收入和利润（同比环比） - 营业收入为10.02亿元人民币，同比下降12.12%[8] - 归属于上市公司股东的净利润为3363.21万元人民币，同比下降9.35%[8] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为2804.89万元人民币，同比增长3.64%[8] - 基本每股收益为0.0619元人民币/股，同比下降9.37%[8] - 加权平均净资产收益率为1.81%，同比下降0.16个百分点[8] 成本和费用（同比环比） - 经营活动产生的现金流量净额为-2.53亿元人民币，同比下降65.74%[8][16] - 公司应付票据较上年同期下降1.626亿元人民币[16] 非经常性损益 - 公司非经常性损益总额为558.31万元人民币，主要来自对外委托贷款收益682.5万元人民币[9] 股东和股权信息 - 报告期末普通股股东总数为32,550户[12] 承诺履行情况 - 长沙通程实业集团有限公司关于避免同业竞争和关联交易的承诺长期有效且履行中[17] - 公司承诺2015-2017年现金分红比例不低于三年平均可分配利润的30%[17] - 公司严格遵守内幕信息交易规定并履行信息披露义务的承诺长期有效且履行中[17] - 所有承诺均按时履行无超期未履行情况[18] 业绩展望和投资活动 - 公司预计2016年1-6月净利润无重大变动或亏损[19] - 报告期内公司未进行任何证券投资[19] - 报告期内公司未进行任何衍生品投资[20] 投资者关系和公司治理 - 2016年第一季度接待4次调研沟通包括2次电话和2次实地[21] - 报告期内公司无违规对外担保情况[22] - 报告期内无控股股东非经营性资金占用情况[23]

收入和利润（同比环比） - 营业收入41.65亿元人民币，同比下降3.04%[18] - 归属于上市公司股东的净利润1.02亿元人民币，同比下降28.46%[18] - 扣除非经常性损益的净利润7909.29万元人民币，同比下降32.14%[18] - 基本每股收益0.1884元/股，同比下降28.47%[18] - 加权平均净资产收益率5.57%，同比下降2.29个百分点[18] - 第四季度净利润715.84万元人民币，显著低于其他季度[22] - 公司2015年主营业务收入为422,873.43万元，实现归属上市公司股东的净利润10,241.07万元[31] - 公司2015年营业收入41.65亿元同比下降3.04%[38] - 公司实现不含税销售收入43亿元，利润总额1.6亿元[71] - 营业总收入同比下降2.8%至42.29亿元，上期为43.50亿元[177] - 营业收入同比下降3.0%至41.65亿元，上期为42.95亿元[177] - 营业利润同比下降22.3%至1.43亿元，上期为1.83亿元[178] - 净利润同比下降19.7%至1.11亿元，上期为1.38亿元[178] - 归属于母公司净利润同比下降28.5%至1.02亿元，上期为1.43亿元[178] - 基本每股收益同比下降28.4%至0.1884元，上期为0.2634元[179] - 母公司营业收入同比下降3.6%至39.30亿元，上期为40.75亿元[181] - 母公司净利润同比下降14.4%至1.24亿元，上期为1.45亿元[182] 成本和费用（同比环比） - 销售费用2.59亿元同比下降2.81%管理费用4.44亿元同比上升4.37%[47] - 营业总成本同比下降2.1%至41.15亿元，上期为42.02亿元[177] 各条业务线表现 - 商贸零售业务收入39.12亿元占比93.94%同比下降2.33%[38] - 酒店旅游业务收入2.52亿元占比6.06%同比下降12.93%[38] - 营业成本中商贸零售占比98.71%酒店旅游占比1.29%[42] - 子公司湖南通程典当净利润3416.61万元人民币，子公司长沙通程国际广场置业净利润642.86万元人民币[65] - 子公司长沙通程电子商务亏损86.02万元人民币，子公司长沙通程龙腾投资亏损4376.13万元人民币[65] 管理层讨论和指引 - 零售业面临增速放缓、成本上升及毛利率收窄压力，实体商业加速转型[67] - 公司重点发展商业零售与综合投资板块，酒店板块以提升存量资产盈利能力为主[69] - 公司面临成本上升和消费方式变化的挑战，盈利能力提升难度加大[73] - 商业板块年内将按照新模式新开2个购物中心[71] - 电商物流园确保年内建成并投入运营[71] - 公司年度投资需求资金约6亿元，用于新开门店、物流中心等[74] - 公司未分配利润将全部用于主营业态调整改造升级及新产业开发[84] - 公司承诺2015-2017年现金分红累计不少于三年可分配利润30%[86] 非经常性损益 - 2015年非经常性损益合计23,317,787.70元，较2014年26,596,078.09元下降12.3%[24] - 计入当期损益的政府补助从2014年1,990,099.78元增至2015年8,303,581.90元，增幅317.2%[23] - 资金占用费收入从2014年22,458,293.94元降至2015年12,327,313.36元，下降45.1%[23] - 投资收益2862.65万元占利润总额17.91%来自委托贷款利息和分红[52] 现金流表现 - 经营活动产生的现金流量净额1.52亿元人民币，同比下降14.68%[18] - 经营活动现金流量净额1.52亿元同比下降14.68%[49][50] - 投资活动现金流量净额-1.93亿元主要因增加银行股权投资和委托贷款[49][50] - 筹资活动现金流量净额0.69亿元因银行借款增加[49][50] - 经营活动现金流入量同比下降2.5%至49.71亿元，上期为50.97亿元[184] - 经营活动产生的现金流量净额为152,180,393.73元，同比下降14.7%[186] - 投资活动产生的现金流量净额为-193,221,595.86元，同比扩大1344.5%[186] - 筹资活动产生的现金流量净额为68,591,090.07元，同比改善142.4%[187] - 期末现金及现金等价物余额为832,108,894.75元，同比增长3.4%[187] - 母公司经营活动产生的现金流量净额为236,846,797.20元，同比增长1.1%[189] - 母公司投资活动产生的现金流量净额为-257,420,280.99元，同比扩大286.7%[190] - 母公司筹资活动产生的现金流量净额为57,930,509.81元，同比改善133.3%[190] 资产和投资活动 - 存货减少8,496.22万元，降幅19.68%，主要因电器撤销外地仓库提高周转率[28] - 可供出售金融资产增加6,093.3万元，增幅33.93%，主要系增加长沙银行投资[28] - 在建工程增加5,720.88万元，增幅4,501.63%，主要系新建物流仓库[28] - 无形资产增加3,689.35万元，增幅13.57%，主要因新建物流仓新购土地[28] - 报告期投资额2.41亿元人民币，较上年同期1.80亿元增长33.93%[56] - 对长沙银行增资6093.3万元人民币，持股比例4.52%[59] - 公司新增合并子公司长沙通程电子商务有限公司出资额3000万元持股100%[91] - 通程典当增资扩股，注册资本从20000万元增加到32000万元，增幅60%[101] - 通程典当增资中，7800万元来自资本公积，4200万元来自未分配利润，合计12000万元转增股本[101] - 公司向株洲华晨房地产提供委托贷款总额18000万元，年利率15%，预计收益1350万元[110] - 委托贷款全部使用自有资金，报告期内实际损益金额为0[110] - 公司未来仍有委托贷款计划[111] - 货币资金期末余额为10.52亿元，较期初10.39亿元增长1.3%[169] - 存货期末余额为3.47亿元，较期初4.32亿元下降19.7%[169] - 其他流动资产期末余额为5.95亿元，较期初4.85亿元增长22.7%[169] - 固定资产期末余额为10.64亿元，较期初11.39亿元下降6.6%[170] - 在建工程期末余额为5847.96万元，较期初127.08万元增长4502.8%[170] 债务和借款 - 短期借款增加1.32亿元至2.32亿元人民币，占总资产比例上升3.39个百分点至6.04%[55] - 短期借款期末余额为2.32亿元，较期初1.00亿元增长132.0%[170] - 应付票据期末余额为7.22亿元，较期初7.77亿元下降7.1%[170] - 应交税费期末余额为1949.92万元，较期初6885.48万元下降71.7%[170] - 公司租赁负债合计1685314180.49元，其中3年以上租赁金额为1278497212.35元[105] 股东和股权结构 - 公司股份总数保持543,582,655股，无限售条件股份占比99.95%[118] - 有限售条件股份数量为292,672股，占总股本比例0.05%[118] - 报告期末普通股股东总数为33,332户，年度报告披露前上一月末为32,550户[120] - 第一大股东长沙通程实业（集团）有限公司持股比例为44.88%，持股数量为243,972,484股[120] - 长沙通程实业（集团）有限公司质押股份数量为77,000,000股[120] - 第二大股东湖南天辰建设有限责任公司持股比例为1.34%，持股数量为7,305,090股[120] - 第三大股东湖南星电建设实业集团股份有限公司持股比例为1.08%，持股数量为5,887,499股[120] - 第四大股东李志鹤持股比例为0.87%，持股数量为4,707,585股[120] - 第五大股东朱小妹持股比例为0.81%，持股数量为4,429,220股[120] - 第六大股东丁碧霞持股比例为0.79%，持股数量为4,282,107股[120] - 第七大股东长沙水业投资管理有限公司持股比例为0.69%，持股数量为3,748,290股[121] - 第八大股东嘉实资管－民生银行－嘉实资本天行健5号资产管理计划持股比例为0.59%，持股数量为3,232,767股[121] - 董事长兼总经理周兆达持股330,068股且期内无变动[128] - 董事郭虎清持股6,408股且期内无变动[128] - 董事柳植持股29,684股且期内无变动[128] - 董事章棉水持股10,920股且期内无变动[128] - 监事陶青持股120股且期内无变动[128] - 全体董事、监事及高管合计持股377,200股[129] - 报告期内所有管理人员持股数量均未发生增减变动[128][129] - 独立董事鲁应时、潘定衢、吴兰君均不持有公司股份[128] - 财务总监李晞不持有公司股份[128] - 监事会召集人唐建成不持有公司股份[128] 分红政策 - 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本[6] - 2015年现金分红金额为0元，占归属于上市公司普通股股东净利润的0.00%[83] - 2014年现金分红金额为5435.83万元，占归属于上市公司普通股股东净利润的37.97%[83] - 2013年现金分红金额为5435.83万元，占归属于上市公司普通股股东净利润的35.82%[83] - 公司2015年度不进行现金分红、不送红股、不以公积金转增股本[85] - 公司对所有者（或股东）的分配为54,358,265.50元[195] - 公司对所有者（或股东）的分配为54,358,265.50元[200] 资产抵押和评估 - 通程星沙商业广场抵押评估价值61308.27万元，交易价格30000万元[111] - 劳动路260号房产抵押评估价值30813.4万元，交易价格15000万元[111] - 同升湖山庄酒店抵押评估价值38375.49万元，交易价格25000万元[111] - 通程龙腾房产抵押评估价值39655.54万元，交易价格20000万元[111] - 抵押房产评估价值最高为30,000万元（对应原值36,713.42万元）[112] - 抵押给中国民生银行长沙分行的16套房屋评估价值33,562.95万元[112] - 抵押给交通银行部分行的6套房屋评估价值15,565.49万元[112] - 抵押给长沙银行汇丰支行的13套房屋评估价值21,222万元[112] - 抵押给中信银行长沙分行的10套房屋评估价值27,311.75万元[112] - 抵押给招商银行长沙分行的4套房屋评估价值10,139.15万元[113] 财务健康和比率 - 公司资产负债率48.70%，较去年同期下降0.08个百分点[31] - 流动比率112.44%，速动比率92.46%，分别较去年增长1.22和6.08个百分点[31] - 归属于母公司所有者权益合计为18.44亿元，较期初18.62亿元下降0.9%[171] - 母公司未分配利润期末余额为6.12亿元，较期初5.54亿元增长10.4%[175] - 归属于母公司所有者的未分配利润为719,101,383.03元[192] - 综合收益总额为110,778,509.75元[192] - 少数股东权益为73,724,797.63元[192] - 公司提取盈余公积12,442,723.95元[195] - 公司期末所有者权益合计为1,971,298,437.66元[197] - 公司期初所有者权益合计为1,830,193,643.64元[198] - 公司本期综合收益总额为137,861,133.93元[198] - 公司股东投入普通股22,181,681.34元[200] - 公司提取盈余公积14,539,433.05元[200] 公司治理和内部控制 - 报告期内公司无重大诉讼仲裁及处罚整改情况[93][94] - 公司报告期不存在控股股东非经营性资金占用[88] - 公司报告期无会计政策变更及重大会计差错更正[89][90] - 公司治理状况与中国证监会规范性文件要求无重大差异[146][147] - 公司业务资产人员财务机构完全独立于控股股东[148][149] - 2014年年度股东大会投资者参与比例为3.41%[150] - 独立董事出席董事会12次无缺席且未连续两次缺席[151] - 独立董事未对公司事项提出异议[152] - 独立董事建议被采纳包括关联方资金占用及对外委托贷款等事项[153] - 董事会专门委员会审议年度经营计划投资计划及融资计划[154] - 监事会未发现公司存在风险且对监督事项无异议[155] - 高级管理人员薪酬依据考核制度执行未出现重大管理责任风险[156] - 报告期内未发现内部控制重大缺陷[157] - 纳入评价范围单位资产总额占公司合并财务报表资产总额的比例为100%[158] - 纳入评价范围单位营业收入占公司合并财务报表营业收入的比例为100%[158] - 财务报告重大缺陷数量为0个[159] - 非财务报告重大缺陷数量为0个[159] - 财务报告重要缺陷数量为0个[159] - 非财务报告重要缺陷数量为0个[159] - 内部控制审计报告出具标准无保留意见[160] - 非财务报告不存在重大缺陷[160] - 会计师事务所出具标准无保留审计意见[162] - 审计报告签署日期为2016年4月13日[162] 关联交易和承诺 - 控股股东通程集团承诺避免同业竞争及规范关联交易[86] - 公司应付关联方长沙通程实业集团债务期末余额12.18万元[100] 员工和薪酬 - 公司董事、监事、高级管理人员2015年度报酬总额为294.6万元[136] - 母公司在职员工数量为2,627人[140] - 主要子公司在职员工数量为1,386人[140] - 公司在职员工总数合计为4,013人[140] - 公司需承担费用的离退休职工人数为153人[140] - 生产人员数量为1,754人，占员工总数43.7%[140] - 销售人员数量为918人，占员工总数22.9%[140] - 本科及以上学历员工458人，占员工总数11.4%[141] - 大专学历员工1,155人，占员工总数28.8%[141] - 高中及以下学历员工2,400人，占员工总数59.8%[141] 其他重要事项 - 报告期内共进行14次投资者接待活动，包括5家机构和8位个人[76] - 公司支付境内会计师事务所天健审计服务报酬55万元[92] - 报告期不存在需要说明的其他重大事项[114] - 公司不存在公开发行未到期债券的情况[115]

收入和利润（同比环比） - 本报告期营业收入9.64亿元，同比下降0.03%[7] - 年初至报告期末营业收入31.42亿元，同比下降0.65%[7] - 本报告期归属于上市公司股东的净利润1237.50万元，同比下降10.28%[7] - 年初至报告期末归属于上市公司股东的净利润9525.24万元，同比增长8.22%[7] - 本报告期扣除非经常性损益的净利润243.92万元，同比下降81.39%[7][15] 成本和费用（同比环比） - 年初至报告期末经营活动产生的现金流量净额为-6380.72万元，同比增长64.66%[7][15] 投资活动相关 - 对外委托贷款取得损益1069.25万元[8] - 公司参与长沙银行增资扩股增加投资6093.3万元[15] - 公司报告期未持有其他上市公司股权[21] - 公司报告期不存在衍生品投资[22] 公司治理与承诺 - 控股股东长沙通程实业承诺避免同业竞争及规范关联交易 履行中[18] - 公司2015-2017年股东回报规划承诺现金分红比例不低于年均可分配利润30%[19] - 公司承诺严格遵守证券法律法规禁止内幕交易 履行中[19] 其他财务数据 - 总资产37.14亿元，较上年度末下降1.73%[7] - 归属于上市公司股东的净资产18.37亿元，较上年度末下降1.36%[7] 投资者关系活动 - 公司报告期未发生接待调研沟通活动[23]

收入和利润（同比环比） - 营业收入为21.78亿元人民币，同比下降0.93%[21] - 归属于上市公司股东的净利润为8287.74万元人民币，同比增长11.66%[21] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为6909.61万元人民币，同比增长14.79%[21] - 基本每股收益为0.1525元人民币/股，同比增长11.72%[21] - 稀释每股收益为0.1525元人民币/股，同比增长11.72%[21] - 加权平均净资产收益率为4.35%，较上年同期增长0.25个百分点[21] - 营业收入同比下降0.93%至21.78亿元[32] - 营业总收入本期为22.10亿元，较上年同期22.21亿元下降0.5%[120] - 净利润本期为8682.93万元，较上年同期7039.27万元增长23.4%[121] - 归属于母公司所有者的净利润本期为8287.74万元，较上年同期7422.54万元增长11.7%[121] - 母公司营业收入为20.66亿元，同比下降1.2%[122] - 母公司净利润为8921.19万元，同比增长12.2%[122] - 母公司本期综合收益总额为8921.19万元人民币[146] - 母公司上期综合收益总额为1.45亿元人民币[149] 成本和费用（同比环比） - 营业成本同比下降0.89%至17.63亿元[32] - 管理费用同比上升4.90%至2.20亿元[32] - 财务费用同比上升134.82%至-386万元[32] - 母公司营业成本为17.32亿元，同比下降1.7%[122] - 支付给职工现金为1.20亿元，同比增长5.3%[127] - 支付的各项税费为1.38亿元，同比增长13.8%[127] 现金流量表现 - 经营活动产生的现金流量净额为-2780.70万元人民币，较上年同期的-6768.48万元人民币有所改善[21] - 经营活动现金流量净额同比改善58.92%至-2781万元[32] - 投资活动现金流量净额同比下降149.03%至-9299万元[33] - 合并经营活动现金流量净额为-2780.70万元，同比改善58.9%[126][127] - 投资活动现金流量净额为-9298.52万元，去年同期为1.90亿元正流入[127] - 筹资活动现金流量净额为7529.38万元，去年同期为-4668.48万元[128] - 投资活动产生的现金流量净额为-1.14亿元，同比大幅下降158.4%[131] - 购建固定资产等长期资产支付现金6013.8万元，同比上升308.3%[131] - 投资支付现金1.97亿元，同比大幅增长3182.2%[131] - 筹资活动现金流入小计1.99亿元，同比减少2.7%[131] 资产和负债变化 - 货币资金期末余额为9.68亿元人民币，较期初减少7.08亿元，降幅6.8%[110] - 存货期末余额为3.07亿元人民币，较期初减少1.25亿元，降幅28.9%[110] - 短期借款期末余额为1.8亿元人民币，较期初增加8000万元，增幅80%[111] - 应付票据期末余额为6.62亿元人民币，较期初减少1.15亿元，降幅14.8%[111] - 应付账款期末余额为3.57亿元人民币，较期初减少1.37亿元，降幅27.7%[112] - 预收款项期末余额为1.12亿元人民币，较期初减少3407万元，降幅23.3%[112] - 未分配利润期末余额为8.02亿元人民币，较期初增加8287万元，增幅11.5%[113] - 少数股东权益期末余额为1.23亿元人民币，较期初增加4922万元，增幅66.8%[113] - 货币资金期末余额为9.26亿元，较期初10.14亿元下降8.6%[115] - 存货期末余额为2.25亿元，较期初3.52亿元下降36.1%[115] - 流动资产合计期末为19.24亿元，较期初21.31亿元下降9.7%[115] - 可供出售金融资产期末余额为2.41亿元，较期初1.80亿元增长33.9%[116] - 长期股权投资期末余额为5.88亿元，较期初5.37亿元增长9.5%[116] - 短期借款期末余额为1.80亿元，较期初1.00亿元增长80.0%[116] - 应付票据期末余额为6.51亿元，较期初7.77亿元下降16.2%[116] - 期末现金及现金等价物余额为7.59亿元，较期初减少13.4%[128] - 期末现金及现金等价物余额7.18亿元，较期初下降7.9%[131] - 归属于母公司所有者权益合计20.02亿元，较期初增长3.4%[136] - 未分配利润增加8287.7万元，主要来自净利润贡献[134] - 少数股东权益增加4922.3万元，增幅66.8%[134] - 母公司本期期末未分配利润为6.44亿元人民币[148] 业务线表现 - 商业零售业务毛利率为11.48%[36] - 酒店旅游业务毛利率达82.21%[36] 投资和资产交易 - 持有长沙银行股权期末账面价值2.32亿元[40] - 委托贷款金额1亿元利率15%[47] - 公司收购长沙龙腾房地产开发有限公司30%股权交易价格为2100万元[62] - 公司收购长沙银行1500万股股权交易价格为6093.3万元[63] - 与中国工商银行长沙市汇通支行签订房产合同，账面价值10684.55万元，评估价值61308.27万元，交易价格30000万元[80] - 与上海浦东发展银行长沙分行签订房产合同，账面价值3786.34万元，评估价值30813.4万元，交易价格15000万元[80] - 与中国银行湖南省分行营业部签订房产合同，账面价值10641.26万元，评估价值63187万元，交易价格24300万元[80] - 与中国建设银行长沙市河西支行签订房产合同，账面价值10184.6万元，评估价值38375.49万元，交易价格22500万元[80] - 与中国建设银行长沙市河西支行签订另一房产合同，账面价值15171.2万元，评估价值39655.54万元，交易价格22500万元[80] - 与中国民生银行股份有限公司长沙分行签订房产合同，账面价值19556.68万元，评估价值33188.86万元，交易价格20000万元[80] - 与交通银行股份有限公司营业部分行签订房产合同，账面价值19556.68万元，评估价值15565.49万元，交易价格10000万元[82] - 与长沙银行股份有限公司汇丰支行签订房产合同，账面价值19556.68万元，评估价值21222万元，交易价格10000万元[82] - 与中信银行股份有限公司长沙分行签订房产合同，账面价值19556.68万元，评估价值27311.75万元，交易价格16000万元[82] - 与招商银行股份有限公司长沙分行签订房产合同，账面价值19556.68万元，评估价值9993.97万元，交易价格12000万元[82] - 投资收益为2302.48万元，同比增长44.6%[122] 股东和股权结构 - 报告期末普通股股东总数31,107户[96] - 控股股东长沙通程实业集团持股243,972,484股（占比44.88%）[96] - 控股股东质押股份77,000,000股[96] - 湖南天辰建设持股7,305,090股（占比1.34%）[96] - 朱小妹持股6,444,922股（占比1.19%）[96] - 湖南星电建设持股5,887,499股（占比1.08%）[96] - 李志鹤持股4,707,585股（占比0.87%）[96] - 有限售条件股份292,672股（占比0.05%）[94] - 无限售条件股份543,289,983股（占比99.95%）[94] - 朱小妹持有公司股份644.49万股，占总股本比例1.19%[97] - 李志鹤持有公司股份470.76万股，占总股本比例0.87%[97] - 公司注册资本为5.44亿元人民币[152] - 公司股份总数5.44亿股（每股面值1元）[152] - 公司有限售条件流通A股29.27万股[152] - 公司无限售条件流通A股5.43亿股[152] 利润分配和分红政策 - 公司2014年度利润分配方案为以总股本543,582,655股为基数每10股派发现金股利1元人民币（含税）[53] - 公司半年度不进行现金分红、不送红股、不以公积金转增股本[55] - 公司承诺2015-2017年现金分红比例不低于三年年均可分配利润的30%[86] - 母公司上期提取盈余公积1453.94万元人民币[151] - 母公司上期对所有者分配5435.83万元人民币[151] 关联方交易和承诺事项 - 公司应付关联方长沙通程实业（集团）有限公司债务期末余额为12.18万元[71] - 公司不可撤销租赁付款额1年以内为6373.46万元[76] - 公司不可撤销租赁付款额1-2年为13936.89万元[76] - 公司不可撤销租赁付款额2-3年为12917.82万元[76] - 公司不可撤销租赁付款额3年以上为117870.41万元[76] - 公司不可撤销租赁付款额合计为151098.58万元[76] 会计政策和估计 - 公司营业周期较短，以12个月作为资产和负债的流动性划分标准[158] - 公司采用人民币为记账本位币[159] - 现金流量表中的现金包括库存现金及可随时用于支付的存款，现金等价物指期限短、流动性强、易于转换为已知金额现金且价值变动风险很小的投资[164] - 公司金融资产初始确认时分为四类：以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产、持有至到期投资、贷款和应收款项、可供出售金融资产[166] - 公司金融负债初始确认时分为两类：以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债、其他金融负债[166] - 公司对金融资产后续计量主要采用公允价值，但持有至到期投资及贷款和应收款项采用实际利率法按摊余成本计量[167] - 公司对金融负债后续计量主要采用实际利率法按摊余成本计量，但以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债按公允价值计量[167] - 可供出售金融资产的公允价值变动计入其他综合收益[168] - 金融资产终止确认时，将所转移金融资产账面价值与收到对价及原直接计入所有者权益的公允价值变动累计额之和的差额计入当期损益[170] - 公司采用估值技术确定金融资产和金融负债的公允价值，输入值分为三个层次[170] - 金融资产减值测试需基于客观证据如债务人财务困难或合同违约[171] - 可供出售债务工具减值损失在公允价值回升时可转回计入当期损益[173] - 可供出售权益工具减值损失一经确认不予转回[173] - 应收账款单项金额重大标准为50万元以上，其他应收款为100万元以上[174] - 账龄1年以内应收款项坏账计提比例为5%[175] - 账龄1-2年应收款项坏账计提比例为10%[175] - 账龄2-3年应收款项坏账计提比例为30%[175] - 账龄3-4年应收款项坏账计提比例为50%[175] - 账龄4-5年应收款项坏账计提比例为80%[175] - 账龄5年以上应收款项坏账计提比例为100%[175] - 长期股权投资丧失控制权时，处置价款与剩余股权公允价值之和减去应享有净资产份额的差额计入当期投资收益[183] - 固定资产折旧方法采用年限平均法，房屋及建筑物年折旧率1.94-3.88%，机器设备4.85-20%，运输工具6.47-20%，电子设备6.47-20%，其他设备6.47-20%[186] - 在建工程达到预定可使用状态时按实际成本转入固定资产，竣工决算后调整暂估价值但不调整已提折旧[187] - 借款费用资本化中断时间连续超过3个月时暂停资本化[188] - 无形资产中土地使用权按使用年限平均摊销，应用软件按5年平均摊销[189] - 内部研究开发项目开发阶段支出需满足5项条件方可确认为无形资产[190] - 长期资产减值测试时，可收回金额低于账面价值的差额确认为当期资产减值损失[191] - 长期待摊费用按受益期分期平均摊销，不能使以后期间受益时摊余价值转入当期损益[192] - 职工短期薪酬在实际发生时确认为负债并计入当期损益或资产成本[193] - 设定受益计划净负债或净资产变动中，服务成本和利息净额计入损益，重新计量变动计入其他综合收益[194] - 辞退福利在不能单方面撤回或确认重组成本时以孰早日确认负债并计入当期损益[195] - 其他长期职工福利按设定提存计划或设定受益计划处理 总净额计入损益或资产成本[196] - 预计负债在履行现时义务很可能导致经济利益流出且金额可计量时确认[197] - 预计负债按最佳估计数初始计量并在资产负债表日复核账面价值[198] - 销售商品收入需同时满足5项条件包括风险报酬转移和成本可靠计量[199] - 提供劳务在资产负债表日结果可靠估计时采用完工百分比法确认收入[199] - 让渡资产使用权收入按实际利率计算利息或合同约定计算使用费[200] - 商品零售在转移所有权凭证且成本可靠计量时确认销售收入[200] - 酒店服务在服务已提供且取得收费权利时确认收入[200] - 积分计划将货款分配至收入和递延收益 兑换时确认积分部分收入[200] 其他财务数据 - 总资产为36.41亿元人民币，较上年度末下降3.66%[21] - 归属于上市公司股东的净资产为18.79亿元人民币，较上年度末增长0.89%[21] - 非经常性损益项目中计入当期损益的政府补助为412.00万元人民币[26] - 资本公积减少6627万元，主要因股东投入变动[134] - 综合收益总额8682.9万元，其中归属于母公司8287.7万元[134] - 公司本期期末所有者权益合计为19.36亿元人民币[142]

收入和利润（同比环比） - 营业收入为11.40亿元人民币，同比下降0.03%[8] - 归属于上市公司股东的净利润为3710.29万元人民币，同比增长4.62%[8] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为2706.32万元人民币，同比增长0.81%[8] - 基本每股收益为0.0683元人民币/股，同比增长4.75%[8] - 加权平均净资产收益率为1.97%，同比下降0.01个百分点[8] 成本和费用（同比环比） - 经营活动产生的现金流量净额为-1.53亿元人民币[8] 非经常性损益项目 - 非经常性损益项目合计1003.98万元人民币，主要包括政府补助257万元及委托贷款收益320万元[9] - 公司收回委托贷款本金1.2亿元人民币及利息860万元人民币[16] 管理层讨论和指引 - 公司预计2015年1-6月净利润无重大变动或亏损[20] 公司治理和承诺 - 控股股东长沙通程实业集团承诺避免同业竞争及关联交易损害 长期有效[18] - 公司承诺2012-2014年现金分红比例不低于三年平均可分配利润30%[18] - 公司承诺严格遵守内幕信息管理及股票买卖限制性规定 长期有效[18] - 截至报告期末所有对中小股东承诺均正常履行中 无违反事项[19] 其他重要事项 - 报告期内未发生调研沟通采访活动[20]

收入和利润（同比环比） - 营业收入为42.95亿元人民币，同比增长0.74%[23] - 归属于上市公司股东的净利润为1.43亿元人民币，同比下降5.66%[23] - 基本每股收益为0.2634元/股，同比下降5.63%[23] - 加权平均净资产收益率为7.86%，同比下降0.94个百分点[23] - 公司2014年实现营业收入434,962.63万元，利润总额19,649.91万元，净利润14,315.32万元[30] - 营业总收入43.50亿元，较上年43.07亿元微增0.98%[168] - 净利润13.79亿元，较上年14.53亿元下降4.9%[169] - 归属于母公司所有者的净利润14.32亿元，同比下降5.7%[169] - 基本每股收益0.2634元，较上年0.2791元下降5.6%[170] - 净利润为1.454亿元，同比下降5.1%[173] - 营业利润为1.782亿元，同比下降3.0%[173] - 归属于母公司所有者的净利润为14.32亿元，较上年的15.17亿元下降5.6%[184][189] 成本和费用（同比环比） - 销售费用增加2679万元，同比增长11.19%[37] - 财务费用减少1027万元，同比下降259.04%[37] - 公司主营业务收入4,134,372,450.61元，成本3,464,777,300.29元；其他业务收入160,950,328.61元[34] - 商业零售营业成本3,414,942,983.01元，占比98.56%，同比增长1.37%；酒店旅游营业成本49,834,317.28元，占比1.44%，同比下降11.30%[36] - 购买商品接受劳务支付现金40.4亿元，同比增长4.6%[175] - 支付职工现金2.295亿元，同比增长5.9%[175] 现金流量 - 经营活动产生的现金流量净额为1.78亿元人民币，同比下降40.78%[23] - 经营活动现金流量净额减少1.23亿元，同比下降40.78%[38][39] - 投资活动现金流量净额减少3842万元，同比下降153.38%[38][39] - 现金及现金等价物净增加额减少5367万元，同比下降94.13%[38] - 经营活动现金流量净额为1.784亿元，同比下降40.8%[177] - 投资活动现金流量净额为-1337万元，同比由正转负[177] - 筹资活动现金流量净额为-1.616亿元，同比改善40.0%[178] - 销售商品提供劳务收到现金49.3亿元，同比增长0.1%[175] - 投资活动产生的现金流量净额为负6654.53万元，较上年的负34.23万元大幅恶化[181] - 筹资活动产生的现金流量净额为负1.74亿元，较上年的负1.20亿元进一步扩大[181] - 期末现金及现金等价物余额为7.80亿元，较期初的7.86亿元减少639.65万元[181] - 公司取得借款收到的现金为1.80亿元，较上年的2.20亿元减少18.2%[181] - 偿还债务支付的现金为3.00亿元，较上年的3.64亿元减少17.6%[181] 各业务线表现 - 商业零售业务收入38.53亿元，同比增长1.76%[40] - 酒店旅游业务收入2.83亿元，同比下降12.40%[40] - 利息收入总额54,303,504.64元，其中动产质押520,484.00元，财产权利质押14,406,930.00元，房地产抵押39,376,090.64元[34] 投资与资产交易 - 对外股权投资额1.8亿元，同比增长63.70%[45] - 持有长沙银行股权期末账面值17.06亿元，报告期损益1.33亿元[47] - 委托贷款发放1.2亿元，利率15.00%[49] - 公司以自有资金6409万元全额参与长沙银行2014年增资扩股[89] - 与中国工商银行长沙市汇通支行资产交易价格为30000万元[87] - 与上海浦东发展银行长沙分行资产交易价格为15000万元[87] - 与中国银行湖南省分行营业部资产交易价格为24300万元[87] - 与中国建设银行长沙市河西支行两笔资产交易价格均为22500万元[87] - 与中国民生银行股份有限公司长沙分行资产交易价格为20000万元[87] - 与交通银行股份有限公司营业部分行资产交易价格为10000万元[87] - 与长沙银行股份有限公司汇丰支行资产交易价格为10000万元[87] - 与中信银行股份有限公司长沙分行资产交易价格为16000万元[87] - 与招商银行股份有限公司长沙分行资产交易价格为12000万元[88] 财务结构 - 总资产为37.80亿元人民币，同比下降0.93%[23] - 归属于上市公司股东的净资产为18.62亿元人民币，同比增长5.01%[23] - 公司资产负债率同比下降3.25%，流动比率和速动比率分别同比增长9.79%和6.98%[30] - 货币资金期末余额为10.39亿元人民币，较期初减少5.68%[160] - 应收账款期末余额为971.32万元人民币，较期初减少33.03%[160] - 存货期末余额为4.32亿元人民币，较期初增加6.48%[160] - 短期借款期末余额为1亿元人民币，较期初减少54.55%[161] - 应付票据期末余额为7.77亿元人民币，较期初减少14.08%[161] - 应付账款期末余额为4.94亿元人民币，较期初增加21.14%[161] - 预收款项期末余额为1.47亿元人民币，较期初减少16.49%[161] - 归属于母公司所有者权益合计为18.62亿元人民币，较期初增加5.01%[162] - 资产总计期末为37.80亿元人民币，较期初减少0.93%[160][162] - 负债合计期末为18.44亿元人民币，较期初减少7.11%[162] - 公司总资产从期初359.32亿元下降至期末355.01亿元，减少4.31亿元(-1.2%)[165][166] - 货币资金期末余额10.14亿元，较期初10.80亿元减少6654万元(-6.2%)[164] - 短期借款从2.20亿元大幅减少至1.00亿元，降幅54.5%[165] - 应付票据从9.04亿元减少至7.77亿元，下降14.1%[165] - 应收账款从265万元增至292万元，增长10.3%[164] - 长期股权投资从5.06亿元增至5.37亿元，增长6.1%[164] - 所有者权益合计为19.36亿元，较上年的18.30亿元增长5.8%[188] - 未分配利润为7.19亿元，较上年的6.45亿元增长11.5%[188] - 少数股东权益为7372.48万元，较上年的5683.52万元增长29.7%[188] - 盈余公积为1.16亿元，较上年的1.01亿元增长14.3%[188] - 母公司所有者权益合计本期期末余额为1,690,926,832.19元，较期初增长5.7%[194][199] - 未分配利润本期增加76,496,631.96元，期末达554,455,598.88元，较期初增长16.0%[194][199] - 盈余公积增加14,539,433.05元，期末余额115,803,543.45元，较期初增长14.4%[194][199] - 上期所有者权益合计1,501,025,587.49元，较上年期末增长6.6%[200] - 上期未分配利润增加83,542,835.17元，增幅21.2%[200] - 上期盈余公积增加15,322,344.52元，增幅17.8%[200] - 股本及资本公积两期均保持稳定，分别为543,582,655.00元和477,085,034.86元[194][200] 非经常性损益 - 非经常性损益项目中对外委托贷款取得的损益为2245.83万元人民币[25] - 计入当期损益的政府补助为199.01万元人民币[25] - 所得税影响额8,816,939.00元，少数股东权益影响额102,130.11元[26] - 公司非经常性损益项目合计26,596,078.09元[26] - 投资收益为3575万元，同比下降36.5%[173] 管理层讨论和指引 - 公司基本完成年初制定的各项经营预算目标，发展战略和经营计划未发生重大变化[33] - 公司2015年销售收入目标增长5-15%[56] - 公司2015年利润目标增长5-10%[56] - 公司2015年投资需求资金约6.4亿元[60] - 投资计划中3.4亿元用于综合物流园建设项目[60] - 投资计划中1亿元用于郴州城市综合体项目[60] - 投资计划中2亿元用于主营业务调整改造与电子商务升级[60] - 公司预计2015年一季度累计净利润无重大变动[53] - 公司面临行业同质化竞争及成本上升等外部风险[61] - 公司计划通过自营能力提升和创新模式应对线上竞争[58][59] 利润分配 - 公司利润分配预案为每10股派发现金红利1.00元（含税）[5] - 公司2014年度现金分红总额为54,358,265.50元人民币[72][73] - 2014年现金分红占合并报表归属于上市公司股东净利润比例为37.97%[72] - 2013年现金分红占合并报表归属于上市公司股东净利润比例为35.82%[72] - 2012年现金分红占合并报表归属于上市公司股东净利润比例为34.99%[72] - 公司连续三年每10股派发现金股利1元人民币（含税）[69][70] - 公司总股本为543,582,655股[69][70][73] - 2014年度合并报表归属于上市公司股东净利润为143,153,197.21元人民币[72] - 2013年度合并报表归属于上市公司股东净利润为151,734,977.60元人民币[72] - 2012年度合并报表归属于上市公司股东净利润为155,340,914.10元人民币[72] - 利润分配中向股东分配54,358,265.50元[196] 关联方交易 - 公司应付关联方长沙通程实业集团债务期初余额13.17万元，期末余额12.18万元[82] - 公司应收关联方长沙通程国际广场置业发展有限公司债权期初余额800万元，期末余额700万元[82] - 公司应收关联方长沙通程龙腾投资发展有限公司债权期初余额5.38亿元，期末余额5.62亿元[82] - 公司参与通程典当增资扩股，注册资本由1.5亿元增至2亿元[83] - 公司以现金出资3080.79万元认购通程典当1875万股，持股比例维持37.5%[83] - 控股子公司通程国际出资2916.48万元认购通程典当1775万股，持股比例维持35.5%[83] - 公司直接和间接持有通程典当股权比例达71.225%[83] 租赁承诺 - 公司不可撤销最低租赁付款额1年内需支付1.27亿元[85] - 公司1-2年租赁付款额1.39亿元，2-3年付款额1.29亿元[85] - 公司3年以上长期租赁付款额达11.79亿元[85] 股东结构 - 公司股份总数保持不变为543,582,655股[96] - 有限售条件股份数量为292,672股占比0.05%[96] - 无限售条件股份数量为543,289,983股占比99.95%[96] - 控股股东长沙通程实业集团持股245,226,284股占比45.11%[98] - 控股股东质押股份数量为174,200,000股[98] - 控股股东资产总额456,652.65万元负债总额313,104.73万元[101] - 控股股东净利润9,886.61万元[101] - 报告期末普通股股东总数为30,345户[98] - 股东朱小妹通过约定购回交易持有8,323,000股[100] - 实际控制人为长沙市国有资产监督管理委员会[102] - 董事长周兆达持股330,068股，占董事、监事及高管披露持股总数的87.6%[108] - 董事郭虎清持股6,408股，占董事、监事及高管披露持股总数的1.7%[108] - 董事柳植持股29,684股，占董事、监事及高管披露持股总数的7.9%[108] - 董事章棉水持股10,920股，占董事、监事及高管披露持股总数的2.9%[108] - 监事陶青持股120股，占董事、监事及高管披露持股总数的0.03%[108] - 董事、监事及高管持股总量为376,200股，无增持或减持变动[108] - 公司无实际控制人通过信托或资管方式控制公司的情况[103] - 公司无持股10%以上的法人股东[103] - 公司股东及其一致行动人报告期内未提出或实施股份增持计划[103] - 报告期内公司不存在优先股[106] 员工情况 - 公司员工总数4104人[122] - 员工学历分布：本科以上10.16%[122][123]，大专30.97%[122][123]，中专28.14%[122][123]，中技高中26.66%[122][123]，初中以下4.07%[122][123] - 员工专业构成：营业服务人员46.17%[122][126]，生产技术人员8.75%[122][126]，财务人员5.36%[122][126]，管理人员10.03%[122][126]，销售人员10.25%[122][126]，其他19.44%[122][126] - 行业技术职称分布：高级技师0.87%[122][125]，技师1.51%[122][125]，高级工5.61%[122][125]，中级工10.61%[122][125]，初级工8.12%[122][125] - 专业技术职称分布：高级0.27%[122][128]，中级6.70%[122][128]，初级8.31%[122] 高管薪酬 - 董事、监事及高管年度报酬总额284.2万元[120] - 董事长兼总经理年度报酬65万元[120] - 常务副总经理年度报酬25万元[120] - 财务总监年度报酬22万元[120] - 独立董事年度报酬分别为5万元、5万元和3万元[120] 公司治理与内部控制 - 公司治理与《公司法》和中国证监会相关规定无差异[132] - 公司内幕信息知情人登记管理制度严格执行并报深交所备案[132] - 2013年年度股东大会于2014年6月6日召开所有议案获100%表决权通过[133] - 独立董事2014年出席董事会13次无缺席且无连续两次未参会情况[135] - 独立董事报告期内未对公司事项提出异议[136] - 董事会各专门委员会参与战略规划、财务管理及高管薪酬考核等重要环节[137] - 监事会监督活动中未发现公司存在风险[138] - 公司与控股股东在业务、人员、资产、机构、财务等方面严格独立[139] - 公司未发现内部控制重大缺陷内部控制评价报告于2015年4月11日披露[146] - 公司2014年12月31日财务报告内部控制被确认在所有重大方面有效[148] 会计政策 - 公司执行新会计准则变更自2014年7月1日起[62] - 会计政策变更涉及八项企业会计准则但不会对公司财务状况产生重大影响[64][66]

收入和利润（同比环比） - 营业收入31.62亿元，同比增长1.56%[7] - 归属于上市公司股东的净利润8801.82万元，同比下降24.52%[7] - 第三季度单季净利润1379.29万元，同比大幅下降51.05%[7][15] - 基本每股收益0.1619元/股，同比下降24.52%[7] - 加权平均净资产收益率4.84%，同比下降1.88个百分点[7] 成本和费用（同比环比） - 公司投资收益减少1065万元，同比下降92.61%[15] 现金流表现 - 经营活动产生的现金流量净额为-1.81亿元，同比下降942.48%[7][15] 非经常性损益项目 - 非经常性损益项目中，资金占用费收益1677.71万元[8] 业务线表现 - 控股子公司通程典当公司增资后增加发放当金[15] 管理层讨论和指引 - 公司预计2014年度累计净利润无重大变动或亏损[18] 承诺履行情况 - 长沙通程实业集团有限公司作为控股股东承诺避免同业竞争和关联交易 履行中[16] - 公司承诺2012-2014年现金分红不少于三年平均可分配利润的30%[16] - 公司承诺严格遵守证券法律法规及内幕信息管理规定 履行中[16] - 所有承诺均及时履行 无未完成履行事项[17] 投资活动 - 公司报告期不存在证券投资行为[18] - 公司报告期未持有其他上市公司股权[18] - 公司报告期不存在衍生品投资[19]

收入和利润（同比环比） - 营业收入为21.98亿元人民币，同比增长2.49%[21] - 营业收入本期22.21亿元，较上期21.65亿元增长2.6%[105] - 归属于上市公司股东的净利润为7422.54万元人民币，同比下降16.06%[21] - 归属于母公司净利润本期7422.54万元，较上期8842.45万元下降16.1%[106] - 净利润同比下降9.3%至7948.7万元，上期为8768.0万元[109] - 公司本期净利润为153,223,445.19元[126] - 上年同期净利润为151,734,977.60元，本期同比下降51.09%[122] 成本和费用（同比环比） - 销售费用为1.26亿元人民币，同比增长9.14%[29] - 销售费用同比上升19.9%至9664.2万元[109] - 财务费用为-164.55万元人民币，同比下降297.29%[29] - 所得税费用同比增长4.4%至2649.6万元[109] - 支付职工现金同比微增0.5%至1.14亿元[112] 各条业务线表现 - 商贸业营业收入19.85亿元，同比增长4.28%，毛利率为11.61%[33] - 旅游服务业营业收入1.38亿元，同比下降18.45%，毛利率高达82.54%[33] - 利息收入2312万元，同比增长13.35%[33] - 对外委托贷款取得的损益为1592.71万元人民币[23] - 投资收益同比下降52.0%至1592.7万元[109] - 子公司湖南通程典当责任公司营业收入2312万元，净利润1283万元[41] - 子公司长沙通程龙腾投资发展有限公司营业收入2981万元，净亏损2605万元[41] - 通程典当公司业务涉及财产权利质押典当等业务，相关数据为330.22万元和391.40万元[193] 各地区表现 - 湖南地区营业收入21.47亿元，同比增长2.53%，毛利率为17.14%[33] 现金流量表现 - 经营活动产生的现金流量净额为-6768.48万元人民币，同比下降17928.45%[21][29] - 经营活动现金流量净额为-6768.5万元，同比恶化176倍[112] - 投资活动产生的现金流量净额为1.90亿元人民币，同比上升1891.30%[29] - 投资活动现金流量净额大幅改善至1.90亿元，上期为-1058.7万元[112] - 筹资活动现金流出2.27亿元，同比减少17.3%[113] - 营业收入相关现金流入达24.87亿元，同比增长2.2%[111] - 期末现金及现金等价物余额增至8.76亿元，同比增长29.1%[113] 资产和负债变化 - 货币资金期末余额为10.91亿元人民币，较期初减少0.45亿元[98] - 货币资金期末余额10.48亿元，较期初10.80亿元减少2.96%[102] - 存货期末余额为2.87亿元，较期初4.05亿元减少1.18亿元[98] - 存货从期初3.95亿元下降至期末2.77亿元，降幅29.9%[102] - 短期借款期末余额为1.80亿元，较期初2.20亿元减少0.40亿元[99] - 短期借款从期初2.20亿元下降至期末1.80亿元，降幅18.2%[103] - 应付票据期末余额为6.96亿元，较期初9.04亿元减少2.08亿元[99] - 应付票据从期初9.04亿元下降至期末6.96亿元，降幅23.0%[103] - 预付款项期末余额为0.56亿元，较期初0.25亿元增加0.31亿元[98] - 无形资产期末余额为3.44亿元，较期初2.81亿元增加0.63亿元[99] - 公司总负债从期初38.15亿元下降至期末34.87亿元，降幅8.6%[100] - 流动负债合计从期初19.57亿元下降至期末15.58亿元，降幅20.4%[100][103] - 银行存款期末余额为8.71亿元人民币，较期初7.57亿元增长15.0%[196] - 其他货币资金期末余额为2.15亿元人民币，较期初3.34亿元下降35.6%[196] - 应收票据期末余额为240万元人民币，较期初345万元下降30.4%[198] 股权投资和金融资产 - 对外股权投资总额1.16亿元，同比增长5.29%[34] - 持有长沙银行股权期末账面价值10.65亿元，占股3.83%[35] - 持有韶山光大村镇银行股权期末账面价值900万元，占股6.00%[35] - 公司对长沙通程国际广场置业发展有限公司持股95%投资额127,941,931.22元[192] 关联方交易 - 关联方长沙通程龙腾投资发展有限公司应收债权期末余额55,400万元，较期初53,800万元增长3.0%[61] - 关联方长沙通程实业（集团）有限公司应付债务期末余额-12.18万元，较期初-13.17万元减少7.5%[61] 资产交易和评估 - 通程星沙商业广场资产交易合同价21,000万元，评估价值41,193万元，账面价值12,176.83万元[70] - 长沙市劳动路260号资产交易合同价15,000万元，评估价值22,528.72万元，账面价值4,713.99万元[70] - 同升湖通程山庄酒店资产交易合同价25,000万元，评估价值38,282.88万元，账面价值14,580.27万元[70] - 通程麓山商业广场资产交易合同价24,300万元，评估价值63,187万元，账面价值13,930.07万元[70] - 长沙通程国际广场置业发展有限公司16套房产交易合同价19,800万元，评估价值33,018万元，账面价值33,928.87万元[70] - 长沙通程国际广场置业发展有限公司6套房产交易合同价9,800万元，评估价值15,534万元[70] - 长沙通程国际广场置业发展有限公司13套房产交易合同价10,000万元，评估价值21,222万元[72] - 长沙通程国际广场置业发展有限公司10套房产交易合同价16,000万元，评估价值26,535万元[72] 委托贷款和利息收入 - 委托贷款展期金额人民币20,000万元，展期6个月至2014年6月25日，年利率15%[79] - 收到委托贷款本息合计21,592.71万元，其中本金20,000万元，利息1,592.71万元[79] 股东权益和利润分配 - 归属于上市公司股东的净资产为18.48亿元人民币，同比增长4.19%[21] - 加权平均净资产收益率为4.10%，同比下降1.04个百分点[21] - 公司2013年度利润分配方案为每10股派发现金股利1元人民币（含税）[44] - 归属于母公司所有者权益本期期末余额为1,900,586,338.01元，较年初增长3.85%[120] - 未分配利润本期增加74,225,350.84元，期末余额达719,071,235.21元[120] - 所有者权益合计本期增长70,392,694.37元，增幅3.85%[119] - 母公司未分配利润从期初4.78亿元增长至期末5.57亿元，增幅16.6%[104] - 母公司未分配利润增长79,487,047.49元，增幅16.63%[123] - 公司提取盈余公积15,322,344.52元[126] - 公司向所有者分配利润54,358,265.50元[127] - 公司期末未分配利润为477,958,966.92元[127] - 公司期末所有者权益合计1,599,890,767.18元[127] - 公司实收资本（股本）总额543,582,655.00元[128] - 公司资本公积余额477,085,034.86元[127] - 公司盈余公积期末余额101,264,110.40元[127] - 公司上年年末所有者权益合计1,501,025,587.49元[126] - 少数股东权益由年初56,835,179.57元减少至53,002,523.10元[120] - 2012-2014年股东回报承诺：三年累计现金分红不少于年均可分配利润的30%[76] 股东结构和承诺 - 股份总数543,582,655股，无限售条件股份占比99.95%[83] - 有限售条件股份292,672股，占比0.05%，均为境内自然人持股[83] - 控股股东长沙通程实业集团有限公司承诺长期履行避免同业竞争及规范关联交易[74] - 公司承诺严格遵守证券法规，不利用内幕信息交易股票[76] - 报告期末普通股股东总数为34,992名[85] - 第一大股东长沙通程实业集团持股比例为45.11%，持有245,226,284股，其中质押174,200,000股[85] 会计政策和财务报告 - 半年度财务报告未经审计[77] - 报告期无重大交易、处罚及退市风险[73][77][78] - 单项金额重大的应收款项标准为应收账款50万元以上或其他应收款100万元以上[148] - 金融资产初始确认按公允价值计量 交易费用计入当期损益或其他类别初始确认金额[140] - 持有至到期投资及贷款和应收款项采用实际利率法按摊余成本计量[140] - 以公允价值计量且变动计入当期损益的金融负债按公允价值计量[141] - 财务担保合同后续计量按或有事项确定金额与初始确认金额扣除累积摊销额43后的较高者[141] - 金融资产转移满足终止确认条件时 将账面价值与收到对价加公允价值变动累计额的差额计入损益[143] - 存在活跃市场的金融资产以活跃市场报价确定公允价值[144] - 可供出售金融资产发生减值时 将原计入所有者权益的公允价值累计损失转出计入减值损失[147] - 可供出售债务工具投资减值后公允价值回升可转回并计入当期损益[147] - 按账龄分析法组合计提坏账准备的依据是相同账龄应收款项具有类似信用风险特征[149] - 应收账款和其他应收款按账龄计提坏账准备，1年以内5%，1-2年10%，2-3年30%，3-4年50%，4-5年80%，5年以上100%[150] - 单项金额不重大但需单独计提坏账准备的应收账款，按未来现金流量现值低于账面价值的差额计提[151] - 存货计价采用先进先出法，包括库存商品、材料物资和包装物[153] - 存货可变现净值按估计售价减销售费用和相关税费确定，成本高于可变现净值时计提跌价准备[154][155] - 低值易耗品采用一次摊销法结转成本[153][156] - 固定资产折旧年限：房屋及建筑物25-50年，机器设备5-20年，电子设备5-15年，运输设备3-15年，其他3-15年[162] - 固定资产年折旧率：房屋及建筑物1.94%-3.88%，机器设备4.85%-20%，电子设备6.47%-20%，运输设备6.47%-20%，其他6.47%-20%[162] - 符合资本化条件的自有固定资产装修费用在"固定资产装修"明细科目核算，按年限平均法计提折旧[165] - 经营租赁固定资产装修费用在"长期待摊费用"核算，在剩余租赁期与尚可使用年限中较短期间内摊销[165] - 在建工程达到预定可使用状态时按实际成本转入固定资产，未办理竣工决算的先按估计价值结转[167] - 借款费用资本化需满足资产支出发生 借款费用发生 购建或生产活动开始三个条件[170] - 非正常中断超过3个月暂停借款费用资本化[171] - 专门借款资本化金额按实际利息减未动用资金收益计算[172] - 无形资产中土地使用权按使用年限平均摊销[174] - 应用软件按5年平均摊销[174] - 研发支出开发阶段同时满足5个条件可确认为无形资产[177] - 长期待摊费用在受益期内平均摊销 租赁改良按租赁期或使用年限较短者摊销[178] - 预计负债按最佳估计数初始计量 资产负债表日复核[180] - 销售商品收入确认需同时满足5个条件[181] - 政府补助分为与资产相关和与收益相关两类[185] - 公司递延所得税资产依据资产和负债账面价值与计税基础差额按适用税率计算确认[187] - 递延所得税资产确认以很可能取得抵扣可抵扣暂时性差异的应纳税所得额为限[187] - 公司增值税税率分为6%、13%和17%三档[191] - 消费税按金银首饰销售额的5%计征[191] - 营业税税率分为3%、5%和10%三档对应不同业务收入[191] - 城市维护建设税按应缴流转税税额的5%或7%计征[191] - 企业所得税税率为25%[191] - 房产税从价计征按房产原值减除30%后余值的1.2%计缴[191] - 教育费附加按应缴流转税税额的5%计征含地方教育费附加[191] 应收账款和坏账准备 - 应收账款期末余额为0.15亿元，较期初0.15亿元基本持平[98] - 应收账款期末账面余额为1910万元人民币，坏账准备计提442万元[199] - 账龄分析法组合应收账款占比99.34%，坏账计提比例为23.12%[199] - 单项计提坏账准备的应收账款占比0.66%，坏账计提比例为30.0%[199] 其他财务数据 - 总资产为34.86亿元人民币，同比下降8.61%[21] - 资产总计期末余额为34.86亿元，较期初38.15亿元减少3.29亿元[99] - 基本每股收益本期0.1365元，较上期0.1627元下降16.1%[106] - 公司净利润本期为74,225,350.84元，少数股东损益为-3,832,656.47元[119] - 盈余公积年初余额101,264,110.40元，本期无变动[119][120] - 实收资本保持稳定为543,582,655.00元[119][120] - 资本公积保持483,665,814.30元未发生变动[119][120] - 公司一般风险准备未列示具体金额[126] - 银行承兑汇票保证金为2.14亿元人民币[196] - 定期存款为1.33亿元人民币[196]

收入和利润（同比环比） - 营业收入为11.4亿元人民币，同比增长7.19%[8] - 归属于上市公司股东的净利润为3546.4万元人民币，同比下降1.77%[8] - 扣除非经常性损益的净利润为2684.5万元人民币，同比增长8.93%[8] - 基本每股收益为0.0652元/股，同比下降1.81%[8] 成本和费用（同比环比） - 经营活动产生的现金流量净额为-1.46亿元人民币，同比下降36.44%[8] 非经常性损益 - 非经常性损益项目中对外委托贷款取得收益750万元人民币[9] - 计入当期损益的政府补助为160.5万元人民币[9] 股东和股权结构 - 报告期末股东总数为36,577户[12] 公司承诺和治理 - 控股股东长沙通程实业集团承诺避免同业竞争及规范关联交易 履行中[18] - 公司承诺2012-2014年现金分红比例不低于三年平均可分配利润的30%[18] - 公司承诺严格遵守证券法律法规及内幕信息管理规定 履行中[18] - 报告期末公司确认所有承诺均正常履行且无违反事项[18] 业绩指引和展望 - 2014年第一季度报告显示公司未对上半年业绩作出重大变动预警[20]

收入和利润表现 - 公司2013年营业收入为42.64亿元人民币，同比增长10.17%[18] - 营业总收入同比增长10.14%至4,307,445,028.56元，主要因零售业务收入增加[29] - 公司实现主营业务收入430,744.50万元，利润总额20,670.39万元，净利润15,173.50万元[25] - 归属于上市公司股东的净利润为1.52亿元人民币，同比下降2.32%[18] - 基本每股收益为0.2791元/股，同比下降2.34%[18] - 加权平均净资产收益率为8.8%，同比下降0.57个百分点[18] - 净利润同比下降6.48%至1.45亿元[169] - 基本每股收益0.2791元同比下降2.34%[169] - 母公司净利润同比增长5.11%至1.53亿元[172] - 母公司净利润达1.52亿元，少数股东亏损643.7万元[179] - 公司本期净利润为153,223,445.19元[189] - 公司上年净利润为145,782,747.63元[190] 成本和费用表现 - 营业成本同比增长14.34%至3,428,338,611.87元，主要因零售销售规模扩大[29] - 主营业务成本3,424,955,334.32元同比增长14.41%[32][40] - 营业成本同比增长14.36%至34.28亿元[168] - 管理费用同比增长4.39%至449,476,707.52元，主要因租赁费上升[29][30] - 销售费用239,440,300元同比增长3.84%[36] - 购买商品、接受劳务支付的现金同比增长14.65%至38.6亿元[174] - 支付给职工以及为职工支付的现金增长3.43%至2.17亿元[174] 现金流量表现 - 经营活动产生的现金流量净额为3.01亿元人民币，同比下降23.01%[18] - 经营活动现金流量净额301,222,866.84元同比下降23.01%[37] - 投资活动现金流量净额25,049,357.59元同比上升111.23%[37] - 经营活动现金流入同比增长10.15%至50.29亿元[173] - 经营活动产生的现金流量净额同比下降23.0%至3.01亿元[174] - 投资活动产生的现金流量净额由负转正，从-2.23亿元改善至0.25亿元[174] - 筹资活动产生的现金流量净额恶化82.5%至-2.69亿元[175] - 期末现金及现金等价物余额增长7.67%至8.01亿元[175] 投资收益和营业外收入 - 非经常性损益项目中对外委托贷款取得收益4479.35万元人民币[20] - 计入当期损益的政府补助为864.32万元人民币[20] - 投资收益同比大幅增长437.31%至56,441,862.44元，主要来自委托贷款收益[29][30] - 营业外收入同比增长139.81%至19,918,340.30元，主要因核销无法支付应付款项[29][30] - 投资收益大幅增长437.3%至5644万元[168] - 取得投资收益所收到的现金大幅增长437.4%至5644万元[174] 业务分部表现 - 商贸业收入3,784,664,545.93元同比增长15.13%[32][40] - 旅游服务业收入318,233,204.86元同比下降27.69%[32][40] - 商贸业成本3,368,771,938.07元同比增长15.75%[32][35] - 电器事业部合同政策整体提升0.5-1%，品类特价占比控制在15%[26] - 苹果自营销售额较上年提升63.4%，毛利上升64.92%[26] - 预付卡销售规模同比增长23%[27] - 商业板块推行"四单"管理，酒店板块加速向商务接待转型[26][28] 资产和负债变化 - 公司总资产为38.15亿元人民币，同比增长2.9%[18] - 归属于上市公司股东的净资产为17.73亿元人民币，同比增长5.81%[18] - 货币资金增加至10.95亿元人民币，占总资产比例从26.28%上升至28.71%，增长2.43个百分点[43] - 存货增加至4.05亿元人民币，占总资产比例从7.93%上升至10.63%，增长2.7个百分点[43] - 固定资产减少至12.13亿元人民币，占总资产比例从35.48%下降至31.78%，减少3.7个百分点[43] - 短期借款减少至2.2亿元人民币，占总资产比例从8.12%下降至5.77%，减少2.35个百分点[45] - 对外股权投资额保持1.1亿元人民币，同比变动幅度为0%[47] - 货币资金期末余额为10.95亿元人民币，较期初9.74亿元增长12.4%[159] - 存货期末余额为4.05亿元人民币，较期初2.94亿元增长37.9%[159] - 应付票据期末余额为9.04亿元人民币，较期初7.17亿元增长26.1%[160] - 短期借款期末余额为2.20亿元人民币，较期初3.01亿元下降26.9%[160] - 资产总计期末余额为38.15亿元人民币，较期初37.07亿元增长2.9%[159][161] - 归属于母公司所有者权益合计为17.73亿元人民币，较期初16.76亿元增长5.8%[161] - 母公司货币资金期末余额为10.80亿元人民币，较期初8.88亿元增长21.6%[163] - 母公司其他应收款期末余额为5.55亿元人民币，较期初5.74亿元下降3.3%[163][164] - 母公司长期股权投资期末余额为6.15亿元人民币，较期初5.15亿元增长19.4%[164] - 母公司短期借款期末余额为2.20亿元人民币，较期初2.50亿元下降12.0%[164] - 应付职工薪酬同比增长224%至16.79万元[165] - 其他应付款同比增长43.96%至2.49亿元[165] - 一年内到期流动负债减少1.14亿元[165] - 公司资产总额为429,971.72万元，负债总额为294,325.68万元，净资产为135,646.05万元[111] 子公司和投资表现 - 子公司长沙通程国际广场置业净利润为2,047.94万元[61] - 子公司湖南通程典当净利润为2,521.76万元[61] - 子公司长沙通程龙腾投资发展净亏损为4,767.63万元[61] - 子公司长沙通程麓山大酒店净利润为314.28万元[61] - 长沙通程电梯净亏损为23.68万元[61] - 湖南通程投资有限公司报告期内无营业收入及利润[61] - 持有长沙银行股权期末账面值为1.07亿元人民币，报告期损益为1155.5万元人民币[48] - 委托贷款金额为2亿元人民币，年利率15%，展期至2014年6月25日[49] - 抵押资产净值为7.26亿元人民币，对应委托贷款展期金额资产足值[49] 募集资金使用 - 募集资金总额为5.58亿元人民币，报告期投入1.78亿元人民币[51] - 累计变更用途募集资金7152.35万元人民币，占募集资金总额比例12.83%[51] - 新开和提质改造门店项目承诺投资总额为30,000万元，截至期末累计投入13,006.98万元，投资进度100%[55] - 偿还银行贷款及补充流动资金项目承诺投资总额30,000万元，截至期末累计投入30,000万元，投资进度100%[55] - 募集资金永久补充流动资金总额13,909.36万元[55] - 承诺投资项目小计总额60,000万元，调整后投资总额43,006.98万元，截至期末累计投入56,916.34万元[55] - 新开和提质改造门店项目本报告期实现效益8,365.94万元[55] - 公司以自筹资金预先投入募投项目21,272.71万元，其中新开和提质改造门店项目5,172.71万元，偿还银行贷款16,100.00万元[56] - 募集资金变更项目情况显示7,152.35万元从新开和提质改造门店项目变更为永久补充流动资金[58] - 截至期末募集资金结余5,605.69万元，已永久补充流动资金[56] - 新开和提质改造门店项目建设期从1年调整为2年半[55] - 公司变更了7家新开电器连锁门店的实施地点[55] - 公司将部分募集资金及节余资金共13,909.36万元（含利息净收入1,151.32万元）永久补充流动资金[59] - 公司暂缓电器连锁门店新开及改造项目投入[59] 利润分配和股东回报 - 公司利润分配预案为每10股派发现金红利1.00元（含税）[5] - 2013年度现金分红总额为54,358,265.50元，占合并报表归属于上市公司股东净利润的35.82%[86] - 2012年度现金分红总额为54,358,265.50元，占合并报表归属于上市公司股东净利润的34.99%[86] - 2011年度现金分红总额为90,597,109.20元，占合并报表归属于上市公司股东净利润的41.89%[86] - 2013年度利润分配预案为每10股派发现金股利1元人民币（含税），总股本基数为543,582,655股[87] - 2012年度利润分配方案为每10股派发现金股利1元人民币（含税），总股本基数为543,582,655股[84] - 2011年度利润分配方案为每10股派发现金股利2元人民币（含税）并每10股转增2股，总股本基数为452,985,546股[83] - 公司对所有者（或股东）的分配为54,358,265.50元[181][189] - 公司上年对所有者（或股东）的分配为90,597,109.20元[191] - 提取盈余公积15,322,344.52元[181][189] - 提取盈余公积1457.83万元[193] - 对所有者分配9059.71万元[193] - 资本公积转增资本9059.71万元[193] 管理层讨论和未来指引 - 实体零售面临成本上升及电商冲击导致市场份额下滑[65] - 2014年销售收入目标比2013年增长10%[71] - 2014年利润目标与2013年持平[71] - 2014年计划投入5-6亿元用于基础设施和物流中心建设[78] - 电器事业部将借助新建物流基地提升运营效率[72] - 典当公司计划新增1-2家分公司[76] - 酒店板块将重点从政务市场转向商务和大众消费市场[74] - 商业板块通过OTO全渠道模式提高省内市场份额[68] - 电子商务平台尝试开发自有品牌并占据市场份额[77] - 公司面临消费理性回归对酒店板块的持续影响[79] 公司治理和股权结构 - 公司设立湖南通程投资有限公司以完善多元化产业布局[62] - 公司新设立湖南通程投资有限公司，注册资本1亿元[80] - 有限售条件股份数量为292,672股，占总股本0.05%[106] - 无限售条件股份数量为543,289,983股，占总股本99.95%[106] - 股份总数543,582,655股[106] - 2011年配股发行价格5.69元/股，实际认购101,969,236股，认购率96.832%[107] - 报告期末股东总数37,741户，年度报告披露前第5个交易日末股东总数36,007户[108] - 第一大股东长沙通程实业持股245,226,284股，占比45.11%，其中质押154,800,000股[108] - 第二大股东朱小妹持股8,324,106股，占比1.53%[108] - 第三大股东湖南天辰建设持股7,305,090股，占比1.34%[108] - 控股股东长沙通程实业集团有限公司持有245,226,284股人民币普通股，占总股本比例未披露但位列第一大股东[109] - 股东李裕婷持股2,988,365股，占总股本0.55%[109] - 股东长沙市湘坤房地产有限公司持股2,700,000股，占总股本0.5%[109] - 股东李怡名持股2,116,600股，占总股本0.39%[109] - 董事、监事及高级管理人员期末合计持股377,200股，报告期内无增减持变动[113][114] - 长沙市湘坤房地产有限公司通过约定购回交易持有2,700,000股，占公司股份总额0.5%[109] - 控股股东长沙通程实业集团有限公司注册资本为人民币壹亿元整[110] - 公司实际控制人为长沙市国有资产监督管理委员会[111] - 有限售流通股29.27万股[194] - 公司注册资本5.44亿元[194] - 股份总数5.44亿股[194] 关联交易和资产处置 - 公司应付关联方长沙通程实业（集团）有限公司债务期末余额为-13.17万元[93] - 通程星沙商业广场资产交易账面价值12,176.83万元，评估价值41,193万元，交易价格21,000万元[95] - 劳动路260号资产交易账面价值4,713.99万元，评估价值22,528.72万元，交易价格15,000万元[95] - 同升湖通程山庄酒店资产交易账面价值14,580.27万元，评估价值38,282.88万元，交易价格25,000万元[95] - 通程龙腾投资发展有限公司资产交易账面价值23,810.94万元，评估价值35,655万元，交易价格20,000万元[95] - 通程麓山商业广场资产交易账面价值13,930.07万元，评估价值63,187万元，交易价格24,300万元[95] - 通程国际广场置业16套房产交易账面价值33,928.87万元，评估价值33,018万元，交易价格19,800万元[95] - 通程国际广场置业6套房产交易评估价值15,534万元，交易价格9,800万元[95][97] - 通程国际广场置业13套房产交易账面价值21,222万元，交易价格10,000万元[97] - 通程国际广场置业10套房产交易账面价值26,535万元，交易价格16,000万元[97] - 通程国际广场置业4套房产交易账面价值9,548万元，交易价格7,000万元[97] 高级管理人员与薪酬 - 公司董事、监事、高级管理人员薪酬体系由基本工资及个人职责和分管工作目标考核确定的奖金和津贴组成[123] - 公司董事（不含独立董事）、监事、高级管理人员基本工资按月支付其余部分年终经综合考评后发放[123] - 公司独立董事津贴按年支付[123] - 公司董事、监事的薪酬标准由公司股东大会确定[123] - 公司高级管理人员薪酬标准由公司董事会确定[123] - 公司财务总监李晞在长沙银行股份有限公司担任董事任期从2012年08月15日至2015年08月15日[121] - 公司董事周兆达在股东单位长沙通程实业集团有限公司担任董事长自2007年08月01日起未领取报酬津贴[120] - 公司董事周拥泽在股东单位长沙通程实业集团有限公司担任董事自2007年08月01日起未领取报酬津贴[120] - 公司董事柳植在股东单位长沙通程实业集团有限公司担任董事自2007年08月01日起未领取报酬津贴[120] - 公司监事唐建成在股东单位长沙通程实业集团有限公司担任董事、副总经理自2007年08月01日起未领取报酬津贴[120] - 公司董事、监事及高级管理人员报告期内实际所得报酬总额为284.2万元[125] - 公司董事长兼总经理周兆达报告期内实际所得报酬为65万元[125] - 公司财务总监李晞报告期内实际所得报酬为22万元[125] 员工结构 - 公司报告期末员工总人数为4247人[128] - 公司员工中本科以上学历占比8.51%（361人）[128] - 公司营业服务人员占比47.87%（2033人）[128] - 公司管理人员占比10.42%（443人）[128] - 公司高级技师职称人员占比0.31%（13人）[128] - 公司中级职称人员占比3.46%（147人）[128] 审计与内部控制 - 境内会计师事务所年度报酬为55万元[102] - 拟聘请内部控制审计机构年度报酬不超过10万元[102] - 独立董事鲁应时、潘定衢、吴兰君各出席7次董事会会议，无缺席或委托出席情况[138] - 独立董事对公司有关事项未提出异议[139] - 监事会未发现公司存在风险[141] - 公司与控股股东在业务、人员、资产、机构、财务等方面严格分开[142] - 控股股东承诺避免同业竞争且未出现违反承诺事项[143] - 公司未发现内部控制重大缺陷[149] - 内部控制审计报告确认公司财务报告内部控制有效[151] - 会计师事务所出具标准无保留审计意见[153] - 审计报告签署日期为2014年04月17日[153] - 内部控制评价报告全文披露日期为2014年04月19日[149] 其他财务数据 - 利息收入43,504,815.52元同比增长7.39%[32][40] - 前五名供应商采购金额684,926,971.97元占总采购额27.09%[35] - 前五名客户