These companies are leaders in their fields.At the start of a new year, we all like to make positive moves that may serve us well in the coming months and over the long run. That's the point of New Year's resolutions. Well, today, it's a great idea to make boosting diversification within your portfolio one of your resolutions. This decision to expand your exposure across industries may lift your performance during good times and limit your losses during tough times.With this in mind, let's check out my top ...

核心观点 - Chewy公司的Autoship订阅计划是关键的长期增长驱动力 其表现强劲 在第三财季贡献了84%的净销售额 且增速远超整体销售增长 [1] - 公司盈利能力显著提升 得益于Autoship计划、有利的品类组合及营销策略 推动毛利率和调整后EBITDA实现同比增长 [2][10] - 付费会员计划Chewy+表现超预期 会员展现出更高的消费粘性和价值 且会员费提价后需求保持韧性 [4] - 市场对公司未来盈利增长持乐观态度 Zacks共识预期显示今明两年每股收益有望实现超过20%的同比增长 [11][12] 财务与运营表现 - **Autoship计划表现**：第三财季Autoship销售额达26.1亿美元 同比增长13.6% 占总净销售额的84% 增速超过公司整体8.3%的净销售增长 [1][10] - **盈利能力指标**：毛利率同比扩张50个基点至29.8% 调整后EBITDA同比增长30%至1.809亿美元 [2][10] - **客户指标**：活跃客户数达2120万 同比增长5% 每活跃客户净销售额达595美元 同比增长近5% [2] - **运营优势**：订阅模式带来的需求可见性有助于公司更好地预测库存、优化履约中心利用率和管理配送密度 [3] 增长驱动力与战略 - **Autoship的核心作用**：Autoship渗透率的提升、对利润的贡献 以及与Chewy+和健康服务的整合 巩固了其作为公司核心增长引擎的地位 [5] - **Chewy+会员计划**：付费会员表现出更高的购买频率、更广泛的品类参与度、更高的移动应用使用率以及更高的Autoship采用率 会员费从49美元年费上调至79美元后 早期指标显示需求保持韧性 转化趋势良好 且该部分会员的毛利率已与公司整体水平一致 [4] - **财务增长预期**：Zacks共识预期预计公司当前财年每股收益为1.28美元（同比增长23.1%） 下一财年为1.56美元（同比增长22.1%） [11][12] 市场与估值 - **股价与行业对比**：公司股价年初至今下跌1.2% 而同期行业指数上涨2.4% [8] - **估值水平**：公司远期市盈率为21.73倍 低于行业平均的24.04倍 [9]

公司业务与市场地位 - 公司是专注于宠物产品的领先在线零售商，提供包括食品、玩具和保健品在内的广泛商品 [1] - 公司通过其订阅服务（如Chewy+）在宠物行业开辟了利基市场，为宠物主人提供便利和成本节约 [1] - 公司与线上及线下宠物零售商竞争，力求通过创新和客户互动来维持其市场地位 [1] 财务表现与运营数据 - 第三季度每股收益为32美分，超出预期的30美分 [3] - 第三季度营收同比增长8.3%，达到31.2亿美元，增长主要由销量增加而非提价驱动 [3] - 活跃客户数量同比增长近5%，达到2120万，得益于营销效率提升和转化率提高 [3] - 第四季度调整后每股收益指引为24至27美分，低于市场普遍预期的29美分 [4] - 第四季度指引包含了1000万美元的SmartPak整合成本 [4] 关键增长驱动因素 - Autoship销售额同比增长13.6%，达到26.1亿美元，增速超过公司整体增长 [5] - 移动应用表现良好，应用客户和订单量均增长15%，得益于应用功能增强和直接流量增加 [5] - Chewy Vet Care表现超出预期，进一步提升了客户参与度和满意度 [5] - 客户净增数量从上一季度的15万改善至25万，显示出积极的客户增长势头 [4] 机构观点与股价目标 - 高盛为公司设定了52美元的目标价，较当前35.43美元的股价有约46.77%的潜在上涨空间 [2][6] - 此乐观展望与公司强劲的第三季度业绩表现一致 [2] - Chewy+订阅计划的韧性对成功起到重要作用，尽管价格上涨，持续订阅的客户数量仍超预期 [2]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度净销售额同比增长8.3%至31.2亿美元，超出指引区间上限 [7][12] - 第三季度毛利率同比扩大约50个基点至29.8% [9][12] - 第三季度调整后EBITDA为1.809亿美元，同比增长30%，调整后EBITDA利润率达5.8%，同比扩大100个基点 [9][14] - 第三季度调整后净利润为1.357亿美元，同比增长59.6%，调整后稀释每股收益为0.32美元，接近先前指引区间上限 [14] - 第三季度自由现金流为1.758亿美元，环比增加近7000万美元 [9][14] - 公司预计2025财年净销售额在125.8亿至126亿美元之间，同比增长约8%（调整2024财年第53周影响后） [16] - 公司预计2025财年调整后EBITDA利润率在5.6%至5.7%之间，中点同比扩大约90个基点 [16] - 公司预计第四季度净销售额在32.4亿至32.6亿美元之间，同比增长约7%至8%（调整2024财年第四季度第14周影响后） [16] - 公司预计第四季度调整后稀释每股收益在0.24至0.27美元之间，包含与收购Smart Equine相关的约1000万美元交易成本 [17] - 公司预计2025财年广告和营销支出约占净销售额的6.5%-6.6% [17] - 公司预计2025财年资本支出约占净销售额的1.3%，低于先前1.5%-2%目标区间的下限 [15] - 公司在第三季度以5500万美元回购了约150万股股票，季度末仍有约3.049亿美元的回购授权 [15] - 公司季度末拥有约6.75亿美元现金及现金等价物，无债务，总流动性约15亿美元 [15] 各条业务线数据和关键指标变化 - Autoship客户销售额同比增长13.6%至26.1亿美元，增速超过公司整体，占公司销售额的84% [7][19] - 付费会员计划Chewy Plus表现超预期，推动更高的订单频率、更广泛的品类参与度、更高的移动应用采用率和更强的Autoship参与度 [11] - Chewy Plus年费在10月底从49美元提高至79美元，早期数据显示从免费到付费会员的转化依然强劲，付费会员的毛利率已与公司整体水平一致 [11] - Chewy Vet Care已开设14家诊所，本财年计划开设8-10家，即将再开2家 [10] - 公司于10月30日宣布收购领先的马匹健康品牌Smart Equine，预计交易完成后将对调整后EBITDA利润率产生增值效应 [10] - Chewy Plus会员在硬商品和特色品类中的渗透率高于平均水平，表明该计划在整合可自由支配品类、提高平均订单价值和扩大购物篮规模方面的能力 [28] - 在Chewy Vet Care，每10位顾客中有4位是公司的新客户，50%的顾客在很短时间内会通过添加更多品类来扩大与Chewy.com的连接 [84] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司活跃客户数达2120万，同比增长近5% [8] - 净销售额每活跃客户达595美元，同比增长近5% [8] - 移动应用客户和应用订单同比增长约15% [8] - 营销效率持续提升，生命周期价值与客户获取成本比率改善 [8] - 第三季度SG&A（不包括股权激励和相关税费）为5.886亿美元，占净销售额的18.9%，剔除一次性成本后实现20个基点的同比杠杆 [12] - 第三季度广告和营销支出为1.979亿美元，占净销售额的6.3%，实现约40个基点的同比杠杆 [12][13] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续跑赢宠物品类并扩大市场份额，利润增速持续快于销售增速 [6] - 公司正坚定地朝着10%的调整后EBITDA利润率这一长期目标迈进 [6][21] - 公司战略重点包括：Autoship、Chewy Plus和Chewy Vet Care三大飞轮，以及构建在闭环、高度个性化移动应用之上的统一体验 [26] - 公司投资高度自律，结构性投资包括自动化和健康服务，所有投资都有明确的投资回报率门槛和可衡量的回报周期 [22] - 进入2026年，随着公司发挥独特的竞争优势，投资平衡预计将转向运营杠杆 [22] - 公司预计2026年行业增长将与2025年类似，为低个位数至中低个位数，公司计划在2026年继续夺取市场份额 [43][44] - 定价环境保持理性和稳定，近期季度未从通胀或通缩中获得实质性收益或损害，预计2026年将是结构性单位销量增长的一年，定价收益可能略高于2025年 [44][45] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司模型具有结构性韧性，团队执行质量高 [6] - 公司相信毛利率的提升（由赞助广告增长、强劲的Autoship基数和有利的品类组合驱动）将在未来结构性增强其利润率 [9] - 随着自动化设施的扩展和临时性成本的周期性过去，SG&A杠杆正在回归；随着直接流量份额的增加和移动应用内业务的增长，营销正变得更高效 [20] - 公司以约两倍于市场的增速增长，在不进行低于通胀的定价或牺牲利润率的情况下再次夺取份额 [20] - 2026年，公司打算利用这些竞争优势，继续追求可扩展的、自我资助的、能同时提升盈利能力的举措 [20] - 公司对在未来几年实现持续、持久的EBITDA扩张能力抱有高度信心 [21] - 长期框架保持不变，推动利润率扩张的基础引擎正在加强 [21] - 公司预计2026年将比2025年更好，同时投资水平将更具结构性和持久性，而公司将继续自我资助一些临时性投资 [38] - 随着履行中心、客户服务的扩展以及营销效率的提升，业务在从2025年进入2026年的过程中预计将逐季表现更好 [39] 其他重要信息 - 第三季度SG&A包含约270万美元与待完成的Smart Equine收购相关的一次性交易成本 [12] - 公司预计2025财年将约80%的调整后EBITDA转化为自由现金流 [14] - 公司预计2025财年股权激励及相关税费支出约为3.15亿美元，加权平均稀释流通股约为4.3亿股，净利息收入约为1500万至2000万美元，实际税率在16%-18%之间 [17] - 管理层认为，最近几个季度出现的一些成本影响，如库存提前备货、新鲜食品的一次性启动费用以及Chewy Plus早期阶段的激励措施，都是设计上的临时性支出 [22] - 行业正常化指标如家庭净增长仍持平，宠物收养与归还之间的盈余约为10万至15万只，公司希望看到这个数字高出五到六倍才能称之为行业正常化 [43] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 随着Autoship和Chewy Plus等服务的扩展，公司对客户终身价值的认知如何演变？这些认知如何反馈到支持增长的战略举措中？ [25] - 公司将Autoship、Chewy Plus和Chewy Vet Care视为三个相互交叉、互补的飞轮，构建在闭环、高度个性化的移动应用之上 [26] - 这些计划共同作用，提升每活跃客户净销售额曲线，增加客户群留存率，降低流失率，并推动收入和盈利效率 [26] - Autoship是一个高可靠性、可重复的产品销售计划；Chewy Plus旨在加速客户发现Chewy在消耗品和健康以外的多种产品，并加速每活跃客户净销售额的整合；Chewy Vet Care则将总目标市场扩大了约400亿美元的健康服务，并创建了一个健康生态系统 [27][28] - 移动应用是一个推动更多直接流量、更个性化互动的闭环系统，应用内的重复购买率、平均订单价值和Autoship订阅率都更强 [29] - 公司的投资层次包括：顶层的多项推动收入和利润率的举措；中层的自动化、规模效应以及未来的人工智能；底层则是建立在世界级履行网络之上的统一数据层和现代架构 [29] 问题: 活跃客户增长是几个季度以来最强劲的，驱动因素是什么？对第四季度和2026年以及行业健康状况有何看法？2026年的投资水平相对于2025年如何考量？ [32] - 第三季度活跃客户表现超预期，由客户漏斗各环节的改善驱动，包括新增客户加强和流失率降低/留存率提高 [33] - 在获客方面，受益于更高的直接流量、移动应用参与度增加以及平台转化率提升，搜索引擎优化表现实现两位数同比增长，流量同比中个位数增长 [33] - 留存率随着客户参与度加深（特别是在优质消耗品、保健品、硬商品等品类）而持续加强，相关品类销售额同比增长约18% [34] - 第四季度活跃客户增速的预期放缓主要是由于对比基数（去年第四季度净增客户数较强）和时机因素，而非趋势变化，且季度迄今净增客户数势头领先于预测 [34][35] - 2025年被视为投资年，但公司同时实现了强劲的营收增长和有意义的利润率扩张，增速是市场的两倍多 [38] - 2026年预计会更好，公司将继续夺取份额，同时投资水平将更具结构性和持久性，并将自我资助一些临时性投资 [38] - 随着履行中心、客户服务的扩展以及营销效率的提升，业务在进入2026年时预计将逐季表现更好 [39] 问题: 对2026年的初步需求展望如何？行业整体背景如何？定价在2026年是否会成为更多助力？ [42] - 目前对2026年的看法与2025年类似，预计行业低个位数增长，可能在中低个位数范围，家庭净增长基本持平 [43] - 定价在行业中保持理性和稳定，近期季度未从通胀或通缩中获得实质性收益或损害 [44] - 公司预计2026年将是结构性单位销量增长的一年，定价收益可能略高于2025年（2025年几乎为零） [45] - 公司计划在2026年提出一个明确旨在夺取市场份额的计划 [44] 问题: 在每活跃客户净销售额强劲增长的同时，营销仍显示出良好的同比杠杆，客户获取漏斗中哪些因素提升了效率？这种效率是否会持续？第四季度利润率指引隐含环比下降，请说明第四季度利润率的增减因素 [50] - 营销效率提升是过去两年一系列举措的复合效应：连接营销漏斗各环节、优先发展移动应用、重建客户关系管理引擎和竞价协议、改进模型等 [51][52] - 公司持续的产品创新（如所有权计划、Chewy Plus）带来了更高的流量，同时搜索引擎优化和应用的力量将部分第三方流量转化为单页访问，加上网站和应用体验的改善，共同推动了转化率提升 [52] - 营销正变得更高效，公司预计将这种势头带入2026年 [53] - 第四季度通常被视为投资季度，促销水平较高，定价环境不利，履约中心因处理大量订单而杠杆效应减弱，营销强度和媒体费率也较高 [55] - 公司对目前的执行势头和质量感到满意，按中点计，全年利润率同比扩大90个基点，相当于利润同比增长约25%，是营收增速（约8%）的三倍 [56] 问题: 毛利率趋势如何？应如何看待其未来走势，特别是2026年？2026年客户增长的持续性如何？留存率和新增客户哪个贡献更大？ [60] - 从宏观角度看，公司距离10%的长期EBITDA利润率目标还有不到450个基点的差距，预计约一半将来自毛利率扩张，另一半来自运营费用杠杆 [61] - 毛利率存在多个结构性扩张杠杆：赞助广告持续稳定增长、优质品类组合、自有品牌（随着新鲜食品推出而加强）、健康生态系统、Chewy Plus等 [62] - 这些杠杆处于不同的增长弧线上，有些年份可能产生叠加的放大效应，有些年份则可能更集中于少数几个杠杆，但从长期看，它们是复合增长向量，增强了公司对毛利率轨迹的信心 [62][63] - 在目前市场环境预计与2025年相似的背景下，公司预计客户增长具有持续性 [63] - 获客和留存对业务同等重要，是“并”的关系而非“或” [64] - 市场潜力巨大，美国有9000万家庭，正常年份每年新增宠物约1000万至1500万只，公司认为还有约5000万人可以触达，其中1500万高度倾向于线上购物 [65][66] - 当行业正常化到来时，公司应能获得额外助力，而内部的Chewy Plus、所有权计划、应用、Chewy Vet Care等引擎有助于持续改善留存率 [66] 问题: Chewy Plus提价后，留存率是否有变化？该计划不再稀释利润率，应如何看待其明年的渗透率？第四季度迄今业务表现如何？黑色星期五和网络星期的表现有何启示？促销投入是否有更新？ [70][73] - Chewy Plus提价后，转化率保持强劲，超过内部对需求弹性的预期 [71] - 付费Chewy Plus会员的毛利率已与公司整体水平一致，更高的定价只会强化这一状况，从经济角度看，公司对该计划的现状和扩展感到满意 [71] - 目前80%的会员是付费会员，随着计划扩展，效率将继续提升 [71] - 对明年渗透率暂不评论，但该计划在硬商品和特色品类中的会员渗透率很高，有助于购物篮建设和每活跃客户净销售额整合 [71] - 黑色星期五和网络星期期间表现符合预期，团队执行强劲，供应链和库存水平健康 [74] - 公司在整个重要假日活动中保持了促销支出和营销效率的纪律性，活动期间净销售额和互动会话同比增长，而总活动支出和客户获取成本同比下降 [74] - 第四季度迄今，公司对进入12月的势头感到满意，但仍有半个季度，因此维持刚刚给出的指引 [75] 问题: Chewy Plus和Autoship之间的互动关系如何？其可扩展性如何？Chewy Vet Care的生态系统效益体现在哪些方面？ [80] - Chewy Plus和Autoship是互补的计划 [81] - Autoship是一个免费的商品层级会员计划，类似准订阅，高度可预测和可靠 [81] - Chewy Plus的目的多样：一是驱动发现（因Chewy提供远不止消耗品和健康的产品）；二是加速每活跃客户净销售额整合；三是早期数据显示有望以健康的方式改善本已强劲的留存率 [82] - Chewy Plus的目标客户是年消费在300至700美元之间的客户，以获取增量消费，并推动购物篮整合，提高订单频率等 [82] - 结合两者，为客户带来的价值和便利性成倍增加 [83] - 关于Chewy Vet Care的生态系统效益：40%的到店客户是公司新客；50%的客户在短期内会通过添加更多品类来扩大与Chewy.com的连接；留存率很高；客户满意度评分保持在4.8（谷歌评分）；兽医招聘和留存情况良好；预计本财年末诊所数量将达到原计划的16至18家范围 [84] - Autoship适用于100%的客户，而Chewy Plus可能并非如此，公司可以利用统一数据信号进行精准定位和细分，针对那些能从中受益且公司也能同等获益的客户 [86]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度净销售额同比增长8.3%至31.2亿美元，超出指引区间上限 [7][12] - 第三季度毛利率同比扩大约50个基点至29.8% [9][12] - 第三季度调整后EBITDA为1.809亿美元，同比增长30%，调整后EBITDA利润率达到5.8%，同比扩大100个基点 [9][14] - 第三季度调整后净利润为1.357亿美元，同比增长59.6%，调整后稀释每股收益为0.32美元，接近先前指引区间上限 [14] - 第三季度自由现金流为1.758亿美元，环比增加近7000万美元 [9][14] - 公司预计2025财年净销售额在125.8亿至126亿美元之间，同比增长约8%（调整2024财年第53周影响后） [16] - 公司预计2025财年调整后EBITDA利润率在5.6%至5.7%之间，同比扩大约90个基点（中点） [16] - 公司预计第四季度净销售额在32.4亿至32.6亿美元之间，同比增长约7%至8%（调整2024财年第四季度第14周影响后） [16] - 公司预计第四季度调整后稀释每股收益在0.24至0.27美元之间，包含与收购Smart Equine相关的约1000万美元交割成本 [17] - 公司预计2025财年广告与营销费用约占净销售额的6.5%-6.6% [17] - 公司预计2025财年资本支出约占净销售额的1.3%，低于先前1.5%-2%的目标区间下限 [15] - 公司预计2025财年调整后EBITDA转换为自由现金流的比率约为80% [14] - 公司第三季度回购了约150万股股票，金额为5500万美元，季度末仍有约3.049亿美元的回购授权额度 [15] 各条业务线数据和关键指标变化 - Autoship客户销售额同比增长13.6%至26.1亿美元，增速超过公司整体增长 [7] - Autoship收入占公司总销售额的84% [19] - 付费会员计划Chewy Plus表现超预期，推动更高的订单频率、更广泛的品类参与度、更高的移动应用采用率和更强的Autoship参与度 [11] - Chewy Plus年费在10月底从49美元上调至79美元，早期数据显示转化率保持强劲，付费会员的毛利率已与公司整体水平一致 [11] - Chewy Vet Care已开设14个诊所，本财年计划开设8-10个，预计年底达到16-18个 [10][84] - 收购Smart Equine预计将在交易完成后对调整后EBITDA利润率产生增值效应 [10] - 移动应用客户和应用订单同比增长约15% [8] 各个市场数据和关键指标变化 - 第三季度活跃客户数达2120万，同比增长近5% [8] - 单活跃客户净销售额达到595美元，同比增长近5% [8] - 公司预计2025财年整个宠物行业将实现低个位数增长 [15] - 管理层预计2026年行业增长将与2025年类似，为低个位数至中低个位数 [43] - 行业定价在近期几个季度保持理性稳定，未从通胀或通缩中获得实质性收益或损害，2025年定价贡献几乎为零 [44][45] - 管理层预计2026年将是结构性销量增长的一年，定价收益可能略高于2025年 [45] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续跑赢宠物品类并扩大市场份额，利润增速持续快于销售增速 [6] - 长期目标是实现10%的调整后EBITDA利润率，目前进展顺利 [6][21] - 核心战略围绕三大飞轮：Autoship、Chewy Plus和Chewy Vet Care，它们相互交叉互补，共同提升客户终身价值、留存率并降低流失率 [26] - 移动应用作为闭环系统，推动更多直接流量和个性化互动，应用内的复购率和客单价更强 [28][29] - 投资高度自律，结构性投资包括自动化和健康服务，所有投资都有明确的投资回报率门槛和可衡量的回报周期 [22] - 临时性投资包括库存前移、新鲜食品的一次性启动费用以及Chewy Plus早期激励措施，这些设计上是暂时的 [22] - 进入2026年，随着公司发挥独特的竞争优势，投资平衡预计将向经营杠杆倾斜 [22] - 公司计划在2026年继续夺取市场份额 [38][44] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司业务模式具有结构性韧性，团队执行质量高 [6] - 营销效率持续提升，支出部署更精准，吸引了高质量客户，改善了客户终身价值与获客成本比率 [8] - 毛利率的结构性增长受到赞助广告、有利的品类组合以及不断增长的健康生态系统的支持 [19] - 随着自动化设施的扩展和临时性成本的度过，销售及行政管理费用杠杆正在恢复 [20] - 营销效率随着直接流量份额的增加和移动应用内业务的增长而提高 [20] - 公司以约两倍于市场的增速增长，在不进行低于通胀的定价或牺牲利润率的情况下持续夺取份额 [20] - 对在未来几年实现持续、持久的EBITDA扩张能力抱有高度信心 [21] - 推动利润率扩张的基础引擎正在加强，长期框架保持不变 [21] 其他重要信息 - 第三季度销售及行政管理费用为5.886亿美元，占净销售额的18.9%，包含约270万美元与收购Smart Equine相关的一次性交易成本 [12] - 排除股权激励和相关税费及一次性成本后，销售及行政管理费用实现了20个基点的同比杠杆 [12] - 第三季度广告与营销费用为1.979亿美元，占净销售额的6.3%，实现了约40个基点的同比杠杆 [12] - 第三季度运营现金流为2.079亿美元，资本支出为3210万美元 [14] - 季度末现金及现金等价物约为6.75亿美元，无债务，总流动性约为15亿美元 [15] - 预计2025财年股权激励及相关税费支出约为3.15亿美元，加权平均稀释流通股约为4.3亿股，净利息收入约为1500万至2000万美元，有效税率在16%-18%之间 [17] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 随着Autoship和Chewy Plus等服务的扩展，公司对客户终身价值的认知如何演变？这些认知如何反馈到支持增长的战略计划中？ [25] - 管理层将Autoship、Chewy Plus和Chewy Vet Care视为三个相互交叉互补的飞轮，共同构建在高度个性化的移动应用上 [26] - 这些项目能提升单客消费曲线、增加留存率、降低流失率，并推动营收增长和盈利效率 [26] - Autoship是高可靠性的商品计划，Chewy Plus旨在加速发现除消耗品和健康以外的品类，并加速单客消费整合，主要针对年消费在300-700美元的客户以挖掘增量 [27] - Chewy Plus在硬商品和 specialty 等品类的渗透率高于平均水平，证明其整合 discretionary 品类、提升客单价和扩大购物篮的能力 [28] - Chewy Vet Care将总目标市场扩大了约400亿美元的健康服务，并创建了一个线上线下融合的健康生态系统 [28] - 移动应用作为一个闭环系统，推动更多直接流量和个性化互动，应用内的复购率、客单价和Autoship订阅率都更强 [29] 问题: 活跃客户增长是几个季度以来最强劲的，驱动因素是什么？对第四季度和2026年有何展望？行业健康状况如何？2026年的投资水平相对于2025年如何考量？ [32] - 第三季度活跃客户增长超预期，得益于客户漏斗各环节的改善，包括新增客户加强和流失率降低 [33] - 获客方面受益于直接流量增加、移动应用参与度提升以及各平台转化率改善，搜索引擎优化表现实现两位数同比增长，流量同比中个位数增长 [33] - 留存率随着客户在 premium 消耗品、医疗保健、硬商品等品类参与度加深而持续增强 [34] - 第四季度活跃客户增长预计将环比第三季度温和放缓约15万，主要是由于去年同期净增客户表现强劲带来的基数效应，但季度至今的净增势头领先于预测 [34][35] - 2025年被视为投资年，但公司同时实现了强劲的营收增长和有意义的利润率扩张 [38] - 2026年预计会更好，投资将更具结构性，同时公司将继续为临时性投资自我融资，随着履约中心、客户服务和营销效率提升，业务表现将逐季改善 [38][39] 问题: 对2026年的初步需求展望如何？行业背景如何？定价是否会成为明年的推动力？ [42] - 目前预计2026年行业状况与2025年类似，低个位数增长，可能处于中低个位数区间 [43] - 家庭净增长保持平稳，宠物收养与归还之间的盈余约为10万至15万，需要达到此数字的五六倍才能称之为行业正常化 [43] - 行业定价通常有1.5%至2%的同比改善，需等待2026年信号更清晰 [44] - 近期几个季度定价保持理性稳定，未从通胀或通缩中明显获益或受损 [44] - 预计2026年将是结构性销量增长的一年，定价收益可能略高于2025年 [45] 问题: 单客消费增长强劲，同时营销持续显示出同比杠杆，客户获取漏斗中哪些因素提升了效率？这种效率能否持续？第四季度利润率指引隐含环比下降，请说明第四季度的利润率影响因素。 [50] - 营销效率提升是过去两年一系列举措的复合效应，包括打通营销漏斗、优先发展移动应用、重建客户关系管理引擎和竞价协议模型等 [51][52] - 公司通过创新和推出新服务增加了流量，同时搜索引擎优化和应用提升了转化率，网站和应用体验的持续改善也推动了转化率提高 [52] - 营销效率提升的信号更加明确，预计将延续到2026年 [53] - 第四季度通常被视为投资季度，促销水平更高，定价环境不利，履约中心处理大量订单但杠杆效应不如其他季度，营销强度和媒体费率在第四季度也较高 [55] - 从同比角度看，公司预计实现90个基点的利润率扩张（中点），相当于利润增长约25%，是营收增速（约8%）的三倍，对此感到满意 [56] 问题: 毛利率趋势如何？应如何展望2026年毛利率？2026年客户增长的持续性如何？留存率和新增客户哪个贡献更大？ [60] - 长期目标是10%的调整后EBITDA利润率，预计其中约一半的增长将来自毛利率扩张 [61] - 毛利率的结构性扩张杠杆包括：持续增长的赞助广告、优势的 premium 品类组合、加强的自有品牌（如生鲜食品）、不断壮大的健康生态系统以及Chewy Plus带来的增量等 [62] - 这些杠杆处于不同的发展阶段，有些年份可能产生复合效应，有些年份则可能主要依赖少数几个杠杆，但长期来看是复合增长向量 [62][63] - 预计在2025年类似的行业背景下，客户增长具有持续性 [63] - 客户获取和留存对公司同样重要，是“且”的关系而非“或” [64] - 美国有9000万家庭，正常年份每年新增宠物约1000万至1500万，公司认为仍有约5000万家庭可触达，其中1500万高度倾向于线上购物 [65][66] - 内部引擎如Chewy Plus、自有品牌、应用和健康生态系统有助于持续改善留存率 [66] 问题: Chewy Plus年费从49美元上调至79美元后，留存率是否有变化？该计划不再稀释利润率，应如何考虑其明年的渗透率？第四季度至今业务表现如何？黑色星期五和网络周有何洞察？促销力度是否如先前所说有所加强？ [70][73] - 价格上调后，转化率保持强劲，需求弹性优于内部预期 [71] - 付费Chewy Plus会员的毛利率已与公司整体水平一致，更高的定价进一步强化了其盈利状况 [71] - 目前80%的会员是付费会员，随着项目规模扩大，效率将继续提升 [71] - 对Chewy Plus项目的预期自上一季度以来没有改变，数据显示会员在硬商品和 specialty 等品类渗透率高，有助于构建购物篮和整合单客消费 [71] - 黑色星期五和网络周表现符合预期，执行强劲，供应链和库存水平健康 [74] - 在促销支出和营销效率方面保持了纪律性，活动期间净销售额和互动会话同比增长，而总活动支出和客户获取成本同比下降 [74] - 第四季度至今的势头领先于计划，但鉴于季度尚未结束，维持已提供的指引 [74][75] 问题: Chewy Plus与Autoship之间的互动关系如何？Autoship客户数是否等同于潜在的Chewy Plus客户数？Chewy Vet Care的生态系统效益体现在哪些市场？ [80] - Chewy Plus和Autoship是互补计划 [81] - Autoship是免费的商品层级会员计划，具有高度可预测性和可靠性 [81] - Chewy Plus旨在加速发现消耗品和健康以外的品类，加速单客消费整合，并有望帮助提升留存率 [82] - Chewy Plus更针对年消费在300-700美元的客户，以挖掘增量消费，并推动购物篮整合，提高订单频率 [82] - 两者结合能为客户提供倍增的价值和便利 [83] - 关于Chewy Vet Care，约十分之四的到店客户是Chewy的新客户，短时间内有50%的客户会扩展到Chewy.com购买更多品类，留存率和客户满意度都很高 [84] - 公司计划在年底提供关于Chewy Vet Care的详细回顾和未来展望 [83]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度净销售额同比增长8.3%至31.2亿美元，超出指引区间上限，主要由单位销量增长而非价格驱动 [5][10] - 第三季度毛利率同比扩大约50个基点至29.8% [7][10] - 第三季度调整后EBITDA为1.809亿美元，同比增长30%，调整后EBITDA利润率达到5.8%，同比扩大100个基点 [7][11] - 第三季度调整后净利润为1.357亿美元，同比增长59.6%，调整后稀释每股收益为0.32美元，接近先前指引区间上限 [11] - 第三季度自由现金流为1.758亿美元，环比增加近7000万美元 [7][11] - 第三季度销售、一般及行政费用（SG&A，不包括股权薪酬和相关税费）为5.886亿美元，占净销售额的18.9%，剔除一次性交易成本后，实现了20个基点的同比杠杆 [10] - 第三季度广告和营销费用为1.979亿美元，占净销售额的6.3%，实现了约40个基点的同比杠杆 [10] - 公司预计2025财年资本支出约占净销售额的1.3%，低于先前1.5%-2%的目标区间下限 [12] - 公司预计2025财年将约80%的调整后EBITDA转化为自由现金流 [11] - 公司预计2025财年广告和营销费用约占净销售额的6.5%-6.6% [15] - 公司预计2025财年净利息收入约为1500万至2000万美元，有效税率在16%-18%之间 [15] - 公司预计2025财年股权薪酬及相关税费约为3.15亿美元，加权平均稀释流通股约为4.3亿股 [15] 各条业务线数据和关键指标变化 - Autoship客户销售额同比增长13.6%至26.1亿美元，增速超过公司整体增长，占公司销售额的84% [5][17] - 付费会员计划Chewy Plus表现超出预期，在10月底将年费从49美元上调至79美元后，早期数据显示转化率保持强劲，付费会员占比已达80%，其毛利率已与公司整体水平一致 [9][66] - Chewy Vet Care（CVC）持续超出预期，自上次财报会议以来新增2家诊所，包括首家位于凤凰城的诊所，总数达到5个州的14家，预计本财年将按计划开设8-10家 [8] - 公司于10月30日宣布收购领先的马匹健康品牌Smart Equine，预计交易完成后将对调整后EBITDA利润率产生增值作用 [8] - 移动应用功能增强提升了直接流量，应用客户和应用订单同比增长约15% [6] - 第三季度每活跃客户净销售额（NSPAC）达到595美元，同比增长近5% [6] - 在硬商品和专业品类中，Chewy Plus会员的渗透率高于平均水平，表明该计划在整合可自由支配品类、提高客单价和扩大购物篮方面的能力 [25][66] 各个市场数据和关键指标变化 - 第三季度活跃客户数达到2120万，同比增长近5% [6] - 公司预计2025财年整个宠物行业将实现低个位数增长 [13] - 管理层预计2026年的行业环境将与2025年类似，即低个位数（或中低个位数）增长，净家庭形成保持平稳，行业定价尚未完全正常化 [40][41] - 公司预计2026年将是结构性单位销量增长的一年，定价带来的收益可能略高于2025年（2025年几乎为零） [42] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续跑赢宠物品类并扩大市场份额，利润增速再次超过销售增速，坚定朝着10%调整后EBITDA利润率的长期目标迈进 [5][18] - 公司认为其模式具有结构性韧性，Autoship收入的高度可预测性赋予了公司独特的结构性竞争优势 [5] - 营销效率持续提升，通过更精准的支出吸引高质量客户，推动更强转化，并改善客户终身价值与获客成本比率（LTV/CAC） [6] - 毛利率的结构性扩张受到赞助广告增长、强劲的Autoship基本盘和有利的品类组合推动 [7][17] - 随着自动化设施扩大规模以及度过与达拉斯FC和库存前移相关的临时成本，SG&A杠杆正在恢复 [10][18] - 随着直接流量份额增加和移动应用内业务增长，营销效率正在提高 [18] - 公司以约两倍于市场的速度增长，在不进行低于通胀的定价或牺牲利润率的情况下持续获取份额 [18] - 2026年，公司计划发挥这些竞争优势，继续追求可扩展、自我资助的举措，同时提升盈利能力 [18] - 公司的长期框架保持不变，推动利润率扩张的基础引擎正在加强，有望在未来几年实现持续、持久的EBITDA扩张 [18] - 投资框架明确：在回报诱人且持久的领域投资，在已捕获效益的领域适度支出，并利用平台规模驱动杠杆 [19] - 临时性投资（如库存前移、新鲜食品的一次性启动费用、Chewy Plus早期激励措施）将减少，结构性投资（如自动化和健康服务）将继续 [19][35] - 公司预计从2025年到2026年，投资将更多地转向运营杠杆 [19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对实现增量利润率的能力更有信心，因此收窄了2025财年调整后EBITDA利润率展望至5.6%-5.7%，即中点同比扩大约90个基点 [14] - 公司预计约60%的调整后EBITDA利润率扩张将由毛利率改善驱动 [14] - 公司收窄2025财年净销售额展望至125.8亿至126亿美元，调整后（剔除2024财年第53周影响）同比增长约8% [14] - 公司预计第四季度净销售额在32.4亿至32.6亿美元之间，调整后（剔除2024财年第四季度第14周影响）同比增长约7%至8% [14] - 第四季度指引考虑了去年第四季度约7%净销售额增长的强劲同比基数 [15] - 公司预计第四季度调整后稀释每股收益在0.24-0.27美元之间，其中包括与Smart Equine收购相关的约1000万美元交割成本 [15] - 管理层认为2025年是一个投资年，但同时实现了强劲的顶线增长和有意义的利润率扩张 [35] - 对于2026年，公司预计份额将继续增长，同时投资水平将更具结构性，业务表现将随着履约中心、客户服务规模的扩大和营销效率的提高而逐季改善 [35][36] - 公司预计到今年年底，距离实现10%的长期EBITDA利润率目标还有不到450个基点，其中约一半将来自毛利率扩张，另一半来自运营费用杠杆 [58] - 公司认为宠物行业有9000万美国家庭，正常年份每年新增宠物约1000-1500万，且仍有约5000万潜在客户可触达，其中1500万高度倾向于线上购物 [61] 其他重要信息 - 第三季度末，公司拥有约6.75亿美元现金及现金等价物，无债务，总流动性约为15亿美元 [13] - 第三季度，公司以5500万美元回购了约150万股股票，截至季度末，现有回购计划下仍有约3.049亿美元的授权额度 [13] - 营销杠杆是由支出生产力提高驱动，而非投资减少 [10] - 公司预计2026年行业定价可能比2025年略有改善，但2025年定价贡献几乎为零 [42] - 在黑色星期五和网络星期一期间，净销售额和互动会话同比增长，而总活动支出和客户获取成本同比下降 [69] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 随着Autoship和Chewy Plus等服务的扩展，公司如何深化对客户终身价值的理解，以及这些认知如何反馈到支持增长的战略举措中？ [22] - 回答: 公司将Autoship、Chewy Plus和CVC视为三个相互关联、互补的飞轮，共同构建在一个闭环、高度个性化的移动应用上。这些计划共同作用，提升每活跃客户净销售额曲线、增加客户留存、降低流失率，并推动顶线增长和盈利效率。Autoship是高可靠性的商品计划，Chewy Plus旨在加速消费者发现除消耗品和健康以外的品类，并加速NSPAC整合，主要针对年消费在300-700美元的客户以提取增量价值。CVC则将总目标市场扩大了约400亿美元的健康服务，并创建了一个健康生态系统。移动应用作为一个闭环系统，推动更多直接流量和个性化互动，提升重复购买率和客单价。公司的投资分层进行：顶层是推动顶线和利润率的举措，中层是自动化和规模效应（未来包括AI），底层是建立在统一数据层和现代化架构上的世界级履约网络 [23][24][25][26] 问题: 第三季度活跃客户增长是几个季度以来最强劲的，驱动因素是什么？对第四季度和2026年的展望如何？以及2026年的投资水平相对于2025年有何变化？ [30] - 回答: 第三季度活跃客户增长超预期，得益于整个客户漏斗的改善，包括新增客户（获客）增强和流失率降低（留存改善）。获客方面受益于直接流量增加、移动应用参与度提高以及平台转化率提升。留存方面，随着客户在高端消耗品、医疗保健、硬商品等品类的参与度加深而持续增强。对于第四季度，隐含的活跃客户增长环比第三季度有所放缓，主要是由于去年同期净增客户表现强劲带来的基数效应，但本季度至今的净增客户势头良好，且跑在预测之前。对于2026年，公司预计每活跃客户净销售额将持续增长，客户增长在类似2025年的市场背景下保持韧性。关于投资水平，2025年被视为投资年，但公司同时实现了强劲增长和利润率扩张。2026年，投资将更具结构性，同时公司将继续自我资助那些临时性投资，业务表现预计将随着履约中心、客户服务规模的扩大和营销效率的提高而逐季改善 [31][32][33][35][36] 问题: 对2026年的初步需求展望如何？行业整体背景怎样？定价是否会成为明年的顺风因素？ [39] - 回答: 目前看来，2026年的行业环境预计与2025年类似：低个位数（或中低个位数）增长，净家庭形成保持平稳，行业定价尚未完全正常化。定价方面，近期几个季度保持理性稳定，通胀或通缩未带来实质性利好或损害。公司预计2026年将是结构性单位销量增长的一年，定价带来的收益可能略高于2025年（2025年几乎为零）。公司计划在2026年继续夺取市场份额，具体指引将在明年3月公布第四季度财报时详细讨论 [40][41][42] 问题: 在每活跃客户净销售额强劲增长的背景下，营销仍显示出良好的同比杠杆，客户获取漏斗中哪些因素提升了效率？这种趋势能否持续？另外，2025年全年利润率指引意味着第四季度利润率环比下降，请说明第四季度利润率的驱动因素。 [46] - 回答: 营销效率的提升是过去两年一系列举措的复合效应：1）打通从上层到下层漏斗的营销链路；2）坚持移动优先战略，提升应用流量和订单占比；3）重建CRM引擎、竞价协议和模型。这些努力带来了流量增长（得益于新品类的推出和创新）和转化率提升（得益于平台体验改善）。公司预计这些效率提升的信号将持续到2026年。关于第四季度利润率，环比下降是典型季节性现象，原因包括促销水平更高、定价环境不利、履约中心因处理大量订单而杠杆效应减弱、以及营销强度和媒体费率在第四季度较高。但同比来看，公司预计全年实现90个基点的利润率扩张，意味着利润增速是收入增速的三倍 [47][48][49][51][52] 问题: 毛利率趋势如何？应如何看待其走向，特别是2026年？2025年的哪些因素会延续到2026年？关于客户增长，留存和新增客户哪个贡献更大？对哪个因素更有信心？ [57] - 回答: 从长期来看，公司距离10%的EBITDA利润率目标还有不到450个基点，其中约一半将来自毛利率扩张。毛利率的结构性扩张杠杆包括：赞助广告增长、高端品类组合、自有品牌（如新鲜食品）的加强、健康生态系统的壮大以及Chewy Plus的增量贡献。这些向量在不同年份的复合效应会有所不同，但长期看是复合增长的，使公司对毛利率轨迹充满信心。关于客户增长，公司预计在类似2025年的市场背景下，客户增长将保持韧性。公司认为获取新客户和留存现有客户同等重要，是一个“且”的关系，而非“或”。市场潜力巨大，行业正常化后将为现有成果带来顺风，而公司内部的引擎（如Chewy Plus、CVC等）将有助于持续改善留存 [58][59][60][61][62] 问题: Chewy Plus年费从49美元上调至79美元后，留存率是否有变化？该计划不再稀释利润率，应如何看待其明年的渗透率？ [65] - 回答: 价格上调后，转化率保持强劲，超过了内部对需求弹性的预期。付费Chewy Plus会员的毛利率已与公司整体水平一致，更高的定价进一步强化了其盈利状况。目前80%的会员是付费会员，随着计划扩大，效率将继续提升。关于明年渗透率，公司暂不提供具体指引，但对该计划的预期自上一季度以来没有改变。数据显示，会员在硬商品和专业品类的渗透率很高，这有助于购物篮建设和NSPAC整合，该计划作为补充性计划，正在推动跨平台（尤其是可自由支配品类）的发现 [66][67] 问题: 第四季度指引中提到每活跃客户净销售额跑在计划之前，本季度至今业务表现如何？黑色星期五和网络星期一的促销情况有何更新？ [68] - 回答: 黑色星期五和网络星期一期间的表现符合预期，团队执行有力，供应链和库存水平健康。围绕促销支出和营销效率的纪律在这个重要假日活动中得以延续。该活动期间，净销售额和互动会话同比增长，而总活动支出和客户获取成本同比下降。本季度至今，公司对进入12月的势头感到满意，且跑在计划之前，但鉴于季度还有一半时间，公司维持刚刚提供的指引 [69][70] 问题: Chewy Plus和Autoship之间的互动关系如何？Autoship客户是否都能转化为Plus会员？CVC的生态系统效益体现在哪里？ [73] - 回答: Chewy Plus和Autoship是互补的计划。Autoship是免费的商品层级会员计划，具有高度可预测性。Chewy Plus则旨在推动品类发现、加速NSPAC整合，并有望在未来提升留存。两者结合能为客户带来倍增的价值和便利。虽然Autoship适用于100%的客户，但Chewy Plus可以进行有针对性的细分，主要面向年消费300-700美元的客户，以提取增量价值并推动可自由支配品类的整合。关于CVC的生态系统效益，数据显示，进入CVC的客户中有40%是Chewy的新客户；在很短时间内，50%的CVC客户会扩展与Chewy.com的连接，增加更多品类；留存率很高；客户满意度评分（CSAT）保持在4.8（谷歌评分）。公司计划在年底提供关于CVC的详细回顾和未来预期 [74][75][76][77][79][80]

核心观点 - 宠物护理公司Chewy将于周三盘前公布第三季度财报 其业绩可能凸显行业增长势头 市场关注其营收增长、客户增长及未来指引 [1][4] - 尽管面临每股收益同比下降的压力 但公司营收预计将实现同比增长 且历史记录显示其经常超越分析师预期 [2][3] - 分析师普遍看好公司执行力和增长举措 关注其客户增长、Autoship订阅业务表现以及可能上调的全年业绩指引 [4][5][7] 财务业绩与预期 - **营收预期**：分析师预计第三季度营收为31亿美元 较去年同期的28.8亿美元增长7.6% 公司自身指引范围为30.7亿至31亿美元 [2][3] - **每股收益预期**：分析师预计第三季度每股收益为12美分 较去年同期的20美分下降40% 但公司自身指引范围为28至33美分 [3] - **历史表现**：公司在过去连续三个季度及过去十个季度中的七个季度 营收均超越分析师预期 每股收益已连续超过十个季度超越预期 [2][3] 分析师观点与评级 - **摩根大通**：维持“增持”评级 目标价45美元 预计第三季度业绩强劲且将给出强劲的全年指引 预测第三季度活跃客户净增超16万 整个财年净增71.8万 [4] - **其他机构评级**：瑞银维持“中性”评级 目标价从43美元下调至41美元 花旗维持“买入”评级 目标价从48美元下调至42美元 瑞穗维持“跑赢大盘”评级 目标价50美元 [8] - **乐观预期**：摩根大通分析师认为 凭借强劲的执行力 公司可能将2025财年净销售额指引从当前的125亿至126亿美元水平小幅上调 [5] 业务运营与增长动力 - **Autoship业务**：该自动配送订阅项目占公司销售额超80% 第二季度该部分销售额同比增长14.9% 达到25.8亿美元 [7] - **客户增长**：公司本季度强调了强劲的销售额、活跃客户增长及钱包份额增长 客户增量和Autoship客户数是财报关键观察点 [7][9] - **行业需求**：美国银行研究指出宠物护理是近期假日电商的赢家 千禧一代和Z世代消费者正推动宠物行业需求 这可能使Chewy受益 [6][7] 市场表现与展望 - **股价表现**：财报公布前一日 Chewy股价下跌1.01% 报收34.27美元 其52周交易区间为29.83至48.62美元 2025年迄今股价上涨2.6% [9] - **指引重要性**：第三季度涵盖8月至10月 其业绩指引可能比实际结果更重要 因第四季度将包含黑色星期五和假日购物季业绩 这对宠物行业通常是利好时期 [5][6] - **预期管理**：公司在第二季度后已上调全年销售指引 投资者和分析师可能预期此次会再次上调指引 [9]

客户基础与增长 - 第二财季活跃客户数量达2090万，同比增长4.5%，环比新增15万客户，显示客户基础重新加速扩张 [1] - 客户钱包份额提升，净销售额每活跃客户同比增长4.6%至591美元 [3] 核心业务驱动力 - Autoship订阅服务是增长关键驱动力，其销售额增长近15%至25.8亿美元，超过总收入8.6%的增速 [2] - Autoship销售额在第二财季占总净销售额的比例高达83% [2] - Autoship计划在高价值品类（如消耗品和健康产品）中表现尤为强劲 [2] 客户忠诚度与参与度 - Chewy+会员相比非会员表现出更强的Autoship参与度和更高的移动应用使用率 [3] - Autoship计划中第二、第三和第四次订单的留存率有所改善，表明客户保留率和参与度提升 [4] 财务表现与估值 - 公司远期市盈率为46.8倍，高于行业平均的23.3倍 [8] - 市场对下一财年每股收益的共识预期为1.54美元，同比增长20.7% [11][12] - 公司过去四个季度的每股收益平均超出市场预期5.8% [11]

Autoship订阅计划表现 - Autoship计划已成为公司重要结构性支柱，订阅模式深度嵌入公司生态系统[1] - 第二财季Autoship销售额达25.8亿美元，同比增长约15%，占总净销售额83%[1] - 该计划在高价值品类（如消耗品和健康产品）表现尤为强劲，显示核心客户支出日益集中于Chewy平台[2] - Autoship销售表现超越公司整体净销售增长8.6%[2] 财务业绩与运营效率 - 可预测订单量和更高购买频率使网络运营更高效，推动毛利率扩张[3] - 毛利率达30.4%，环比提升近80个基点，同比提升90个基点[3] - 每活跃客户净销售额同比增长4.6%至591美元，活跃客户达2090万[4] - Chewy+会员的Autoship参与度和移动应用互动率高于非会员[4] 增长战略与未来展望 - Autoship平台仍是扩大市场份额的主要杠杆[5] - 管理层计划继续投资扩展Autoship和Chewy Plus等项目[5] - Chewy+客户行为推动每活跃客户净销售额强劲增长轨迹，整体提升公司净销售额[4] 估值与市场表现 - 公司股票年初至今上涨2.1%，同期行业上涨6.1%[6] - 远期市盈率为48.3倍，高于行业平均23.3倍[8] - 2026财年和2027财年每股收益共识预期分别同比增长22.1%和20.7%[11] - 过去四个季度每股收益平均超出预期5.8%[11] 盈利预期详情 - 当前季度（2025年10月）每股收益预期0.31美元，同比增长55%[12] - 下一季度（2026年1月）每股收益预期0.29美元，同比增长3.57%[12] - 当前财年（2026年1月）每股收益预期1.27美元，同比增长22.12%[12] - 下一财年（2027年1月）每股收益预期1.54美元，同比增长20.71%[12]

Chewy+会员计划表现 - Chewy+会员计划已成为客户参与度和经常性收入的重要驱动力，7月份该计划贡献了约3%的总月销售额[1] - Chewy+会员相比非会员展现出更高的消费水平、购买频率以及更多多商品订单[1] - 会员通过移动应用参与更活跃，并拥有更高的Autoship采用率，这推动了稳定的经常性订单流并增强了长期客户留存[2] 财务业绩与客户指标 - 2025财年第二季度Autoship客户销售额同比增长14.9%，达到25.77亿美元，占Chewy净销售额的83%[3] - 2025财年第二季度每活跃客户净销售额同比增长4.6%，达到591美元，季度末活跃客户基础为2090万[3] - 2025财年第二季度净销售额同比增长8.6%，达到31.042亿美元[5] - 管理层预计2025财年净销售额将在125亿至126亿美元之间，暗示同比增长约7%至8%[5] 行业对比与市场地位 - Chewy的净销售额增长超过了Central Garden & Pet Company和Petco Health and Wellness Company[5] - Central Garden & Pet Company报告2025财年第三季度净销售额为9.609亿美元，同比下降4%[6] - Petco Health and Wellness Company报告2025财年第二季度总净销售额为14.885亿美元，同比下降2.3%，同店销售额下降1.4%[7] - 过去一年Chewy股价上涨33.6%，超过行业19.2%的涨幅[8] 未来展望与估值 - 管理层预计到2025财年末，Chewy+会员计划将贡献个位数中段的净销售额份额[4][9] - Zacks共识预期显示，Chewy当前财年销售额和每股收益同比增幅分别为6.1%和22.1%[11] - 当前季度销售额共识预期为31.0亿美元，同比增长7.58%；下一财年销售额共识预期为136.4亿美元，同比增长8.37%[14] - 当前季度每股收益共识预期为0.31美元，同比增长55%；下一财年每股收益共识预期为1.53美元，同比增长20.63%[15] - 公司远期市销率为1.13，低于行业平均的2.23[10]