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情绪摩擦,正在重写消费者的决策路径
36氪· 2025-10-28 15:15
在说服用户的道路上,我们总是习惯"加码":更多的广告、更强的功能、更诱人的折扣。但正如洛兰·诺格伦与戴 维·申塔尔在所著的《人性阻力》这本书中阐述的核心观点-真正阻碍人们行动的,从来不是推动力不足,而是阻 力太大。其中最被忽视的一种阻力,叫做"情感摩擦"。它不是理性的算计,而是情绪的防御。 《人性阻力》 作者:[美]洛兰·诺格伦、戴维·申塔尔 译者:马俊斌 张瑞新 出版社:湛庐文化/浙江教育出版社 当一个人面对新选择时,他的内心会自动评估风险:这会不会让我后悔?别人会怎么看我?我是不是被"套 路"了?这种微妙的不安全感,就像无形的墙,把人挡在决策之外。《人性阻力》这本书中用大量的实战案例告诉 我们,情绪价值是消费决策中最隐秘却最强大的力量,克服"情感摩擦"能为我们带来多么不可思议的新机会。真 正能打动人的品牌,不再靠功能差异取胜,而是以情绪连接筑起护城河。 用户为什么"雇佣"产品 为了更好地理解情感摩擦,我们首先需要从情感价值说起。人们"雇用"产品和服务来获得 3 种基本价值: 功能价值(例如,它会帮你节省时间)、 社会价值(例如,它会让你给他人留下深刻印象) 情感价值(例如,它会给你带来快乐)。 这 3 个 ...
Apple faces mounting pressure in India as Tinder-owner Match challenges app store fees
Invezz· 2025-10-24 21:20
核心观点 - 印度针对公司的反垄断斗争正在加剧 约会应用Tinder的所有者Match Group敦促印度竞争委员会对所谓的“过高的应用内购买”佣金采取坚定行动 [1] 公司行动 - Match Group公司敦促印度竞争委员会对苹果公司的应用内购买佣金政策采取行动 [1] 行业监管 - 印度竞争委员会正在处理针对苹果公司的反垄断案件 [1]
Tinder owner Match says Apple fee will stifle growth in India
Reuters· 2025-10-24 18:07
苹果公司费用政策 - 苹果公司在印度收取高达30%的费用[1] Match公司影响与诉求 - 该费用政策长期将抑制约会应用Tinder所有者Match公司的收入[1] - Match公司向印度反垄断机构提出需要巨额罚款[1]
Tinder to Expand Facial Verification Feature Across the U.S., Setting a New Standard for Dating Safety
Prnewswire· 2025-10-22 21:00
Accessibility StatementSkip Navigation First-of-Its-Kind Face Check Technology Helps Confirm Users Are Real and Match Their Profile Photos LOS ANGELES, Oct. 22, 2025 /PRNewswire/ -- Match Group (NASDAQ: MTCH) and its flagship app, Tinder, announced today the U.S. rollout of Face Checkâ"¢, a first-of-its-kind facial verification feature that helps confirm users are real and match their profile photos. Face Check is now required for all new users in seven countries and the state of California, and will roll o ...
Match Group’s Q3 2025 Earnings: What to Expect
Yahoo Finance· 2025-10-22 16:24
Match Group, Inc. (MTCH) is a leading provider of digital dating products and services, headquartered in Dallas, Texas. Valued at a market cap of $7.9 billion, the company owns and operates a broad portfolio of popular dating platforms, including Tinder, Hinge, OkCupid, Plenty of Fish, Match.com, and Pairs, collectively serving users in over 40 languages and 190 countries. It is expected to announce its fiscal Q3 earnings for 2025 after the market closes on Tuesday, Nov. 4. Ahead of the event, analysts pr ...
Match Group: Undervalued Cash Flow Machine With Turnaround Potential From Tinder (NASDAQ:MTCH)
Seeking Alpha· 2025-10-19 21:11
Match Group (NASDAQ: MTCH ) has the largest global portfolio of online dating services, with giant names such as Tinder and Hinge, as well as many niche-focused apps and websites. Right now, the stock is tradingAs of 2025, I've got over 10 years of researching companies. In total, throughout my investing life, I estimate that I researched (in depth) well over 1000 companies, from commodities like oil, natural gas, gold and copper to tech like Google or Nokia and many emerging market stocks, which I believe ...
Match Group: Undervalued Cash Flow Machine With Turnaround Potential From Tinder
Seeking Alpha· 2025-10-19 21:11
公司概况 - 公司拥有全球最大的在线约会服务组合 包括知名品牌Tinder和Hinge以及许多利基应用和网站 [1]
Match Group to Announce Third Quarter 2025 Results
Prnewswire· 2025-10-15 04:11
财报发布安排 - 公司将于2025年11月4日美股盘后发布2025年第三季度财务业绩 [1] - 公司将于同日美东时间下午5点举行季度财报电话会议讨论业绩 [1] - 电话会议的网络直播及补充投资者材料可在公司投资者关系网站获取 直播回放也将通过同一链接提供 [1] 公司业务概况 - 公司是一家通过其投资组合公司运营的数字技术领先提供商 旨在帮助人们建立有意义的联系 [2] - 全球品牌组合包括Tinder、Hinge、Match、Meetic、OkCupid、Pairs、PlentyOfFish、Azar、BLK等 每个品牌均旨在提高用户与他人建立联系的可能性 [2] - 服务覆盖全球用户 提供超过40种语言的定制服务以满足用户的不同偏好 [2]
为什么约会应用正在失去吸引力?| 声动早咖啡
声动活泼· 2025-10-13 17:03
行业历史与发展 - 1995年首个在线约会网站Matchcom在美国诞生但长期未成主流[2] - 2012年Tinder推出并首次引入滑动匹配机制显著提升在线约会趣味性迅速走红[2][3] - 2015年Tinder母公司Match Group登陆纳斯达克并通过收购Hinge、Plenty of Fish等应用成长为全球领先在线约会平台之一[3] - 疫情期间居家隔离的单身人群转向线上寻找伴侣约会应用使用量激增Match Group巅峰时期市值曾接近500亿美元[3] 行业当前挑战与市场表现 - 美国用户每日使用约会应用时长从十年前100分钟降至目前50分钟左右[3] - Match Group股价近5年下跌逾三分之二并宣布大规模裁员与更换CEO[3] - 竞争对手Bumble市值蒸发近95%[3] - Tinder母公司Match Group付费用户数下降5%已连续第十个季度下滑去年一年流失超过70万付费用户[5] 产品机制与用户体验问题 - 约会应用机制与博彩相似通过左右滑动浏览成千上万个人资料诱发成瘾机制[4] - 近80%受访者表示约会应用使其感到疲惫利兹大学研究指出人们将在线约会视为苦差事[4] - 近50%美国人认为约会应用不安全超过一半用户曾遭遇欺骗[4] - 性别比例高度失衡超过80% Tinder用户为男性Bumble男性用户也超过60%[4] - 约三分之二50岁以下女性在在线约会中曾收到色情信息、被持续联系、遭辱骂或人身威胁[4] 付费模式与商业化压力 - 超过30%美国人订阅过约会应用付费服务[5] - Tinder提供多种等级会员套餐最高等级每月订阅费高达499美元[5] - 不付费几乎难以获得良好体验而订阅服务价格高昂[5] 用户偏好变化与品牌定位挑战 - 近一半美国用户希望在约会应用上寻找长期稳定关系其中Z世代对长期关系偏好比例最高[6] - Tinder与短期快餐式约会紧密关联这一定位损害其品牌形象[6] 竞争格局分化与细分市场崛起 - 聚焦细分需求的小众约会应用持续分流用户例如更强调严肃长期关系的Hinge是Match Group唯一保持增长的核心业务[6] - 主打女性友好的Tea Dating Advice应用上线后迅速走红曾登上美国Apple App Store榜首[6] - 允许上传短视频的约会应用及面向特定兴趣、人格类型、种族的应用不断出现[6] 社交媒体平台的替代性竞争 - 越来越多年轻人选择在TikTok、Instagram等社交媒体平台寻找另一半这些平台通过推送高度个性化内容帮助用户找到志同道合者[6] - 约70% TikTok用户年龄在16到24岁之间TikTok在一定程度上充当了约会平台[7] - 社交媒体互动目的性较弱人们更愿意展现真实一面[7] 线下社交活动的复兴 - 近80%美国大学生没有安装任何约会应用接近60% Z世代受访者更重视面对面约会认为比应用体验更真实[8] - 疫情后线下社交需求回升活动品牌公司策划单身交友活动逐渐走红例如无主持人活动Shuffle已扩展至美国十余座城市链接超过三万名单身用户[8] - 线下兴趣社团成为脱单热门选择如洛杉矶象棋俱乐部情人节快速约会活动跑步社团常被戏称为Tinder Run Club[8] - 聚焦线下活动的初创公司涌现例如以短视频推送附近社交活动的Posh去年7月完成2200万美元融资[9] 中国市场类似挑战 - 2010年后国内出现多种在线约会应用如陌陌、探探、Soul高峰时期陌陌月活跃用户数曾超过一亿[10] - 2018年陌陌收购探探其后多次陷入监管和欺诈争议直播和广告成为主要营收来源但削弱用户体验导致大量用户流失[10] - 挚文集团今年一季度财报显示探探月活跃用户为一千多万只有被收购时三分之一陌陌付费用户数同比下降40%[10] - 国内社交软件从婚恋需求转移拓展交友找搭子、聊天倾诉、求职等泛社交需求[10]
MATCH GROUP INVESTIGATION ALERT: Bragar Eagel & Squire, P.C. Continues Investigation into Match Group, Inc. on Behalf of Long-Term Stockholders and Encourages Investors to Contact the Firm
Globenewswire· 2025-10-02 19:13
文章核心观点 - 一家律师事务所正对Match Group董事会可能违反 fiduciary duties 的行为进行调查,起因是一项针对该公司在2023年5月2日至2024年11月6日期间行为的集体诉讼 [1] 集体诉讼指控详情 - 指控称Match Group在整个Class Period内做出了虚假和/或误导性陈述,未能披露Tinder面临的挑战被严重低估 [2] - 具体指控是公司低估了Tinder月活跃用户数在报告2024年第三季度财报时无法恢复的风险 [2] - 据称这些行为导致公司关于其业务、运营和前景的陈述在所有时间点均存在重大虚假和误导性且/或缺乏合理依据 [2] 调查背景与范围 - 调查涉及Match Group董事会是否违反了其对公司的fiduciary duties [1] - 调查是基于2024年11月13日针对Match Group提起的集体诉讼而进行的 [1] - 调查代表长期股东进行 [1]