财务数据关键指标变化（季度） - 2022年第二季度总营收859.88万美元，较2021年同期的665.13万美元增加194.75万美元，增幅29.3%，其中血浆行业营收780.62万美元，增幅31.3%，制药行业营收77.33万美元，增幅20.6%，其他营收1.93万美元，降幅69.4%[87] - 2022年第二季度营收成本390.10万美元，较2021年同期的349.87万美元增加40.22万美元，增幅11.5%[87] - 2022年第二季度毛利润469.78万美元，较2021年同期的315.26万美元增加154.52万美元，增幅49.0%，毛利率从47.4%提升至54.6%[87] - 2022年第二季度销售、一般和行政费用425.60万美元，较2021年同期的347.46万美元增加78.14万美元，增幅22.5%[87] - 2022年第二季度折旧和摊销费用71.32万美元，较2021年同期的61.42万美元增加9.90万美元，增幅16.1%[87] - 2022年第二季度运营亏损27.13万美元，较2021年同期的93.62万美元减少66.48万美元，减幅71.0%[87] - 2022年第二季度净亏损22.80万美元，较2021年同期的93.20万美元减少70.39万美元，减幅75.5%，净利润率从-14.0%提升至-2.7%[87] - 2022年第二季度所得税费用为26,916美元，有效税率为(13.4%)；2021年同期为800美元[94] - 2022年第二季度净亏损228,034美元，较2021年同期的931,967美元改善703,933美元[95] 财务数据关键指标变化（上半年） - 2022年上半年总收入16,819,415美元，较2021年同期增加3,888,697美元，增幅30.1%[96] - 2022年上半年毛利润9,696,060美元，较2021年同期增加3,711,687美元，增幅62.0%[96] - 2022年上半年销售、一般和行政费用（SG&A）增加1,557,340美元，增幅21.2%[99] - 2022年上半年折旧和摊销费用增加182,300美元[100] - 2022年上半年运营亏损593,179美元，较2021年同期减少1,972,026美元[101] - 2022年上半年净亏损537,429美元，较2021年同期的2,555,494美元改善2,018,065美元[103] - 2022年上半年经营活动提供的现金为16,399,465美元，较2021年同期减少1,182,288美元[110][111] 各业务线营收变化原因 - 血浆行业营收增加主要因血浆中心和捐赠数量增加，制药行业营收增加主要因新的共付计划推出，其他营收减少主要因奖励计划结算收入确认[88] 营收成本增加原因 - 营收成本增加主要因持卡人使用活动增加、新血浆中心前期成本增加、制药共付业务网络费用增加和客户服务费用增加[89] 销售、一般和行政费用增加原因 - 销售、一般和行政费用增加主要因薪酬和福利增加、技术和电信费用增加、差旅和娱乐费用增加以及其他运营费用增加[91] 公司现金状况 - 截至2022年6月30日，公司可用现金（不包括受限现金）为6,527,476美元，预计足以维持未来十二个月的运营[114] 公司资产负债表外安排情况 - 公司没有可能对财务状况、财务状况变化、收入或支出、经营成果、流动性、资本支出或资本资源产生重大影响的资产负债表外安排[115] 公司重大会计政策说明 - 公司重大会计政策在2021年12月31日财年的合并财务报表附注1和10 - K表格年度报告中描述[116] 公司财务报表编制估计说明 - 编制符合公认会计原则的合并财务报表要求管理层进行估计和假设，实际结果可能与估计不同[117] - 公司的估计基于经验和对影响业务前景因素的解读，实际结果可能与估计有显著差异[118] 公司市场风险披露情况 - 作为较小报告公司，公司无需提供关于市场风险的定量和定性披露信息[120]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度营收860万美元，较2021年第二季度增加190万美元，增幅29% [5] - 血浆收入780万美元，增长31%；制药收入77.3万美元，增长21%；其他收入1.9万美元，下降69% [20] - 本季度毛利润率为54.6%，较去年的47.4%增加超7个百分点 [21] - SG&A增长22.5%至430万美元，总运营费用增长21.5%至500万美元 [21] - 调整后EBITDA为93万美元，即摊薄后每股0.02美元，连续五个季度为正 [21] - 本季度末无限制现金为650万美元，无债务，较第四季度末现金余额减少86万美元 [22] - 调整后流动比率为2.2倍，高于第四季度末的2.1倍 [22] - 预计全年总收入较2021年增长27.5%，在3525万美元至3835万美元之间，血浆收入约占92% [23] - 预计2022年第三季度总收入约为1020万美元，第四季度约为1050万美元 [23] - 预计全年毛利润率在56%至57%之间，运营费用约为2200万美元 [23] - 预计折旧和摊销约为300万美元，基于股票的薪酬约为230万美元 [24] - 预计调整后EBITDA在470万美元至530万美元之间，第三季度略高于第四季度 [24] - 预计2022年税收拨备约为5.5万美元 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 血浆业务 - 本季度新增62个血浆中心，季度末共有437个中心使用其服务，自6月底又新增6个，总数达443个 [6][20] - 预计2022年再新增90 - 95个中心，每月新增3 - 4个 [8] - 卡上加载资金较去年第二季度增长40.5%，较上一季度增长16.1%；第一季度消费额较去年增长45.7%，较上一季度增长26.8% [9] - 第二季度每个血浆中心月平均收入为6625美元，去年为5633美元；7月每个中心月平均收入超7000美元，血浆收入超300万美元 [18][20] 制药业务 - 第二季度推出一个新的患者负担能力计划，药房和医疗索赔福利量逐月增加 [10] - 有望在今年推出更多计划，业务储备充足 [11] 其他业务 - 与Spentra达成处理协议并已上线，将产品扩展到工资卡领域，还完成与万事达卡的直连 [11] 各个市场数据和关键指标变化 - 血浆市场份额从33%提升至超40% [33] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续参与RFP，为产品增加现金返还奖励、药房折扣卡等增值服务，凭借产品正常运行时间和服务质量赢得更多业务 [29] - 公司认为本季度已成为血浆服务市场的首要供应商 [31] - 血浆市场有新进入者，公司客户积极执行增长战略，公司对血浆业务增长前景有信心 [8] - 公司投入销售和业务发展资源解决行业问题，为客户提供数据驱动的见解和解决方案，有望赢得新业务 [10] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对第二季度经营结果满意，为2022年剩余时间和2023年奠定基础 [16] - 通胀环境可能对持卡人钱包产生负面影响，平均捐赠中心的加载次数较2022年第一季度增加14%，较2021年第二季度增加16% [17] - 由于6月下旬新增大量血浆捐赠中心，本季度费用和现金使用高于预期，随着中心成熟，未来收入将改善 [18] - 公司对未来持乐观态度，认为已为2022年和2023年奠定良好基础，获得的RFP机会是积极信号 [55] 其他重要信息 - 董事会董事Daniel Spence辞职，公司总裁兼首席运营官Matthew Lanford被任命为董事会董事 [13] - 本季度聘请Moss Adams LLP作为2022财年的独立注册公共会计师事务所 [19] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 公司获得新血浆中心业务的驱动因素及自身优势 - 公司参与RFP，为产品添加现金返还奖励、药房折扣卡等增值服务，结合产品正常运行时间和服务质量赢得业务 [29] 问题: 公司是否处于改变市场份额的临界点 - 公司认为本季度已成为血浆服务市场的首要供应商，市场份额从33%提升至超40% [31][33] 问题: 若未新增中心，成本能否与第一季度持平 - 成本不会像第一季度那么高，但仍会较高，因为新中心在6月15日后推出，需支付卡片运输等费用，且发卡和捐赠会产生成本，导致本季度收入少、费用高 [36][37] 问题: 新中心连接系统后多久达到成熟站点平均收入 - 新建中心至少需要6 - 9个月达到更健康水平，部分活跃中心加入后，7月平均收入超7000美元，血浆收入超300万美元 [38] 问题: 新的降低通胀立法对制药业务和共付额的影响 - 该立法对公司业务无影响，政府资助受益人不使用共付援助，不过行业其他变化可能对业务有积极影响 [41] 问题: 每个中心的目标收入 - 疫情前平均每个中心收入超8000美元，受墨西哥国民捐赠受限、劳动力问题和通胀压力影响，目前难以达到，但公司希望稳定在8000美元以上，7月已超7000美元 [42][43] 问题: 第二季度和第一季度每个血浆中心的收入及7月情况 - 2022年第二季度为6625美元，第一季度为6672美元，7月超7000美元 [46][47][48] 问题: 新增中心成熟后，南部边境业务占比变化及之前占比 - 之前南部边境中心数量占比7%，收入占比12% - 15% [52] 问题: 赢得的RFP项目情况 - 该项目是与美国两大血浆采集公司之一合作，2023年初开始对接，但目前不清楚分配的中心数量 [7][56][57]

总营收情况 - 2022年第一季度总营收822.0639万美元，较2021年同期的627.9428万美元增加194.1211万美元，增幅30.9%[84] 各业务线营收情况 - 2022年第一季度血浆行业营收739.4364万美元，较2021年同期的538.3151万美元增加201.1213万美元，增幅37.4%[84] - 2022年第一季度制药行业营收80.6568万美元，较2021年同期的88.283万美元减少7.6262万美元，降幅8.6%[84] - 2022年第一季度其他营收1.9707万美元，较2021年同期的1.3447万美元增加0.626万美元，增幅46.6%[84] 营收成本情况 - 2022年第一季度营收成本322.239万美元，较2021年同期的344.7622万美元减少22.5232万美元，降幅6.5%[84] 毛利润情况 - 2022年第一季度毛利润499.8249万美元，较2021年同期的283.1806万美元增加216.6443万美元，增幅76.5%[84] 销售、一般和行政费用情况 - 2022年第一季度销售、一般和行政费用464.0912万美元，较2021年同期的386.4986万美元增加77.5926万美元，增幅20.1%[84] 折旧和摊销费用情况 - 2022年第一季度折旧和摊销费用67.9171万美元，较2021年同期的59.5848万美元增加8.3323万美元，增幅14.0%[84] 运营亏损情况 - 2022年第一季度运营亏损32.1834万美元，较2021年同期的162.9028万美元减少130.7194万美元，减幅80.2%[84] 净亏损情况 - 2022年第一季度净亏损30.9395万美元，较2021年同期的162.3527万美元减少131.4132万美元，减幅80.9%[84] - 2022年第一季度净亏损309,395美元，较2021年同期的1,623,527美元减少1,314,132美元[92] 卡上加载总美元交易量情况 - 2022年第一季度卡上加载的总美元交易量为3.24亿美元，较去年同期的2.786亿美元增长16.1%[94] 营收、毛利润、净收入转化率情况 - 2022年和2021年第一季度总营收转化率分别为2.54%（254个基点）和2.25%（225个基点）[95] - 2022年和2021年第一季度总毛利润转化率分别为1.54%（154个基点）和1.02%（102个基点）[95] - 2022年和2021年第一季度净收入转化率分别为 - 0.10%（ - 10个基点）和 - 0.58%（ - 58个基点）[95] EBITDA及调整后EBITDA情况 - 2022年第一季度EBITDA为357,337美元，2021年同期为 - 1,033,180美元；调整后EBITDA为926,839美元，2021年同期为 - 396,966美元[97] 经营活动净现金情况 - 2022年第一季度经营活动提供的净现金为5,137,144美元，2021年同期为9,904,499美元，减少4,767,355美元[98] 投资活动净现金情况 - 2022年第一季度投资活动使用的净现金为674,860美元，2021年同期为612,203美元，增加62,657美元[98] 融资活动净现金情况 - 2022年第一季度融资活动提供的净现金为0美元，2021年同期为110,466美元[98] 可用现金情况 - 截至2022年3月31日，公司可用现金（不包括受限现金）为8,455,671美元[103]

财务数据和关键指标变化 - 2022年第一季度总营收820万美元，较2021年第一季度增加190万美元，增幅31% [5][14] - 血浆收入740万美元，增长37%；制药收入80万美元，下降9%；其他收入2万美元，增长47% [14] - 血浆中心月均收入从2021年第一季度的5260美元增至6672美元 [6][14] - 本季度毛利润率为60.8%，较2021年第一季度的45.1%增加超15个百分点 [15] - SG&A增加20.1%至340万美元，总运营费用增加19.3%至530万美元，其中包含35.4万美元的法律和解费用；若剔除该费用，SG&A将增加15.4%至300万美元 [16] - 调整后EBITDA为92.7万美元，即摊薄后每股0.02美元，连续四个季度为正；若剔除法律和解费用，本季度调整后EBITDA将达130万美元 [17] - 本季度末无限制现金为850万美元，无债务，较第四季度末现金余额增加110万美元 [18] 各条业务线数据和关键指标变化 血浆业务 - 第一季度新增9个血浆中心，本季度末总数达375个；自3月底又新增11个，目前总数达386个 [6][15] - 资金加载量较去年第一季度增长16.2%，较上一季度增长7.6%；消费额较去年增长24.7%，较上一季度略有下降1.3% [5] 患者负担能力业务 - 新增4个制药共付计划，并开发2个新产品以应对2023年生效的监管变化 [7] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司在所有产品领域都有强大的业务储备，将继续执行战略 [10] - 公司将继续在销售、运营和技术方面进行投资，以应对CMS规则和业务发展 [23] - 公司将提高部分实施和管理费用价格以应对通胀压力 [25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司业务似乎正在恢复到更具季节性的运营模式，血浆收入在第四季度因税收季节环比下降，随后全年呈上升趋势 [12] - 公司认为COVID - 19带来的逆风已过去，业务正回归正常化环境 [18] - 公司对血浆业务的积极趋势感到乐观，目前暂不改变2022年的业绩指引 [18] - 公司在制药业务方面处于有利地位，其解决方案可应对即将到来的CMS规则变化 [19] 其他重要信息 - 美国哥伦比亚特区巡回上诉法院推翻了先前的裁决，血浆公司有望继续对美国海关和边境保护局提起诉讼 [19] 问答环节所有提问和回答 问题1: 血浆中心年收入低于2019年，是受南部边境问题还是政府转移计划影响？ - 主要是南部边境问题，预计每月每个中心平均收入还有约10%的提升空间；同时，捐赠中心仍存在劳动力短缺问题，人们不愿长时间等待捐赠血浆 [22] 问题2: 通胀时期公司在人员和投资方面有哪些增加？ - 公司将继续在销售和运营方面投资，同时也会在技术上投入以推出新产品和服务；通胀压力体现在保险、差旅等方面，剔除法律和解费用后，成本调整后增幅约为15% [23] 问题3: 公司能否调整收费结构以缓解通胀压力？ - 公司基于竞争情况，会提高部分实施和管理费用价格；尽管SG&A成本增加，但公司仍有良好的运营杠杆，收入增长会传导至利润 [25][26]

Table of Contents UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D. C. 20549 FORM 10-K (Mark One) ☒ANNUAL REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(D) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the fiscal year ended December 31, 2021 ☐TRANSITION PURSUANT TO UNDER SECTION 13 OR 15(D) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from ________ to ________ Commission File Number 001-38623 Indicate by check mark if the registrant is not required to file reports pursuant to Section 13 ...

财务数据和关键指标变化 - 2021年全年总收入2950万美元，符合2900 - 3200万美元的指引 [14] - 全年毛利率49.9%，远超45%的指引 [15] - 全年运营费用1750万美元，略低于1800 - 1850万美元的初始指引 [15] - 调整后EBITDA为200万美元，高于35 - 190万美元的指引 [15] - 第四季度总收入880万美元，较上年增加150万美元 [16] - 第四季度毛利率为54.3%，较上年的51.2%增加超300个基点 [17] - 第四季度SG&A增长5.4%至400万美元，总运营费用增长6.5%至470万美元 [17] - 第四季度调整后EBITDA为130万美元，即摊薄后每股0.02美元，较上年的76.8万美元增长64.5% [17] - 第四季度末无限制现金为740万美元，较第三季度末增加46万美元，无债务 [18] - 预计2022年总收入在3525 - 3835万美元之间，增长20% - 30% [21] - 预计2022年调整后EBITDA至少翻倍至400万美元 [21] - 预计2022年全年毛利率约为50% - 52.5%，Q1毛利率约为60% [22] - 预计2022年运营费用增至约2000万美元 [23] - 预计2022年折旧和摊销在300 - 325万美元之间，基于股票的薪酬约为200万美元 [23] 各条业务线数据和关键指标变化 血浆业务 - 2021年签署6个新血浆客户，新增26个净新血浆中心，第四季度新增7个，年末共有366个中心 [7] - 第四季度血浆收入760万美元，增长19.9%，每个血浆中心月平均收入从去年的6660美元增至6798美元 [16] - 预计2022年新中心上线数量将超过2021年，保守估计接近40个 [7][27] 制药业务 - 第四季度制药收入增长27.8%至120万美元 [16] - 2022年初有17个制药项目，预计全年将继续增加新项目 [33] - 预计2022年制药收入同比基本持平，第一季度约70万美元，年末约85万美元 [34] 其他业务 - 第四季度其他收入略增至3.7万美元 [16] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略是发展和保护核心血浆业务，通过新产品向新市场和垂直领域多元化发展，在金融科技和医疗保健交叉领域建立新业务线，并通过建设团队和平台实现卓越运营 [11] - 2022年在血浆、患者负担能力和其他预付产品线有强大的业务管道 [12] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 疫情对公司业务的影响开始消退，交易趋势呈积极态势，血浆客户恢复扩张计划 [5] - 对2022年及以后的发展感到兴奋，预计核心血浆业务和制药共付业务将继续改善 [20] 问答环节所有的提问和回答 问题: 2022年净新增血浆中心数量及此前提及的60个中心管道情况 - 此前预计的60个中心未实现，2022年净新增血浆中心数量预计接近40个，可能有上下浮动 [27] 问题: 第一季度毛利率是否有异常项目 - 因第四季度续签一个大型血浆客户，续约谈判带来一次性销售成本收益，使第一季度毛利率约为60%，后续将回到40%多，调整后EBITDA呈“笑脸”趋势，与业务季节性相符 [28][29][31] 问题: 进入2022年时制药项目总数 - 目前有17个制药项目，2022年将继续增加，旧的预付业务项目在减少，新的共付业务项目在增长，制药业务收入全年基本持平 [33][34]

2021年第三季度各业务线收入关键指标变化 - 2021年第三季度血浆行业收入703.5546万美元，较2020年同期的518.6566万美元增加184.898万美元，增幅35.6%[85] - 2021年第三季度制药行业收入66.0331万美元，较2020年同期的 - 538.3887万美元增加604.4218万美元[85] - 2021年第三季度其他收入7.1312万美元，较2020年同期的4.478万美元增加2.6532万美元，增幅59.2%[85] 2021年第三季度财务数据关键指标变化 - 2021年第三季度总收入776.7189万美元，较2020年同期的 - 15.2541万美元增加791.973万美元[85] - 2021年第三季度收入成本379.7919万美元，较2020年同期的328.1888万美元增加51.6031万美元，增幅15.7%[85] - 2021年第三季度销售、一般和行政费用361.8071万美元，较2020年同期的407.0211万美元减少45.214万美元，降幅11.1%[85] - 2021年第三季度无形资产减值为0，较2020年同期的38.2414万美元减少38.2414万美元，降幅100%[85] - 2021年第三季度折旧和摊销费用62.8324万美元，较2020年同期的53.7792万美元增加9.0532万美元，增幅16.8%[85] - 2021年第三季度运营亏损27.7125万美元，较2020年同期的 - 842.4846万美元减少814.7721万美元，降幅96.7%[85] - 2021年第三季度净亏损27.1006万美元，较2020年同期的 - 615.2135万美元减少588.1129万美元，降幅95.6%[85] 2021年前三季度总收入关键指标变化 - 2021年前三季度总收入2069.79万美元，较2020年同期增加383.09万美元，增幅22.7%，主要因血浆业务和制药业务收入增加[95] 2021年前三季度收入成本关键指标变化 - 2021年前三季度收入成本1074.43万美元，较2020年同期减少53.15万美元，降幅4.7%，主要因血浆业务的经营杠杆[95][96] 2021年前三季度毛利润关键指标变化 - 2021年前三季度毛利润995.36万美元，较2020年同期增加436.24万美元，增幅78.0%，毛利率从33.1%提升至48.1%[95][98] 2021年前三季度销售、一般和行政费用关键指标变化 - 2021年前三季度销售、一般和行政费用1095.76万美元，较2020年同期减少34.14万美元，降幅3.0%[95][99] 2021年前三季度无形资产减值和资产弃置损失关键指标变化 - 2021年前三季度无形资产减值和资产弃置损失均为0，较2020年同期分别减少38.24万美元和4.29万美元[95][100] 2021年前三季度折旧和摊销费用关键指标变化 - 2021年前三季度折旧和摊销费用183.84万美元，较2020年同期增加29.17万美元，增幅18.9%[95][101] 2021年前三季度经营亏损关键指标变化 - 2021年前三季度经营亏损284.23万美元，较2020年同期减少483.74万美元，减幅63.0%[95][102] 2021年前三季度净亏损关键指标变化 - 2021年前三季度净亏损282.65万美元，较2020年同期减少200.39万美元，减幅41.5%[95][104] 2021年前三季度有效税率关键指标变化 - 2021年前三季度有效税率为 - 0.1%，2020年同期为36.5%[103] 2021年前三季度现金流量关键指标变化 - 2021年前三季度经营活动提供的现金为1603.16万美元，较2020年同期增加345.28万美元；投资活动使用的现金为196.67万美元，较2020年同期减少59.05万美元；融资活动提供的现金为19.21万美元，2020年同期使用现金8.17万美元[110][112][113][114] 公司资产负债表外安排情况 - 公司没有可能对财务状况、财务状况变化、收入或支出、经营成果、流动性、资本支出或资本资源产生重大影响的资产负债表外安排[116] 公司重大会计政策情况 - 公司重大会计政策在2020年12月31日财年的合并财务报表附注注释1和10 - K表年度报告中描述[117] 合并财务报表编制情况 - 编制符合公认会计原则的合并财务报表需要管理层进行估计和假设，实际结果可能与估计不同[119] 公司估计依据情况 - 公司的估计基于经验和对影响业务前景的经济、政治、监管等因素的解读，实际结果可能与估计有显著差异[120] 公司市场风险披露情况 - 作为较小的报告公司，公司无需提供关于市场风险的定量和定性披露信息[121]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度净收入为780万美元，较去年第三季度增加790万美元，较上一季度增加110万美元，增幅16.8%；调整后EBITDA较今年第二季度增长近两倍 [7] - 第三季度总毛资金加载量较去年同期增长24.7%，较上一季度增长7.6%；血浆毛资金加载量同比增长42.7%，较上一季度增长10.3% [8] - 第三季度总收入780万美元，血浆收入700万美元，占比91%，制药收入66万美元，其他收入7.1万美元 [18] - 第三季度毛利率为51.1%，SG&A费用为360万美元，总运营费用为420万美元 [19] - 第三季度净亏损27.1万美元，调整后EBITDA为95.5万美元，摊薄后每股0.02美元，流通股5250万股 [20] - 第三季度总毛美元交易量同比增长25%，受限现金期末为6330万美元，购买量同比增长33.9%，收入转化率较第二季度有所提高 [21] - 成本收入较去年同期增加51.6万美元，毛利润较去年同期增加740万美元 [24] - 折旧和摊销同比增长16.8%，达到62.8万美元 [25] - 期末无限制现金为690万美元，无债务，较第二季度末现金余额增加30万美元 [26] - 全年预计总收入在2900万 - 3200万美元之间，增长20% - 32%；调整后EBITDA指导下限提高到130万 - 190万美元 [27] - 全年毛利润率预计至少为49%，全年运营费用预计保持在1760万美元不变或略有增加至1780万美元 [28] - 全年折旧和摊销费用预计约为250万美元，股票薪酬费用预计约为240万美元 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 血浆业务 - 第三季度血浆收入为700万美元，较去年同期增加180万美元，每个血浆中心月平均收入为6542美元，去年为5828美元，期末血浆中心数量为359个，去年第三季度末为304个 [22] 制药业务 - 2021年第三季度制药收入为66万美元，较2020年第三季度增加600万美元，主要是由于去年会计估计变更以及两个项目终止 [23] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司认为自身独特能力使其处于金融科技和医疗保健的交叉点，能够弥补竞争对手留下的差距 [15] - 公司继续在患者负担能力产品和人员方面进行投资，以支持业务增长和推出新的预付计划 [12][25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管美国海关和边境保护局限制墨西哥公民捐赠血浆的决定仍在实施，但公司各月业绩仍有所改善 [8] - 虽然血浆业务量尚未恢复到疫情前水平，但第三季度血浆和患者负担能力业务均实现增长，预计这一趋势将持续 [14] - 公司对患者负担能力产品的市场兴趣感到兴奋，预计该业务在2022年及以后将有良好发展 [12][14] - 基于预测，公司认为自身资本充足，有能力应对新冠疫情及其变种的进一步影响 [26] 其他重要信息 - 第三季度新加入7个血浆中心，预计年底前再加入10个 [9] - 第三季度推出了第二季度签约的5个新患者负担能力计划中的3个，10月推出第4个，第5个计划预计在第四季度推出 [10] - 第三季度续签了两种形式的预付计划，并签署了一项新的制药共付计划，待药品获得FDA批准后预计在第四季度推出 [11] - 10月下旬公司赞助了拉斯维加斯的Asembia专业药房峰会，获得了潜在客户对其服务和解决方案的积极反馈 [12] - 第三季度公司与Spentra, LLC签署协议，为其现有工资卡提供项目管理和处理服务 [13] 问答环节所有提问和回答 文档中未提及问答环节的提问和回答内容。

公司概况 - 成立于2001年，纳斯达克上市代码PAYS，为多行业提供预付卡计划和综合支付处理服务[7][17] - 已发行3550万张卡，服务超3400万独特持卡人，2020年处理交易量达11亿美元[14][17] 发展历程 - 2001年成立，2006年签下首个制药客户，2011年更名为Paysign并加入罗素2000指数[17][24][25] - 2018 - 2020年推出改进的患者负担能力产品线，为340个血浆捐赠中心提供服务[22] 领导团队 - 由Mark Newcomer、Dan Spence等经验丰富的专业人士组成，在支付行业拥有多年经验[28][29] 服务优势 - 提供一站式支付服务，内部开发和实施解决方案，系统可用性达99.999%[51][54] - 与其他供应商相比，具有端到端解决方案、高正常运行时间、定制服务等优势[57] 产品介绍 - Paysign Premier是创新数字银行账户，有免信用检查、提前领薪等优势[65][71] - 商务费用卡可替代员工信用卡，灵活方便且可实时管理[76][78] 企业应用 - 企业支付卡可简化支付流程，虚拟支付卡适合多种场景，保险理赔支付卡可消除纸质支票成本[81][84][85] - 企业奖励卡可激励持卡人，提高绩效和忠诚度[88] 制药服务 - 提供共付解决方案、医疗福利解决方案和购买+账单解决方案，满足客户特定需求[92][93][94] 增值服务 - 移动应用和网页门户可管理账户、查看信息、添加资金等[98][99] - Paysign Pays现金返还奖励计划，在61000家商店消费可获现金返还[106][109] 客户支持 - 提供世界级客户服务，包括24/7双语客服、快速解决纠纷和实时账户信息查询[117][118][119] 联系方式 - 公司位于内华达州亨德森，电话702.453.2221，邮箱corporate@paysign.com[123]

2021年第二季度财务数据关键指标变化 - 2021年第二季度总营收665.129万美元，较2020年同期增加20.8225万美元，增幅3.2%，主要因血浆业务收入增加137.4874万美元和制药业务收入减少112.7528万美元[84] - 2021年第二季度营收成本349.8723万美元，较2020年同期增加36.0373万美元，增幅11.5%，主要因血浆业务交易增加[84][85] - 2021年第二季度毛利润315.2567万美元，较2020年同期减少15.2148万美元，降幅4.6%，毛利率从51.3%降至47.4%[84][86] - 2021年第二季度销售、一般和行政费用347.4562万美元，较2020年同期增加7.3061万美元，增幅2.1%，主要因薪酬福利、外部专业服务等费用变化[84][87] - 2021年第二季度折旧和摊销费用61.4182万美元，较2020年同期增加10.7705万美元，增幅21.3%，主要因新软件和设备资本化等[84][88] - 2021年第二季度运营亏损93.6177万美元，较2020年同期增加29.0016万美元，增幅44.9%[84][89] - 2021年第二季度其他收入增加1880美元，因血浆业务增加使受限现金银行平均余额增加带来利息收入增加[89] - 2021年第二季度有效税率为 - 0.1%，2020年同期为65.9%，主要因当年递延税资产全额估值和上一年度基于股票的薪酬税收优惠及税前亏损[90] - 2021年第二季度净亏损93.1967万美元，较2020年同期增加71.2733万美元，增幅325.1%[84][91] 公司未来资金计划 - 公司计划2021年继续在技术改进、销售和营销、客户服务和监管合规方面投入资金，必要时评估筹集资金拓展新市场[82] 2021年上半年财务数据关键指标变化 - 2021年上半年总收入1293.0718万美元，较2020年同期的1701.9538万美元减少408.882万美元，降幅24.0%，主要因血浆和制药业务收入减少[92] - 2021年上半年毛利润598.4373万美元，较2020年同期的902.5668万美元减少304.1295万美元，降幅33.7%，毛利率从53.0%降至46.3%[92] - 2021年上半年运营费用854.9578万美元，较2020年同期的828.0576万美元增加26.9002万美元，增幅3.2%，主要因销售、一般和行政费用及折旧和摊销费用增加[92] - 2021年上半年运营亏损256.5205万美元，较2020年同期的运营收入74.5092万美元减少331.0297万美元[92] - 2021年上半年净亏损255.5494万美元，较2020年同期的净收入132.1731万美元减少387.7225万美元[92] - 2021年和2020年上半年有效税率分别为(0.1%)和(63.1%)，主要因当年递延税项资产全额估值及上一年度基于股票的薪酬税收优惠和税前亏损[99] - 2021年上半年调整后EBITDA为亏损17.804万美元，较2020年同期的312.1801万美元大幅减少[105] - 2021年上半年经营活动提供的净现金为1758.1753万美元，较2020年同期的426.3949万美元增加1331.7804万美元，主要因客户卡资金负债现金流增加[106] 2021年和2020年加载到卡上的总美元交易量 - 2021年和2020年上半年加载到卡上的总美元交易量分别为5.23亿美元和5.09亿美元，2021年和2020年第二季度分别为2.46亿美元和1.83亿美元[102] 公司资金状况评估 - 公司认为2021年6月30日手头可用现金（不包括受限现金）661.518万美元，加上对今年剩余时间和2022年的收入和现金流预测，足以维持未来十二个月的运营[111]