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ChatGPT可购物 OpenAI入局电商
北京商报· 2025-04-30 00:30
ChatGPT Search购物功能更新 - 公司宣布更新ChatGPT Search以改善在线购物体验 提供商品推荐 图片 评论及购买链接 实现从需求分析到下单的全流程智能交互 [1] - 用户可使用自然语言输入具体需求 如"15英寸 预算3000元的笔记本电脑" 系统基于实时价格 用户评价及历史偏好生成个性化推荐 [1] - 新增"记忆模式"功能 Pro和Plus用户的历史对话 浏览偏好及购买行为将被记录 用于后续更精准的推荐 [1] 购物功能实现方式 - 购物者无法在ChatGPT内部结账 需跳转至商家网站完成交易 推荐基于用户偏好记忆及全网产品评论 不含广告 [2] - 功能目前仅支持时尚 美妆 家居用品和电子产品等少数类别 未来将扩展更多品类 所有用户均可使用 无需账号 [2] - 搜索结果基于第三方提供的信息 如价格 产品描述和评论 公司目前不对通过ChatGPT的购买行为收费 [2] 行业竞争与战略布局 - 新增购物功能为品牌方提供直接流量入口 有望吸引更多开发者接入ChatGPT及GPTs应用商店 强化平台生态网络效应 [2] - 公司此举旨在与谷歌竞争 谷歌已在Shopping板块推出"Researched with AI"功能 自动聚合全网测评生成推荐摘要 [2] - 公司CEO此前反对广告 现接受"有品位"的广告形式 如通过推荐商品获取佣金 但不出售搜索结果优先展示位置 [3] 产品生态与用户数据 - 公司将整合记忆功能和购物功能至Pro和Plus用户 参考用户聊天记录提供高度个性化商品推荐 [3] - 公司正打造"万能应用"平台 集成AI聊天机器人 搜索引擎 AI语音助手 应用商店与电商入口于一体的生态 [3] - ChatGPT是2025年1月使用最广泛的AI工具 月访问量47亿次 远超其他平台 订阅用户超2000万 月收入至少4.15亿美元 [4] 财务表现与增长预测 - 公司去年营收37亿美元 同比增长近3倍 [5] - 预测到2029年 智能体及其他新产品总营收将超过聊天机器人业务 推动公司整体营收达1250亿美元 [5]
OpenAI进军电商业,狙击谷歌的基本盘
36氪· 2025-04-29 15:55
OpenAI进军电商领域 - 公司宣布在ChatGPT中上线全新购物功能,允许用户直接进行商品搜索、比价和跳转购买[1] - 这一举措标志着公司正式进入电商行业,并与Google等传统搜索引擎形成直接竞争[3] - 功能本质上是信息入口之争,挑战Google在搜索和信息分发领域的核心地位[3] 购物功能细节 - 功能基于用户偏好、历史对话和网络测评进行个性化推荐,并显示多个零售商链接[4] - 推荐系统会动态调整,根据用户对品牌/颜色/价格的偏好优化后续推荐[4] - 产品信息来源包括专业媒体(如WIRED)和社区平台(如Reddit),用户可指定优先参考源[4] - 目前对所有用户开放,无需登录账号即可使用[4] 商业化与财务规划 - 公司2023年总营收达10亿美元,预计2029年将增长至1250亿美元[5][6] - 电商推荐及导购分成被视为重要增长点[6] - 具体收益分配模式尚未确定,公司当前优先关注用户体验[4] 行业竞争格局 - Google已推出"Researched with AI"功能,Perplexity上线"Buy with Pro"购物功能[6] - 公司此前推出的Operator AI Agent已具备代下单功能[6] - AI驱动的电商推荐正成为行业新趋势,各平台都在探索智能个性化方案[6] 战略意义与行业影响 - 该功能可能重塑电商信息分发和流量分成逻辑[6] - 未来竞争重点将转向AI对用户需求的理解能力和建议质量[6] - 下一代电商可能以"AI导购+对话式搜索"一体化形式出现[6]