总营收情况 - 2024年第一季度总营收3770万美元，连续四个季度超盈利目标[1][3] - 2024年第一季度总营收3.7727亿美元，2023年同期为4.3063亿美元[29] - 2024年第二季度，公司预计核心平台收入（含服务）在3500万至3600万美元之间，总营收在3580万至3680万美元之间[7] ARR数据 - 截至2024年3月31日，核心平台ARR为1.333亿美元，总ARR为1.365亿美元[3] GAAP运营亏损情况 - 2024年第一季度GAAP运营亏损1250万美元，2023年同期为1990万美元[3] - 2024年第一季度GAAP运营亏损1247.4万美元，2023年同期为1993.7万美元[29] Non - GAAP运营亏损情况 - 2024年第一季度Non - GAAP运营亏损80万美元，2023年同期为420万美元[3] - 2024年第一季度Non - GAAP运营亏损81.8万美元，2023年同期为417.5万美元[35] GAAP净亏损情况 - 2024年第一季度GAAP净亏损1070万美元，摊薄后每股亏损0.26美元，2023年同期净亏损1760万美元，摊薄后每股亏损0.37美元[3] - 2024年第一季度净亏损1070.3万美元，2023年同期为1759万美元[29] - 2024年第一季度基本和摊薄后每股净亏损0.26美元，2023年同期为0.37美元[29] Non - GAAP净收入情况 - 2024年第一季度Non - GAAP净收入100万美元，摊薄后每股0.02美元，2023年同期净亏损180万美元，摊薄后每股亏损0.04美元[3] 调整后EBITDA情况 - 2024年第一季度调整后EBITDA为30万美元[3] - 2024年第一季度调整后EBITDA为31.3万美元，2023年同期亏损286.3万美元[35] 现金流情况 - 2024年第一季度经营活动提供的净现金为210万美元，2023年同期使用420万美元；本季度自由现金流为110万美元，2023年同期为负430万美元[3] - 2024年第一季度自由现金流为110万美元，2023年同期为负434.5万美元[37] 现金、现金等价物和有价证券情况 - 截至2024年3月31日，现金、现金等价物和有价证券总计1.961亿美元[4] 毛利率情况 - 2024年第一季度GAAP毛利率为74%，2023年同期为69%；Non - GAAP毛利率2024年为77%，2023年为73%[34] 各业务线营收情况 - 2024年第一季度核心平台总营收3.6815亿美元，2023年同期为4.1206亿美元[38] - 2024年第一季度虚拟会议总营收91.2万美元，2023年同期为185.7万美元[38]

文章核心观点 - 拥有数字参与策略的企业超业务目标可能性高4倍，ON24宣布Texthelp采用其平台实施数字参与策略后，受众覆盖范围增至3倍，平均潜在客户成本减半 [1] 公司情况 Texthelp - 成立于1996年，是全球科技公司，专注用数字学习和无障碍工具帮助人们学习、理解和交流 [6][7] - 产品套件有超5000万全球用户，包括Read&Write、EquatiO等，可与微软Office和G - suite等现有平台集成 [8] - 2021年收购Lingit Group、Wizkids和Don Johnston Inc，能为全球更多人提供读写和计算支持 [9] - 原采用传统营销渠道，为连接数字优先客户和实现无障碍使命，需创新营销战略并制定数字参与策略 [2] - 借助ON24平台整合潜在客户生成工作，提供新无障碍功能和高级分析，提高知名度、参与度和整体转化率，集成数据加速销售跟进 [3] - 能通过分析数字体验表现优化项目和策略，为组织带来持续的销售机会增长 [4] ON24 - 使命是帮助企业将市场进入策略带入人工智能时代，推动成本效益型收入增长 [10] - 其智能参与平台可让客户结合一流体验、个性化和内容，大规模获取并利用关联洞察 [10] - 为行业领先公司提供第一方数据，推动销售和营销创新，提高效率和业务成果 [11][12] - 总部位于旧金山，在北美、欧洲、中东、非洲和亚太地区设有全球办事处 [12]

客户情况 - 截至2023年12月31日，公司有1784个客户，在2021 - 2023年，没有单个客户贡献超过总营收的10%[20] - 截至2023年12月31日，公司有1784个客户[32] - 截至2023年12月31日，约22%的财富500强企业是公司客户，且2021 - 2023年无单一客户贡献超过10%的总收入[65] - 截至2023年12月31日，公司有325个年付费超10万美元的客户，占年度经常性收入（ARR）的66%[122] 产品与平台情况 - 2024年1月公司推出包含新的AI驱动的分析和内容引擎（ACE）的智能参与平台[19] - 公司平台的ON24核心平台体验产品包括ON24 Elite、ON24 Breakouts等多种产品[30] - 公司非核心平台体验产品ON24虚拟会议因大型线下活动回归需求减少，公司不再强调该产品[29] - 公司平台旨在推动交互式、个性化客户体验，能创造有价值的客户洞察数据[30] - 平台收集的潜在客户洞察数据可驱动更高效的销售机会转化为收入[30] - 公司平台的互动网络研讨会体验可实时将自动字幕转录并翻译成10种语言，预录制、模拟直播或按需演示文稿可编辑并自动翻译成60多种语言[41] - ON24 Elite可让公司客户同时与成百上千的潜在客户互动[38] - ON24 Intelligence为公司平台提供分析支持，提供第一方数据、分析、基准和报告[50] - ON24 AI - powered ACE帮助公司客户扩展超个性化体验，自动创建内容和视频[53] - 公司平台运行于美国的两个共置数据中心和欧盟的一个数据中心，云与网络运营团队在三个数据中心运行应用程序[61][63] 市场趋势与需求 - B2B销售和营销正从传统方式转向更具扩展性的数字化方式，未来供应商和买家的互动预计更多发生在数字渠道[21] - 传统营销方法存在诸多局限，如内容民主化使潜在客户自我教育、营销效果不佳、数据隐私限制等[26] - 公司认为个性化和交互式数字客户大规模参与是新的必要条件，能优化营销活动并推动收入增长[22] - 数字转型和针对自我教育潜在客户的新规范加速了对能提供个性化和交互式客户大规模参与的云平台的需求[24] 市场规模 - 公司解决方案当前全球年度潜在市场规模约为440亿美元，美国市场约为220亿美元[33] 业务发展策略 - 公司通过专业销售团队获取新客户，采用“落地并拓展”模式在现有客户中扩大业务[35] - 公司计划增加多产品采用率，开发特定用例的新解决方案[35] - 公司考虑在国际市场评估扩张机会，包括已运营和未销售订阅的国家[35] - 公司计划评估并收购互补业务、产品、服务或技术以实现无机增长[35] 组织架构与团队 - 公司主要通过直销销售产品，销售组织分为以市场为中心的团队，针对企业和商业客户按员工人数细分[66] - 公司营销团队通过多种营销策略建立品牌知名度和产生需求，并密切跟踪和衡量营销成本与结果[69] - 公司全球客户成功团队为客户提供日常支持，平台支持团队提供24/7技术支持[70] - 公司研发团队负责新产品和平台功能的设计、开发等，主要位于旧金山总部[72] 竞争情况 - 公司面临来自多种类型公司的竞争，许多竞争对手有更大客户群和更多资源[73] - 公司市场竞争激烈，竞争对手资源丰富、产品价格低，可能导致公司失去市场份额[96][97] 公司基本信息 - 公司于1998年1月8日在特拉华州注册成立，总部位于加利福尼亚州旧金山[84] - 公司拥有美国联邦商标和未注册商标，其他商标归各自所有者[85] 财务数据关键指标变化 - 2021年公司收入较2020年增长30%，2022年较2021年下降6%，2023年较2022年下降14%[90] - 2023年每个季度收入较2022年同期均下降[92] - 2022年6月30日至12月31日公司全球全职员工人数减少约11%[98] - 2023年12月31日公司员工人数较2022年12月31日水平减少约28%[98] - 公司2023年净亏损5180万美元，2022年净亏损5820万美元，未来可能继续亏损[102] - 2023年，公司来自美国以外客户的收入占比为23%[124] - 2023年，公司来自欧洲、中东和非洲（EMEA）地区客户的总收入较2022年下降了12%[127] - 2021年第一季度，公司还清了循环信贷额度下2240万美元的未偿本金余额[191] - 2023年，公司13%的收入和11%的费用以美元以外的货币计价[193] - 2022年，公司13%的收入和14%的费用以美元以外的货币计价[193] - 2021年，公司13%的收入和16%的费用以美元以外的货币计价[193] - 截至2023年12月31日，公司有1.237亿美元美国联邦净运营亏损结转可用于减少未来应纳税所得额，其中7020万美元可无限期结转且扣除限额为应纳税所得额的80%；有9100万美元州净运营亏损结转，若未使用将于2025年开始过期[194] 业务风险 - 公司业务面临收入增长放缓、难以预测未来业绩、季度结果波动大等风险[90][91][92] - 公司业务依赖吸引新客户和维护现有客户关系，客户不续约或减少使用会影响业务[93][94][95] - 不利经济和市场条件会使销售和营销技术支出减少，影响公司收入和现金流[98][99] - 对公司解决方案或实时互动技术需求下降会损害公司业务[100] - 公司依赖直销团队和营销获取新客户，招聘、培训和留住销售人才对实现收入增长至关重要[103] - 公司在平台中构建AI功能，但AI存在法律不确定性、算法缺陷等风险，可能影响业务[104] - 公司将部分基础设施外包给第三方，服务中断、提供商政策变化等可能影响业务[105][106] - 美国科罗拉多州和加利福尼亚州的数据中心故障切换最长可能需要120分钟，平台可能在此期间无法完全向客户开放[108] - 公司于2021年在欧盟开设数据中心，缺乏运营经验，添加故障切换冗余可能耗时比预期长[109] - 2021年6月公司遭遇勒索软件安全事件，虽未造成重大影响，但未来可能面临更多网络安全威胁[113] - 网络安全事件可能导致成本增加、收入损失、客户信任下降等问题，还可能面临法律责任[115] - 许多司法管辖区要求公司通知数据安全事件，公司有义务通知客户数据泄露情况[116] - 公司订阅协议中的责任限制条款可能无法执行或不足以保护公司，现有保险可能无法覆盖大额索赔[117] - 公司平台软件可能存在缺陷或错误，可能导致负面宣传和业务受损[131] - 公司依赖第三方硬件、软件和服务，其缺陷或不可用可能影响平台可用性[132] - 公司产品需与第三方产品保持互操作性，否则业务可能受损[134] - 公司业务依赖强大品牌，品牌推广投资可能无法带来相应收益[136] - 公司市场机会估计和增长预测存在不确定性，即便市场达预期增长，公司业务也可能不增长[137] - 失去首席执行官或其他高级管理团队成员，可能影响公司业务战略执行[138] - 吸引和留住合格人员困难，可能损害公司业务和文化，阻碍战略执行[139] - 2020和2021年业务增长对公司管理、运营和财务资源造成压力，未来增长规划可能不成功[142] - 若无法维持有效的财务披露控制和内部控制系统，将影响公司财务报表准确性和合规性[144] - 若无法提供高质量支持，将损害公司与客户关系及业务[149] - 灾难性事件可能导致公司服务中断，损害业务[150] 法律与合规风险 - 违反隐私法，公司可能面临高达2000万欧元或全球年收入4%的罚款[152] - 《加州消费者隐私法案》自2020年生效并多次修订，对公司数据收集、使用和披露提出要求和限制[156] - 2023年综合隐私法在科罗拉多州、康涅狄格州、弗吉尼亚州和犹他州生效，多个州已通过综合隐私法，隐私法发展给公司和客户带来不确定性和额外负担[158] - 2020年欧盟 - 美国和瑞士 - 欧盟隐私盾框架失效，2023年7月美欧、美瑞分别达成新的数据隐私框架，10月英国扩展版生效，公司参与新框架但部分客户或要求替代机制[159] - 美国对古巴、伊朗、朝鲜、叙利亚、乌克兰部分地区实施全面制裁，众多国家受部分或有限制裁，制裁名单含数千个名字且定期更新[166] - 公司平台和产品受美国出口管制和制裁法律限制，违反相关法律可能面临责任，美国政府对合规采用严格责任标准[164] - 新的营销、广告和隐私法律及指南可能限制公司业务，欧盟对个性化等技术使用需肯定同意，美国在线跟踪和cookie相关隐私诉讼增多[161] - 隐私法合规成本和负担可能限制平台使用和销售，增加执法和责任风险，违反隐私法可能导致政府执法或私人诉讼[163] - 公司可能因未监测平台内容合法性面临法律行动，法律在该领域不断演变且不同司法管辖区差异大[170] - 公司可能卷入劳动、证券等纠纷或监管调查，随着业务扩张潜在纠纷数量和重要性可能增加，诉讼可能对公司产生重大不利影响[172] - 公司受反腐败等法律约束，第三方不当付款和与政府机构互动增加法律风险，违反法律可能面临多种后果[173] - 公司平台使用开源软件，可能面临所有权、许可条款合规等诉讼，开源软件许可条款变化可能需大量时间和资源重新设计平台[178] - 若公司技术被指侵犯他人知识产权，业务可能受损，还可能面临诉讼和高额赔偿[180][181] 公司运营与财务限制 - 公司可能进行收购，但经验有限，可能无法找到合适目标、完成有利交易或成功整合，还可能影响财务状况和股东价值[187][188] - 公司可能需要额外资金，但可能无法以有利条件获得，若发行证券融资，股东可能面临股权稀释[189] - 公司循环信贷额度贷款协议中的契约可能限制运营，违反契约可能对业务、经营成果和财务状况产生不利影响[190] - 若公司发生“所有权变更”，即“5%股东”在滚动三年期间累计所有权变更超过50个百分点，使用变更前净运营亏损结转和其他属性的能力可能受限[194] 股票相关风险 - 公司普通股交易价格可能因多种因素波动，如COVID - 19疫情、整体股市价格和成交量波动等[201][202] - 现有股东大量出售普通股或市场认为可能出售，会压低普通股市场价格并削弱公司通过出售额外股权证券筹集资金的能力[204] - 公司章程和监管规定使第三方未经董事会批准收购公司更困难，如特拉华州公司法第203条禁止三年内持有公司15%或以上有表决权股票的人未经规定方式批准与公司合并[205][206] - 公司董事会分为三类直至2026年完成去分类，多项规定使股东采取行动受限，部分事项需代表至少66.7%总投票权的股东批准[208] - 公司章程指定特拉华州衡平法院和美国联邦地方法院为某些诉讼的专属论坛，可能阻止针对董事和高管的诉讼，也可能无法被法院执行[209][210] - 若证券或行业分析师不发布研究、发布不准确或不利研究、改变对普通股的推荐，或公司运营结果未达预期或财务指引，普通股市场价格和交易量可能下降[211] 税务相关风险 - 公司目前在确定平台销售应税的司法管辖区收取并汇缴适用销售税，但对其他税费存在不确定性，税务机关可能挑战公司立场并进行审计[195][196] - 公司有效税率可能因各国盈利和亏损比例变化、税法变化、非扣除费用等因素波动，还可能面临额外税务审查和审计[198][200]

公司介绍 - ON24是一家为B2B销售和营销提供智能参与平台的公司[1] - 公司致力于帮助企业将其营销策略引入人工智能时代，实现成本效益的收入增长[3] 业务特点 - ON24为行业领先公司提供第一方数据，推动销售和营销创新，提高效率和业务成果[4]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度核心平台收入(包括服务)为3830万美元,同比下降13% [50] - 第四季度总收入(包括虚拟会议产品)为3930万美元 [50] - 第四季度订阅和其他平台收入为3580万美元,专业服务收入为360万美元,占总收入的9% [51] - 第四季度末核心平台ARR为1.362亿美元,环比基本持平 [52][53] - ARR表现优于预期,主要得益于安装基础的稳定,第四季度毛保留率创三年来最高 [53][54] - 第四季度新业务活动为六个季度以来最强 [54] - 第四季度100K+ARR客户数量增加至325家,占总ARR的2/3 [55][56] - 2023年末多年合同占ARR的49%,创历史新高 [57] - 2023年末使用两种及以上产品的客户占比为37% [57] - 2023年核心平台NRR为84% [59] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第四季度专业服务收入同比下降21%,占总收入9% [51] - 第四季度受监管行业(医疗、金融等)ARR同比个位数增长 [28][119] 各个市场数据和关键指标变化 - 无相关内容 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司推出了新一代的ON24智能互动平台,包括AI驱动的分析和内容引擎ACE [12][13][20][21][23] - ACE可以提供个性化内容推荐、自动化内容创作、智能分析等功能,帮助客户提高效率和洞察力 [21][22][26] - 公司将ACE作为新客户的高级套餐,也提供给现有客户作为升级 [23][30][31] - 公司将继续专注于企业级市场,特别是受监管行业的数字化转型应用场景 [26][27][28] - 公司目标是实现双位数收入增长和双位数EBITDA利润率 [90] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2023年公司实现了盈利目标,并稳定了客户基础 [18][46] - 2024年上半年市场环境仍然不确定,客户营销预算受压 [46][74][109][110] - 公司将专注于产品创新、销售策略优化和盈利能力,预计2024年下半年开始实现ARR增长 [47][110] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Arjun Bhatia 提问** ACE产品是否能帮助客户整合更多的第一方数据,提升客户体验和AI能力 [84][85] **Sharat Sharan 回答** ACE可以帮助客户进一步积累和利用第一方数据,实现更精准的个性化和内容优化 [85][86][87] 问题2 **Patrick Schulz 提问** ACE产品的收入来源是否主要来自客户现有预算的整合,还是新增的AI投入 [95][96] **Sharat Sharan 回答** ACE产品可以帮助客户优化现有营销预算,同时也能吸引新的AI投入 [96][97] 问题3 **Noah Herman 提问** 公司对2024年指引的保守态度是否有额外的谨慎因素 [107][108] **Sharat Sharan 回答** 公司对2024年指引保持谨慎,主要考虑到第一季度营销预算仍然不确定,以及ACE产品刚刚推出 [109][110][111]

财务表现 - ON24在2023年12月报告的季度营收为3934万美元，同比下降15.5%[1] - 每股收益为0.06美元，同期去年为-0.04美元[1] - 公司的营收超出了Zacks Consensus Estimate的3729万美元，增长了5.50%[2] - 每股收益也超出了预期，达到了0.02美元[2] - 年化重复收入（ARR）为1.397亿美元，高于分析师平均预估的1.3597亿美元[5] - 专业服务收入为359万美元，较去年同期下降21%[6] - 订阅和其他平台收入为3,575万美元，较去年同期下降14.9%[7] 股票表现 - ON24股票过去一个月的回报率为+3%，略低于Zacks S&P 500综合指数的+3.1%[8] - 股票目前的Zacks排名为3（持有），预示着在短期内可能与整体市场表现一致[9]

市场规模与潜力 - 美国市场潜在市场总值（TAM）为220亿美元，国际市场TAM为220亿美元，总计440亿美元[18] 业务发展与创新 - 公司历经创新，从2013年的网络研讨会营销发展到2024年的智能参与平台[81] - 推出AI驱动的ACE分析和内容引擎，可分析受众参与度、提供个性化体验和自动生成内容[15] 客户与销售指标 - 2023财年核心平台年度经常性收入（ARR）为1.362亿美元，非GAAP毛利率为75%[73] - 2023财年总客户数为1784个[95] 财务表现与指标 - 2020 - 2023财年GAAP总毛利分别为12.36亿美元、15.62亿美元、13.81亿美元、11.74亿美元，非GAAP总毛利分别为12.38亿美元、15.85亿美元、14.25亿美元、12.34亿美元[181] - 2020 - 2023财年非GAAP运营利润率分别为16%、1%、 - 10%、 - 4%，目标运营模式下约为20%[179] 客户参与与案例 - 客户Paula Price总参与时间为8小时17分钟，参与多项活动，表现出较高购买意向[7,12,149] 平台优势与特点 - 平台与30多家技术合作伙伴集成，实现销售行动并推动持续投资回报率[9] - 具备企业规模、安全合规、可访问性与字幕、全球实时支持等优势[10] 行业趋势与影响 - 到2025年，约80%的B2B销售互动将在数字渠道进行，近70%的B2B买家倾向于自行在线研究，47%的营销团队将使用AI进行客户参与[100] 业务功能与服务 - 提供需求生成、客户与产品营销、现场专业认证、会员招募等服务[102] 新兴垂直领域 - 技术、金融服务、专业服务、生命科学、制造业等新兴垂直领域呈现增长势头[172] 目标运营模式 - 销售与营销、研发、一般与行政费用占比目标分别为35% - 36%、14% - 15%、8% - 9%[179]

核心平台财务数据 - 2023年第四季度核心平台ARR为1.362亿美元，接近收支平衡[4] - 2023年第四季度核心平台含服务收入3830万美元，总收入3930万美元[5] - 2023年全年核心平台含服务收入1.581亿美元，总收入1.637亿美元[10] - 2024年第一季度核心平台含服务收入预计在3560万至3660万美元之间[18] - 2024年全年核心平台含服务收入预计在1.395亿至1.435亿美元之间[18] - 2023年第四季度核心平台总营收为3828.4万美元，2022年同期为4417.5万美元；2023年全年为15809.9万美元，2022年为17780.1万美元[50] 运营损益数据 - 2023年第四季度GAAP运营亏损1220万美元，2022年同期为1360万美元[5] - 2023年第四季度非GAAP运营收入20万美元，2022年同期为亏损350万美元[5] - 2023年全年GAAP运营亏损6200万美元，2022年为亏损5960万美元[10] - 2023年全年非GAAP运营亏损590万美元，2022年为亏损1890万美元[10] - 2023年和2022年全年Non - GAAP经营损益分别为亏损5911万美元和亏损1.8947亿美元[42] 净收入与净亏损数据 - 2023年全年非GAAP净收入430万美元，2022年为亏损1760万美元[10] - 2023年第四季度净亏损为9,875美元，较2022年同期的12,130美元收窄18.59%；全年净亏损为51,786美元，较2022年的58,208美元收窄10.99%[32] - 2023年第四季度基本和摊薄后每股净亏损为0.24美元，2022年同期为0.25美元；全年基本和摊薄后每股净亏损为1.16美元，2022年为1.23美元[32] - 2023年和2022年全年净亏损分别为5.1786亿美元和5.8208亿美元[37] - 2023年第四季度GAAP基本和摊薄每股净亏损为0.24美元，2022年同期为0.25美元；2023年全年为1.16美元，2022年为1.23美元[46] - 2023年第四季度Non - GAAP基本和摊薄每股净收益为0.06美元，2022年同期为亏损0.04美元；2023年全年基本每股净收益为0.10美元，摊薄为0.09美元，2022年为亏损0.37美元[46] - 2023年第四季度GAAP净亏损为987.5万美元，2022年同期为1213万美元；2023年全年为5178.6万美元，2022年为5820.8万美元[46] - 2023年第四季度Non - GAAP净收益为256.3万美元，2022年同期为亏损195.7万美元；2023年全年为430.4万美元，2022年为亏损1757.2万美元[46] - 2023年和2022年全年Non - GAAP净损益分别为盈利4304万美元和亏损1.7572亿美元[44] 营收数据 - 2023年第四季度总营收为39,337美元，较2022年同期的46,567美元下降15.52%；全年总营收为163,708美元，较2022年的190,872美元下降14.23%[32] - 2023年第四季度总营收为3933.7万美元，2022年同期为4656.7万美元；2023年全年为16370.8万美元，2022年为19087.2万美元[50] 费用数据 - 2023年全年总运营费用为179,446美元，较2022年的197,670美元下降9.22%[32] - 2023年全年总基于股票的薪酬费用为45,017美元，较2022年的38,543美元增长16.80%[32] - 2023年全年总重组成本为7,859美元，2022年为1,659美元[34][35] - 2023年全年研发费用包括收购无形资产摊销分别为139,000美元（四季度）和558,000美元（全年），2022年分别为149,000美元（四季度）和434,000美元（全年）[32] - 2023年全年股票薪酬为4501.7万美元，2022年为3854.3万美元；无形资产摊销为55.8万美元，2022年为43.4万美元；重组成本为639.8万美元，2022年为165.9万美元[46] 资产负债与股东权益数据 - 截至2023年12月31日，公司总资产为280,302美元，较2022年的425,473美元下降34.12%[30] - 截至2023年12月31日，公司总负债为100,085美元，较2022年的117,512美元下降14.83%[30] - 截至2023年12月31日，公司股东权益为180,217美元，较2022年的307,961美元下降41.48%[30] 现金流量数据 - 2023年和2022年全年经营活动净现金使用量分别为1.2202亿美元和2.0461亿美元[37] - 2023年和2022年全年投资活动净现金分别为提供16.2315亿美元和使用8.8981亿美元[37] - 2023年和2022年全年融资活动净现金使用量分别为12.4183亿美元和2.8618亿美元[37] - 2023年末现金、现金等价物和受限现金为5.3298亿美元，2022年末为2.7169亿美元[37] - 2023年第四季度GAAP经营活动净现金使用量为85.9万美元，2022年同期为756.8万美元；2023年全年为1220.2万美元，2022年为2046.1万美元[48] - 2023年第四季度自由现金流为负196.6万美元，2022年同期为负886.5万美元；2023年全年为负1438.5万美元，2022年为负2415.8万美元[48] 毛利润与毛利率数据 - 2023年和2022年全年GAAP毛利润分别为1.17445亿美元和1.38087亿美元，GAAP毛利率均为72%[39] - 2023年和2022年全年Non - GAAP毛利润分别为1.23395亿美元和1.42528亿美元，Non - GAAP毛利率均为75%[39] 调整后EBITDA数据 - 2023年和2022年全年调整后EBITDA分别为亏损960万美元和亏损1.3827亿美元[43] 虚拟会议业务营收数据 - 2023年第四季度虚拟会议总营收为105.3万美元，2022年同期为239.2万美元；2023年全年为560.9万美元，2022年为1307.1万美元[50]

财报预测 - ON24（ONTF）即将发布的季度收益预计为每股0.02美元，较去年同期增长150% [1] - 分析师预测营收为3,729万美元，较去年同期下降19.9% [1] - 分析师预测“专业服务收入”将达到2,780万美元，较去年同期下降38.9% [6] - 分析师预测“订阅和其他平台收入”将达到3,451万美元，较去年同期下降17.9% [7] - 分析师预测“年化重复收入（ARR）”将达到1.3597亿美元，与去年的1.596亿美元相比有所下降 [8]

文章核心观点 - ON24获TrustRadius 2024年“Most Loved”奖，其智能参与平台可助力企业数字化转型及销售营销进入AI时代 [1][2] ON24获奖情况 - ON24获TrustRadius 2024年“Most Loved”奖，在营销技术类别中领先 [1][2] - TrustRadius分析2023年收集的超28600款产品和超825个类别的所有评论确定今年奖项得主 [2] ON24相关人员表态 - ON24首席营销官Callan Young称公司使命是赋能企业数字化转型，将销售和营销带入AI时代，感谢认可并将继续助力客户增长 [2] - TrustRadius研究副总裁Megan Headley表示ON24在2024年营销技术解决方案中脱颖而出，获“Most Loved”奖实至名归 [3] TrustRadius介绍 - TrustRadius提供可信技术决策平台，帮助买家决策，让技术供应商讲述故事、吸引买家和获取客户洞察 [4] - TrustRadius由成功企业家创立，总部位于得克萨斯州奥斯汀，获Mayfield Fund等支持 [5] ON24介绍 - ON24旨在帮助企业将市场策略带入AI时代并实现成本效益的收入增长，其平台可让客户结合优质体验、个性化和内容以大规模获取和利用洞察 [6] - ON24为多家行业领先公司提供第一方数据以推动销售和营销创新等，总部位于旧金山，在全球多地有办公室 [7]