财务与流动性状况 - 截至2025年12月31日，公司拥有现金及现金等价物1.122亿美元，以及有价证券1.979亿美元[293] - 公司未使用任何衍生金融工具管理利率风险，且假设利率变动1%不会对合并财务报表产生重大影响[293] 客户基础与市场覆盖 - 公司当前客户基础已扩展至超过590家雇主，每家至少覆盖1000人[26] - 公司目前合同覆盖约720万员工及其受抚养人（覆盖生命）[26] - 公司目前为美国超过590家雇主提供服务，覆盖超过40个行业，合同涉及约720万成员[56] - 当前覆盖的720万生命数估计仅占其总市场机会的中个位数百分比[29] - 公司估计其可寻址市场总计约有1.06亿潜在覆盖生命[29] 业务表现与客户留存 - 公司自2016年推出生育福利解决方案以来，已保留了几乎所有初始客户[26] - 公司的生育福利解决方案净推荐值（NPS）为+81，其药房福利解决方案Progyny Rx的NPS为+79[26] - 在2025财年签约的新客户中，97%的客户采用了公司的Progyny Rx药房解决方案[54] - 目前，公司92%的合同客户正在使用Progyny Rx解决方案[54] - 在2025销售周期中，几乎所有2026年生效的新客户都选择了包含Progyny Rx、多个智能周期和/或卵子冷冻在内的全面保障[58] - 2025年，公司新增了超过70个新客户[61] 网络质量与临床成果 - 公司拥有一个高质量生育专家网络，包括超过1100名专家，分布在超过690个诊所地点[34] - 其网络中包括根据2022年CDC数据（2024年发布）美国排名前50的生育诊所集团中的45家[34] - 公司网络内诊所的活产率（每次取卵尝试）为46.7%，高于这些诊所所有患者的平均水平36.8%和全国所有诊所的平均水平34.9%[48] - 公司网络内诊所的单胚胎移植率高达96.6%，远高于全国所有诊所的平均水平78.9%[48] - 公司网络内诊所的流产率为14.4%，低于全国所有诊所的平均水平18.2%[48] - 公司网络内诊所的试管婴儿多胎率仅为2.1%，显著低于全国所有诊所的平均水平5.8%[48] 产品与服务 - 公司提供20种不同的Smart Cycle治疗组合包[32] - 公司的新解决方案（如孕产、更年期等）将覆盖超过270万名成员[54] 市场扩展与战略 - 公司计划将可寻址市场扩展至大型团体完全保险雇主[30] 运营与人力资源 - 截至2025年12月31日，公司员工总数为856人，其中全职员工835人[77] - 公司业务存在适度季节性，下半年收入占比略高于上半年[75] - 公司收入具有季节性，主要因大多数客户合同约定福利计划于1月1日开始，且随着治疗进程推进，平均治疗成本上升，导致收入在年内增长，新客户尤其如此[75] 监管与合规 - 公司作为TPA和/或PBM，在多个司法管辖区需维持相关许可证和注册，并确保其状态良好[64] - 公司作为“业务伙伴”，直接受HIPAA某些条款的约束，并拥有同样受HIPAA约束的下游业务伙伴[70] 知识产权与品牌 - 公司注册了包括Progyny（及设计）、Smart Cycle和UnPack It在内的多个商标，且不认为业务在重大程度上依赖于商标、专利、版权或商业秘密[74] 风险因素 - 公司面临市场风险，主要是利率波动风险，利率风险对许多因素高度敏感[291][292] - 公司认为通货膨胀尚未对业务、财务状况或经营成果产生重大影响，但若成本面临显著通胀压力，可能无法通过提价完全抵消[294]

盘前交易概况 - 美国东部时间周五上午6点22分 盘前交易活跃 多只股票出现显著价格波动 为开盘前提供了潜在机会[1] - 对于活跃交易者而言 盘前交易有助于提前发现潜在的突破、反转或剧烈价格波动 其走势通常预示常规交易时段的动量方向[1] 盘前涨幅居前股票 - Neurogene Inc (NGNE) 股价上涨34% 至26.42美元[3] - Cardio Diagnostics Holdings Inc (CDIO) 股价上涨20% 至6.29美元[3] - Applied Optoelectronics Inc (AAOI) 股价上涨19% 至64.00美元[3] - Caris Life Sciences Inc (CAI) 股价上涨19% 至22.93美元[3] - Block Inc (XYZ) 股价上涨18% 至64.59美元[3] - MARA Holdings Inc (MARA) 股价上涨16% 至9.84美元[3] - NCR Atleos Corporation (NATL) 股价上涨14% 至48.13美元[3] - Birchtech Corp (BCHT) 股价上涨12% 至2.70美元[3] - The RealReal Inc (REAL) 股价上涨11% 至13.80美元[3] - Candel Therapeutics Inc (CADL) 股价上涨10% 至5.68美元[3] 盘前跌幅居前股票 - Duolingo Inc (DUOL) 股价下跌24% 至88.30美元[4] - Xponential Fitness Inc (XPOF) 股价下跌23% 至6.16美元[4] - Emergent BioSolutions Inc (EBS) 股价下跌22% 至8.58美元[4] - Flutter Entertainment plc (FLUT) 股价下跌14% 至105.85美元[4] - Ginkgo Bioworks Holdings Inc (DNA) 股价下跌14% 至8.27美元[4] - Willdan Group Inc (WLDN) 股价下跌12% 至104.63美元[4] - Duos Technologies Group Inc (DUOT) 股价下跌12% 至7.67美元[4] - CoreWeave Inc (CRWV) 股价下跌11% 至85.96美元[4] - Zscaler Inc (ZS) 股价下跌9% 至152.22美元[4] - Progyny Inc (PGNY) 股价下跌8% 至20.40美元[4]

核心财务表现 - **2025年第四季度营收为3.184亿美元，同比增长6.7%，超出华尔街共识预期（3.0393亿美元）4.76%** [1] - **2025年第四季度每股收益为0.48美元，同比增长14.3%，超出华尔街共识预期（0.38美元）25.49%** [1] 分业务收入详情 - **生育福利服务收入为2.086亿美元，同比增长11.3%，超出三位分析师平均估计（1.9206亿美元）** [4] - **药房福利服务收入为1.098亿美元，同比下降1.1%，略低于三位分析师平均估计（1.1078亿美元）** [4] 运营与成员指标 - **平均会员数为6,707人，高于两位分析师平均估计的6,586人** [4] - **女性会员使用率为0.5%，与两位分析师的平均估计一致** [4] 市场表现与展望 - **公司股价在过去一个月内下跌13.1%，同期标普500指数上涨0.6%** [3] - **公司当前Zacks评级为3（持有），预示其近期表现可能与整体市场同步** [3]

财务数据和关键指标变化 - 2025年全年收入达到创纪录的12.9亿美元，调整后EBITDA达到创纪录的2.22亿美元，两者均实现两位数增长，分别比原始指导范围的中点高出近9000万美元和2800万美元 [7][8] - 2025年全年产生创纪录的2.1亿美元经营现金流，同比增长17% [7] - 2025年第四季度收入同比增长7%（按报告基准），若排除2024年第四季度某大型前客户的影响，则同比增长21% [19] - 2025年全年收入同比增长10%（按报告基准），若排除该前客户在两个时期的影响，则同比增长20% [20] - 2025年全年毛利率较2024年扩大近200个基点 [21] - 2025年第四季度资本支出约为550万美元，较上年同期增加350万美元；全年资本支出为1840万美元，而2024年为540万美元 [23] - 截至2025年12月31日，总营运资本约为3.5亿美元，包括3.1亿美元现金等价物和有价证券，无任何债务 [24] - 2025年第四季度，公司根据股票回购计划回购了超过330万股股票，耗资近8400万美元 [25] - 2026年第一季度收入指引为3.19亿至3.32亿美元，按报告基准增长-1.6%至+2.5%；若排除去年同期过渡协议客户的3130万美元收入，则增长9%至13.4% [32] - 2026年全年收入指引为13.55亿至14.05亿美元，增长5.1%至9%；若排除2025年上半年过渡协议客户的4850万美元收入，则增长9.3%至13.3% [30] - 2026年全年调整后EBITDA指引为2.24亿至2.39亿美元，净利润指引为9540万至1.061亿美元 [31] - 2026年第一季度调整后EBITDA指引为5100万至5500万美元，净利润指引为2080万至2370万美元 [35] - 2026年股票薪酬费用预计将比2025年减少约35%，预计约占2026年收入中点的6%，而2025年这一比例超过10% [31] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司核心业务（家庭建设和女性健康福利解决方案）在2025年实现了创纪录的财务表现，客户保留率接近100% [9] - 2026年，超过270万会员将能够获得公司最新的妊娠、产后和更年期服务中的一项或多项 [11] - 新服务（如妊娠、产后、更年期）正在增长，但目前对财务贡献尚不重大，更多是作为增值服务和关系构建者 [58][59] - 公司推出了面向小型雇主、采用固定保费模式的新产品“Progyny Select”，旨在覆盖美国5000万完全保险计划下的群体，预计2027年才会开始贡献财务业绩 [13][14][16] - Progyny Rx（药房）业务模式包含销售点回扣，公司未看到雇主对此模式的抵制，净经济效益预计不会改变，但未来收费结构可能调整 [39][40][41] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司客户基础进一步多元化，2026年没有单一客户贡献超过个位数百分比的收入，也没有单一行业贡献超过15%的会员 [11] - 公司最大的行业（医疗保健）在过去五年中对宏观不确定性表现出高度韧性 [12] - 自雇保险市场预计仍将是即将到来的销售季节中新增加会员的绝大部分来源 [13] - 公司正在通过“Progyny Select”产品拓展目标市场，瞄准之前无法获得此类福利的小型雇主 [13][14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司的价值主张在于为会员健康和雇主福利提供全面的计划管理，包括会员满意度、临床质量和结果以及总体成本管理 [9] - 公司在临床结果、会员体验和总成本控制方面引领行业，即使在面临高医疗成本通胀的背景下，也能将客户成本趋势控制在远低于行业水平 [9][10][22] - 公司通过无与伦比的诊所网络合作伙伴关系、增长和行业领先的规模来实现这一目标 [10] - 30%的现有客户在2026年通过追加销售和服务增强扩展了与公司的福利合作 [11] - 公司正在对产品（包括在美国和全球）和技术（包括人工智能）进行投资，以增强平台能力，改善会员体验，提供更好服务并提高效率 [17] - 公司强调其解决方案与传统的健康计划相比具有差异化优势，特别是在成本控制方面，自2022年以来，美国雇主的总体医疗成本复合增长了27%，而同期Progyny的费率变化远低于此（差异超过5倍） [22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2025年是异常强劲的一年，为2026年的持续发展势头奠定了基础 [7][8] - 进入2026年，公司拥有相当大的发展势头，市场对家庭建设和女性健康服务的广泛认可比以往任何时候都更强烈 [12] - 2026年销售季节刚刚开始，公司对已完成的交易和整体销售渠道（包括去年延续至今的机会的规模和质量）的起始状态感到满意 [12] - 尽管自2024年以来未再出现意外的波动性，但当前的假设（特别是范围的低端）反映了活动和治疗可能进一步出现波动的可能性 [28] - 管理层对2026年的前景持积极态度，相信公司处于继续增长的绝佳位置 [17] 其他重要信息 - 2026年预计覆盖会员数为720万，低于最初估计，原因是根据客户最新提供的数据，会员数出现了净减少，这些更新主要来自使用率低于平均水平的客户，且与任何裁员公告无关，更像是行政类更新 [26][27][37] - 前总裁Michael Sturmer于2025年底离职，加速了部分原定于2026年归属的股权奖励的归属，导致第四季度和全年增加了770万美元的股权薪酬费用 [27] - 公司指引基于年初观察到的实际使用率，而非总人口数 [27][38] - 对于2026年第一季度，使用率范围的低端假设为1.04%（处于历史范围的低端），高端假设更接近该范围的中点；每位独特使用者的ART周期数在范围低端假设为0.48%，高端为0.49%，这是一个低于过去三年水平的起点 [29] - 对于2026年全年，消费中位数假设与过去两年一致，而这两年本身处于多年平均值的低端 [30] - 公司通常在第一季度实现全年收入的23%-24%，2026年第一季度指引与此一致 [33][34] - 公司指引未考虑股票回购计划超出已发生活动的进一步影响 [32] - 从调整后EBITDA到现金流的转换率一直很高，连续三个季度产生超过5000万美元的经营现金流，75%的转换率可能是比近年实际实现的更好衡量指标 [23][91] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于2026年会员展望变化的具体情况，以及2025年数据是否被高估 [36] - 会员数变化与现有客户相关，而非新客户，主要源于客户提供的行政类数据更新，且比往年更显著，但公司业务模型和指引依赖于实际使用率，而非人口总数，因此预计不会对今年的使用者总数产生负面影响 [37][38] 问题: 关于Progyny Rx业务模式的价值、市场反馈以及未来演变 [39] - 公司未看到雇主对此模式的抵制或担忧，该模式自2018年推出药房产品以来就包含销售点回扣，净经济效益预计不会改变，但未来收费结构可能调整 [40][41] 问题: 关于Progyny Select产品的策略、定价、风险考量及相关关键绩效指标 [44] - 产品定价基于公司现有较小客户群的经验数据，并设置了风险护栏（如不允许个人选择退出、设置高额理赔上限等），随着风险池扩大，预期其表现将与当前较小客户群的整体使用率一致，公司已为此产品定价并包含了风险溢价 [45][46][47] 问题: 关于第一季度指引的保守程度、隐含利润率压缩的因素 [48] - 指引始终基于观察到的活动数据，第一季度收入通常只略高于全年收入的23%，存在季节性压缩，同时平台投资和产品扩展的投入时间安排也影响了第一季度费用 [49][50][51] 问题: 关于2026年业绩范围上下限的驱动因素及可见度变化 [54] - 当前数据和预测更接近范围的高端，低端考虑了使用率、每位使用者周期数等可能出现的额外波动性，未来可能推动业绩的因素包括治疗速度加快、治疗组合改善、使用率提升以及年中或更晚启动的新客户贡献 [55][56][57] 问题: 关于其他孕产健康服务（如更年期）在2026年的财务贡献 [58] - 这些服务正在增长，但目前对财务贡献尚不重大，更多是作为增值服务和关系构建者，待其变得足够重要时会单独披露 [59] 问题: 关于新客户群的高使用率是否意味着未来几个月会有积极的增长势头 [63][64] - 全年指引隐含了收入随季度逐步上升的趋势，ART周期数指引也暗示了年内会有提升，年初开局良好，情况符合正常预期 [65][66] 问题: 关于早期销售季节的评论、新客户规模以及年内启动的可能性 [67] - 早期销售季节已取得一些令人满意的成果，但并非大型雇主，每年都会有客户在年内销售并启动，通常是较多的小客户，公司不会提前计划此类情况 [68][69] 问题: 关于会员数增长与收入增长之间的差异，以及使用率、追加销售和新产品的贡献 [72] - 收入增长（中点约11%）由会员数增长、使用者数和ART周期数显著贡献，同时公司自豪的成本控制能力和费率调整也有助于弥补差距，此外，低使用率会员被高使用率会员替代也是因素之一 [73][74] 问题: 关于宏观经济不确定性下的治疗组合变化 [76] - 治疗组合没有异常情况 [77] 问题: 关于Progyny Select产品达到可预测性所需的关键规模及时间框架 [79] - 目前该产品尚未上市，预计2027年才会生效，风险池无需太大（例如几十万会员）即可开始变得可预测，基于公司现有小客户数据和精算分析，预计达到一定规模后不会对整体利润率产生显著影响 [79][80][81][82][84] 问题: 关于Progyny Select产品中高成本风险护栏的结构 [85] - 最简单的风险护栏是对高额理赔者设置最高美元限额（终身限额），超过此限额后，雇员将恢复为自费，而非转回雇主 [86] 问题: 关于2026年资本支出预期和经营现金流转换率 [89] - 2025年资本支出大幅增加主要源于平台改进和产品扩展投入，这些投入在2025年上半年加速，预计2026年全年资本支出会有所增加，但不会翻倍，从调整后EBITDA到现金流的转换率，75%可能是比近年实际表现更好的参考指标 [90][91] 问题: 关于向会员推广新解决方案（如更年期）的策略及成功经验 [92] - 销售扩展产品时，销售团队通常接受过相关培训，公司会向客户营销整体解决方案，并引入主题专家，产品上线后，会与客户合作伙伴共同向个人会员进行营销 [93][97] 问题: 关于出现行政性会员变动的特定行业，以及近期与客户关于劳动力市场的对话变化 [99] - 行政性会员变动涉及多个行业，唯一共同点是这些客户的使用率低于公司整体水平，近期与客户的对话未因劳动力市场而发生明显变化，当前销售渠道和早期胜利主要来自2025年延续的管道 [100][102]

财务数据和关键指标变化 - 2025年全年收入达到创纪录的12.9亿美元，调整后EBITDA达到创纪录的2.22亿美元，均实现两位数增长 [7][8] - 2025年全年收入比最初指引范围的中点高出近9000万美元，调整后EBITDA高出近2800万美元 [8] - 2025年全年经营现金流达到创纪录的2.1亿美元，同比增长17%（或3100万美元） [7][23] - 2025年第四季度收入同比增长7%（报告基础），若剔除2024年第四季度某大型前客户的影响则同比增长21% [19] - 2025年全年收入同比增长10%（报告基础），若剔除该前客户在两个时期的影响则同比增长20% [20] - 2025年全年毛利率较2024年扩张近200个基点 [21] - 2025年第四季度资本支出约为550万美元，较上年同期增加350万美元；全年资本支出为1840万美元，2024年为540万美元 [23] - 截至2025年12月31日，总营运资本约为3.5亿美元，其中包括3.1亿美元的现金等价物和有价证券，无任何债务 [24] - 2025年第四季度因前总裁离职加速确认股权激励费用，对损益表产生770万美元的增量影响 [27] - 公司预计2026年股票薪酬费用将显著减少，较2025年下降约35%，预计约占2026年收入中点的6%，而2025年超过10% [31] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2026年，超过270万会员将能够使用公司最新的妊娠、产后和更年期服务中的一项或多项 [11] - 公司的新服务（如更年期服务）正在增长，但目前对财务影响尚不重大，属于增值服务 [58] - 药房业务（Progyny Rx）模型包含销售点回扣，自2018年推出以来一直如此，尽管未来收费结构可能变化，但净经济效益预计不变 [40][41] 各个市场数据和关键指标变化 - 2026年预计覆盖生命数为720万，低于最初估计，主要由于现有客户提供的成员数量净减少，这些更新主要来自低于平均利用率的客户 [26][38] - 客户群进一步多元化，2026年没有单一客户贡献超过个位数的收入百分比，也没有单一行业贡献超过15%的生命数 [11] - 公司最大的行业——医疗保健行业，在过去5年被证明对宏观不确定性最具韧性 [12] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略重点始终是会员和客户满意度，这带来了接近100%的客户保留率，包括所有最大雇主 [9] - 公司价值主张包括在关键领域提供全面的计划管理，如会员满意度、临床质量和结果以及总体成本控制 [9] - 与行业相比，公司实现了卓越的成本控制：自2022年以来，美国雇主的总体医疗成本复合增长了27%，而同期Progyny的费率复合变化远低于此（差异超过5倍） [22] - 2026年，30%的现有客户通过追加销售和服务增强扩展了与Progyny的福利合作 [11] - 公司正在通过Progyny Select产品瞄准完全保险计划下的5000万美国生命，以进入小型雇主市场，该产品提供固定保费，旨在满足小型雇主对成本可预测性的需求 [13][14] - Progyny Select产品设有风险防护栏，如不允许个人选择退出、设置高成本索赔上限等，预计2026年上市，2027年才开始贡献财务业绩 [15][16] - 公司持续投资于产品、平台和技术（包括人工智能），以提升会员体验、客户服务并提高效率 [17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2025年是异常强劲的一年，为2026年持续增长势头奠定了基础 [8] - 尽管面临经济压力，雇主和会员继续转向Progyny寻求家庭建设和女性健康福利解决方案 [10] - 家庭建设和女性健康服务的需求比以往任何时候都更加强烈 [12] - 2026年销售季刚刚开始，公司对已完成的交易和整体销售渠道（包括去年延续至今的机会的规模和质量）感到满意 [12] - 预计自保市场将继续构成新增生命数的绝大部分，但对通过Progyny Select拓宽目标市场感到兴奋 [13] - 成员参与度保持健康，第四季度收入超出指引范围高端近1100万美元 [20] - 2026年第一季度至今，成员参与度保持健康，包括第一季度新启动的客户群 [28] - 2026年指引中的假设考虑了活动和治疗可能出现进一步波动的可能性，低区间假设反映了历史范围的低端水平 [28][29] - 管理层预计2026年将恢复更常规的收入季度分布节奏，第一季度通常占全年收入的23%-24% [33][34] 其他重要信息 - 2025年第四季度，根据2025年11月开始的最新股票回购计划，公司以近8400万美元回购了超过330万股股票 [25] - 截至2025年12月31日，包括2026年1月1日后的活动，公司已累计回购约650万股，该授权下仍有超过4000万美元可用额度 [25] - 公司提供2026年第一季度和全年财务指引 [4] - 2026年第一季度收入指引为3.19亿至3.32亿美元，同比增长-1.6%至+2.5%；若剔除去年同期过渡协议客户的3130万美元收入，则增长率为9%至13.4% [32] - 2026年全年收入指引为13.55亿至14.05亿美元，增长5.1%至9%；若剔除2025年上半年过渡协议客户的4850万美元收入，则增长率为9.3%至13.3% [30] - 2026年全年调整后EBITDA指引为2.24亿至2.39亿美元，净利润指引为9540万至1.061亿美元 [31] - 2026年第一季度调整后EBITDA指引为5100万至5500万美元，净利润指引为2080万至2370万美元 [34] - 指引假设未考虑股票回购计划下超出已发生活动的进一步影响 [32] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于2026年会员展望变化的具体情况，以及2025年数据是否被高估 [36] - 回答: 会员数量变化与现有客户相关，与新客户群无关 这些更新主要来自客户提供的行政类数据更新，且来自利用率低于平均水平的客户 公司业务模型和指引不依赖于总人口数，而是基于实际观察到的利用率 [37][38] 问题: 关于Progyny Rx药房模型的价值、雇主反馈以及潜在演变 [39] - 回答: 未看到雇主因此提出担忧或反对 公司模型自2018年推出药房产品以来就包含销售点回扣 净经济效益预计不会改变，但未来收费结构可能发生变化 [40][41] 问题: 关于Progyny Select的策略、定价、风险考量及相关关键绩效指标 [44] - 回答: 产品定价基于公司现有较小客户群的经验数据 产品设有风险防护栏，如不允许个人选择退出、设置高成本索赔上限等 随着风险池扩大，预期其表现将与现有业务整体利用率一致，不会出现显著波动，定价时已包含风险溢价 [45][46][47] 问题: 关于第一季度指引是否包含充足保守主义，以及利润率压缩的因素 [48] - 回答: 指引始终基于观察到的活动数据 第一季度利润率压缩部分由于收入仅略高于全年23%的常规分布，存在季节性因素，部分由于平台和产品扩展投资的时间安排，这些投资在2025年上半年增加，对2025年第一季度费用贡献较小 [49][50][51] 问题: 关于影响业绩达到指引区间两端的主要波动因素，以及可见度是否有变化 [54] - 回答: 当前数据和预测更接近指引区间的高端 低端考虑了额外的波动可能性，如每位使用者周期数减少或利用率降低 潜在上行驱动因素包括治疗加速、治疗组合改善（每周期收入提高）、利用率提升以及年中或下半年启动的新销售贡献 [55][56] 问题: 关于其他孕产健康服务（如更年期服务）在今年的财务贡献 [57] - 回答: 这些服务正在增长，但尚未达到重大财务影响的程度，目前主要作为增值服务增强客户关系 [58] 问题: 关于新客户群的高利用率是否预示着未来几个月的积极趋势 [61][62][63] - 回答: 全年指引隐含了收入随季度逐步上升的趋势 给出的每位女性使用者ART周期数范围以及达到全年数字所需的计算，意味着下半年通常会有提升 年初开局良好，趋势符合正常预期 [64][65] 问题: 关于早期销售季的评论，以及是否会有大型雇主在今年晚些时候上线 [66] - 回答: 早期销售季已取得一些令人满意的成果，但并非来自单个大型雇主 每年都有客户在销售后于当年上线，这属于正常情况，通常是一长尾的小客户 目前情况与几年前有超大型客户在年中上线不同 [67][68] 问题: 关于如何理解会员数中个位数增长与收入低双位数增长之间的差距 [71] - 回答: 剔除前客户影响后，中点增长约11% 生命数增长、使用者数和ART周期数都贡献显著 此外，公司卓越的成本控制能力中包含的费率因素也有助于弥补差距 低利用率生命被高利用率生命所取代也是因素之一 [71][72][73] 问题: 关于宏观经济不确定性下，治疗组合是否有值得注意的变化 [75] - 回答: 没有异常情况 [76] 问题: 关于Progyny Select需要达到多大规模才能实现可预测性 [78] - 回答: 目前尚未达到可预测规模，产品刚进入市场，预计2027年才生效 基于现有数据预测，当生命数达到约数十万规模时，池子开始变得可预测，表现将更接近整体业务 在达到足够规模前可能有些波动，但相对于总生命数，对利润率影响不显著 [78][79][80] 问题: 关于高成本防护栏的具体结构，例如是再保险还是索赔回转，以及平均起赔点 [83] - 回答: 最简单的防护栏之一是设置高成本索赔者的最高美元限额（终身最高限额） 达到限额后，不会回转给雇主，雇员将恢复为自费状态 [84] 问题: 关于2026年资本支出预期和经营现金流转化率展望 [87] - 回答: 2026年全年资本支出预计会有增长，但不会翻倍，可能是2025年增长水平的全年化影响 从调整后EBITDA到现金流的转化率来看，尽管过去几年超额完成，但75%的转化率可能是比近年实际达成水平更合适的参考指标 [88][89] 问题: 关于针对新解决方案（如更年期服务）的目标定位和营销经验，以及目前哪些领域最成功 [90] - 回答: 销售扩展产品时，销售团队通常接受过相关培训 公司会向客户营销整体解决方案，并引入主题专家 产品上线后，会与客户合作伙伴共同向会员进行营销 [98] 问题: 关于特定行业是否出现较高的行政变更，以及近期与客户关于劳动力市场的对话是否有变化 [100] - 回答: 与客户的对话没有实质性变化 当前渠道和早期销售胜利主要来自2025年延续的渠道 行政变更涉及多个行业，唯一共同点是这些客户的 apparent utilization rate 低于公司业务簿平均水平 [101][104]

财务数据和关键指标变化 - 2025年全年收入为12.9亿美元，调整后息税折旧摊销前利润为2.22亿美元，均创历史新高，较2024年实现两位数增长 [6] - 2025年运营现金流为2.1亿美元，同比增长17% [6] - 2025年全年收入比最初指引范围的中点高出近9000万美元，调整后息税折旧摊销前利润高出2800万美元 [6] - 第四季度收入同比增长7%（按报告基准），若剔除2024年第四季度某大型前客户的影响，则增长21% [17] - 2025年全年收入同比增长10%（按报告基准），若剔除该前客户在两个时期的影响，则增长20% [18] - 第四季度收入超过指引范围上限近1100万美元 [18] - 2025年全年毛利率较2024年扩张近200个基点 [19] - 第四季度及全年调整后息税折旧摊销前利润率实现小幅增长 [20] - 第四季度资本支出约为550万美元，较上年同期增加350万美元；2025年全年资本支出为1840万美元，而2024年为540万美元 [21] - 2025年第四季度，因前总裁离职导致股权奖励加速归属，产生了770万美元的增量股权激励费用 [24][25] - 2026年全年收入指引为13.55亿至14.05亿美元，同比增长5.1%至9%；若剔除2025年上半年过渡期客户带来的4850万美元收入，则增长率为9.3%至13.3% [28] - 2026年调整后息税折旧摊销前利润指引为2.24亿至2.39亿美元 [29] - 2026年净利润指引为9540万至1.061亿美元，摊薄后每股收益为1.19至1.22美元，调整后每股收益为1.83至1.95美元 [29] - 2026年第一季度收入指引为3.19亿至3.32亿美元，同比增长-1.6%至+2.5%；若剔除去年同期过渡期客户的3130万美元收入，则增长率为9%至13.4% [30] - 2026年第一季度调整后息税折旧摊销前利润指引为5100万至5500万美元，净利润指引为2080万至2370万美元 [31] - 预计2026年股权激励费用将大幅减少约35%，占收入比例预计从2025年的10%以上降至约6%（按中点计） [29] - 截至2025年12月31日，总营运资本约为3.5亿美元，其中现金等价物和有价证券为3.1亿美元，无任何债务 [22] - 第四季度根据回购计划回购了超过330万股，金额近8400万美元；截至2026年1月1日以来，累计回购约650万股，授权额度中剩余超过4000万美元可用 [22] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司核心业务（家庭建设和女性健康福利）的成员参与度保持健康，整体成员活动好于指引假设 [18] - 每位独特使用者的辅助生殖技术周期消费量保持健康 [18] - 妊娠、产后和更年期等新服务在2026年将覆盖超过270万会员，但目前财务贡献尚不显著 [10][55] - 药房业务Progyny Rx的商业模式包含销售点返利，管理层预计其净经济效益不会改变，但未来收费结构可能调整 [37][38] 各个市场数据和关键指标变化 - 客户群进一步多元化，2026年没有单一客户贡献超过个位数的收入，也没有单一行业贡献超过15%的会员 [10] - 最大的行业——医疗保健行业，在过去5年中对宏观不确定性表现出高度韧性 [11] - 公司正在通过新产品“Progyny Select”瞄准美国5000万完全保险计划下的会员市场，以拓展小型雇主客户 [12][13] - Progyny Select是一种固定保费产品，旨在为小型雇主提供成本可预测性，预计在2027年之前不会对财务业绩产生贡献 [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略核心是专注于成员和客户满意度，提供全面的计划管理，涵盖临床质量、结果和总成本控制 [7] - 公司通过其计划设计、与网络诊所的合作以及规模效应，成功将客户成本趋势控制在远低于行业医疗成本通胀的水平 [9][20] - 自2022年以来，美国雇主的总体医疗成本复合增长了27%，而公司的费率复合变化远低于此（差异超过5倍），这成为与传统健康计划的关键差异化优势 [20] - 2026年，30%的现有客户通过增销和服务升级扩展了与公司的福利合作 [10] - 公司持续投资于产品平台和技术（包括人工智能），以增强能力、改善成员体验并提高效率 [15] - 销售季节刚刚开始，已完成的交易和整体销售渠道（包括去年延续下来的机会）的规模和质量令人满意 [11] - 预计自保市场仍将构成新增会员的绝大部分，但公司对通过Progyny Select拓展小型雇主市场感到兴奋 [12] - Progyny Select产品设置了风险防护措施，如最高赔付限额、不允许个人选择退出等，并基于现有小客户数据进行了定价 [44][45] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管面临经济压力，雇主和成员继续选择公司来解决其家庭建设和女性健康福利需求 [9] - 家庭建设和女性健康服务的需求比以往任何时候都更加强烈 [11] - 成员继续优先考虑其所需的护理，以实现家庭建设和健康目标 [19] - 2026年指引基于年初观察到的实际使用情况，而非总人口数，因此会员数量的行政性更新（减少）预计不会对2026年使用者总数产生负面影响 [23][35] - 指引范围的低端考虑了活动和治疗可能进一步出现波动的潜在可能性，这是公司一年多来设定指引的一贯做法 [26] - 对于2026年第一季度，使用率范围的低端假设为1.04%（处于历史范围低端），高端接近该范围中点；每位女性使用者的辅助生殖技术周期数在低端假设为0.48，高端为0.49 [27] - 2026年全年的周期消费量中点假设与过去两年一致，而这两年本身处于多年平均的低端 [28] - 第一季度收入通常占全年收入的23%-24%，2026年指引与此一致 [31] 其他重要信息 - 2025年客户保留率接近100%，包括所有最大的雇主 [7] - 公司在临床结果方面持续领先行业，实现了成功的家庭建设、更健康的妊娠以及对更年期症状的更好支持 [8] - 这些成果转化为减少了不必要的治疗、降低了高风险妊娠率、减少了药物配发浪费和新生儿重症监护室事件 [8] - 公司预计2026年覆盖会员数为720万，低于最初估计，原因是收到的最新会员数有净减少，这些更新主要来自使用率低于平均水平的客户，且与任何裁员公告无关 [23] - 公司预计2026年资本支出会有增长，但不会翻倍 [83] - 从调整后息税折旧摊销前利润到现金流的转换率，75%是一个比过去几年实际达到的比率更合适的参考指标 [84] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于2026年会员展望变化的澄清，以及2025年数据是否被高估 [33] - 回答: 会员数变化与现有客户相关，与新客户无关。公司依赖客户提供会员数更新，这些更新通常由招聘、收购、处置以及之前提交数字的调整驱动。此次行政性变更比往年更显著。公司的模型、指引和业务运营不依赖于这些人口数量，而是基于实际使用情况 [34][35] 问题: 关于Progyny Rx药房模式的价值、雇主反馈以及潜在演变 [36] - 回答: 未看到雇主因此提出担忧或反对。公司模式自2018年推出药房产品以来就包含销售点返利。基于公司提供的价值（包括医疗和药房方面），净经济效益预计不会改变，但未来收费结构有可能调整 [37][38] 问题: 关于Progyny Select的策略、定价、风险考量及相关关键绩效指标 [41] - 回答: 产品定价基于公司现有小客户的经验数据，并设置了风险防护措施（如不允许个人选择退出、高成本索赔上限等）。随着风险池扩大，预期其表现将与现有小客户群体一致，波动性降低。定价时已考虑了风险溢价 [43][44][45] 问题: 关于第一季度指引是否保守、隐含利润率压缩的因素 [46] - 回答: 指引始终基于观察到的活动情况。第一季度收入仅略高于全年收入的23%，存在一些季节性压缩。此外，平台和产品扩展投资的时间安排（去年第一季度费用贡献较低）也是因素之一 [47][48] 问题: 关于达到指引范围两端的主要波动因素以及可见度是否有变化 [51] - 回答: 设定指引的哲学与过去几个季度相似。目前看到的数据更接近范围高端。低端考虑了使用率、每使用者周期数等可能出现的额外波动。影响因素包括治疗速度、治疗组合（每周期收入）、使用率改善等。尚未承诺的新销售贡献未包含在指引内，但年中或季度开始的客户可能带来贡献 [52][53] 问题: 关于其他孕产妇健康服务（如更年期服务）的财务贡献 [54] - 回答: 这些服务在增长，但尚未达到显著水平。目前主要是增值服务和关系构建工具。当贡献足够大时，公司会将其单独列出 [55] 问题: 关于新客户群的高使用率是否意味着未来几个月有积极的顺风 [58] - 回答: 指引本身（第一季度收入占比低于全年四分之一）暗示了全年将逐步提升。给出的辅助生殖技术周期范围也意味着后续季度会有上升。年初开局良好，情况符合正常预期 [60][61] 问题: 关于早期销售季节的评论，以及是否会有大型雇主在今年晚些时候上线 [62] - 回答: 早期赢得了一些交易，但并非大型雇主。每年都会有客户在销售后于当年上线，这属于正常情况。去年也是如此，通常是较多小客户有这种行为 [63][64] 问题: 关于会员数中高个位数增长与收入低双位数增长之间的差距如何弥合 [67] - 回答: 剔除前客户影响后，中点增长约为11%。会员增长、使用者增长和周期增长贡献了其中重要部分。此外，公司自豪的成本控制能力也包含了一定的费率因素，这有助于弥合差距。低使用率会员被高使用率会员替代也是因素之一 [67][68] 问题: 关于宏观经济不确定性下，治疗组合是否有值得关注的变化 [70] - 回答: 没有异常情况 [71] 问题: 关于Progyny Select达到可预测性所需的临界规模，以及需要多长时间 [73] - 回答: 目前该产品尚未有客户上线（预计2027年）。预计当风险池达到约几十万会员时就会开始变得可预测。在此之前，相对于公司总会员数，其波动性不会对整体利润率产生显著影响。公司拥有超过10年的小客户数据用于精算分析 [73][74][76][77] 问题: 关于Progyny Select高成本防护措施的结构 [78] - 回答: 最简单的防护措施之一是针对高成本索赔者的终身最高赔付限额。超过该限额后，雇员将恢复为自费或现金支付，而不会将风险转回给雇主 [79] 问题: 关于2026年资本支出和运营现金流转换的预期 [82] - 回答: 预计2026年全年资本支出会有增长，但不会翻倍，可能是2025年增长水平的全年化体现。在现金流转换方面，尽管过去几年表现优异，但75%的调整后息税折旧摊销前利润转换率是一个比实际达到的比率更合适的参考指标 [83][84] 问题: 关于针对新解决方案（如更年期服务）的目标定位和营销经验，以及目前哪些方案最成功 [85] - 回答: （澄清后）销售扩展产品时，销售团队通常接受过相关培训。公司会向客户营销整体解决方案，并引入相关领域的专家。产品上线后，公司会与客户合作伙伴共同向个人会员进行营销 [94] 问题: 关于会员数行政性变更是否集中在特定行业，以及近期与客户关于劳动力市场的对话是否有变化 [96] - 回答: 行政性变更涉及多个行业，唯一共同点是这些客户的使用率低于公司整体水平。与客户的对话内容关于劳动力市场方面没有明显变化，当前渠道和早期胜利主要来自2025年延续的渠道，2026年的销售季节正在进行中 [97][99]

业绩总结 - 2025年第四季度收入为3.184亿美元，同比增长6.7%，若不考虑大型前客户的影响，则增长21%[6] - 2025年第四季度毛利润为7690万美元，同比增长21%，毛利率为24.1%，较去年增加280个基点[6] - 2025年第四季度调整后EBITDA为5140万美元，同比增长8.2%，调整后EBITDA利润率为16.1%，较去年增加20个基点[6] - 2025年全年收入为12.402亿美元，同比增长10%，若不考虑大型前客户的影响，则增长20%[10] - 2025年全年毛利润为3.045亿美元，同比增长20%，毛利率为23.6%，较去年增加190个基点[10] - 2025年全年调整后EBITDA为2.221亿美元，同比增长12%，调整后EBITDA利润率为17.2%，较去年增加20个基点[10] - 2025年全年经营现金流为2.102亿美元，较2024年的1.791亿美元增长[10] 用户数据 - 2025年第四季度女性利用率为0.48%，与去年同期持平[6] - 2025年第四季度客户数量较2025年第三季度增加2个，反映出最近销售季节赢得的早期客户[12] 未来展望 - 2026年第一季度的收入指导范围为3.19亿至3.32万美元[20] - 2026年全年收入指导范围为13.55亿至14.05亿美元[20] - 2026年第一季度预计净收入在20,800千美元至23,700千美元之间，全年净收入预计在95,400千美元至106,100千美元之间[25] - 2026年第一季度调整后每股收益预计在0.42美元至0.45美元之间，全年调整后每股收益预计在1.83美元至1.95美元之间[26] 现金流与财务状况 - 截至2025年12月，公司持有现金、现金等价物和可交易证券共计3.1亿美元，且无债务[18] - 2025年第四季度经营现金流为5420万美元，反映出更高的盈利能力和某些营运资本项目的时机[6] - 截至2025年12月，公司的应收账款周转天数为62.3天，较去年同期改善超过8天[18] 股票回购 - 2025年第四季度，公司回购了330万股股票，耗资8360万美元[18]

公司2025年第四季度及全年业绩摘要 - 公司2025年第四季度营收为3.184亿美元，同比增长6.7%；全年营收为12.887亿美元，同比增长10% [1][3][5][9] - 2025年第四季度净利润为1249万美元，摊薄后每股收益0.14美元；全年净利润为5852万美元，摊薄后每股收益0.65美元 [3][7][11] - 公司2025年全年创造了创纪录的2.102亿美元经营现金流，同比增长17.4% [1][13] 盈利能力与运营效率 - 公司盈利能力持续提升，2025年第四季度毛利率为24.1%，同比提升280个基点；全年毛利率为23.6%，同比提升190个基点 [3][6][10] - 2025年第四季度调整后EBITDA为5139万美元，调整后EBITDA利润率为16.1%；全年调整后EBITDA为2.221亿美元，调整后EBITDA利润率为17.2% [3][8][12] - 盈利增长主要得益于客户数量和覆盖生命数的增加，以及护理管理服务交付效率的持续提升 [5][6][9][10] 客户基础与业务增长 - 截至2025年12月31日，公司拥有555名生育和家庭建设客户，相比2024年底的473名有显著增长 [16] - 2025年全年生育福利服务收入为8.309亿美元，同比增长14%；药房福利服务收入为4.577亿美元，同比增长4.6% [18] 1. 若剔除一个未续约大客户在2024年贡献的收入，2025年第四季度和全年营收的同比增速分别为21%和20% [5][9] 股东回报与财务状况 - 公司在第四季度根据2025年11月启动的股票回购计划，以8360万美元回购了3,301,596股普通股；自计划启动以来，已累计回购约650万股，耗资约1.6亿美元 [2][15] - 截至2025年底，公司总营运资本约为3.494亿美元，无债务，并拥有3.101亿美元现金及现金等价物和可出售证券 [14] - 公司拥有2亿美元循环信贷额度，目前尚未动用 [14] 2026年财务展望 - 公司预计2026年全年营收将在13.55亿美元至14.05亿美元之间，同比增长5.1%至9.0%；若剔除2025年过渡期大客户贡献的4850万美元收入，预计同比增长9.3%至13.3% [24] - 公司预计2026年全年净利润将在9540万美元至1.061亿美元之间，摊薄后每股收益为1.10至1.22美元；调整后EBITDA预计在2.24亿美元至2.39亿美元之间 [24] - 公司预计2026年第一季度营收将在3.19亿美元至3.32亿美元之间，同比增长-1.6%至2.5%；若剔除2025年同期过渡期大客户贡献的3130万美元收入，预计同比增长9.0%至13.4% [24] 运营指标与市场前景 - 公司预计到2026年，随着新客户全部上线，客户数量将达到约600家，覆盖生命数预计约为720万 [22] - 2025年全年平均成员数为671.9万人，全年辅助生殖技术周期数为65,006次 [19][48] - 管理层表示，尽管2026年初成员活动保持健康，但发布的业绩指引已考虑了成员参与度可能存在的波动性 [23]

核心财务预期 - 华尔街分析师预计公司当季每股收益为0.38美元，同比下降9.5% [1] - 预计当季营收为3.0393亿美元，同比增长1.8% [1] - 过去30天内，每股收益的共识预期维持不变，表明分析师在此期间未调整其初始估计 [1] 营收细分预测 - 预计“药房福利服务收入”为1.1078亿美元，同比微降0.2% [4] - 预计“生育福利服务收入”为1.9206亿美元，同比增长2.4% [4] - 预计“平均会员数”将达到6,586人，而去年同期为6,471人 [4] 市场表现与背景 - 公司股价在过去一个月内下跌了14.3%，同期标普500指数仅下跌0.3% [5] - 公司股票获评Zacks Rank 3（持有），预计其近期表现将与整体市场走势相近 [5]

财报发布安排 - 公司将于2026年2月26日周四市场收盘后，发布截至2025年12月31日的季度及全年财务业绩 [1] - 公司将于美国东部时间当日下午4:45（太平洋时间下午1:45）举行电话会议，并在会议开始前发布新闻稿 [1] 投资者关系信息 - 美国参与者可拨打1.866.825.7331，国际参与者可拨打1.973.413.6106，使用密码265484接入电话会议 [2] - 电话会议音频回放将提供至2026年3月5日周四，可通过拨打1.800.332.6854（美国）或1.973.528.0005（国际）并输入密码265484获取 [2] - 电话会议的实时网络直播及存档可在公司官网的“活动与演示”栏目获取 [3] 公司业务与定位 - 公司是女性健康和家庭建设解决方案领域的全球领导者，服务于美国领先的雇主、健康计划和福利购买方 [4] - 公司的福利解决方案为患者提供礼宾支持、指导、教育和数字工具，并提供由使用最新科学和技术的顶尖生育及女性健康专家组成的网络 [5] - 公司的解决方案旨在推动最佳临床结果并降低医疗成本 [5] 公司荣誉与认可 - 公司总部位于纽约市，并因其领导力和增长获得多项认可，包括入选《时代》100家最具影响力公司、CNBC颠覆者50强、《现代医疗》医疗保健最佳工作场所、《福布斯》最佳雇主、《金融时报》增长最快公司、INC 5000、INC Power Partners以及《克雷恩》纽约市最快增长50强 [6]