净预订中发挥更重要作用 [78][79] - 协作工作管理类别因AI而将迎来重要时刻，PLG机会巨大（约占业务的40%），CWM市场庞大且在增长，上市效率和生产力仍有改进空间，公司将注入节奏以加快决策和学习周期 [80][81][82] 问题: 关于如何实际提高组织速度而不适得其反 [85] - 提高速度的方法包括确保快速决策的严密方式、围绕"尽快进入测试版"的心态（减少发布恐惧，强调快速迭代）、以及建立正确的运营节奏，让每个人明确职责和时间节点 [86][87] 问题: 关于多年利润率扩张的潜力，利润率能否达到20%以上 [88] - 基于90%左右的毛利率和固有的运营杠杆，随着持续增长，即使费用保持大致平稳，每个季度也能实现连续的几个百分点的利润率改善 [89] - 没有理由不能最终达到企业SaaS软件公司中的最佳水平，利润率以2开头（即20%以上）肯定在可能范围内 [89] 问题: 关于第三季度大型科技续订的表现与预期相比如何，以及对第四季度扩张和留存率的信心是否比进入第三季度时更高 [93] - 第三季度续订表现优于预期，这得益于运营严谨性和更多可销售产品 [94] - 第四季度科技续订量更大，但多为中型规模，公司带着同样的方法和新推出的Teammates进入第四季度，对第四季度的信心比指导第三季度时更高 [94][95][96] - 信心因素包括NRR连续两个季度改善、总留存率全面提高、多产品策略（特别是AI Studio和FSP）推动扩张和减轻降级、企业实力（中端市场客户表现出色）、国际实力以及10万美元以上客户增长15%且需求趋势稳定和转化率提高 [99][100]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度营收为2.01亿美元，同比增长9%，超过指引上限[5] - 非GAAP营业利润为1630万美元，营业利润率为8%，超过指引上限[5] - 调整后自由现金流为1340万美元，利润率为7%[7] - 整体美元净留存率为96%，较上季度略有改善[7] - 核心客户净留存率为97%，支出10万美元以上的客户净留存率为96%[35] - 毛利率为89%[37] - 研发费用为4730万美元，占营收24%，同比下降14%[37] - 销售和营销费用为8650万美元，占营收43%，同比下降3%[37] - 一般行政费用为2910万美元，占营收14%[37] - 净收入为1790万美元，稀释后每股收益0.07美元[37] - 期末现金、现金等价物和有价证券为4.636亿美元[38] - 剩余履约义务为5.009亿美元，同比增长23%[38] - 递延收入为3.051亿美元，同比增长8%[38] 各条业务线数据和关键指标变化 - AI Studio连续第二个季度实现良好增长，包括自助服务用户的早期吸引力[7] - AI Studio自助服务版本于上季度推出，获得广泛采用，为销售团队提供信号[44] - 核心客户（年化支出5000美元以上）数量为25,413个，该客户群收入同比增长10%，占第三季度总收入的76%[34] - 支出10万美元以上的客户数量为785个，同比增长15%[35] - 自助服务业务约占公司业务的40%[81] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际市场收入同比增长12%，美国市场增长7%[25] - EMEA和日本市场表现强劲[25] - 非科技行业再次实现两位数增长[25] - 医疗保健垂直领域取得关键性扩张，包括一家美国大型医疗保健和保险组织扩大至3000多个席位并跨越100万美元年度经常性收入门槛[19] - 金融服务和公共部门垂直领域也取得有意义的胜利，包括与一家德国政府研究机构的新合作[26][28] - 科技行业仍然是增长阻力，但出现稳定迹象，大型科技客户成功续订甚至扩张[48][50] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略围绕三波工作转型：协同工作管理、工作流自动化以及当前的AI转型[8] - AI平台建立在"三个C"之上：情境、检查点和控制，旨在解决当前AI项目缺乏组织情境、人工检查点和适当数据控制的问题[10][11][12] - AI Studio允许在工作流中插入AI节点来处理特定任务，例如检查传入请求、根据公司目标分析请求并标记为高优先级等[13] - 新推出的AI Teammates是协作代理，可帮助交付实际业务成果，已有12个开箱即用的Teammate，预计明年全面上市[14][15] - 与单点解决方案、CRM/ITSM原生工具和DIY解决方案相比，公司的AI平台通过Work Graph提供丰富的情境、内置检查点和企业级控制，实现差异化[58][59][60][61] - 渠道生态系统连续第三个季度实现合作伙伴附加增长，合作伙伴参与的账户净留存率持续更高[28][65] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 科技垂直领域趋于稳定，尽管仍是整体阻力，但未出现后续降级路径，部分大型科技客户在续订时反而扩张[48][50] - 中小企业业务继续受到搜索和付费媒体投资变化带来的漏斗顶端压力影响，预计这些阻力将持续到第四季度[29][40] - 管理层相信净留存率已处于或接近底部，现有的举措为中长期持续改善奠定了基础[36][78] - 对长期增长重新加速和利润率扩张保持信心，AI Studio和AI Teammates被视为关键解锁点[77][80][81] - 新的运营重点包括注入节奏，通过更快的决策、更快的学习周期和加强公司运营节奏来提升创新和执行速度[82][86][87] 其他重要信息 - 首席运营官Anne Raimondi将在七年后离职，首席运营官职位将不会被填补，市场相关领导层将直接向首席执行官汇报[22][23] - 本季度以平均每股14.10美元的价格回购了3080万美元的A类普通股，截至10月31日，剩余9750万美元用于未来回购[39] - 公司在伦敦和纽约举办了Work Innovation Summit活动，有超过1600名客户、合作伙伴和分析师参加，赞助商包括谷歌、AWS、毕马威和德勤[30][31] 问答环节所有提问和回答 问题: 关于AI Studio自助服务发布的早期经验教训以及对续订的影响[43] - AI Studio自助服务版本于上季度推出，获得了各种规模客户的广泛采用，民主化了AI Studio的访问，并为销售团队提供了信号[44] - AI Studio在续订对话中提供了战略帮助，有更多产品可向客户销售，公司关注采用和消费情况[45] 问题: 科技垂直领域的稳定迹象以及第四季度指引上调的原因[47][52] - 科技垂直领域趋于稳定，未出现后续降级路径，部分大型科技客户在续订时扩张，月度客户总留存率达到12个月高点[48][50] - 第四季度指引上调的信心来自企业实力（支出10万美元以上客户增长15%）、国际市场持续强劲（增长12%）、净留存率改善（连续第二个季度环比改善）以及AI势头（AI Studio推动续订对话）[53][54][55] 问题: 随着AI代理嵌入生产力工具，公司的竞争定位[57] - 预计不会是赢家通吃的机会，公司将与许多其他代理参与者并存[58] - 与单点解决方案、CRM/ITSM原生工具和DIY解决方案相比，公司的AI平台通过Work Graph提供情境、检查点和控制，实现差异化，使AI层能够跨团队扩展[59][60][61] 问题: 渠道生态系统的现状和发展阶段[64] - 对渠道生态系统感到兴奋，产品和类别非常适合渠道发展，目前处于早期阶段，合作伙伴希望做得更多，公司致力于确保他们的成功而不仅仅是交易渠道[65][66] 问题: 成本优化和利润率扩张的剩余空间[68] - 利润率提升的工作尚未完成，通过地域组合优化、供应商整合、销售和营销生产力改善，未来仍有上升空间，但平衡利润率扩张与对AI平台再投资以支持增长加速[69][70][71] - 基于高毛利率和运营杠杆，最终目标是达到企业SaaS软件公司中的最佳水平，两位数以上的利润率是可能的[88][89] 问题: 留存率提升但营收增长略有放缓的含义[73] - 留存率改善得益于降级情况的改善以及大型科技客户续订时的扩张，多产品策略（FSP和AI Studio）有助于推动持平或略有增长的续订，为未来留存和扩张奠定基础[74] - 月度客户留存率达到12个月高点，产品体验和客户支持方面的投资见效[75] 问题: 同时实现营收重新加速和运营现金流利润率扩张的目标是否仍然可行[76] - 对同时实现营收重新加速和利润率扩张保持信心，AI Studio和AI Teammates是增长重新加速的关键解锁点，净留存率改善几个点将显著改变增长和财务状况[77][78] - 协同工作管理类别因AI而迎来机遇，PLG机会巨大（占业务约40%），TAM庞大且增长，市场执行和效率仍有改进空间，注入节奏（更快决策、学习周期）将改善创新和执行速度[80][81][82] 问题: 如何实际提高组织速度而不适得其反[84] - 通过确保快速决策的严密方式、围绕"推向测试版"的心态（知道之后会快速迭代）以及正确的运营节奏（每个人理解需要做什么及何时完成）来提高速度[86][87] 问题: 第三季度大型科技续订表现及对第四季度的信心[93] - 第三季度续订表现优于预期，得益于运营严谨性和更多可销售产品，第四季度科技续订量更大但规模中等，带着同样的方法和新推出的Teammates进入第四季度[94][95] - 对第四季度的信心高于第三季度指导时，因素包括净留存率连续两个季度改善、总留存率跨队列改善、多产品策略（AI Studio和FSP）推动扩张和减轻降级、企业实力（中端市场队列强劲）、国际市场持续强劲[96][99][100]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度营收为2.01亿美元，同比增长9%，超过指引上限[4] - 非GAAP营业利润为1630万美元，营业利润率为8%，超过指引上限[4] - 调整后自由现金流为1340万美元，利润率为7%[5] - 整体美元净留存率为96%，较上季度略有改善[5] - 核心客户（年化支出≥5000美元）数量为25,413家，相关收入同比增长10%[32] - 大客户（年化支出≥10万美元）数量为785家，同比增长15%[32] - 核心客户净留存率为97%，大客户净留存率为96%[32] - 当季净留存率在所有客户群中均有改善，其中大客户群改善幅度最大[32] - 剩余履约义务为5.009亿美元，同比增长23%[36] - 期末递延收入为3.051亿美元，同比增长8%[36] - 本季度回购3080万美元A类普通股，平均价格14.10美元[37] 各条业务线数据和关键指标变化 - AI Studio连续一个季度表现良好，预订量实现连续增长，自助服务用户获得早期吸引力[5] - AI Teammates已推出12个开箱即用的智能体，覆盖工程、IT、营销、运营和PMO等领域[15] - 内部使用AI Teammates案例：产品设计和工程团队使用Figma和Cursor智能体，将原型转换为生产就绪的UI代码，耗时约15分钟，准确率超90%[17] - 营销团队的Brief Buddy智能体为每次营销启动提供支持，每个项目开始时节省约1小时[17] - 本地化智能体实现约90%的语言优先级，成本降低约一半[17] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际市场（尤其是EMEA和日本）表现强劲，国际收入同比增长12%[25] - 美国市场收入同比增长7%[25] - 非科技行业再次实现两位数增长[25] - 医疗保健垂直领域取得显著进展，一家美国大型医疗保健和保险组织扩员至超3000席位，ARR突破100万美元门槛[19] - 金融服务垂直领域实现扩张，一家北美大型金融服务公司选择Asana以简化工作流程，目标是将营销活动执行时间缩短25%-50%[26] - 公共部门领域取得新胜利，与一家德国政府研究机构签约，该机构每年管理约6000个项目[27] - 科技行业虽仍是增长阻力，但成功与多家大型科技公司续约[28] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略围绕三波工作转型：协同工作管理、工作流自动化以及当前的AI转型[7] - AI平台的核心是解决AI解决方案缺乏的三大要素：上下文背景、检查点和控制[9][10][11] - AI Studio作为首个AI附加产品，允许在工作流中插入AI节点来处理特定任务[12] - AI Teammates是下一步战略，使AI能够作为真正的协作队友与团队一起工作[13][14] - 竞争定位方面，Asana的AI平台通过内置的上下文、控制和检查点区别于单点解决方案和DIY方法[48][49][50] - 渠道生态系统持续增长，合作伙伴附加增长连续第三个季度实现，合作伙伴参与的账户净留存率 consistently 更高[27] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 科技垂直领域趋于稳定，但仍为整体阻力，未观察到后续降级路径，部分大型科技客户在续约时反而有所扩张[43] - 中小企业业务继续受到潜在客户获取动态变化的影响，特别是与LLM驱动的搜索和付费媒体投资相关的变革[28] - 预计这些不利因素将持续到第四季度[29] - 对净留存率改善持乐观态度，认为已接近或处于底部，现有举措为中长期持续改善奠定基础[33] - 对长期增长再加速和利润率扩张保持信心，AI Studio和AI Teammates被视为关键驱动力[60][61] 其他重要信息 - 首席运营官Anne Raimondi将在七年后离职，其职责将由首席营收官和首席营销官等市场负责人直接向CEO汇报，COO职位将不再补缺[22][23] - 公司在伦敦和纽约举办了Work Innovation Summit活动，有超过1600名客户、合作伙伴和分析师参加，赞助商包括Google、AWS、KPMG和Deloitte[30] - 行业分析师对公司的"智能体"方法给予积极评价，称其"独一无二"[30] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于AI Studio自助服务发布的早期经验教训及其对ARR的贡献，以及AI Studio对今年续约的影响[40] - AI Studio自助服务刚于上季度推出，广泛采用令人满意，各种规模的客户都在试用并获得价值[41] - 该服务为销售团队提供了识别企业自助服务信号的途径[41] - AI Studio在续约对话中确有帮助，因其战略性更强，为公司提供了更多可销售内容，并帮助客户制定AI战略[42] - 对于已购买AI Studio的客户，公司重点关注采用率和消耗量，确保尽可能多的用例落地并让客户看到实际价值[42] 问题: 关于科技垂直领域的现状、对触底的信心以及其对Q4和下一年的影响[43] - 科技垂直领域趋于稳定但仍为阻力，未观察到后续降级路径，部分大型科技客户在续约时反而扩张，标志流失持续改善[43] - AI Studio和AI Teammates为公司开辟了新预算和新用例，创造了强大的杠杆来缓解席位降级，并引入了新的基于消耗的收入流[44] 问题: 关于Q4指引上调的原因[45] - Q3业绩超预期得益于核心支柱的稳定执行：企业实力强劲（大客户增长15%），国际市场需求旺盛（收入增长12%），净留存率改善，以及AI发展势头强劲[46] - 成功与上季度提及的大型科技公司续约是影响净留存率环比改善的关键因素之一[46] - 月度客户留存率创12个月新高，反映了在客户满意度和最终产品体验方面的投资成效[47] 问题: 关于AI智能体普及背景下Asana的竞争定位和差异化优势[48] - 这不将是赢家通吃的机会，Asana将与许多其他智能体玩家并存[48] - 竞争对手分为三类：单机副驾驶和个人助手（易试点但难扩展，导致智能体泛滥）、特定领域点解决方案（在自身领域内优秀但难以处理跨职能工作）、以及基于LLM提供商的DIY解决方案（灵活但存在治理和扩展问题）[49] - Asana的差异化在于其AI平台内置了上下文、控制和检查点，AI Teammates作为真正的团队成员运作，利用Work Graph的丰富上下文，并提供检查点、权限和治理模型以防止泛滥并控制质量和成本[50] 问题: 关于渠道生态系统的现状、发展阶段和当前 traction 领域[52] - 产品和品类非常适合渠道发展，对此机遇感到兴奋[53] - 合作伙伴希望获得更多支持以取得成功，这被视为一个真正的生态系统合作伙伴关系，而不仅仅是交易渠道，目前尚处于早期阶段[53] 问题: 关于成本优化（基础设施、云）方面的剩余空间和未来计划[54] - 优化工作尚未完成，未来仍有利润率提升空间[55] - 将继续关注地理组合优势、供应商整合、销售和营销生产率提升，以持续扩大利润率[56] - 在扩大利润率的同时，将平衡对AI平台的再投资，以维持产品领导地位并加速增长[56] - 27财年的利润率扩张速度预计将低于26财年，但增长毛利保持在89%-90%范围，随着规模扩大，运营杠杆将继续对利润率产生积极影响[56] 问题: 关于留存率提升但营收增长略有放缓，是否意味着现有客户的扩张或增销较前几个季度有所减弱[57] - 对降级情况的改善感到满意，并在一些大型科技续约中看到扩张[58] - 由于采用了多产品策略（FSP和AI Studio），能够推动续约金额持平或小幅上涨，这对未来的留存和扩张有利[58] - 月度客户基础留存率创12个月新高，反映了在客户支持和产品体验方面的工作成效[58] 问题: 关于同时实现营收再加速和运营现金流利润率扩张的目标是否仍是27财年及以后的期望[59] - 未对27财年给出指引，但坚信处于新产品策略的早期阶段，AI Studio和AI Teammates将是推动增长再加速的关键解锁点[60] - 团队战略绝对是继续兼顾两者，净留存率的改善趋势（连续两个季度当季改善）和跨板块的毛留存率改善令人鼓舞[61] - 多产品策略尚处早期，AI Studio对今年的影响较小，但预计在27财年的净预订额中将扮演更重要的角色[61] - CEO补充道，协同工作管理类别因AI而将迎来高光时刻，PLG机会巨大（约占业务40%），CWM市场庞大且在增长，公司在市场执行和效率方面仍有改进空间，其个人风格是注入节奏以加快决策和学习周期[63][64][65] 问题: 关于如何在实际中提高组织速度而不适得其反[66] - 基于先前在高速执行组织中的经验，重点在于确保拥有严谨快速的决策机制、围绕"尽快推出测试版"的心态（减少发布恐惧，强调快速迭代）、以及建立正确的运营节奏，让每位领导者都明确任务和时限[67] 问题: 关于多年利润率扩张的潜力目标，规模近10亿美元时利润率能否达到20%以上[68] - 凭借89%-90%的高毛利率和固有的运营杠杆，即使收入增长而许多领域费用保持相对平稳，也能实现持续的季度利润率改善[69] - 没有理由不能最终跻身企业SaaS软件利润率最佳行列，两位数（20%以上）的利润率目标完全在可能范围内[69] 问题: 关于第三季度大型科技续约的表现情况，以及对第四季度续约的信心是否比第三季度初更高，这是否已反映在更新后的指引中[70] - 第三季度续约表现优于预期，这得益于运营上的严谨性和更多可销售产品[70] - 第四季度科技续约量更大，但规模多为中型，将延续同样的运营严谨性，并且随着Teammates的发布，有更多内容可销售和讨论[70] - 在指引方面，尽管第四季度有大型续约基础，但对第四季度的信心比第三季度初更强[71] 问题: 关于支持第四季度指引信心并体现保守假设的具体因素[72] - 净留存率是重要因素，连续两个季度当季改善，且所有客户群的毛留存率均有改善，大客户群改善最大[72] - 多产品策略，特别是AI Studio和FSP，正积极推动扩张并帮助缓解降级，在续约对话中极为有用[72] - 其他优势领域包括新业务、企业实力（中市场客户群强劲）、国际市场持续走强、以及大客户数量同比增长15%且需求趋势稳定、转化率改善带来生产率提升[73]

业绩总结 - Asana在Q3实现超过100万美元的预订收入，并在Q2和Q3实现连续增长[55] - 总收入同比增长9%，TTM总收入为7.74亿美元[68] - Q3'26季度收入为1.88亿美元，同比增长9%[73] - FY25年收入同比增长11%[71] - Q4FY26收入指导为2.04亿至2.06亿美元，增长率为8%至9%[94] 用户数据 - Asana的客户基础超过170,000个付费客户，覆盖200多个国家和地区[62] - 年支出超过10万美元的客户增长15%[69] - 核心客户数量同比增长8%[80] - 超过41%的收入来自美国以外的地区[62] 新产品和新技术研发 - Asana的AI Studio在创意生产流程的请求阶段实现了69%的手动工作减少[53] - Asana的AI Teammates帮助将复杂研究的时间从几周缩短到几小时[45] - Asana的AI Studio在首个完整季度内实现了超过100万美元的预订收入[55] - Asana的AI Studio在初步测试中显示出显著的时间节省潜力，预计在全面推广后将进一步提升效率[53] 财务指标 - 非GAAP毛利率为89%[68] - 调整后的自由现金流利润率为7%[69] - 非GAAP运营利润率预计在FY26为7%[88] 市场地位 - Asana在Gartner的协作工作管理魔力象限中连续第三年被评为领导者[57] - Asana在Forrester Wave中被评为协作工作管理工具的领导者[58] 其他信息 - Asana通过优化工作流程每年节省了758,600美元[50] - 截至10月31日，Asana可用于未来回购的资金为9750万美元[93]

文章核心观点 - DeepHealth在RSNA 2025上发布了其扩展的、由人工智能驱动的成像信息学和临床AI解决方案组合，旨在通过集成端到端的方法，统一孤立的工具和工作流程，从而改变影像体验、提升人口健康水平、扩大患者可及性并提高运营效率 [1][2] 产品组合与解决方案 - **统一影像体验**：公司通过其企业影像和运营组合，连接孤立的工具、团队和工作流程，以自动化并编排端到端影像体验中的关键任务 [3] - **核心操作系统**：DeepHealth OS是一个云原生操作系统，将影像信息学和AI套件整合到一个统一环境中，为工作流中的每位参与者提供个性化、基于角色的体验，并简化IT部署和管理 [5][6] - **诊断套件**：云优先的企业图像管理和判读解决方案，旨在自动化并加速大规模放射学工作，新功能包括云/混合数据管理、超快速流式诊断查看器、AI驱动的自动报告和集成高级可视化，并通过收购CIMAR UK增强了在欧洲的云图像管理和互操作性能力 [4] - **远程扫描方案**：TechLive是一个多模态、供应商中立的远程成像和放射学管理解决方案，已获得510(k)许可，可将专家监督扩展到MR、超声、CT和PET/CT，在RadNet内部署已连接超过400台扫描仪，结果显示MR机房关闭次数减少42% [4] - **运营套件**：扩展的云优先解决方案套件，将排程、登记、计费、分析和患者沟通统一到单一环境中，引入了新的患者参与解决方案和智能AI功能，以自动化减少管理负担 [4] 临床AI解决方案与疾病领域进展 - **乳腺套件**：FDA许可的端到端模块化AI套件，旨在提升乳腺癌检测和诊断的准确性、工作流效率和护理标准化，其应用每年支持全球超过1000万例乳腺X光检查，一项针对超过579,000名女性的大型真实世界分析显示，其将乳腺癌检出率提高了21% [5] - **甲状腺套件**：AI驱动的模块化应用套件，可集成到现有甲状腺超声工作流中，自动化测量和特征描述，在RadNet内部超过200个站点的部署显示，放射科医生判读的超过4,070个结节中，有超过94%的病例接受了AI的测量和特征描述而未作修正 [5] - **神经套件**：包含FDA许可的应用程序，用于白质高信号检测与分割以及脑容量测量，通过自动量化关键结构来跟踪纵向进展以支持主动护理 [5] - **胸部套件**：扩展的胸部套件（原DeepHealth Lung）可自动化肺结节检测、特征描述和体积量化，并标准化报告和纵向跟踪，其应用支持全球范围内的人口规模筛查项目，例如英国政府数据显示，在NHS英格兰肺癌筛查项目中，现在76%的检出癌症处于更早、更可治疗的阶段，而历史上这一比例仅为29% [5] - **前列腺套件**：下一代套件可简化前列腺MRI判读、分析和活检计划工作流，集成了自动病灶检测和风险分类、智能腺体分割与PSA密度计算以及符合PI-RADS的报告，该套件支持美国客户项目，并最近被选中支持英国的TRANSFORM前列腺筛查试验 [5] 生态系统与合作伙伴 - **AI Studio**：与CARPL和RagaAI合作开发，统一了生态系统AI解决方案，并能在临床工作流内无缝编排这些应用以实现自动化，可以集成来自超过75家生态系统供应商的140多种AI算法以及DeepHealth自身的临床AI解决方案 [5] - **合作伙伴关系**：公司与领先的原始设备制造商、云服务、AI和平台合作伙伴合作，将先前碎片化的工具统一为互联的端到端影像体验，并与GE HealthCare在超声产品和乳腺摄影系统与乳腺套件的结合产品方面扩大了合作 [4][5] - **市场影响**：DeepHealth的产品组合要素已为全球患者和医疗保健提供者带来有意义的 impact，拥有超过2,000家客户和超过5,000名放射科医生利用其现有解决方案提供更好的护理 [7]