财务数据和关键指标变化 - 2022年第四季度营收1940万美元，较去年同期的1930万美元略有增长；净亏损200万美元，合每股基本和摊薄亏损0.07美元，去年同期净亏损120万美元，合每股基本和摊薄亏损0.04美元 [12] - 2022年全年营收7900万美元，较2021年的6980万美元增长13%；净亏损1200万美元，合每股基本和摊薄亏损0.44美元，2021年净亏损170万美元，合每股基本和摊薄亏损0.06美元 [12] - 2022年12月31日，现金及现金等价物和短期投资为1030万美元，其中现金及现金等价物980万美元，短期投资50万美元；2021年12月31日为1890万美元 [13] - 2022年第四季度调整后EBITDA为200万美元，去年同期为30万美元；2022年全年调整后EBITDA亏损330万美元，2021年为300万美元 [35] 各条业务线数据和关键指标变化 - Synodex平台2022年增长71%，净留存率达168%；第四季度宣布的大客户扩展项目价值从约60万美元提升至约120万美元，该客户成为第二大客户，预计年经常性收入达230万美元 [10] - Agility平台第四季度销售较第三季度增长6%，按年率计算约为26%；2022年整体直接销售新客户预订量同比增长83%，直接销售净留存率升至100%；第四季度直接销售演示转化率从年初的约18%提升至33%；约83%的收入来自直接销售，17%来自渠道合作伙伴 [32][100] 各个市场数据和关键指标变化 - 市场情报显示，大型科技公司在大型语言模型方面的AI投资加速，形成竞争态势，有望推动大型语言模型性能显著提升，几乎每个行业都将面临根本性重塑 [5] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司认为在AI领域有三大机会：帮助大型科技公司参与大语言模型竞争、帮助企业将大语言模型融入产品和运营、将相关技术集成到自身平台 [5] - 公司计划通过收集大规模真实数据、创建高质量合成数据、标注训练数据、提供强化学习反馈等方式，帮助大语言模型提升输出质量、支持语言、特定领域定制和安全性 [28] - 公司将专注于产品开发，扩大医疗数据提取的可寻址市场，新产品涵盖残疾索赔处理、人身伤害索赔处理、长期护理索赔处理、临床医疗数据标注和全自动人寿承保等领域，均集成AI功能 [33] - 行业内有少数公司在数据处理和AI模型应用方面与公司类似，但公司认为自身在AI数据准备、模型部署和集成以及自有平台建设方面形成了良性循环 [61] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为AI处于关键转折点，大语言模型仍有很大改进空间，公司凭借长期的数据处理经验，能够在这一领域发挥重要作用 [14] - 尽管业务活动活跃难以进行准确预测，但公司预计2023年调整后EBITDA将扩大至1000万美元以上，并抓住显著的增长机会 [33] 其他重要信息 - 公司与一家主要云服务提供商合作，本周启动为其构建新的大规模图像生成式AI模型的初始阶段，并于本周开始支持其生成式AI大语言模型开发的试点项目 [6] - 与一家全球大型科技公司达成口头合作意向，参与大语言模型相关项目，初始阶段项目年运行率可能接近180万美元，后续有望提升至约600万美元 [7] - 两周前，一家全球大型社交媒体公司联系公司，探讨支持其大规模模型开发的可能性，该公司由现有客户推荐 [30] - 2023年第一季度初，一家大型金融科技公司扩大与公司的合作范围，充分利用公司的专有AI模型并进行云技术改造以提高运营效率 [31] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 公司在推动人工智能在聊天机器人领域发展的技术经验是什么 - 人工智能处于关键转折点，构建这些技术的核心是高质量数据，公司长期以来成功为大型公司构建高质量数据，数据是AI和大语言模型的编程语言 [14] 问题: 公司从人工智能业务获得的收入毛利率通常是多少 - 服务部门毛利率预计在35% - 45%之间，随着自动化和技术引入，毛利率会提高；新项目启动时毛利率可能略低；平台业务毛利率更高，随着规模扩大，固定成本分摊后毛利率会更可观 [15] 问题: Agility平台预计何时实现盈亏平衡 - 由于业务活动活跃，难以进行准确预测，公司今年暂不提供前瞻性指导，但会披露业务进展和活动水平 [23] 问题: 能否预期今年是增长年 - 公司专注于增长，答案是肯定的 [44] 问题: PR CoPilot技术是否仅访问OpenAI的API - 不是，PR CoPilot结合了API和提示工程，未来还将丰富训练数据以在特定领域更好地运行，产品内置了很多连接以提高输出精度，同时也能为其他客户工作积累经验 [41] 问题: 是否能将CoPilot技术应用于其他行业或公司 - 公司认为该业务将在今年上半年实现调整后EBITDA转正 [42] 问题: 目前服务AI销售代表的配额是否仍为每人150万美元 - 公司正在与其他公司探讨在Synodex平台应用大语言模型的机会，但目前处于早期阶段；PR CoPilot的发展前景广阔 [57] 问题: 是否有第一季度营收增长的预测 - 公司暂不提供前瞻性指导 [23] 问题: 是否有公司能像本公司一样结合AI和机器学习算法，并具备数据组织、收集和叠加合成数据的能力 - 有少数公司有类似业务，但公司认为自身在AI数据准备、模型部署和集成以及自有平台建设方面形成了良性循环 [61] 问题: 公司是否具备在组织内部创建类似ChatGPT的能力 - 公司的专有技术Goldengate与GPT有相同的底层架构，但无法像OpenAI那样投入巨额资金进行大规模训练；公司可以在现有模型基础上进行定制和训练，利用强化学习反馈创建特定领域的定制模型 [62] 问题: 公司未来将如何推广股票 - 公司认为最重要的是继续做好现有业务，通过执行来吸引投资者，同时也会通过会议、与分析师沟通等方式进行推广 [63] 问题: 目前服务和Agility业务的销售代表数量分别是多少 - 服务解决方案的AI业务销售代表数量与上次公布时基本相同，为9人；Agility业务销售代表数量进行了大幅调整，但具体数字暂未提供 [69][70] 问题: 服务销售代表的配额是否仍为每人150万美元 - 服务和解决方案领域的销售配额根据账户分配而定，不同账户差异较大，新入职人员可能较低 [74] 问题: 未来12 - 36个月毛利率是否会增加，软件业务占比是否会提高 - 如果成功把握当前机会，业务仍将以解决方案和服务为主；随着计划执行，毛利率有望超过40%，但可能仍低于50%，具体取决于平台业务的发展 [76][78] 问题: Nvidia关于数据中心为AI提供计算能力的消息对公司有何影响 - 这对公司的价值定位有支持作用，Nvidia从处理器角度看待机会，公司从数据角度看待机会，两者是同一事物的两个方面 [88]

财务需求与风险 - 公司目前没有银行设施或信贷额度，但相信现有的现金和经营现金流足以满足未来12个月的财务需求[68] - 公司的大部分应收账款来自少数几个客户，如果其中任何一个无法支付其义务，可能会对公司的经营业绩产生重大不利影响[69] - 公司经历了季度收入和经营业绩的大幅波动，这可能使财务预测变得困难，并可能对股价产生负面影响[70] - 全球经济疲软，特别是在美国、欧洲和英国，可能会对公司的收入和经营业绩产生负面影响[71] - 公司的盈利能力可能会受到影响，如果无法维持现有项目的定价并以适当的利润率赢得新项目[72] - 公司可能无法获得必要的价格或数量增长，以抵消工资通胀和其他政府规定的成本增加的影响[74] - 公司的国际业务使其受到货币汇率波动的影响，可能会对经营业绩产生不利影响[75] - 公司的收入可能会受到汇率波动的影响，这可能会影响外国子公司持有的资金价值[76] - 如果印度、菲律宾或其他国家的政府改变其税收政策、规则和法规，公司的税费可能会增加并影响有效税率[78] - 如果公司所在司法管辖区的税务机构对公司利润分配方式提出异议，公司的净亏损可能会增加[79] 公司股票信息 - 公司股票在纳斯达克证券交易所上市，股票代码为“INOD”[88] - 公司股东人数为59人，不包括“街名”持股人[88] - 公司股东批准的股权激励计划中，截至2022年12月31日，尚有523,797股待发行[89] 客户增长情况 - 公司新增客户数量在2022年达到了平均每年126位，较2021年增长35%、较2020年增长102%[122]

财务数据和关键指标变化 - 2022年第三季度营收为1840万美元，同比增长6%；净亏损为220万美元，即每股基本和摊薄亏损0.12美元，去年同期净亏损为80万美元，即每股基本和摊薄亏损0.03美元 [10][23] - 2022年前九个月营收为5960万美元，同比增长18%；净亏损为1000万美元，即每股基本和摊薄亏损0.37美元，去年同期净亏损为50万美元，即每股基本和摊薄亏损0.02美元 [23] - 2022年第三季度调整后EBITDA亏损为120万美元，去年同期调整后EBITDA为70万美元；2022年前九个月调整后EBITDA亏损为350万美元，去年同期调整后EBITDA为270万美元 [24] - 2022年9月30日现金及现金等价物为1070万美元，2021年12月31日为1890万美元 [24] - 公司预计第四季度营收将较第三季度环比改善，且因严格控制成本，预计第四季度调整后EBITDA为正，业务计划要求明年调整后EBITDA超过1000万美元 [10] 各条业务线数据和关键指标变化 AI/ML生命周期服务 - 目前有10个大客户，预计2023年部分客户会大幅增加支出 [14] - 第三季度新增4个客户，应用场景包括面部识别、零售异常检测等 [15] Synodex业务 - 净留存率超过150%，正在快速吸纳新客户 [16] - 昨日宣布新增两个客户，预计将带来约110万美元的年化经常性收入 [16] - 本月开始扩大Synodex业务合作，预计年化经常性收入从180万美元增至230万美元 [17] 敏捷业务 - 年初至今预订量同比增长107%，预计这一趋势将持续到年底 [17] - 中端市场平均销售价格（ASP）较去年增长49%，包含新社交媒体倾听产品的中端市场交易使ASP提高了200% [17] - 目前有20个客户使用新的社交倾听产品，潜在客户有65个 [18] - 今年拓展了最大的敏捷客户，年化经常性订阅收入为62.8万美元，预计该收入还会因业务拓展进一步增加 [19] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司认为自身业务的长期增长趋势依然强劲，过去一年证明了其在不断增长的人工智能市场中的优势地位，能够为不同阶段的人工智能公司提供服务，并构建人工智能应用和平台 [20] - 公司认为大型社交媒体客户的情况是特殊的，并非源于一般市场条件或经济不确定性，对市场机会和业务内在价值仍保持乐观 [21] - 公司专注于将社交媒体倾听产品推广到现有客户，并有效销售给新客户，还计划增加该产品的功能 [35] - 公司正在与其他银行就其开发的银行平台进行讨论，认为该平台的架构和人机协作方式可复制和应用于其他金融和非金融机构 [47] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管大型科技公司裁员和成本削减措施导致公司为大型社交媒体客户的工作出现中断，但公司业务增长引擎依然完好，第三季度营收同比增长6% [11][12] - 虽然整体经济前景导致销售周期变长和客户审批环节增多，但公司认为其产品和服务对客户保持竞争力和实现成本效益目标至关重要，增加相关支出是长期趋势 [12] - 近期调查显示，75%的技术领导者预计其公司今年将增加科技支出，投资重点在云计算、机器学习、人工智能和自动化领域 [13] 其他重要信息 - 电话会议中做出的前瞻性陈述受诸多风险和不确定性影响，包括新冠疫情、俄乌冲突、客户终止合同、市场发展、公司业务和增长战略变化、竞争对手出现、信息技术系统风险等 [4][5][6] - 公司不承担更新前瞻性信息或宣布修订前瞻性陈述的义务，实际结果可能与当前预期存在重大差异 [8] 问答环节所有提问和回答 问题1: 明年实现1000万美元EBITDA的计划是否考虑大型客户业务中断恢复情况 - 公司计划非常保守，假设大型客户业务不会恢复，但认为完全不恢复的可能性不大 [29][30] 问题2: 介绍社交媒体倾听产品情况 - 该产品受到积极反馈，公司是首个将其原生集成到平台的公司，具有强大功能 [31][32] - 客户希望整合传统媒体和社交媒体数据进行分析，该产品能提供无缝分析体验 [33] - 9月推出后，已有20个客户使用，潜在客户65个，销售该产品时ASP是去年的200% [34] - 公司计划将其推广到现有客户，销售给新客户，并增加功能 [35] 问题3: 强势美元对公司收益的影响 - 强势美元对以加元、欧元、英镑计价的合同收入有负面影响，但在成本方面，因离岸成本可受益，不过部分收益需用于员工薪资调整以应对通胀，总体上公司受益于强势美元 [38] 问题4: 为客户迁移语言模型及开发高性能语言模型的情况 - 公司为客户开发高性能语言模型，以帮助其集成到运营中并自动化重要任务，此工作有助于构建可复制的蓝图 [40][41] - 客户需要将遗留的客户端服务器应用程序和数据库迁移到云端以受益于AI/ML，这将带来额外业务 [41] 问题5: 为客户迁移语言模型的收入模式 - 包括机器学习的持续管理和优化的经常性收入、云迁移的一次性收入，以及因持续迁移产生的经常性客户收入和机器学习模型的经常性收入 [43] 问题6: 公司开发的银行平台进展 - 该平台旨在将特定领域任务与AI集成，帮助银行重新构想工作方式，消除繁琐耗时的工作，将任务合理分配给AI和人类 [44][45] - 已有大量用户使用该产品且反馈良好，公司上周展示的新用户界面也受到客户喜爱 [45] 问题7: 是否计划将银行平台推广到其他银行 - 公司希望并正在与其他银行进行讨论，认为该平台的架构和人机协作方式可复制和应用于其他金融和非金融机构 [47]

公司基本情况 - 公司拥有超4500名员工，分布在8个国家[105] - 约6年前公司成立Innodata Labs研发中心，2019年开始打包研发成果以开拓新市场[106] 客户增长情况 - 2022年前三季度，公司平均每季度新增113个新客户，较2020年的62个增长82%，较2021年的93个增长22%[121] 疫情影响情况 - 2022年第三和第九个月，新冠疫情对公司经营成果无重大不利影响[116] 财务资金状况 - 公司现有现金及现金等价物能满足至少未来12个月的财务需求[118] - 截至2022年9月30日和2021年12月31日，公司现金及现金等价物分别为1070万美元和1890.2万美元，营运资金分别为300万美元和1270万美元，营运资金减少是因用于增长计划的现金减少[181][184] - 2022年9月30日，公司1070万美元现金及现金等价物中，490万美元由海外子公司持有，580万美元在美国持有，公司打算无限期将海外资金再投资于海外子公司[181] - 公司现有现金及现金等价物和内部产生的资金预计至少在报告日期后的12个月内提供足够流动性，但无银行贷款或信贷额度[185] 经营成果波动因素 - 公司季度经营成果会因项目更替、亚洲工厂假期等因素产生波动[119] - 公司Synodex子公司收入通常在第三季度最低，第四季度最高[120] 财务信息提供情况 - 公司提供非GAAP财务信息，认为其有助于投资者比较各期经营成果[123] - 公司定义Adjusted EBITDA用于评估核心经营成果和各财季趋势[126] 业务部门划分情况 - 公司业务分为数字数据解决方案（DDS）、Synodex和Agility三个报告部门[113] 第三季度财务数据关键指标变化 - 2022年和2021年第三季度总营收分别为1840万美元和1750万美元，增长90万美元，约6%[130] - 2022年和2021年第三季度DDS业务营收分别为1280万美元和1330万美元，减少50万美元，约4%[130] - 2022年和2021年第三季度Synodex业务营收分别为180万美元和100万美元，增长80万美元，约80%[131] - 2022年和2021年第三季度Agility业务营收分别为380万美元和320万美元，增长60万美元，约19%[132] - 2022年和2021年第三季度直接运营成本分别为1240万美元和1070万美元，增长170万美元，16%[135] - 2022年和2021年第三季度销售及管理费用分别为910万美元和730万美元，增长180万美元，25%[141] - 2022年和2021年第三季度所得税拨备均为30万美元[145] - 2022年第三季度净亏损330万美元，2021年同期净亏损80万美元，亏损增加250万美元[147] - 2022年第三季度DDS业务净亏损30万美元，2021年同期净利润120万美元，利润减少150万美元[148] - 2022年第三季度Synodex和Agility业务板块净亏损分别为80万美元和220万美元，2021年同期分别为50万美元和150万美元[149][150] - 2022年和2021年第三季度非美国客户收入分别占公司总收入的35%和46%[133] - 2022年第三季度调整后EBITDA亏损120万美元，2021年同期盈利70万美元，变动190万美元[151] 前三季度财务数据关键指标变化 - 2022年和2021年前三季度总营收分别为5960万美元和5050万美元，增长910万美元，约18%[155] - 2022年和2021年前三季度DDS、Synodex、Agility三个业务板块营收均有增长，增幅分别约为13%、86%、18%[155][156][157] - 2022年和2021年前三季度直接运营成本分别为3880万美元和3120万美元，增长760万美元，增幅24%，占总营收比例分别为65%和62%[160] - 2022年和2021年前三季度销售及管理费用分别为2960万美元和1980万美元，增长980万美元，增幅49%，占总营收比例分别为50%和39%[165] - 2022年和2021年前三季度所得税拨备分别为130万美元和60万美元[170] - 2022年和2021年前三季度公司净亏损分别为1000万美元和50万美元，变动950万美元[172] - 2022年和2021年前三季度调整后EBITDA分别亏损350万美元和盈利260万美元，变动610万美元[176] 贷款情况 - 2020年5月4日公司获得57.97万美元薪资保护计划贷款，2021年5月21日该贷款获100%减免[169] 现金流量情况 - 2022年前九个月，公司经营活动净现金使用量为170万美元，主要因净亏损1000万美元、非现金费用带来610万美元资金及营运资金账户净变化贡献220万美元[186] - 2021年前九个月，公司经营活动提供现金560万美元，主要因净亏损60万美元、非现金费用带来290万美元资金及营运资金账户贡献330万美元[187] - 2022年和2021年前九个月，公司投资活动现金使用量分别为530万美元和300万美元，未来12个月预计资本支出约640万美元[188] - 2022年前九个月，公司融资活动现金使用量为20万美元，主要用于支付长期债务50万美元，部分被股票期权行权所得30万美元抵消[189] - 2021年前九个月，公司融资活动提供现金80万美元，来自股票期权行权所得220万美元，支付股票期权净结算预扣税80万美元，支付长期债务60万美元[190] 财务报表编制情况 - 公司编制合并财务报表需进行估计和判断，这些估计存在不确定性，实际结果可能与估计不同[191][193] 资产负债表外安排情况 - 公司无资产负债表外安排[195]

财务数据和关键指标变化 - Q2营收2000万美元，同比增长17%，略低于预期，主要因与客户重新协商合同，减少Q2和部分Q3营收约230万美元 [7][8] - 预计Q3营收约1800万美元，Q4营收将显著高于Q3，今年增长预期为15% - 20%，低于目标30% [9] - Q2净亏损380万美元，即每股基本和摊薄亏损0.14美元，去年同期净亏损10万美元，即每股基本和摊薄亏损0.00美元 [26] - 上半年营收4120万美元，同比增长25%；净亏损660万美元，即每股基本和摊薄亏损0.24美元，去年同期净收入30万美元，即每股基本和摊薄盈利0.01美元 [27] - 2022年Q2调整后EBITDA亏损130万美元，去年同期为70万美元；上半年调整后EBITDA亏损230万美元，去年同期为200万美元 [28] - 截至2022年6月30日，现金及现金等价物为1050万美元，2021年12月31日为1890万美元 [28] 各条业务线数据和关键指标变化 Agility - 自2021年初大幅投资销售和营销，销售人员从14人增至90人，其中42人有销售配额，目标今年ARR增长约30% [17] - 即将正式推出新产品扩展，进入社交媒体分析领域，有望加速增长并扩大市场 [18] DDS和Synodex - 2022年销售和营销支出合计增加70万美元，产品开发投资800万美元 [19] - 3月下旬推出AI文档智能平台，客户反馈积极，有两个机会处于后期阶段，还有几个处于试点和管道中 [19] - 去年年底推出数据标注平台并持续改进 [20] - 3月31日推出新银行行业平台初始版本，一家大型银行已65人使用并反馈良好，该银行承诺5年订阅支出1100万美元，计划明年推向更广泛市场 [21] - Synodex支持7个产品用例，预计今年同比增长超90% [22] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 战略是成为拥抱AI公司的重要合作伙伴，提供AI生命周期服务和解决方案，投资商业化专有Goldengate AI技术栈 [13][15] - 采用“落地并扩展”战略，通过销售和营销及产品平台开发推动增长 [16] - AI转型预计2022 - 2030年客户支出复合年增长率达38%，公司面临机遇 [16] - Agility在公关软件市场被评为强劲竞争对手，与行业巨头竞争55亿美元的PR平台市场 [17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 5月中旬至7月，部分大客户和潜在客户受经济环境和股价波动影响，新业务活动放缓，部分项目搁置，但过去几周这些客户重新积极开展AI计划 [8][9] - 尽管短期营收确认延迟，但未失去客户业务，且持续签约新客户和合同，对长期增长轨迹和市场机会有信心 [10] - 预计到明年Q1末实现正现金流，认为公司在宏观环境中有良好定位，AI投资对企业有成本和技术优势 [23] 其他重要信息 - 二季度各业务新增115个新客户，较2021年季度平均新增93个客户增长24% [10] - 近期与多家大公司有业务进展，如与一家美国信息技术公司签署第四份SOW，与跨国制造集团首次合作，为社交商务市场扩展AI项目等 [10][11] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 部分客户重新积极开展业务的具体例子及原因 - 近期与两家美国大型科技公司业务有进展，一家签署第四份SOW，另一家300万美元新机会管道有望加速；大型社交媒体客户支出从Q2末开始回升，预计全年支出1000万美元以上 [31][32][33] - 企业在经济低迷时会重新评估和优先排序业务，AI技术对企业降低成本、改善分析和产品很重要，所以重新推进相关项目 [34] 问题: 银行平台何时向其他银行推广 - 目前专注于一家大客户，获取反馈并探索内部扩展机会；已与其他银行初步讨论，预计明年上半年正式推广，此前也可能建立合作关系 [35] 问题: Agility的销售人员情况及DDS和AI领域销售人员数量 - Agility有90名销售人员，其中42人有销售配额，11人是客户经理且也负责拓展客户；DDS和AI领域有9名销售人员 [38][39] 问题: 现金减少后若业务未加速增长的应对计划 - 目标是在明年Q1末实现现金流盈亏平衡，可通过营收增长、减少产品开发投入、优化销售和营销投资来实现 [40][41] 问题: 是否会淘汰业绩不佳的员工 - 会像其他公司一样管理销售团队，综合运用营收增长、产品开发和销售营销优化等手段实现目标 [42] 问题: Agility的增长是否符合销售人员投入预期 - 销售人员需要时间提升业绩，在客户账户扩展方面结果好于预期，但新客户获取低于目标，可能受宏观经济环境影响，公司有能力调整策略 [43] 问题: Synodex是否受经济影响及技术是否得到验证 - 所有业务都受经济影响，Synodex增长因决策缓慢受一定影响，但技术能降低运营成本和减少对人力依赖，有望在企业重新评估投资时获得重视 [45] - 技术得到验证，新客户因新管理层来自现有大客户而增加对Synodex平台的投入，公司还在持续开发平台以提高利润率和扩大市场 [46] 问题: 微软等公司业务的差异及公司应对策略 - 不同客户关注不同用例，如内容审核、机器人、广告技术等，公司专注于开发不同用例的参考案例以渗透市场 [47] 问题: 合成数据的机会和可寻址市场 - 合成数据是重要机会，可解决AI算法训练中真实数据不足的问题，公司已为客户提供相关服务，但暂无可寻址市场的具体数据 [49][50][51] 问题: 公司如何利用内外部资源及与竞争对手的差异 - 公司在AI生命周期服务中以数据质量竞争，主要依靠内部员工，也灵活使用自由职业者，有多年数据业务经验和技术优势，能有效与众包公司竞争 [54] 问题: 大公司如何选择数据提供商及公司的竞争策略 - 公司在竞争中尽快开展概念验证工作，通过实际工作展示优势，以“落地并扩展”策略争取更多市场份额 [56] 问题: 公司规模扩大后如何保持工作质量 - 公司有20年为对错误零容忍的公司大规模标注数据的经验，经历过业务规模的扩大和缩小，积累了技术和能力，能在新市场中保持优势 [58]

公司基本情况 - 公司是全球数据工程公司，拥有超4500名员工分布在8个国家[103][105] - 约6年前成立Innodata Labs开展研发，2019年开始打包研发成果以开拓新市场[106] - 公司运营分为数字数据解决方案（DDS）、Synodex和Agility三个报告部门[113] - 公司使用多种第三方图像和视频标注工具，文本使用自有标注平台[108] 客户增长情况 - 2022年上半年平均每季度新增119个新客户，较2020年增长90%，较2021年增长27%[120] 疫情影响情况 - 2022年3月和6月运营结果未受新冠疫情重大不利影响，但疫情影响仍不确定[115][116] 财务资金情况 - 公司认为现有现金及现金等价物能满足至少未来12个月财务需求[117] - 截至2022年6月30日，现金及现金等价物为1050万美元，较2021年12月31日的1890.2万美元减少[179] - 截至2022年6月30日，营运资金为570万美元，较2021年12月31日的1270万美元减少[180] - 公司现有现金及现金等价物和内部产生的资金，至少在报告日期后的12个月内可满足财务需求，但无银行贷款安排或信贷额度[183] 季度运营波动情况 - 公司季度运营结果有波动，Synodex子公司收入通常第三季度最低，第四季度最高[118][119] 非GAAP财务信息情况 - 公司提供非GAAP财务信息，认为有助于投资者比较各期运营结果[122] 调整后EBITDA定义情况 - 调整后EBITDA定义为GAAP下净收入（亏损）加多项调整，用于评估核心运营结果和趋势[124] 三个月财务数据关键指标变化 - 2022年和2021年截至6月30日的三个月内，公司总营收分别为2000万美元和1700万美元，增长300万美元，约17%[129] - 2022年和2021年截至6月30日的三个月内，公司直接运营成本分别为1300万美元和1040万美元，增长260万美元，25%[134] - 2022年和2021年截至6月30日的三个月内，公司销售及管理费用分别为1030万美元和700万美元，增长330万美元，47%[139] - 2022年和2021年截至6月30日的三个月内，公司所得税拨备分别为60万美元和40万美元[143] - 2022年和2021年截至6月30日的三个月内，公司净亏损分别为380万美元和10万美元，变化370万美元[145] - 2022年和2021年截至6月30日的三个月内，公司调整后EBITDA亏损分别为130万美元和盈利70万美元，变化200万美元[149] - 2022年和2021年截至6月30日的三个月内，非美国客户收入分别占公司总收入的38%和47%[132] 三个月各业务线数据关键指标变化 - 2022年和2021年截至6月30日的三个月内，DDS业务营收分别为1420万美元和1300万美元，增长120万美元，约9%[129] - 2022年和2021年截至6月30日的三个月内，Synodex业务营收分别为190万美元和90万美元，增长100万美元，约111%[130] - 2022年和2021年截至6月30日的三个月内，Agility业务营收分别为390万美元和310万美元，增长80万美元，约26%[131] 六个月财务数据关键指标变化 - 六个月总收入从2021年的3300万美元增长至2022年的4120万美元，增加820万美元，约25%[153] - 六个月直接运营成本从2021年的2050万美元增长至2022年的2640万美元，增加590万美元，29%[159] - 六个月销售和管理费用从2021年的1250万美元增长至2022年的2050万美元，增加800万美元，64%[164] - 六个月净亏损从2021年的0.3百万美元变为2022年的660万美元，变化690万美元[171] - 六个月调整后EBITDA从2021年的200万美元变为2022年亏损230万美元，变化430万美元[175] 六个月各业务线数据关键指标变化 - 六个月DDS业务收入从2021年的2480万美元增长至2022年的3010万美元，增加530万美元，约21%[154] - 六个月Synodex业务收入从2021年的190万美元增长至2022年的360万美元，增加170万美元，约89%[155] - 六个月Agility业务收入从2021年的630万美元增长至2022年的750万美元，增加120万美元，约19%[156] 现金流量情况 - 2022年上半年经营活动净现金使用量为390万美元，净亏损670万美元，非现金费用带来400万美元资金，营运资金账户净变动额外使用120万美元[184] - 2021年上半年经营活动提供现金560万美元，净收入30万美元，非现金费用带来170万美元资金，营运资金账户净变动额外贡献360万美元[185] - 2022年和2021年上半年投资活动现金使用量分别为360万美元和150万美元，未来12个月技术、设备和基础设施升级资本支出预计约750万美元[186] - 2022年上半年融资活动现金使用量为30万美元，主要用于支付长期债务50万美元，股票期权行权所得20万美元部分抵消[187] - 2021年上半年融资活动提供现金40万美元，主要来自股票期权行权所得180万美元，支付预扣税80万美元和长期债务60万美元部分抵消[188] 财务报表编制情况 - 公司财务报表编制需进行估计和判断，涉及收入确认、坏账准备等多方面，估计存在不确定性[189] - 本报告中合并财务报表采用的重大会计政策与年度报告一致[190] 资产负债表外安排情况 - 公司无资产负债表外安排[191] 市场风险披露情况 - 较小报告公司无需进行市场风险的定量和定性披露[192]

财务数据和关键指标变化 - 2022年第一季度营收2120万美元，同比增长33%，较2021财年20%的营收增速有所加快 [14][56] - 2022年第一季度净亏损280万美元，即基本和摊薄后每股亏损0.10美元，而去年同期净利润为40万美元，即基本每股收益0.02美元，摊薄后每股收益0.01美元 [56] - 2022年第一季度调整后EBITDA亏损100万美元，去年同期调整后EBITDA为130万美元 [57] - 2022年3月31日现金及现金等价物为1540万美元，2021年12月31日为1890万美元 [57] - 重申2022年营收同比增长30%的目标，以及2025年长期目标为营收约2亿美元，调整后EBITDA约为30% [16] - 2021年销售和营销支出同比增加740万美元，即116%，2022年预计全年销售和营销支出同比增加约1040万美元，即75% [30] - 2021年产品开发支出同比增加240万美元，即65%，2022年预计产品开发支出同比增加约720万美元，即115% [42] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第一季度各业务板块新增121个新客户标志，较2020年平均每季度新增的62个新客户增长96%，较2021年平均每季度新增的93个新客户增长30% [17] - 与一家领先的跨国咨询公司签约，预计每年带来约80万美元或更多的经常性收入 [18] - 与一家新客户签约，预计初期每年带来约25万美元的经常性收入 [20] - 一家财富500强人寿保险公司将其未来年度预计支出从每年约130万美元增加到约240万美元 [22] - 与一家全球最大的社交媒体公司的合作范围显著扩大，其订阅服务的年收入估值从约20万美元增加到约50万美元 [22][23] - 一家十亿美元级别的大型电子商务网站同意在去年签署的工作说明书中初始承诺的30万美元基础上增加30%的业务范围 [24] - Synodex业务第一季度同比增长64%，预计2022年较2021年增速将超过100% [52] - 第一季度Agility订阅预订量同比增长127%，平均销售价格同比增长 [48] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 战略重点聚焦企业级AI领域，通过提供高质量数据工程服务，助力客户AI模型更好、更快地运行，形成循环业务，同时持续投资销售和营销以加速未来增长 [24][27][30] - 产品方面，推出AI文档智能平台、电商门户，与Snowflake合作，计划在2022年推出六个新平台，以扩大SaaS平台和行业解决方案，增加目标市场和高利润率的经常性收入 [33][39][41] - 公司认为其三层产品服务架构有助于与处于不同AI采用阶段的企业客户合作，提供多样化服务 [44] - 行业竞争中，公司凭借高质量数据工程和产品服务架构的优势，获得客户认可，部分客户评估后选择与公司合作，且内部技术团队无法复制公司能力 [29][44] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境存在衰退、滞胀、资本市场混乱、人才流失等挑战，但公司认为自身能够应对，因其服务可降低客户成本、提高效率，满足客户在困难时期的核心需求 [49][50] - 公司对自身执行能力、产品验证和市场增长趋势感到满意，坚信未来有广阔的增长机会，将专注于执行和为股东创造价值 [54] 其他重要信息 - 公司将收益发布和投资者电话会议时间调整至收盘后，认为这对投资者更方便 [12] - 公司在过去八周取得多项进展，包括新客户签约、业务拓展、产品发布等，展示了市场定位和“落地并拓展”战略的成效 [13] - 公司预计第二季度营收增长率可能在18% - 24%之间，但不影响该客户全年的营收预期和公司2022年的整体营收预期 [15] - 公司计划将新客户的长期价值目标设定为客户获取成本的3 - 5倍 [31] - 公司预计到2022年底实现正现金流，此后现金流将显著增加，目前拥有1500万美元现金且无债务，预计无需外部融资来执行计划 [43][44] - Agility连续四个季度被软件评测网站G2评为动量领导者，公司将继续投资该产品以提高其平均销售价格和为客户提供的价值 [47] 问答环节所有提问和回答 问题: 30% EBITDA对应的税后净利润率是多少？ - 公司表示需要确认是否在现阶段公布该数据，若可以将在下次电话会议中提及，认为该数值处于10% - 20%区间的高端 [60][61][62] 问题: Innodata的准确性和熟练度如何与云服务公司合作？ - 公司认为AI算法由数据编程，高质量数据能使AI表现更好、更快，为客户带来显著回报，同时高质量数据可避免因数据不佳导致项目失败，是一种保障 [64][65][67] 问题: 关于社交媒业务Agility的营收目标和盈利情况的计算是否正确？ - 公司认为可以参考这些数据来分析，同时强调关注预订量，因为它是营收增长的早期指标，本季度Agility预订量季度环比增长130% [72][73][74] 问题: Innodata为社交媒体公司提供的关键服务是什么？ - 公司表示与该社交媒体公司的约17 - 18个不同AI项目合作，提供高质量、稳定的数据，使算法表现优于预期 [77][78] 问题: 客户在不同模型间切换服务的情况及未来预期？ - 公司认为若能在模型中更快达到更高的准确性和效率，可在客户预算内开展其他项目，这在中长期对公司是好事，可作为向其他客户宣传的亮点 [83][84] 问题: 新客户中数据标注和Agility业务的占比是多少？ - 公司表示会将此作为指标进行跟踪并在未来分享，目前第一季度新增121个新客户标志，较2020年和2021年同期有显著增长 [85] 问题: 数据标注业务在公司各业务线中的情况及前景？ - 公司认为不应只关注某一项业务，其业务架构分为三层，数据标注是第一层，第二层是应用AI，第三层是构建行业解决方案，该架构可针对不同AI投资阶段的企业提供价值 [87][88][90] 问题: Agility在业务架构中的层级？ - 公司表示Agility属于第三层行业解决方案，通过封装AI为客户创造更好的结果和价值，如银行应用程序也是第三层业务，各层级相互关联、相互受益 [90][91] 问题: 银行应用程序的营收将如何划分业务单元？ - 公司表示该业务营收将计入数字数据解决方案 [92] 问题: 关于租车流程效率低下的评论及AI应用的看法？ - 公司对评论者的经历表示遗憾，认为AI目前处于早期阶段，未来将广泛应用于各个领域，以租车为例，可通过计算机视觉、机器人技术等重塑体验，且租车行业可能会因自动驾驶技术的发展而改变 [97][98][100]

公司基本情况 - 公司拥有超4500名员工分布在8个国家[96] - 约6年前公司成立Innodata Labs研发中心[97] - 公司业务分为数字数据解决方案（DDS）、Synodex和Agility三个报告部门[104] - 公司Synodex子公司收入通常在第三季度最低，第四季度最高[109] 客户增长情况 - 2022年第一季度新增121个新客户，较2020年季度平均新增客户数增长96%，较2021年季度平均新增客户数增长30%[111] 财务数据关键指标变化 - 2022年第一季度合并调整后EBITDA亏损1002万美元，2021年同期盈利1321万美元[116] - 2022年和2021年第一季度总营收分别为2120万美元和1600万美元，增长520万美元，约33%[119] - 2022年和2021年第一季度直接运营成本分别为1340万美元和1010万美元，增长33%，占总营收比例均为63%[124] - 2022年和2021年第一季度销售和管理费用分别为1020万美元和550万美元，增长470万美元，约85%，占总营收比例分别为48%和34%[129] - 2022年第一季度所得税拨备为50万美元，2021年第一季度为税收优惠10万美元[133] - 2022年第一季度净亏损280万美元，2021年第一季度净收入40万美元，变化320万美元[135] - 2022年和2021年第一季度调整后EBITDA分别为亏损100万美元和收入130万美元，减少230万美元[139] - 截至2022年3月31日，公司现金及现金等价物为1540万美元，营运资金为960万美元，较2021年12月31日有所减少[143][144] - 2022年和2021年第一季度经营活动净现金使用分别为150万美元和提供80万美元[147][148] - 2022年和2021年第一季度投资活动净现金使用分别为190万美元和50万美元，未来12个月资本支出预计约1100万美元[149] - 2021年第一季度融资活动提供的现金来自股票期权行权所得060万美元[151] - 2021年第一季度净结算行权预扣税支付现金080万美元[151] - 2022年第一季度长期债务付款39000美元[151] - 2021年第一季度长期债务付款030万美元[151] 各条业务线数据关键指标变化 - 2022年第一季度DDS部门调整后EBITDA为1695万美元，2021年同期为969万美元[116] - 2022年第一季度Synodex部门调整后EBITDA亏损770万美元，2021年同期盈利159万美元[116] - 2022年第一季度Agility部门调整后EBITDA亏损1927万美元，2021年同期盈利193万美元[117] - 2022年和2021年第一季度DDS、Synodex、Agility三个业务板块营收均有增长，涨幅分别约为35%、70%、13%[119][120][121] 公司财务保障情况 - 公司认为现有现金及现金等价物至少能满足未来12个月的财务需求[107]

公司人员与分布情况 - 公司拥有超4500名员工分布在8个国家，超4000名专家具备多领域数据专业知识，能处理超25种语言数据[20][35] - 截至2021年12月31日，公司在美国、加拿大和英国雇佣225人，在菲律宾、印度等地雇佣4706人，全职员工达4878人[78] AI和ML项目情况 - 开发高质量数据耗时占多数AI和ML项目的80%[23] 公司业务平台与收入相关 - 2021年11月公司宣布文本注释平台可供客户使用，有望带来SaaS许可收入[24] - 2021年底公司Synodex平台有18个客户；全球医疗保健AI市场预计从2021年的69亿美元增长到2027年的674亿美元，复合年增长率为46.2%[30] - 公司Agility平台在48亿美元的媒体情报解决方案市场中运营，其两大竞争对手合并收入超10亿美元[30] - 公司为支持Agility平台构建的基础设施每年可索引20亿个媒体项目，拥有超100万个全球媒体影响者和记者的数据库[41] - 公司在2021年用Goldengate进一步为Synodex、Agility和数据注释平台赋能，2022年计划进一步将其商业化[37] 市场规模与增长预测 - AI数据训练市场预计到2024年底增长至35亿美元；全球AI系统支出2021年为853亿美元，2025年将达2040亿美元，复合年增长率为24.5%[25] - 全球数据注释工具市场2019年价值6.95亿美元，预计到2027年达到65亿美元，复合年增长率为33%[25] - 文档分析市场预计2020 - 2027年复合年增长率为48.1%，到2027年达到124.5亿美元；企业AI支出预计到2026年达到530.6亿美元，2019 - 2026年复合年增长率为35.4%[29] 公司网络运行情况 - 2021年广域网在排除计划维护后正常运行时间达99.96%[43] 公司销售团队情况 - 2021年公司销售团队扩充近400%，年末销售团队规模达115人[48] 公司收入占比情况 - 2021财年和2020财年，DDS领域某客户分别占公司总收入的11%和14%[51] - 2021年和2020年，非美国客户收入分别占公司收入的45%和54%[51] 公司公益项目情况 - 2016 - 2021年，员工为I - Hope项目贡献超1600人日[76] - I - Hope项目在印度、菲律宾和斯里兰卡学校建成14个计算机实验室，捐赠超11万本书籍和教育材料[76] - I - Hope项目预计使约7万学生、教师和公众受益，约5700名儿童掌握技术[76] - 公司目标是到2025年使2.4万名儿童具备技术能力[77] 公司基本信息 - 公司成立于1988年，总部位于新泽西州里奇菲尔德公园[79]

财务数据和关键指标变化 - 2021年第四季度营收1930万美元，同比增长26% [26] - 2021年第四季度净亏损120万美元，即每股基本和摊薄亏损0.04美元，去年同期净利润120万美元，即每股基本收益0.05美元和摊薄收益0.04美元 [26] - 2021年全年营收6980万美元，较2020年的5820万美元增长20% [27] - 2021年全年净亏损170万美元，即每股基本和摊薄亏损0.06美元，2020年净利润60万美元，即每股基本收益0.03美元和摊薄收益0.02美元 [27] - 2021年末现金及现金等价物为1890万美元，2020年12月31日为1760万美元 [27] - 2021年在销售、营销和新产品开发上投资1450万美元，2022年预算增至约2750万美元 [13] - 2022年预计销售和营销费用约1700万美元，软件开发成本约700 - 750万美元 [44] 各条业务线数据和关键指标变化 - DDS和Synodex业务，2021年有7名带配额销售高管，预计2022年年中增至18名，下半年再增加约10名销售新产品平台的高管 [13] - Agility业务，2021年带配额销售高管和客户经理从14名增至59名，2022年预计微增至66名，2021年还增加了34名销售经理和业务发展代表 [14] - 2021年末纯AI业务有8人，Synodex业务有3人，预计2022年末DDS AI业务达24人，Synodex业务达4人 [41] 各个市场数据和关键指标变化 - 据市场与潜在客户交流数据，公司合作的三家公司每年在AI服务、解决方案和平台上总计花费约20亿美元 [12] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2022年目标是营收加速增长30%，长期计划到2025年营收约2亿美元，EBITDA利润率约30% [8][19] - 2022年计划推出6个新平台，预计为2023年及以后的增长做出重大贡献 [17] - 公司认为自身竞争优势在于高质量数据创建能力和全服务AI能力 [33][34] - 公司计划用新的托管服务和基于平台的服务补充现有服务，开发封装专有AI的SaaS平台产品 [19][20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司看到各市场业务发展势头良好，对实现2022年营收增长目标有信心，但受多种风险和不确定性影响 [8] - 预计2022年现金消耗在第一季度达到峰值，随后随营收增长而下降，年底实现正现金流，之后现金流将显著增加 [17][18] - 公司认为自身业务像飞轮，已连续六个季度同比增长，飞轮正在加速 [22] 其他重要信息 - 公司董事会认为业务增长需要全职CFO，已聘请招聘人员进行搜索，预计未来几个月宣布新CFO [23] - 兼职CFO Mark Spelker本周辞职，任命Marissa Espineli为临时CFO [24] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 谷歌合作关系及对公司的潜在意义 - 合作尚处早期，公司很兴奋，可点击新闻稿链接查看详情，合作能让公司与谷歌销售团队紧密合作，参与其客户5G和边缘相关AI解决方案工作，是重要增长机会 [31] 问题: 与领先社交媒体公司合作，对方选择公司的原因 - 公司优势在于长期创建高质量数据的能力，以及全服务AI能力，能展示使数据创建更有效率的技术和平台，并让对方参与开发过程 [33][34] 问题: Synodex保险业务前景 - 业务仍向好，虽技术推出有小问题但正在克服，订单和合同业务规模大，对2022年该业务非常乐观，利用AI提取医疗数据有变革性前景 [38] 问题: 公关部门销售人员人均配额是否仍为约50万美元 - 该产品配额接近每年40万美元，公司提前搭建销售管理等基础设施，销售人员入职有培训和爬坡期，预计2022年有显著营收贡献，2023年更好 [39][40] 问题: AI和销售人员招聘数量 - 2021年末纯AI业务8人，Synodex业务3人，预计2022年末DDS AI业务24人，Synodex业务4人 [41] 问题: AI和销售人员配额情况 - 配额较高，但有爬坡期，部分人员上半年入职销售现有AI管理服务，部分约10人下半年入职销售新平台产品，主要为2023年增长做贡献 [43] 问题: 销售和产品开发新支出的分配 - 2022年销售和营销费用约1700万美元，软件开发成本约700 - 750万美元 [44] 问题: 除准确数据标注外，是否有其他销售并创造价值的AI产品 - 公司有6个新平台产品正在推进，其中一个于去年11、12月推出，均由Goldengate平台提供AI支持，包括创建行业解决方案和面向客户的AI工具 [45] 问题: 此类产品投资回报率是否容易证明 - AI管理部署和文档处理解决方案的投资回报率容易证明，通过对比当前和未来使用AI状态下的资源消耗，可看到30% - 50%的节省，且算法训练越多节省越大 [46][47] 问题: 类似公司的市销率估值情况 - 市场上类似公司估值很高，公司若执行好计划，有望获得同等或更好估值，公司专注于执行计划，相信股价会随之提升 [49] 问题: 与三年前相比，公司最大的积极惊喜 - 市场从仅关注高质量数据的4家大公司扩展到所有想采用AI的公司，公司支持约50种AI用例；日常有新业务机会和合作关系；如谷歌合作、大型银行CEO对公司技术感兴趣等 [50][51] 问题: 新聘请的应用AI负责人的目标 - 帮助有知识密集和文档密集流程的公司利用AI提高效率和成果，从合作中发现共性，为产品开发识别新机会，该团队既贡献营收，也助力产品开发 [53] 问题: 应用AI团队是否类似咨询团队 - 可以看作咨询团队或销售团队，会承担销售配额，积极寻找业务机会 [56] 问题: 数据标注是否成为新的编程方式 - 传统应用用大量代码构建，维护和管理成本高，AI主要通过输入输出配对数据集进行训练，数据标注就是为了实现这一点，公司在这方面有多年经验且做得很好 [57][58] 问题: 2022年30%营收增长目标是否激进 - 目标可能激进，但公司有意积极投资，认为市场机会大，计划用内部资源进行投资，过去有盈利项目，现在是投资的好时机 [60]