从有形价值到无形价值的转变 - 企业实力衡量标准从实体资产（工厂规模、机车数量、原材料加工量）转变为数据管道、数字生态系统和算法控制回路 [2] - 无形资产成为新资本 初创公司通过SaaS平台无需房地产即可在一年内颠覆传统行业 [2] - 典型案例：Uber无汽车主宰交通 Airbnb非酒店改变酒店业 Netflix无DVD商店重塑娱乐业 [3][4][5] 数字孪生与能力重构 - 物理世界被数字孪生实时映射 包括建筑物、发动机和业务流程 [6] - 数字时代能力体现为：机器学习模型、自动化脚本、实时供应商平台 [6] - 企业战略从"拥有"转向"协调" 董事会关注API可扩展性而非工厂数量 [7] 数字化核心要素 - 数字化本质是将感知、记忆和智能嵌入价值链 包括传感器实时监控（物流、制造、零售） [9][10] - 第二波浪潮引入AI/ML决策 动态定价模型、AI医疗诊断、自适应聊天机器人 [12][13][14][15] - 数字化增强企业认知 通过反馈循环和数字线程实现端到端可追溯性 [16][17][19] 数字化四大力量 - 新颖性：数字系统自我生成新事物 如金融科技应用3周开发获百万用户 [22] - 波动性：技术环境变化快于组织适应 TikTok趋势和供应链数小时内改变 [23][24] - 颠覆性：遗留优势成负担 柯达坚持胶片 Netflix改写交付模式 [26][27] - 范围性：数字化影响全部门 HR行为分析、财务实时预测、合规AI审计 [28] 企业治理与架构转型 - 战略架构需实时更新、分层桥接策略与技术、易于跨层级沟通 [31][32] - 以能力为中心规划 跟踪客户洞察等持久能力 避免跨部门重复 [33][34][35][37] - 治理转向支持性措施：策略即代码、AI可观察性、联邦治理 [38][39][40] 数字神经系统应用 - 组织数字孪生(DTO)实现情景规划、实时可见性和决策预演 [43] - 治理成为无形过滤层 每个决策实时验证调整 [43]