财务数据和关键指标变化 - 第三季度收入为240万美元，前九个月收入为690万美元，而2024年同期分别为250万美元和660万美元 [10] - 前九个月毛利润约为490万美元，与2024年同期相比无重大变化，主要得益于稳定的产品利润率、有利的制造成本管理以及国内外市场的均衡销售组合 [10] - 第三季度销售、一般及行政费用为270万美元，前九个月为900万美元，研发费用同期分别为16万美元和43.7万美元 [10] - 第三季度运营费用约为110万美元，前九个月为460万美元 [10] - 截至2025年9月30日，公司拥有现金及现金等价物约130万美元，营运资本约310万美元 [11] - 通过严格的成本管理和运营重组，运营费用比去年同期减少了超过50万美元 [5] 各条业务线数据和关键指标变化 - 牙科业务是公司的基础，贡献了80%至90%甚至更高的收入 [15] - 国际牙科销售额同比增长，部分抵消了国内收入的下降 [7] - 在医疗方面，CompuFlow耗材的使用率略有回升，公司正重新激活现有客户 [7] - 高使用率客户每年在耗材上花费约2500至3000美元，公司计划通过教育将低、中阶用户向此方向提升 [17] 各个市场数据和关键指标变化 - 在国内牙科市场，公司市场份额约为1.5%至2%，国际市场情况类似 [16] - CompuFlow系统已在Novitas和First Coast这两个医疗保险行政承包商管辖下的新泽西州、德克萨斯州和佛罗里达州获得了CPT代码077T下的医疗保险支付费率认定 [8] - 关税问题目前影响不大，公司有能力从中国向国际发货以规避关税，并在北美有充足供应 [29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司转型战略围绕三个重点：精简运营和提高效率、加强牙科和医疗领域的商业执行、推进CompuFlow在疼痛管理领域广泛采用的报销和支付方策略 [6] - 在牙科领域，公司正通过直接销售项目和成熟的电子商务平台扩大在北美的影响力并推动国际注册 [7] - 在医疗领域，公司采取更聚焦的方法，首先在少数司法管辖区（如德克萨斯州、佛罗里达州和新泽西州）收集数据并与支付方接触，为大规模商业化奠定基础 [21][23] - 公司加强了董事会，增加了疼痛管理领域的临床和支付方专家，以加速在医院系统和综合疼痛网络中的采用 [8] - 公司正加大对全渠道数字营销的投入，包括Instagram、Facebook和TikTok等社交媒体平台 [9] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为公司正在朝着可持续增长和提高盈利能力的方向取得进展，组织更高效，成本结构更精简 [5][9] - 管理层承认过去在销售执行和构建可扩展、可持续业务的结构方面存在不足，现在正采取更专注、有纪律的方法 [39][44] - 公司技术（STA和CompuFlow的动态压力传感能力）受到认可，但成功取决于正确的商业化和支持基础设施 [38][39] - 对于第四季度，管理层预计业务将保持稳定，不会出现巨大的季度末业绩飙升 [32] 其他重要信息 - 公司拥有强大的数字营销策略，并通过社交媒体渠道提高品牌知名度 [9] - 公司正在考虑如果关税持续，可能在美国设立保税仓库，以便从美国和中国发货 [29] - 公司现金充足，可维持数个季度的运营，并持续寻找改善机会 [47] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 在经济环境下如何说服牙科诊所投资STA设备以及如何提高现有客户的设备使用率 [14] - 牙科业务是公司基础，收入占比极高，客户分为低、中、高使用率三个层级 [15] - 挑战在于许多牙医不了解公司或The Wand产品，国内市场份额仅1.5%-2%，国际市场类似，因此关键是提高知名度和教育 [16] - 需要更好地教育中低阶用户，使其了解The Wand可用于除单颗牙齿麻醉外的更多注射类型，从而提升耗材使用量（高使用率客户年耗材花费2500-3000美元） [17] - 公司正通过重新联系老客户、扩大数字营销、针对牙科学校、DSOs（牙科服务组织）等多层次计划来提升渗透率和使用率 [19][20] 问题: 医疗业务CompuFlow重新聚焦的进展和更广泛商业化的时间表 [18] - 公司计划将精力集中在少数州和司法管辖区，并建立正确的结构来支持医生使用CompuFlow，同时 meticulous 地收集数据以支持医疗保险报销 [21] - 在推进医疗保险（Medicare）策略的同时，也计划与至少一两家商业支付方接触，以扩大商业覆盖范围 [22] - 重点司法管辖区是德克萨斯州、佛罗里达州和新泽西州，由Novitas和First Coast这两个MACs（医疗保险行政承包商）支持 [23] - 更广泛采用的挑战在于确保使用产品的医生能向医疗保险提供正确信息，公司计划在未来几周内重新启动项目，数据收集越快，就能越快实现更大规模的商业推广 [24] 问题: 关税对供应链和国际客户采购行为的影响 [28] - 关税目前影响不大，公司可从中国向国际发货以避免关税，北美有充足库存 [29] - 国际客户从中国下单的行为略有减少，未达预期，公司正考虑若关税持续则在美国设立保税仓库，以提供从美国或中国发货的灵活性 [29] 问题: 美国销售团队的构成和结构，以及是否有报销专员 [30] - 过去尝试牙科业务报销未成功，正在评估是否再次尝试，因为涉及成本和难度 [31] - 销售团队计划继续扩充，目前有少量本地人员，并有意增加牙科团队力量，有几个项目可能显著扩大北美市场的销售覆盖范围 [31] 问题: 第四季度收入是否存在季节性强势 [32] - 与软件业务不同，公司业务表现稳定，预计第四季度与过往季度相似，不会出现巨大的季度末业绩飙升 [32] 问题: 长期股东对公司历史、现状、挑战及未来可能性的看法 [36][37] - 公司拥有优秀的技术（STA和CompuFlow），但历史上可能更侧重于研发，缺乏真正的销售领导力和执行力来规模化业务 [38][39] - 过去CompuFlow推广采取散弹枪式方法，缺乏维持业务的结构，导致不可持续 [39] - 当前策略是后退一步，采取更聚焦的方法，针对特定客户群，并在医疗保险报销方面提供支持，以确保可扩展的推广 [39] - 公司正借助新加入的董事会成员（如疼痛管理专家）的经验，来应对复杂的医疗市场环境 [43][44] 问题: 为何过去成功的试验和演示未能转化为销售，以及本次有何不同 [42] - 过去缺乏高素质和经验丰富的人员来指导复杂的报销流程（如从III类到I类器械的转换） [43][44] - 本次不同之处在于公司正听取医生和该领域经验丰富公司的建议，以更聚焦的方式起步，先获取数据、确保报销，再寻求更大规模的商业推广 [44] - 在医疗领域，仅靠疯狂销售行不通，必须要有数据和支持结构 [45] 问题: 公司资本和现金状况 [46] - 公司初始重点是控制成本，已取得成效，仍有优化空间 [47] - 公司现金充足，可维持数个季度的运营，并持续寻找改善机会 [47] - 现在正将重点转向销售，计划全力推进销售努力 [47]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度收入为240万美元，相比2024年同期的250万美元略有下降，九个月累计收入为690万美元，相比2024年同期的660万美元有所增长 [10] - 九个月累计毛利润约为490万美元，与2024年同期相比无重大变化，主要得益于稳定的产品利润率、有利的制造成本管理以及国内外市场的均衡销售组合 [10] - 第三季度销售、一般及行政费用为270万美元，九个月累计为900万美元，研发费用分别为16,000美元和437,000美元 [10] - 第三季度运营费用约为110万美元，九个月累计为460万美元，通过严格的成本管理，运营费用比去年同期减少超过50万美元 [5][10] - 截至2025年9月30日，公司持有现金及现金等价物约130万美元，营运资本约310万美元 [11] 各条业务线数据和关键指标变化 - 牙科业务是公司收入基础，贡献约80%-90%或更高比例的收入，国内市场份额约为1.5%-2%，国际市场份额大致相同 [15][16] - 牙科业务中国际销售额同比增长，部分抵消了国内收入的下降，通过直接销售计划和全渠道营销能力推动增长 [7] - 医疗业务方面，CompuFlow耗材的使用率略有回升，公司正重新激励现有客户，并致力于结构化的医疗保险报销策略 [7] - 高使用率牙科客户每年在耗材上花费约2,500-3,000美元，公司计划通过教育将低中端用户向高端使用率转化 [16][17] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场通过直接销售项目扩张，国际市场上推进STA单牙麻醉系统的注册 [7] - CompuFlow系统已在三个司法管辖区获得Medicare支付费率分配，包括新泽西州、德克萨斯州和佛罗里达州等人口大州 [8] - 国际发货可从中国进行，以规避关税影响，公司考虑在美国设立保税仓库以应对持续的关税问题 [29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略围绕三个优先事项：精简运营和提高效率、加强牙科和医疗领域的商业执行、推进CompuFlow在疼痛管理领域的报销和支付方策略以推动广泛采用 [6] - 公司正构建更精益、更专注的组织，具备可持续增长和改善盈利能力的能力，成本结构更精简，战略重点明确集中在增长和盈利上 [5][9] - 通过新增董事会成员Dr Dawood Syed等举措，深化临床和支付方专业知识，支持在医院系统和综合疼痛网络中加速采用的策略 [8] - 在牙科业务中，计划通过针对牙科学校、DSO和数字营销等多层次项目扩大市场份额，医疗业务则采取更聚焦的方法，在少数州和司法管辖区收集数据以支持报销申请 [19][20][21][22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为公司技术优秀，但历史上的销售执行和可扩展业务的结构支撑不足，导致增长挑战，当前采取更聚焦、数据驱动的方法 [38][39] - 医疗市场被描述为极其复杂和政治化，需要大量数据和适当结构才能成功推出产品，公司正依靠内部专家和外部顾问以更稳健的方式导航 [39][44][45] - 公司现金状况良好，足以维持数个季度的运营，同时持续寻找改善机会，业务呈现稳定态势，未观察到第四季度有显著的季节性飙升 [32][47] 其他重要信息 - 公司邀请投资者关注其社交媒体账号，包括Instagram、Facebook和TikTok，作为全渠道数字营销策略的一部分 [9] - 公司致力于将自身转变为销售导向的组织，所有职能部门都需思考如何支持销售、客户和股东价值 [50] 问答环节所有的提问和回答 问题: 牙科业务的市场渗透和客户使用率提升策略 [14] - 牙科业务是公司收入基础，但市场渗透率低，公司正通过重新联系老客户、扩大数字营销和教育低中端用户以提高使用率来应对 [15][16][17] - 公司有包含11个目标的多层次计划，包括针对牙科学校、DSO和数字营销等，以扩大销售覆盖面 [19][20] 问题: 医疗业务CompuFlow的重新聚焦和商业化时间表 [18][24] - 医疗业务策略聚焦于新泽西、德克萨斯和佛罗里达等少数司法管辖区，重点是为医生提供支持结构并 meticulous 收集数据以支持Medicare报销 [21][22][23] - 更广泛的商业化取决于早期数据收集的速度，计划在未来数周内重启项目，但大规模推广需要先确保报销结构到位 [24] 问题: 关税对供应链和客户购买行为的影响 [28] - 关税目前影响不大，国际订单可从中国发货以避免关税，国内有充足库存，公司考虑设立美国保税仓库以应对长期关税 [29] 问题: 美国销售团队结构和报销专家配置 [30] - 过去牙科业务报销尝试未成功，公司对是否再次投入持谨慎态度，销售团队计划扩充，特别是牙科团队，以扩大北美市场足迹 [31] 问题: 收入季节性模式 [32] - 业务呈现稳定态势，未观察到类似软件行业的第四季度显著飙升，预计第四季度业绩与过去相似 [32] 问题: 长期股东对公司方向和医疗业务进展的担忧 [36][37] - 公司认可技术优秀但历史执行不足，当前策略是后退一步，采取更聚焦、数据驱动的方法，依靠新董事会成员的专业知识来导航复杂医疗市场 [38][39][40][44][45] 问题: 过去成功试验未能转化为销售的原因及本次差异 [42] - 差异在于当前团队拥有更高素质人才和更聚焦方法，强调需要数据、结构和专家指导来实现可持续推广，而非盲目销售 [43][44][45] 问题: 资本充足性和现金状况 [46] - 公司现金状况良好，可维持数个季度运营，成本控制已见成效，下一步将全力推动销售，暂无迫切融资需求 [47]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度收入为240万美元，相比2024年同期的250万美元略有下降，九个月累计收入为690万美元，相比2024年同期的660万美元有所增长 [10] - 九个月累计毛利润约为490万美元，与2024年同期相比无重大变化，主要得益于稳定的产品利润率、有利的制造成本管理以及国内外市场的均衡销售组合 [10] - 第三季度销售、一般及行政费用为270万美元，九个月累计为900万美元，第三季度研发费用为16万美元，九个月累计为437万美元 [10] - 第三季度运营费用约为110万美元，九个月累计为460万美元 [10] - 截至2025年9月30日，公司拥有现金及现金等价物约130万美元，营运资本约310万美元 [11] - 通过严格的成本管理和运营重组，运营费用比去年同期减少了超过50万美元 [5] 各条业务线数据和关键指标变化 - 牙科业务是公司的基石，贡献了80%至90%或更高的收入 [16] - 国际牙科销售额同比增长，部分抵消了国内收入的下降 [6] - 牙科业务在国内市场份额约为1.5%至2%，国际市场情况类似 [17] - 高端用户每年在耗材上的支出约为2500至3000美元 [18] - 医疗业务方面，CompuFlow耗材的使用率略有回升，公司正重新激活现有客户 [6] - 公司计划通过牙科学校、牙科服务组织（DSOs）和数字营销等多层次方案拓展牙科业务 [20] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场通过直销计划和成熟的电子商务平台推动品牌知名度和客户参与度 [6] - CompuFlow系统已在Novitas和First Coast支持的三个司法管辖区（包括新泽西州、德克萨斯州和佛罗里达州）获得医疗保险支付费率分配，使用CPT代码077T [8] - 国际销售从中国发货以规避关税，公司考虑在美国设立保税仓库以应对持续的关税问题 [29] - 收入模式稳定，第四季度未出现显著的季节性激增 [33] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略围绕三个重点：精简运营和提高效率、加强牙科和医疗领域的商业执行、推进CompuFlow在疼痛管理领域的报销和支付方策略以实现广泛采用 [5] - 公司正构建更精益、更专注的组织，致力于可持续增长和提高盈利能力 [5][9] - 在医疗领域，公司采取更聚焦的方法，在少数司法管辖区收集数据，并与支付方接触，为大规模商业推广奠定基础 [21][23] - 公司加强了董事会，新增了疼痛管理专家Dawood Syed博士，以提升临床和支付方专业知识，加速医院系统和综合疼痛网络内的采用 [7][8] - 公司正加大全渠道数字营销投入，包括Instagram、Facebook和TikTok，以提升品牌知名度 [9] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为公司技术（STA和CompuFlow）优秀，但过去的销售执行和支持可扩展业务的结构存在不足 [40][41] - 未来重点是通过高效的执行、收入增长和长期盈利为股东创造价值 [12][54] - 公司对领先的疼痛中心关于CompuFlow在提高硬膜外手术准确性、安全性和信心方面的反馈感到鼓舞 [6] - 管理层承认过去在医疗市场推广中存在“霰弹枪”方法，现在强调在投入市场前建立投资回报率计划和策略 [41] 其他重要信息 - 公司拥有强大的动态压力传感技术，应用于STA和CompuFlow设备 [40] - 公司计划重新启动CompuFlow项目，并收集数据以支持医疗保险报销，为更大的商业推广做准备 [25] - 公司现金状况良好，足以维持数个季度的运营，并持续寻求改善机会 [50] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 牙科业务的市场渗透和用户利用率提升策略 [15] - 牙科业务是公司基础，贡献大部分收入，客户分为低、中、高使用率三类 [16] - 挑战在于许多客户认为公司已停止运营，因此正通过数字营销重新连接老客户并拓展新客户 [16][17] - 重点是通过教育让低中端用户了解STA设备可用于多种注射类型，而不仅仅是单颗牙齿，以提高其使用率和年消费额至2500-3000美元 [18] - 牙科业务拓展计划包括针对牙科学校、DSOs和数字营销的11个目标 [20] 问题: 医疗业务CompuFlow的重新聚焦和商业化时间表 [19] - 医疗业务策略是聚焦于少数州和司法管辖区，建立正确的结构支持医生使用CompuFlow，并细致收集数据以支持医疗保险报销 [21] - 在推进医疗保险的同时，也计划与至少一个或几个商业支付方接触，以扩大商业覆盖范围 [22] - 商业化推广将待对疼痛管理的价值主张进行适当审查后展开，与分娩镇痛的区别需明确 [23] - 当前聚焦于德克萨斯州、佛罗里达州和新泽西州的司法管辖区，由Novitas和First Coast这两个MAC支持 [24] - 广泛采用具有挑战性，计划在未来几周内重新启动项目，收集早期数据以加速大规模商业推广，时间表未明确，但强调需确保向医疗保险提供正确信息 [25] 问题: 关税对供应链和国际客户采购行为的影响 [29] - 关税影响甚微，国际订单从中国发货以避免关税，北美有充足库存 [29] - 国际客户从中国下单的意愿略低于预期，公司考虑在美国设立保税仓库以灵活应对持续关税 [29] 问题: 美国销售团队结构和报销策略 [31] - 过去牙科业务报销尝试未成功，因成本高且难度大，目前暂无专门报销专员 [32] - 销售团队计划继续扩充，以显著扩大北美市场的销售覆盖范围，更多细节将在未来几周公布 [32] 问题: 收入的季节性模式 [33] - 业务收入稳定，第四季度未出现显著的季节性激增，预计与过往季度相似 [33] 问题: 长期股东对公司方向和医疗业务反馈的展望 [37][38][39] - 公司技术优秀，但历史销售执行和可扩展业务结构不足，导致过去推广未能持续 [40][41] - 当前策略是退后一步，采取更聚焦的方法，目标客户明确，并加强医疗保险报销支持，以确保可扩展和可持续的推广 [41] - 公司正借助新增的高素质人才和董事会成员（如Syed博士）来应对复杂的医疗环境 [45][46] - 强调需先建立数据、结构和报销代码，再寻求大规模商业推广，而非盲目销售 [46][48] 问题: 过去成功试验未能转化为销售的原因及本次推广的不同之处 [44] - 过去缺乏持续业务支持的结构，现在通过专家顾问和聚焦策略，以正确方式收集数据和获取报销，为商业推广奠定基础 [45][46][47] - 差异在于本次有高素质团队导航复杂流程，确保有数据和支持再推广 [48] 问题: 公司资本和现金状况 [49] - 公司现金充足，可维持数个季度运营，成本控制已取得成效，销售投入将加大 [50] - 持续寻找改善现金状况的机会，但目前公司状况良好 [50]