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OpenAI进军电商业,狙击谷歌的基本盘
36氪· 2025-04-29 15:55
近日,OpenAI宣布将在ChatGPT中上线全新的购物体验,允许用户在对话中直接进行商品搜索与比价,并通过"购买"按钮跳转至商家网站完成 交易。 这一功能的上线,标志着OpenAI正式进入了电商行业,并与传统搜索引擎巨头如Google形成了直接竞争。 当然,OpenAI进军电商业,实际上是在正面挑战Google在搜索和信息分发领域的核心地位。这不是简单的"卖货",而是一次深层次的信息入口 之争。 AI驱动的电商推荐并非OpenAI独创。其主要竞品Google已在Shopping板块推出了"Researched with AI"功能,自动聚合全网测评并生成推荐摘 要。 01 据OpenAI介绍,用户在ChatGPT中发起购物相关的查询后,AI会基于用户的偏好、历史对话内容以及来自网络的产品测评,为用户推荐商品, 并在界面中显示多个零售商的购买链接。 用户点击后将被引导至相应商家网站完成下单。目前,这一功能对所有用户开放,无论是否登录ChatGPT账号。 如下: ChatGPT的购物推荐强调个性化体验。例如,在用户多次表达对某些品牌、颜色或价格区间的偏好后,AI会自动在后续推荐中进行调整。 此外,产品信息和评价 ...