收入和利润（同比环比） - 公司合并收入（不含报销）在2025年第二季度增长880万美元（2.8%），上半年增长2410万美元（3.9%）[109][110] - 公司2025年第二季度税前利润1366.5万美元，同比增长5.2%[129] - 公司2025年上半年税前利润2288.5万美元，同比增长36.1%[129] - 第二季度毛利润1425万美元（毛利率18.2%），同比下降2.1%；上半年毛利润3007万美元（毛利率19.1%），同比增长3.5%[131][132] 各业务线收入表现 - 北美理赔部门收入第二季度增长3.0%（按固定汇率）至7834.1万美元，上半年增长4.0%至1.595亿美元[110] - 国际业务部门收入第二季度增长6.9%（按固定汇率）至1.093亿美元，上半年增长8.2%至2.167亿美元[110] - Broadspire部门收入第二季度增长3.6%至1.006亿美元，上半年增长2.9%至1.970亿美元[110] - 平台解决方案部门收入第二季度下降9.2%至3523.6万美元，上半年下降5.6%至6675.0万美元[110] - 北美理赔部门2025年第二季度收入7807.4万美元，同比增长2.7%[129] - 国际业务部门2025年第二季度收入1.0907亿美元，同比增长6.6%[129] - Broadspire部门2025年第二季度收入1.00617亿美元，同比增长3.6%[129] - 平台解决方案部门2025年第二季度收入3523.6万美元，同比下降9.3%[129] - 国际业务报销前收入2025年第二季度达1.0907亿美元（同比增长6.6%），上半年达2.1346亿美元（同比增长6.5%）[144][145][146] - Broadspire总收入增长3.6%至1.006亿美元（第二季度）和增长2.9%至1.97亿美元（上半年）[156][157][158][159] - 平台解决方案部门第二季度总收入从2024年的3883万美元下降9.2%至2025年的3524万美元[167][168] - 网络服务线收入大幅下降31.1%，从2024年第二季度的1337万美元降至2025年同期的922万美元[168] 各业务线营业利润及利润率 - 国际业务部门2025年第二季度营业利润763.6万美元，同比增长33.9%[129] - 平台解决方案部门2025年第二季度营业利润313.2万美元，同比增长113.2%[129] - 北美理赔部门2025年第二季度营业收入为460万美元（营收占比5.9%），同比下降5.9%；上半年营业收入1010万美元（营收占比6.4%），同比增长7.6%[130][132] - 国际业务部门2025年第二季度营业利润为760万美元，同比增长33.9%，占报销前收入比例从5.6%提升至7.0%[142][144] - Broadspire部门营业收入下降至1370万美元（第二季度）和2590万美元（上半年），运营利润率从15.5%降至13.6%[154][156][157] - 平台解决方案部门第二季度营业利润从2024年的150万美元增至2025年的310万美元，营业利润率从3.8%提升至8.9%[165] 成本和费用（同比环比） - 服务成本第二季度增加250万美元（1.1%），上半年增加1000万美元（2.3%）[112] - 销售、一般和行政费用（SG&A）在2025年第二季度增加610万美元，同比增长8.4%[113] - 销售、一般和行政费用（SG&A）在2025年上半年增加330万美元，同比增长2.2%[113] - 北美理赔部门（除报销、直接薪酬、附加福利和非员工劳动力外）费用在2025年第二季度达1860万美元，同比增长13.4%，占报销前收入比例升至23.9%（2024年同期为21.6%）[141] - 员工相关费用增至7230万美元（2025年第二季度）和1.429亿美元（上半年），占收入比例从64.6%升至66.3%[152] - Broadspire部门直接费用增长5.2%至7439万美元（第二季度）和3.9%至1.463亿美元（上半年）[156][157] - Broadspire部门间接费用大幅增长11.7%至1257万美元（第二季度）和9.3%至2487万美元（上半年）[156][157] - Broadspire部门其他费用占报销前收入比例从2024年第二季度的24.5%上升至2025年同期的26.4%，金额从2380万美元增至2660万美元[164] - 平台解决方案部门直接人工成本占收入比例从2024年第二季度的60.3%改善至2025年同期的54.2%，金额从2340万美元降至1910万美元[175] - 直接人工成本占营收比例第二季度降至70.2%（2024年同期72.0%），上半年维持70.2%（2024年同期71.8%）[140] - 2025年第二季度一次性间接税支出310万美元，自保费用增加60万美元，专业费用减少190万美元[185] 案件量表现 - 总接收案件量第二季度下降3.7%至37.84万件，上半年下降4.6%至76.39万件[111] - 北美理赔案件量第二季度大幅增长42.2%至8.46万件，上半年增长43.2%至17.39万件[111] - 国际业务案件量第二季度下降8.8%至11.06万件，上半年下降11.3%至22.79万件[111] - 案件接收总量第二季度增长42.2%至84,647件，上半年增长43.2%至173,912件；美国地区案件量第二季度增长62.9%，上半年增长71.7%[138][139] - 平台解决方案转移的低价值检测案件第二季度增加24,100件（增幅40.5%），上半年增加55,900件（增幅46.0%）[133][134][138] - 案件接收量显著下降：第二季度同比减少8.8%，上半年同比减少11.3%[145][146] - 高频低严重性案件数量大幅减少：第二季度减少17,100件（降幅14.1%），上半年减少29,500件（降幅11.5%）[145][146] - 国际业务部门总案件接收量同比下降8.8%至110,579宗（2025年第二季度）和同比下降11.3%至227,884宗（2025年上半年）[150][151] - 亚洲地区案件接收量同比大幅增长41.8%至8,083宗（第二季度）和增长26.4%至15,180宗（上半年）[150] - 拉丁美洲案件接收量同比下降35.9%至15,229宗（第二季度）和下降22.7%至38,697宗（上半年）[150] - Broadspire部门总案件接收量增长1.5%至140,620宗（第二季度）和1.4%至278,083宗（上半年）[162] - 平台解决方案部门总案件接收量同比下降42.0%，从2024年第二季度的73,365件降至2025年同期的42,541件[173] 各地区表现 - 汇率变动使第二季度收入减少50万美元（0.2%），上半年减少500万美元（0.8%）[109] - 汇率变动使第二季度营收减少0.3%（30万美元），上半年减少1.1%（170万美元）[133][134] - 产品组合和费率变动带动第二季度营收增长1.3%，上半年增长4.3%[133][134] - 美国全球技术服务业务因新客户增加和现有账户扩展推动营收增长，第二季度贡献120万美元增量营收，上半年贡献260万美元[135] - 加拿大地区第二季度营收2327万美元（同比增长4.8%），主要受第二季度冰雹灾害相关理赔驱动[133][135] - 汇率波动对国际收入造成负面影响：第二季度减少0.3%（30万美元），上半年减少1.7%（330万美元）[145][146] - 英国高价值第三方管理索赔推动收入增长：第二季度贡献3.5%增幅，上半年贡献4.6%增幅[145][146][148] - 亚洲地区收入增长突出：第二季度同比增长29.1%（实际汇率），主要受台湾和泰国地震相关索赔驱动[145][147] - 澳大利亚因去年同期风暴索赔影响，第二季度收入减少290万美元（降幅2.9%）[145][148] 毛利率变化 - 国际业务部门毛利率显著改善：2025年第二季度毛利率达21.2%（同比提升2.4个百分点），上半年毛利率达19.7%（同比提升2.1个百分点）[143][144] - 平台解决方案部门毛利率从2024年第二季度的18.8%提升至2025年同期的22.9%，毛利从730万美元增至810万美元[166] 税务和利息 - 公司整体有效税率从2024年第二季度的34.5%上升至2025年同期的42.8%，主要因130万美元一次性外国税务费用[178] - 2025年第二季度所得税准备金从2024年同期的450万美元增至580万美元[178] - 外国税务指导导致310万美元一次性间接税费用，计入销售及行政费用[180] - 公司净利息支出在2025年第二季度为470万美元，较2024年同期的510万美元下降7.8%[181] 现金流和资金 - 截至2025年6月30日，公司营运资金为9510万美元，较2024年底增加2060万美元[188] - 现金及等价物达5850万美元，较2024年底的5540万美元增长5.6%[188] - 2025年上半年经营活动产生现金流2110万美元，较2024年同期的830万美元使用额显著改善[191] - 投资活动现金使用1830万美元，与2024年同期的1840万美元基本持平[192] - 循环信贷设施借款净增加660万美元，较2024年同期的2480万美元大幅减少[193] - 短期和长期借款总额达2.254亿美元，较2024年底的2.181亿美元增长3.3%[194] - 美国固定收益养老金计划资金缺口1900万美元，英国养老金计划则超额融资920万美元[196] 未分配公司及共享成本 - 2025年上半年未分配公司及共享成本为1320万美元，较2024年同期的1310万美元略有增加[185]

收入和利润（同比环比） - 2025年第二季度收入同比增长3%至3.23亿美元，2024年同期为3.142亿美元[2][3] - 2025年第二季度归属于股东的净利润为780万美元，同比下降9%，2024年同期为860万美元[2][3] - 2025年第二季度归属于股东的GAAP净利润为778.2万美元，同比下降9.3%（2024年同期为858.4万美元）[35] - 2025年第二季度总收入为3.34595亿美元，同比增长2%[45] - 2025年第二季度净利润为782万美元，同比下降8%[45] - 2025年上半年总收入为6.57934亿美元，同比增长3%[47] - 2025年上半年净利润为1456万美元，同比增长29%[47] - 公司2025年净收入为1.456亿美元，同比增长29.1%[56] 各业务线表现 - 北美损失调整部门2025年第二季度收入同比增长2.7%至7810万美元，2024年同期为7600万美元[4][6] - 国际业务部门2025年第二季度收入同比增长6.6%至1.091亿美元，2024年同期为1.023亿美元[8][10] - Broadspire部门2025年第二季度收入创季度纪录达1.006亿美元，同比增长3.6%，2024年同期为9710万美元[12][13] - 平台解决方案部门2025年第二季度收入同比下降9.2%至3520万美元，2024年同期为3880万美元[15][17] - 北美理赔业务2025年第二季度运营收益为459.5万美元，同比下降5.9%（2024年同期为488.5万美元）[35] - 国际业务2025年第二季度运营收益为763.6万美元，同比增长33.9%（2024年同期为570.2万美元）[35] - 北美业务部门2025年第二季度营业收入为459.5万美元，同比下降5.9%[52] - 国际业务部门2025年第二季度营业收入增长33.9%至763.6万美元[52] - Broadspire业务部门2025年第二季度营业收入下降9.5%至1365.2万美元[52] - Platform Solutions业务部门2025年第二季度营业收入增长113.2%至313.2万美元[52] - 北美地区2025年营收为157.814亿美元，同比增长2.9%[54] - 国际业务2025年营收为213.464亿美元，同比增长6.5%[54] - Broadspire业务2025年营收为197.01亿美元，同比增长2.9%[54] - 平台解决方案2025年营收为66.75亿美元，同比下降5.6%[54] - 国际业务2025年运营收益为11.092亿美元，同比增长50.1%[54] 各地区表现 - 公司2025年第二季度总营收为3.22997亿美元，其中美国地区占比59.0%，英国占比13.7%，加拿大占比7.2%，澳大利亚占比6.7%，欧洲占比5.2%，其他地区占比8.2%[35] 成本和费用（同比环比） - 公司2025年第二季度未分配企业成本为700万美元，2024年同期为510万美元[19][20] - 公司2025年第二季度无形资产摊销费用为182.5万美元，同比下降1.7%（2024年同期为185.6万美元）[35] - 公司2025年第二季度企业净利息支出为385.8万美元，同比下降9.3%（2024年同期为425.6万美元）[35] - 2025年第二季度非服务相关养老金成本为235.4万美元，同比下降1.9%（2024年同期为239.9万美元）[35] - 北美地区2025年直接人工成本为110.853亿美元，占总营收70.2%[54] 现金流和现金状况 - 截至2025年6月30日，公司现金及现金等价物为5850万美元，较2024年底的5540万美元有所增加[24] - 2025年上半年公司运营产生2110万美元现金，2024年同期为使用830万美元[25] - 2025年上半年自由现金流为259.5万美元，较2024年同期的-2670.2万美元显著改善2969.7万美元[36] - 截至2025年6月30日，公司现金及现金等价物为5852.9万美元，较2024年底增长5.6%[49] - 公司2025年运营活动现金流为2.1083亿美元，2024年为-8253万美元[56] - 公司2025年投资活动现金流为-1.8278亿美元，2024年为-1.8449亿美元[56] - 公司2025年期末现金及等价物为5.8919亿美元，同比增长21.9%[56] 股票回购和每股收益 - 2025年第二季度公司未回购任何CRD-A或CRD-B股票，2024年上半年回购了230,861股CRD-B股票，平均每股成本为8.91美元[27] - 公司2025年第二季度A类股稀释后每股收益为0.16美元，非GAAP调整后为0.22美元[37] - 2025年第二季度A类普通股每股收益为0.16美元，同比下降6%[45] 非GAAP指标 - 2025年第二季度非GAAP调整后EBITDA为3142.8万美元，同比增长2.7%（2024年同期为3061.3万美元）[36]

收入表现（同比） - 公司合并收入（不含报销）在2025年第一季度增长1040万美元，同比增长3.4%[94] - 北美理赔部门收入增长至7974万美元，同比增长3.1%；按固定汇率计算增长至8115.4万美元，增幅4.9%[94][95] - 国际运营部门收入增长至1.04394亿美元，同比增长6.4%；按固定汇率计算增长至1.07399亿美元，增幅9.5%[94][95] - Broadspire部门收入增长至9638.4万美元，同比增长2.2%[94][95] - 平台解决方案部门收入下降至3151.4万美元，同比减少1.2%[94][95] - 北美损失调整部门2025年第一季度营收7974万美元，同比增长3.1%[113][117] - 国际业务部门营收1.0439亿美元，同比增长6.4%[113] - Broadspire部门2025年第一季度报销前收入为9638.4万美元，较2024年同期的9429.8万美元增长2.2%[135] - Platform Solutions部门报销前收入下降1.2%至3151.4万美元，其中网络服务线收入下降5.4%至732.5万美元[144] 汇率影响 - 汇率变动导致合并收入（不含报销）减少440万美元，降幅1.5%[94] - 按固定汇率计算，合并收入（不含报销）增长1480万美元，增幅4.9%[94][95] - 汇率变动造成营收减少1.8%，约140万美元[117] - 国际业务报销前收入达1.044亿美元（2025年第一季度），同比增长6.4%，固定汇率下增长9.5%至1.074亿美元[124][125] - 汇率波动使国际业务收入减少300万美元（3.1%），其中欧洲地区在固定汇率下增长14.7%[125][126] - 澳大利亚地区收入1905万美元（2025年第一季度），同比下降3.1%，固定汇率下微增0.7%[125] - 拉美地区收入865万美元（2025年第一季度），同比下降5.8%，固定汇率下增长7.8%[125] 案件量变化 - 公司整体案件接收量下降5.6%[96] - 北美理赔部门案件量增长44.1%，达89,265件[96][97] - 国际运营部门案件量下降13.5%，至117,305件[96][97] - 案件接收量增长44.1%，达89,265件[117][120] - 美国地区案件量增长80.5%，加拿大下降7.5%[120] - 国际业务案件接收量同比下降13.5%，其中澳大利亚锐减58.2%，英国减少22.3%[125][129] - Broadspire部门案件接收总量增长1.3%，其中理赔管理案件增长5.3%至99,251件，医疗管理案件下降7.8%至38,212件[138] - Platform Solutions部门案件接收总量大幅下降44.6%，主要因网络服务线转移29,700件低价值检验案件导致该服务线案件量下降85.7%[147] 部门营业利润及利润率 - 北美部门营业利润547.6万美元，利润率从5.8%提升至6.9%[113][116] - 国际业务营业利润345.6万美元，利润率从1.7%提升至3.3%[113] - 国际业务部门营业收益达350万美元，占报销前收入3.3%（2025年第一季度），较170万美元（1.7%）增长104.5%[123][124] - Broadspire部门营业收益1220万美元（2025年第一季度），占报销前收入12.7%，同比下降0.9个百分点[132][134] - Platform Solutions部门2025年第一季度营业收益290万美元，较2024年同期的110万美元增长162.5%，营业利润率从3.5%提升至9.3%[143] 成本和费用（同比） - 直接薪酬福利成本2.03亿美元，占营收比重65.1%[113] - 北美理赔部门员工薪酬及非员工劳务费用占报销前收入70.3%（2025年第一季度）对比71.7%（2024年同期），总额增至5600万美元[121] - 国际业务直接薪酬费用占报销前收入67.6%（2025年第一季度），同比上升1.4个百分点，总额增至7060万美元[130] - Broadspire部门直接薪酬等费用为5840万美元，占收入比例从60.7%降至60.5%，全职等效员工数从2,601人增至2,764人[139] - Platform Solutions部门直接薪酬等费用占比从59.3%降至57.3%，金额从1890万美元降至1800万美元，全职等效员工数从842人减至753人[148] 地区表现 - 英国地区收入4434万美元（2025年第一季度），同比增长10.2%，主要受高价值第三方管理索赔驱动[125][126] - 澳大利亚地区收入1905万美元（2025年第一季度），同比下降3.1%，固定汇率下微增0.7%[125] - 拉美地区收入865万美元（2025年第一季度），同比下降5.8%，固定汇率下增长7.8%[125] 其他财务数据 - 公司合并有效所得税率从27.4%降至26.9%，所得税准备金从100万美元增至250万美元[151] - 公司净利息费用从450万美元增至480万美元，利息收入从90万美元降至80万美元[152] - 收购相关无形资产摊销费用从190万美元降至180万美元[154] - 未分配公司及共享成本2025年第一季度为620万美元，较2024年同期的800万美元下降22.5%[156] - 或有盈利支出调整费用2025年第一季度为40万美元，较2023年同期的20万美元增长100%[157] - 非服务养老金成本2025年第一季度为230万美元，较2023年同期的250万美元下降8%[158] 现金流和流动性 - 营运资金余额2025年3月31日为8660万美元，较2023年12月31日增加1210万美元[159] - 现金及现金等价物2025年3月31日为5740万美元，较2023年12月31日的5540万美元增加200万美元[159] - 经营活动所用现金2025年第一季度为1390万美元，较2023年同期的1980万美元减少29.8%[162] - 投资活动所用现金2025年第一季度为910万美元，较2023年同期的960万美元减少5.2%[163] - 融资活动提供现金2025年第一季度为2500万美元，较2023年同期的1610万美元增长55.3%[164] - 短期和长期借款总额2025年3月31日为2.466亿美元，较2023年12月31日的2.181亿美元增加2850万美元[165] - 公司总流动性2025年3月31日为2.559亿美元[166] 业务调整 - 平台解决方案部门向北美转移31,700件低价值检验案件[117][118]

收入和利润（同比环比） - 公司2025年第一季度收入同比增长3%至3.12亿美元（2024年同期为3.017亿美元）[2][3] - 公司2025年第一季度净利润达670万美元，同比增长139%（2024年同期为280万美元）[2][3] - 公司2025年第一季度总收入为3.233亿美元，同比增长3%[35] - 公司2025年第一季度归属于股东的净利润为668.4万美元，同比增长136%[35] - 公司2025年第一季度A类股稀释后每股收益为0.13美元，较2024年同期的0.06美元增长117%[35] - 公司2025年第一季度调整后A类股稀释后每股收益为0.21美元，较2024年同期的0.13美元增长62%[29] 调整后EBITDA表现 - 非GAAP调整后EBITDA增长30%至2680万美元（2024年同期为2060万美元）[3] - 公司2025年第一季度调整后EBITDA为2684.1万美元，较2024年同期的2062.1万美元增长30%[28] 国际业务部门表现 - 国际业务部门收入增长6.4%至1.044亿美元，营业利润增长105%至350万美元[4][7][8] - 国际业务运营收益从2024年第一季度的169.0万美元大幅增长至2025年第一季度的345.6万美元，增幅104%[28] - 国际分部营业收入扣除报销前为10.439亿美元，同比增长6.4%[40] - 国际分部直接薪酬及福利成本占比66.2%升至67.6%，上升1.4个百分点[40] 北美理赔部门表现 - 北美理赔部门收入增长3.1%至7970万美元，营业利润率提升至6.9%（2024年同期为5.8%）[5][6] - 北美理赔调整业务运营收益从2024年第一季度的447.9万美元增长至2025年第一季度的547.6万美元，增幅22%[28] - 北美分部营业收入扣除报销前为7.974亿美元，同比增长3.1%[40] Broadspire部门表现 - Broadspire部门收入增长2.2%至9640万美元，营业利润率为12.7%[9][10] - Broadspire业务营业收入扣除报销前为9.638亿美元，同比增长2.2%[40] 平台解决方案部门表现 - 平台解决方案部门营业利润率大幅提升至9.3%（2024年同期为3.5%）[12] - 平台解决方案业务运营收益从2024年第一季度的111.5万美元增长至2025年第一季度的292.7万美元，增幅162%[28] - Platform Solutions业务营业收入扣除报销前为3.151亿美元，同比下降1.2%[40] - Platform Solutions分部营业收益同比激增162.5%，达2927万美元[40] 汇率影响 - 汇率变动造成收入减少440万美元（北美140万+国际300万）[5][7] 现金流表现 - 经营活动现金流出改善至1390万美元（2024年同期为1980万美元）[19] - 公司2025年第一季度自由现金流为负2324.6万美元，较2024年同期的负2935.3万美元改善611万美元[28] - 公司经营活动现金流净流出1392万美元，较上年同期改善29.7%[42] - 融资活动现金流净流入2502万美元，主要来自信贷额度借款增加4141万美元[42] 现金及债务状况 - 公司现金及等价物增至5740万美元，总债务上升至2.466亿美元[18] - 公司短期借款从2024年底的1782.2万美元增加至2025年3月31日的4129.5万美元[37] - 现金及等价物期末余额5802万美元，较期初增长3.0%[42] 资本性支出 - 资本性支出中软件成本资本化833万美元，同比增长4.0%[42]

合并及公司整体财务数据关键指标变化 - 2024年合并收入（扣除报销前）为12.93亿美元，较2023年的12.67亿美元增长2.0%[123] - 2024年公司净收入为2660万美元，2023年为3060万美元[123] - 2024年总营收（含报销）13.4097亿美元，较2023年增长1.8%[158] - 2024年净收入2652.9万美元，较2023年下降12.3%[158] - 2024、2023、2022年所得税拨备分别为1460万、1710万、2360万美元，财务报告的有效税率分别为35.5%、36.1%、467.2%，预计2025年有效税率在33% - 35%范围内[243] - 2022年记录了3680万美元的非现金商誉减值（税后3330万美元），并记录了1180万美元的国际税项资产所得税准备金[244] - 2024、2023、2022年公司净利息费用分别为2030万、1980万、1100万美元，利息收入分别为340万、280万、70万美元，信贷安排下加权平均利率分别为6.8%、6.6%、3.3%[245] - 2024、2023、2022年股票期权费用分别为60万、60万、50万美元[246] - 2024、2023、2022年客户关系无形资产摊销费用分别为750万、780万、780万美元[247] - 2024、2023、2022年未分配公司和共享成本及信贷分别为2810万、1940万、710万美元[249] - 2024年或有或有收购付款调整产生110万美元收益，2023和2022年分别为400万和290万美元费用[251] - 2024、2023年非服务养老金成本分别为980万、860万美元，2022年为160万美元信贷[253] - 2024年末，短期和长期债务未偿还总额为2.181亿美元，信贷安排下信用证子承诺未提取金额为890万美元，可用余额为2.194亿美元，杠杆比率为1.85，利息覆盖率为5.50[261][265] - 截至2024年12月31日，不含受限现金的现金及现金等价物为5540万美元，其中美国2410万美元，海外子公司3130万美元[270] - 2024年经营活动提供的现金为5160万美元，较2023年的10380万美元减少5220万美元，主要因应收账款变化减少4800万美元及收益降低[272] - 2024年投资活动使用的现金为4160万美元，较2023年的3660万美元增加510万美元，预计2025年财产和设备添置约4000 - 4500万美元[274] - 2024年融资活动使用的现金为1290万美元，2023年为5470万美元；2024年借款7020万美元，还款6160万美元，支付股息1380万美元，回购股份390万美元[276] - 2024年和2023年月末短期债务义务最高额分别为3440万美元和3920万美元，平均月末短期债务义务分别为2200万美元和2780万美元[278] - 截至2024年12月31日，公司流动性为27370万美元，其中现金5540万美元，额外借款能力21940万美元[279] - 截至2024年12月31日，重大现金承诺总计34485.1万美元，其中一年内5938.1万美元，1 - 3年25294.1万美元，3 - 5年2281.3万美元，5年后971.6万美元[286] - 截至2024年12月31日，未确认所得税利益约40万美元，预计未来12个月减少20万美元[287] - 截至2024年12月31日，美国合格计划和其他国际计划资金缺口总计2110万美元，较2023年的2400万美元减少[289] - 截至2024年12月31日，已开具但未提取的信用证总计约890万美元，其中一年内到期887万美元[292] - 2024年应收账款增加1070万美元，主要因美国平台解决方案业务增长[296] - 2024年未开票收入增加1370万美元，主要因北美损失调整和国际业务增长[296] - 2024年应计退休成本减少830万美元，主要因最低养老金负债价值变化[296] - 截至2024年12月31日，与终身索赔处理安排相关的递延收入约为3960万美元[302] - 过去十年首年结案率变化范围为下降1.3%至上升1.7%，平均上升0.3%[302] - 终身索赔结案率下降1.0%，2022 - 2024年每年将递延额外收入约50万美元[302] - 截至2024年和2023年12月31日，预期信用损失备抵分别为810万美元和860万美元，占总应收款的5.4%和6.1%[304] - 2024年和2023年10月1日，估计报告单位公允价值的折现率分别为13.0% - 17.0%和12% - 13.5%，终端增长率为2.0%[309] - 截至2024年12月31日，使用寿命不确定的无形资产账面价值为3070万美元，每年进行减值评估[310] - 美国合格计划于2002年12月31日冻结，英国计划于1997年10月31日停止接纳新员工[312] 各业务板块收入关键指标变化 - 2024年各业务板块收入情况：北美损失理算3.12158亿美元（增长2.8%）、国际业务4.18607亿美元（增长9.5%）、Broadspire 3.88074亿美元（增长9.1%）、平台解决方案1.73671亿美元（下降23.0%）[125] - 2024年北美损失理算业务收入3.12158亿美元，较2023年增长2.8%[158] - 2024年国际业务收入4.18607亿美元，较2023年增长9.5%[158] - 2024年Broadspire业务收入3.88074亿美元，较2023年增长9.1%[158] - 2024年平台解决方案业务收入1.73671亿美元，较2023年下降23.0%[158] - 2024年北美损失理算业务报销前收入3.122亿美元，2023年为3.036亿美元，增长2.8%[162] - 2024年国际业务部门报销前收入4.186亿美元，2023年为3.824亿美元，增长9.5%[173] - 2024年Broadspire部门营收3.88074亿美元，2023年为3.5565亿美元，增长9.1%[183][184] - 2024年Platform Solutions部门营收1.73671亿美元，2023年为2.25459亿美元，下降23.0%[193][194] - 2023年北美损失理算部门营收3.03629亿美元，2022年为2.74755亿美元，增长10.5%[203] - 2023年北美损失理算业务报销前收入3.036亿美元，2022年为2.748亿美元，增长10.5%[204] - 2023年国际业务部门报销前收入3.824亿美元，2022年为3.575亿美元，增长7.0%[214] - 博德斯派尔部门2023年总收入为3.557亿美元，较2022年的3.136亿美元增长13.4%[224][225] - 平台解决方案部门2023年总收入为2.255亿美元，较2022年的2.437亿美元下降7.5%[234][235] 各业务板块案件量关键指标变化 - 2024年收到案件总数较2023年减少2.7%，各板块情况：北美损失理算减少12.4%、国际业务增加2.8%、Broadspire增加0.4%、平台解决方案减少7.7%[126][127] - 2024年北美损失理算业务案件量减少12.4%，其中加拿大减少25.9%[166] - 2024年国际业务部门案件量增加2.8%，其中澳大利亚增加43.7%[177] - 2024年Broadspire部门案件总量544960件，2023年为542832件，增长0.4%[187] - 2024年Platform Solutions部门案件总量310422件，2023年为336223件，下降7.7%[197] - 2023年北美损失理算业务案件总量277,212件，2022年为294,997件，下降6.0%[207] - 2023年国际业务部门案件总量486,237件，2022年为536,106件，下降9.3%[218] 各业务板块运营收益关键指标变化 - 2024年北美损失理算业务运营收益从2023年的2320万美元（占扣除报销前收入7.6%）降至1820万美元（占5.8%）[129] - 2024年国际业务运营收益从2023年的1120万美元（占扣除报销前收入2.9%）增至2100万美元（占5.0%）[130] - 2024年Broadspire业务运营收益从2023年的4190万美元（占扣除报销前收入11.8%）增至5240万美元（占13.5%）[131] - 2024年平台解决方案业务运营收益从2023年的2850万美元（占扣除报销前收入12.7%）降至1120万美元（占6.4%）[132] - 2024年北美损失理算业务运营收益1820万美元，占报销前收入的5.8%，较2023年下降21.6%[158][159] - 2024年国际业务运营收益2100.1万美元，占报销前收入的5.0%，较2023年增长87.8%[158] - 2024年Broadspire业务运营收益5242.9万美元，占报销前收入的13.5%，较2023年增长25.2%[158] - 2024年平台解决方案业务运营收益1117.3万美元，占报销前收入的6.4%，较2023年下降60.9%[158] - 2024年北美损失理算业务运营收益1820万美元，占报销前收入的5.8%，较2023年下降21.6%[158][159] - 2024年国际业务部门运营收益2100万美元，占报销前收入5.0%，2023年为1120万美元，占2.9%[170] - 2024年博德斯派尔部门运营收益5240万美元，占报销前收入13.5%，2023年为4190万美元，占11.8%[181] - 2024年Broadspire部门总运营收益5242.9万美元，2023年为4187.3万美元，增长25.2%[183] - 2024年Platform Solutions部门运营收益1120万美元，2023年为2850万美元，下降60.9%[191][193] - 2023年北美损失理算部门运营收益2320万美元，2022年为1910万美元，增长21.3%[201][203] - 2023年国际业务部门运营收益1120万美元，2022年运营亏损1290万美元[211] - 博德斯派尔部门2023年运营收益为4190万美元，占收入百分比为11.8%，2022年为2700万美元，占比8.6%[222] - 平台解决方案部门2023年运营收益为2850万美元，占收入百分比为12.7%，2022年为3570万美元，占比14.7%[232] 各业务板块其他财务指标关键指标变化 - 2024年服务成本（扣除报销前）增加1690万美元，即1.9%[133] - 2024年销售、一般及行政费用增加1320万美元，即4.6%[134] - 2024年北美损失理算业务报销费用860万美元，2023年为980万美元，减少因里程报销减少[165] - 2024年北美损失理算业务直接薪酬、福利和非员工劳动力费用占报销前收入72.5%，2023年为70.7%[167] - 2024年国际业务部门报销费用3430万美元，2023年为3380万美元，增加因收入增加[176] - 2024年博德斯派尔部门毛利润9750万美元，占报销前收入25.1%，2023年为8860万美元，占24.9%[182] - 2024年Broadspire部门直接薪酬、福利和非员工劳动力费用占营收比例从2023年的61.1%降至60.6%，金额从2.173亿美元增至2.353亿美元[188] - 2024年Platform Solutions部门直接薪酬、福利和非员工劳动力费用占营收比例从2023年的65.6%降至64.4%，金额从1.478亿美元降至1.118亿美元[198] - 2023年北美损失理算业务报销费用980万美元，2022年为840万美元[206] - 2023年北美损失理算业务直接薪酬、福利和非员工劳动力费用2.146亿美元，2022年为1.984亿美元，占报销前收入比例从72.2%降至70.7%[208] - 2023年国际业务部门报销费用3380万美元，2022年为2900万美元[217] - 2023年国际业务部门毛利润6040万美元，2022年为4110万美元，占报销

财务数据关键指标变化 - 2024年第四季度报销前收入从2023年同期的2.961亿美元增长17%至3.473亿美元，全年报销前收入从2023年的12.67亿美元增长2%至12.93亿美元[2][3] - 2024年第四季度净收入为570万美元，2023年同期亏损80万美元；2024年全年净收入为2660万美元，2023年为3060万美元[2][3] - 2024年第四季度未分配公司成本为800万美元，2023年同期为940万美元；2024年全年为2810万美元，2023年为1940万美元[17][18] - 2024年销售、一般和行政费用（SG&A）较2023年增加1320万美元，增幅4.6%，第四季度较2023年同期增加370万美元，增幅4.9%[19] - 截至2024年12月31日，公司合并现金及现金等价物为5540万美元，2023年同期为5840万美元；总债务为2.181亿美元，2023年同期为2.091亿美元[22] - 2024年公司运营提供现金5160万美元，2023年为1.038亿美元[23] - 2024年12月31日止三个月美国地区收入213400千美元，占比61.4%；2023年同期为176087千美元，占比59.5%[32] - 2024年12月31日止年度美国地区收入783024千美元，占比60.6%；2023年为788364千美元，占比62.2%[32] - 2024年12月31日止三个月公司合并经营收益18726千美元，2023年同期为7750千美元[33] - 2024年12月31日止年度公司合并经营收益74710千美元，2023年为85361千美元[33] - 2024年12月31日止三个月归属于公司股东的净利润5722千美元，2023年同期亏损818千美元[33] - 2024年12月31日止年度归属于公司股东的净利润26596千美元，2023年为30609千美元[33] - 2024年12月31日止三个月非GAAP调整后EBITDA为27853千美元，2023年同期为15689千美元[33] - 2024年12月31日止年度非GAAP调整后EBITDA为108669千美元，2023年为118713千美元[33] - 2024年12月31日止十二个月经营活动提供的净现金为51619千美元，2023年为103790千美元[33] - 2024年12月31日止十二个月自由现金流为9972千美元，2023年为67194千美元[33] - 2024年第四季度基本每股收益计算中A类普通股加权平均股数为29,937千股，2023年为29,213千股；B类普通股2024年为19,161千股，2023年为19,653千股[35] - 2024年全年基本每股收益计算中A类普通股加权平均股数为29,783千股，2023年为29,039千股；B类普通股2024年为19,332千股，2023年为19,796千股[35] - 2024年第四季度总营收358,318千美元，较2023年的309,165千美元增长16%[41] - 2024年全年总营收1,340,970千美元，较2023年的1,316,919千美元增长2%[43] - 2024年第四季度净利润5,861千美元，2023年净亏损989千美元，同比增长693%[41] - 2024年全年净利润26,529千美元，较2023年的30,260千美元下降12%[43] - 截至2024年12月31日，总资产803,755千美元，较2023年的799,199千美元略有增长[45] - 截至2024年12月31日，总负债和股东权益总计803,755千美元，与2023年的799,199千美元相近[45] - 2024年第四季度A、B类普通股基本每股收益均为0.12美元，2023年为 - 0.02美元，增长700%[41] - 2024年全年A、B类普通股基本每股收益均为0.54美元，较2023年的0.63美元下降14%[43] - 2024年公司净收入为26529千美元，2023年为30260千美元[53] - 2024年净现金提供的经营活动为51619千美元，2023年为103790千美元[53] - 2024年净现金用于投资活动为41647千美元，2023年为36596千美元[53] - 2024年净现金用于融资活动为12862千美元，2023年为54680千美元[53] - 2024年现金、现金等价物和受限现金减少3216千美元，2023年增加12900千美元[53] - 2024年末现金、现金等价物和受限现金为56329千美元，2023年末为59545千美元[53] 各条业务线数据关键指标变化 - 2024年第四季度北美损失理算报销前收入从2023年同期的6970万美元增长14%至7940万美元，全年从3.036亿美元增长2.8%至3.122亿美元[6][8] - 2024年第四季度国际业务报销前收入从2023年同期的9720万美元增长15.8%至1.125亿美元，全年从3.824亿美元增长9.5%至4.186亿美元[9][10] - 2024年第四季度Broadspire报销前收入从2023年同期的9210万美元增长6%至9770万美元，全年从3.557亿美元增长9.1%至3.881亿美元[12][13] - 2024年第四季度平台解决方案报销前收入从2023年同期的3720万美元增长55.1%至5760万美元，全年从2.255亿美元下降23%至1.737亿美元[14][15] - 2024年北美地区调整后收入（报销前）为79434美元，较2023年的69684美元增长14.0%[48] - 2024年国际业务收入（报销前）为112491美元，较2023年的97152美元增长15.8%[48] - 2024年Broadspire收入（报销前）为97680美元，较2023年的92123美元增长6.0%[48] - 2024年平台解决方案收入（报销前）为57649美元，较2023年的37162美元增长55.1%[48]

财务数据 - 公司第三季度总收入为9.83亿美元，同比下降2.5%[6] - 第三季度净利润为2,067万美元，同比下降34.1%[8] - 第三季度每股基本收益为0.42美元，同比下降34.4%[7] - 前九个月总收入为9.83亿美元，同比下降2.5%[6] - 前九个月净利润为2,067万美元，同比下降34.1%[8] - 前九个月每股基本收益为0.42美元，同比下降34.4%[7] - 截至2024年9月30日，公司现金及现金等价物为5,234万美元[13] - 截至2024年9月30日，公司总资产为8.01亿美元[13] - 截至2024年9月30日，公司总负债为6.42亿美元[14] - 截至2024年9月30日，公司股东权益为1.59亿美元[14] - 2024年1-3月期间,公司现金及现金等价物净减少4,862万美元[16] - 2024年1-3月期间,公司支付现金股利1,032万美元[16] - 2024年1-3月期间,公司增加了6.16亿美元的循环信贷融资[16] - 2024年1-3月期间,公司支付了3,260.6万美元的循环信贷融资[16] - 2024年1-3月期间,公司支付了318.3万美元的收购或有对价[16] - 2024年1-3月期间,公司购回了360.4万美元的普通股[16] - 2024年4-6月期间,公司净收入为858.4万美元[17] - 2024年4-6月期间,公司支付现金股利343.7万美元[17] - 2024年4-6月期间,公司购回了119.5万美元的普通股[17] - 2024年7-9月期间,公司净收入为945.3万美元[18] - 公司总收入为9.83亿美元，同比下降2.5%[54] - 国际业务收入为3.06亿美元，同比增长7.3%[57] - Broadspire业务收入为2.90亿美元，同比增长10.2%[57] - Platform Solutions业务收入为1.16亿美元，同比下降38.4%[57] - 总分部经营利润为7605万美元，同比下降13.2%[54] - Broadspire分部经营利润为4230万美元，同比增长43.0%[54] - 公司维持了8.87百万美元的信用证额度[58] - 公司现金及现金等价物为5268万美元[61] - 公司代客户管理的资金余额为5.43亿美元[62] 收入确认 - 公司的北美损失调整和国际业务分部为保险公司和自保实体提供理赔服务,收入随时间推移而确认[24] - 公司的国际业务分部还提供法律服务,收入也随时间推移而确认[24] - 公司的任务分配服务是单一的可选购买履约义务,通常在控制权转移给客户时一次性确认收入[24] - 公司的可变对价收入(按时间和费用计算)在有权开具发票时确认[24] - 公司在2024年9月30日的总北美损失调整收入为2.32724亿美元，较2023年同期的2.33946亿美元略有下降[25] - 公司在2024年9月30日的总国际业务收入为3.06116亿美元，较2023年同期的2.85241亿美元增长[27] - 公司的Broadspire业务线2024年9月30日的总收入为2.90394亿美元，较2023年同期的2.63527亿美元增长[28] - 公司的Platform Solutions业务线2024年9月30日的总收入为1.16022亿美元，较2023年同期的1.88297亿美元下降[30] - 公司的Claims Management业务线存在多项可选服务,每项服务单独定价并提供独立价值[31] - 公司的Networks业务线提供基于时间和实际发生费用的可变收费服务[29] - 公司的Subrogation业务线在成功追偿时确认收入[29] - 截至2024年9月30日,公司剩余履约义务为1.057亿美元,预计67%将在一年内确认为收入[35] 会计政策 - 公司采用组合法确认递延收入,以反映历史案件结案率的变化[33] - 公司采用了实际权宜之计,对于预期在合同开始时一年或更短的期限内支付和收取对价的合同,不对重大融资成分进行调整[36] - 公司计提了预期信用损失准备,主要源于客户无法支付所需款项,实际经验可能与历史或预期损失结果存在重大差异[37] - 公司为定额福利养老计划确认了净定期成本,其中非服务成本计入"其他损失,净额"[40,41] - 公司采用双类别法计算每股收益,在2024年和2023年期间,董事会宣布CRD-A和CRD-B类股票的股利相同[42,43,44] 其他 - 公司在北美损失调整业务中的收入在地理上有所区分[24] - 公司部分国际业务合同存在基于绩效的浮动收费机制,这部分收入在2023年第四季度已全部结算完毕[32] - 公司存在未开票收入和递延收入,其中与终身理赔相关的递延收入约为4027.1万美元[33] - 公司合并有效所得税率可能会由于税率变化、不同国内外经营收入的波动、可利用的亏损和税收抵免以及与不确定税务头寸和商誉减值相关的金额而发生变化[38,39] - 公司在三个月和九个月期间内未回购任何CRD-A股票,但分别回购了38.5544万股和6.3103万股CRD-B股票[47] - 公司在三个月和九个月期间内外汇折算调整损失分别为50.338万美元和49.486万美元[48] - 公司在三个月和九个月期间内退休福利负债调整分别增加16.4064万美元和16.9129万美元[48] - 公司在三个月和九个月期间内确认了212.7万美元和154.6万美元的或有收购对价公允价值调整收益[50] - 公司在2024年9月30日持有1.1138875万股CRD-A和CRD-B的回购授权额度[46] - 公司面临一些诉讼和索赔风险,但管理层认为已作出充分准备[58,59]

收入情况 - 2024年第三季度收入为3.294亿美元，与上年同期基本持平[2] - 2024年第三季度收入为3.427亿美元，与去年同期持平[26] - 2024年前三季度收入为9.827亿美元，同比下降2%[27] - 公司总营业收入为74.4亿美元，同比增长6.3%[30] 业务表现 - Broadspire业务创下季度收入新高，达9900万美元，同比增长7.4%[5] - 国际业务收入增长7.8%至1.057亿美元，主要得益于英国和欧洲市场的增长[4] - 北美损失调整业务收入基本持平，但利润率从13.1%下降至6.9%[3] - 平台解决方案业务收入下降24.2%至4530万美元，利润率从14.2%下降至8.5%[6] - 北美损失调整业务收入为7932.9万美元，同比下降0.8%[29] - 国际业务收入为10574.1万美元，同比增长7.8%[29] - Broadspire业务收入为9900.9万美元，同比增长7.4%[29] - 平台解决方案业务收入为4529.6万美元，同比下降24.3%[29] 盈利情况 - 公司2024年第三季度合并营业收益为2,183.5万美元[14] - 2024年前九个月合并营业收益为5,598.4万美元[14] - 2024年第三季度归属于Crawford & Company股东的净收益为945.3万美元[14] - 2024年前九个月归属于Crawford & Company股东的净收益为2,087.4万美元[14] - 2024年第三季度非GAAP调整后EBITDA为2,958.2万美元[15] - 2024年前九个月非GAAP调整后EBITDA为8,081.6万美元[15] - 2024年第三季度非GAAP调整后每股收益为0.22美元[16][17] - 2024年前九个月非GAAP调整后每股收益为0.60美元[19] - 2023年第三季度非GAAP调整后每股收益为0.35美元[18] - 2023年前九个月非GAAP调整后每股收益为0.88美元[20] - 2024年第三季度净利润为9,453万美元，同比下降23%[26] - 2024年前三季度净利润为2.087亿美元，同比下降34%[27] - 2024年第三季度每股收益为0.19美元，同比下降24%[26] - 2024年前三季度每股收益为0.42美元，同比下降34%[27] - 公司总营业利润为4.23亿美元，同比下降34.0%[30] 现金流及资产负债情况 - 公司经营活动产生的现金流在前9个月同比下降83.7%至1.11亿美元[9] - 公司在前9个月回购了38.5万股CRD-B股票，总成本为360万美元[9] - 公司经营活动产生的现金流为1.11亿美元[31] - 公司投资活动产生的现金流为-2.94亿美元[31] - 公司筹资活动产生的现金流为1.33亿美元[31] - 公司现金及现金等价物余额为5.47亿美元[31] - 2024年9月30日现金及现金等价物为5,234万美元，较2023年12月31日减少6,023万美元[28] - 2024年9月30日总资产为8.008亿美元，较2023年12月31日增加1,595万美元[28] - 2024年9月30日总负债为6.416亿美元，较2023年12月31日减少1,764万美元[28] - 2024年9月30日股东权益为1.592亿美元，较2023年12月31日增加1.935亿美元[28] 其他 - 公司第三季度确认了210万美元的或有收购对价调整收益[8] - 公司第三季度确认了240万美元的非服务性养老金成本[8] - 美元占公司总收入的60.8%，英镑占12.8%，加元占7.1%[13]

收入情况 - 公司总收入在2024年第二季度和上半年同比下降3.2%和3.9%[119][120] - 北美损失调整业务收入略有下降，但剔除汇率影响后小幅增长[122] - 国际业务收入增长7.3%和7.1%，主要来自英国、欧洲和拉丁美洲[122] - Broadspire业务收入增长11.3%和11.7%，主要由于索赔和医疗管理业务增加[122] - Platform Solutions业务收入大幅下降40.8%和44.9%，主要由于网络和承包商连接业务下降[122] - 总体案件量下降11.6%和7.9%，主要受北美损失调整和Platform Solutions业务影响[123][124] - 公司收入以美元、英镑、加元、澳元和欧元等多种货币计价，美元占比最高为60%左右[126][128] 成本和费用 - 成本服务提供,在未经报销前,截至2024年6月30日三个月期间下降1180万美元,或(5.0)%,截至2024年6月30日六个月期间下降2450万美元,或(5.3)%,主要是由于平台解决方案分部收入下降导致的薪酬费用和其他成本下降[130] - 销售、一般和管理(SG&A)费用在截至2024年6月30日三个月期间增加180万美元,或2.6%,主要是由于专业费用、IT成本和薪酬费用(包括税收和福利)的增加[130] - SG&A费用在截至2024年6月30日六个月期间增加1240万美元,或9.0%,主要是由于专业费用、IT成本、坏账费用和薪酬费用(包括税收和福利)的增加[130] 业务分部情况 - 北美损失调整、国际业务、Broadspire和平台解决方案四个业务分部的经营收益情况[137] - 北美损失调整、国际业务、Broadspire和平台解决方案四个业务分部的收入、直接薪酬和其他费用情况[137] 北美损失调整业务 - 北美损失调整业务分部的营业收益为489万美元，占收入的6.4%[141] - 北美损失调整业务分部的毛利率为19.1%，较上年同期提高1.6个百分点[141] - 北美损失调整业务分部的营业利润率为6.4%，较上年同期提高1.3个百分点[141] - 北美损失调整业务分部的收入主要来自美国和加拿大的财产和意外险市场[144] - 北美损失调整业务分部的收入下降0.4%，主要是由于加拿大和美国现场业务收入下降，部分被美国全球技术服务收入增加所抵消[147] - 北美损失调整业务分部的案件量下降19.2%，主要是由于加拿大Contractor Connection业务的高频低价案件量下降13,500件[151,152] - 北美损失调整业务分部的直接人工成本占收入的比重为72.0%，较上年同期上升0.5个百分点[153] 国际业务 - 国际业务分部收入在2024年第二季度和上半年均有增长，主要来自英国和欧洲市场的增长[160][161][162][163] - 国际业务分部毛利率和营业利润率在2024年同期均有所提升[157][158][159] - 国际业务分部单位量(主要以接收案件数量衡量)在2024年同期均有6%以上的增长[163][164] - 国际业务分部收入增长主要来自案件量增加、产品组合变化和价格调整等因素[163][164] - 汇率变动对国际业务分部收入的影响在2024年第二季度为负1.5%,上半年为负0.3%[163][164] - 国际业务总体案件量增加6.3%，其中澳大利亚和拉丁美洲增长较快[167][168] - 国际业务员工薪酬和外包服务费用占收入的比重有所下降，主要由于收入增加和员工利用率提高[169] Broadspire业务 - Broadspire业务收入增长11.3%，主要来自新客户增长和医疗管理业务增加[176][178][179] - Broadspire业务毛利率和营业利润率均有大幅提升，分别达到27.1%和15.5%[172][174] - Broadspire业务案件量整体增加0.8%，其中医疗管理业务案件量增长19.0%[182] - Broadspire业务收入增长中有部分来自无需案件量的管理费收入和医疗管理收入[179] - 公司重点关注Broadspire业务的新客户拓展、医疗管理业务增长以及提价等措施来提升业绩[175][176][178] - Broadspire分部除了薪酬、福利和外包劳动力之外的其他开支占收入的比例从2023年第二季度的28.2%下降至2024年的24.5%[185] 平台解决方案业务 - 公司平台解决方案分部的营业利润从2023年同期的810.6万美元下降至2024年的146.9万美元，营业利润率从12.3%下降至3.8%[186][187][188] - 平台解决方案分部的收入主要来自美国财产和意外保险公司市场，2024年上半年收入为7,072.6万美元，较2023年同期下降44.9%[191][192][194] - 平台解决方案分部的整体案件量在2024年第二季度和上半年分别下降34.4%和29.0%，主要是由于Contractor Connection和Networks业务线的减少[199][200] - 平台解决方案分部的直接薪酬、福利和外包劳动力开支占收入的比例从2023年的65.9%下降至2024年上半年的59.9%[201] 其他财务指标 - 公司预计2024年全年的有效所得税率将在32%至34%之间[203] - 公司2024年上半年的利息收入为170万美元，较2023年同期的90万美元有所增加[204] - 公司2024年上半年的股票期权费用为30万美元，与2023年同期持平[205] - 公司2024年上半年的收购相关无

财务业绩 - 公司第二季度收入为3.142亿美元，同比下降3%[6] - 公司第二季度净利润为860万美元，同比增长2.4%[4] - 公司第二季度每股摊薄收益为0.17美元，与上年同期持平[4] - 公司第二季度非GAAP每股摊薄收益为0.25美元，同比增长4.2%[5] 业务表现 - 公司第二季度Broadspire业务创下新的季度收入纪录，达到9710万美元，同比增长11.3%[10] - Broadspire业务第二季度营业利润率为15.5%，同比提升6.2个百分点[10] - 国际业务第二季度收入为1.023亿美元，同比增长7.3%[9] - 国际业务第二季度营业利润率为5.6%，同比提升1.7个百分点[9] - 平台解决方案业务第二季度收入为3880万美元，同比下降40.8%[11] - 平台解决方案业务第二季度营业利润率为3.8%，同比下降8.5个百分点[11] 财务状况 - 公司2024年第二季度和上半年的合并经营收益与归属于股东的净收入进行了调节[21][22] - 公司2024年第二季度和上半年的自由现金流情况[23][24] - 公司2024年第二季度和上半年的非GAAP调整后的税前收益、净收入和每股收益情况[26][27][32][33] - 公司2024年第二季度和上半年的加权平均股数情况[37] - 公司提供了更多关于2024年6月30日的财务状况和现金流的信息[38] - 总收入下降4%，从6.656亿美元下降至6.399亿美元[52] - 服务成本下降5%，从4.858亿美元下降至4.607亿美元[53] - 销售、一般及管理费用增加9%，从1.372亿美元增加至1.496亿美元[54] - 税前利润下降43%，从2.955亿美元下降至1.681亿美元[56] - 每股基本和稀释收益下降41%，从每股0.39美元下降至每股0.23美元[57][58] - 现金及现金等价物从2023年12月31日的583.63万美元下降至467.42万美元[62] - 应收账款净额从1.314亿美元增加至1.338亿美元[62] - 未计费收入从1.166亿美元增加至1.311亿美元[62] - 商誉从767.24万美元下降至765.72万美元[64] - 资本化软件成本从967.7万美元增加至1.039亿美元[64] 分部业绩 - 公司2024年第二季度营业收入为153.3亿美元，同比下降0.4%[73] - 国际业务营业收入为200.3亿美元，同比增长7.1%[73] - Broadspire业务营业收入为191.3亿美元，同比增长11.7%[73] - Platforms业务营业收入为70.72亿美元，同比下降44.9%[73] - 公司2024年第二季度营业利润为9.364亿美元，同比下降21.7%[73] 现金流 - 公司2024年上半年经营活动产生的现金流为-8,253千美元[75] - 公司2024年上半年投资活动产生的现金流为-18,449千美元[76] - 公司2024年上半年筹资活动产生的现金流为15,655千美元[77] - 公司2024年6月30日现金及现金等价物余额为48,343千美元[78] - 公司2024年上半年汇率变动对现金及现金等价物的影响为-155千美元[78]