业务亮点 - SaaS收入达130万美元，2021年第二季度较2020年第二季度增长59%，主要受eValuator显著增长推动[7] - 成功收购Avelead，扩大收入和产品组合，预计2021财年SaaS收入较2020财年翻倍[7][9] 销售情况 - 扩充销售团队，新增业务发展高级副总裁等人员[12] - 持续拓展经销商，二季度新增2家，8月新增1家，目前共8家[12] - eValuator销售管道8月新增10个潜在客户，维持季度预订目标200 - 300万美元[12][13] 财务结果 - 2021年7月31日止三个月收入290万美元，与2020年同期持平，运营费用410万美元，持续经营业务亏损10万美元[15] - 2021年7月31日现金及现金等价物1580万美元，较1月31日的240万美元大幅增加[17] 未来展望 - 专注持续、连续的收入增长，预计经常性SaaS收入占总收入比例持续增长，SaaS毛利率扩大[18] - 预计2022年第二或三季度实现现金生成[18]

2021年第一季度亮点 - SaaS收入从2020年第一季度的0.9百万美元增长至2021年第一季度的1.2百万美元，增幅达32%，主要受eValuator显著增长推动[6] - 截至2021年4月30日，现金及现金等价物为16.7百万美元，2021年第一季度新增预订总额为2.6百万美元，资产负债表干净，除PPP贷款外无其他债务[6] 销售情况 - 销售管道持续增长，总合同价值（TCV）增长20%，公司投资扩大销售团队，拓展经销商，客户成功团队建立可参考客户群，维持季度预订目标2 - 3百万美元[8] 财务结果 - 2021年4 - 30日三个月营收2.8百万美元，低于2020年同期的3.0百万美元；运营费用4.4百万美元，低于2020年同期的5.4百万美元；持续经营业务亏损1.0百万美元，小于2020年同期的2.5百万美元；净利润3.7百万美元，而2020年同期亏损2.1百万美元；调整后EBITDA为亏损0.6百万美元，小于2020年同期的0.7百万美元[9] - 截至2021年4月30日，现金及现金等价物为16.7百万美元，高于1月31日的2.4百万美元；流动资产总额21.6百万美元，高于1月31日的7.3百万美元；流动负债总额9.1百万美元，高于1月31日的7.4百万美元；银行债务总额为0[11] 未来展望 - 专注于持续、连续的收入增长，预计经常性SaaS收入占总收入的百分比将持续增长，预计在2022年第二或第三季度实现运营现金流盈亏平衡[13]

财务数据和关键指标变化 - 2021年第一季度总营收为300万美元，2020年同期为280万美元；SaaS收入同比增长32%，即增加28.7万美元；经常性收入占本季度总营收的76%，与2020年第一季度相同 [15][24] - 2021年第一季度调整后EBITDA亏损70万美元，2020年同期亏损60万美元；2021财年第一季度净亏损210万美元，2020财年第一季度净收入370万美元 [16][25] - 截至2021年4月30日，公司手头现金为1670万美元，2020财年末为240万美元；2021年2月公司成功募资1610万美元；3月将资产循环信贷额度替换为300万美元的经常性收入信贷额度 [16][28] - 公司总股本约4300万股，均为普通股；公司于2020年4月获得230万美元PPP贷款，已申请贷款豁免但尚未获批 [17][30] 各条业务线数据和关键指标变化 - SaaS和软件许可证收入增加，推动本季度营收增长，但专业服务、审计服务以及维护和支持收入下降 [24] - 2021财年第一季度，公司传统ECM业务已停止运营，该业务在2021年第一季度带来32万美元收入，2020年第一季度带来470万美元出售收益和运营收入 [25] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划利用募资资金和额外债务能力，投资销售和营销，并持续开发旗舰产品eValuator解决方案，以充分利用其在预账单编码分析技术领域的先发优势 [28][29] - 公司目标是在2021财年获得18个新的eValuator订单，并持续增长SaaS收入，目标是在2023财年实现SaaS收入毛利率达到80% [31] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 随着疫苗普及，美国医疗服务提供商正恢复正常运营，择期手术增加，这是其主要收入来源；但医院采购模式转变，新合同审批和签署存在积压，短期内合同签署将不稳定 [10][11][12] - 公司销售渠道强劲，随着转售合作伙伴增加，未来漏斗顶部业务有望增长；客户成功团队与客户合作，证明eValuator能带来显著ROI，实际结果超预期 [21][22] - 公司预计2022年第二或第三季度开始从运营中产生现金 [32] 其他重要信息 - 公司正在扩大销售团队，从4名区域副总裁增至6名，并招聘2个新的业务发展资源职位，预计对本财年晚些时候及以后的销售产生积极影响 [23] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请介绍典型销售流程，以及目前出现的阻碍和解决办法 - 随着医疗系统从疫情中恢复，临床、财务和行政决策回归各部门，新合同需求增加，但法律部门合同审查积压，且IT资源分配也存在积压；公司认为eValuator具有高ROI和轻量级实施的特点，有望在众多合同中脱颖而出 [37][38][39] 问题2: 随着业务成功，合同规模和客户规模是否增长？在6月30日美国大部分医疗系统财年末，是否有机会进入新财年预算？ - 随着新财年（7月1日开始，部分为10月1日开始）临近，公司看到业务恢复正常，去年的努力开始有成果，部分潜在客户已将项目列入预算，预计6月得到批准；公司正在与越来越大的机构合作，利用现有大型客户关系取得进展 [42][43][44] 问题3: 请介绍与R1的合作协议是如何达成的，以及R1将如何使用eValuator？ - 由于劳动力市场变化，许多医疗系统和外包组织需要技术提高效率，eValuator需求增加；R1不自行许可和使用eValuator，而是将其推荐给客户，这能增强其客户关系，并为客户带来新技术和ROI [46][47][49] 问题4: 第一季度44万美元非经常性费用的原因是什么，第二季度是否有后续影响？ - 部分非经常性费用与正在进行的战略交易有关，还有一次性高管奖金，用于奖励成功应对疫情和完成募资；第二季度会有一些后续影响 [50] 问题5: SaaS毛利率达到80%的增长路径是怎样的，在2021财年如何发展？ - 从目前到2023财年，毛利率将逐步提高；预计2023财年eValuator客户占比达到60% - 70%，随着业务量增加和开发费用摊销占比降低，将实现目标毛利率 [52]

UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, DC 20549 FORM 10-Q (Mark One) [X] QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the quarterly period ended April 30, 2021 OR [ ] TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from __________to____________ Commission File Number: 000-28132 STREAMLINE HEALTH SOLUTIONS, INC. (Exact name of registrant as specified in its charter) Delaware ...

财务数据和关键指标变化 - 2020年第四季度总营收300万美元，较2019年同期增长11%；全年总营收1130万美元，2019年为1190万美元 [14] - SaaS收入在2019 - 2020年第四季度增长50%，环比增长17%；2020财年SaaS收入增长46%，达到370万美元，2019年为250万美元 [14][26] - 本季度经常性收入占总营收的75%，2020财年为74%，2019年第四季度和全年分别为80%和68% [14] - 2020财年调整后EBITDA亏损190万美元，2019年为亏损230万美元 [15][29] - 2020年第四季度净亏损120万美元，2019年同期为240万美元；2020财年公司录得净收入30万美元，2019年为净亏损290万美元 [26][28] - 截至2021年1月31日，公司现金为240万美元，无银行债务；2021年3月2日完成公开发行，总收益1610万美元 [16] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2020年第四季度营收增长主要由SaaS、系统销售和专业服务驱动，但被审计服务以及维护和支持业务的较低收入部分抵消 [25] 各个市场数据和关键指标变化 - 2020财年末销售管道中有72个潜在客户，总合同价值7900万美元，2019财年末为69个潜在客户，总合同价值5400万美元 [20] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 出售遗留ECM业务后，专注为医疗服务提供商提供技术和服务，解决收入周期中的问题并提高效率 [11] - 目标是引领行业向预账单收入完整性验证发展，通过eValuator预账单编码分析技术改善医疗服务提供商的财务绩效 [17] - 计划增加直销团队，扩大在响应最好地区的覆盖范围；吸引新的经销商合作伙伴，已签署一个大型新合作伙伴，正与另外两个进行谈判 [23] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 随着更多美国人接种疫苗，今年下半年有望恢复正常，这将使决策者能够做出新决策，有望从销售管道中赢得新的eValuator合同 [10] - 公司拥有强大运营基础，新筹集的资金可用于销售、营销和软件增强，以抓住行业机会 [16][17] - 相信随着医疗服务提供商恢复正常预算和采购决策，eValuator等创新金融解决方案将受到关注 [38] 其他重要信息 - 会议中提及的非历史事实陈述为前瞻性陈述，受风险、不确定性等因素影响，实际结果可能与讨论内容有重大差异 [5][6] - 公司讨论非GAAP财务指标，如调整后EBITDA，可在公司网站和财报中查看与GAAP指标的对账 [8] - 公司于2020年4月申请并获得230万美元PPP贷款，尚未获得贷款豁免 [30] - 2021年3月2日完成融资后，用循环收入信贷额度取代了基于资产的循环信贷额度，该额度为300万美元，将为公司增长目标提供更多灵活性 [32][33] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 销售管道中客户以及潜在新客户的沟通情况如何随疫情变化而演变 - 已有的目标交易大多进入最后阶段，回到CFO和CEO桌上，相关流程已完成，令人鼓舞 [43] - 新潜在客户方面，许多医疗系统表示5月1日将恢复正常业务，届时部门决策将重新提上日程，新的演示和会议等活动预计在5月开始 [44][46] - 公司在新潜在客户拓展方面，通过分享新闻稿等方式进行推广，取得了一定效果 [47] 问题2: 关于经销商合作伙伴（ChartWise、Allscripts）的最新情况以及新潜在经销商的类型 - 已签约一个来自咨询审计领域的经销商合作伙伴，但对方要求不透露名称；另外两个正在谈判的潜在合作伙伴也来自医疗服务领域，同样希望暂不公开身份 [50][51] - ChartWise和Allscripts的销售管道正在建立，且已完成首笔业务合作交易，令人鼓舞；此外，咨询和审计领域的大型组织有望与公司建立重要合作关系 [53][54] 问题3: 2020年第四季度SG&A显著下降的原因，以及是否会在2021年第一季度反弹 - 第四季度SG&A下降与两个特定项目有关，一是年底累积的带薪休假（PTO）的冲回，二是每年第四季度的研发税收抵免，这是每年都会发生的情况 [56] - 2021年第一季度和第二季度SG&A将恢复正常，销售方面的投资预计在第三季度才会体现 [57]

业务亮点 - 2020财年新订单总额达740万美元[6] - 2020年SaaS收入较2019年增长46%，达370万美元[6] 订单与销售渠道 - 2020年Q4订单额为180万美元，销售渠道总合同价值扩大至7900万美元，涉及72个潜在客户[9] - ChartWise和Allscripts成为新的eValuator转售合作伙伴[9] 财务结果 - 2021年1月31日结束的12个月，收入为1190万美元，运营费用为1910万美元，持续经营业务亏损620万美元，净亏损290万美元，调整后EBITDA亏损230万美元[10] - 截至2021年1月31日，现金及现金等价物为240万美元，总流动资产为730万美元，总流动负债为740万美元，银行债务为0[13][14][15][16] 未来展望 - 专注于持续的、连续的收入增长 - 预计经常性SaaS收入占总收入的比例将持续增长 - 预计在2022年第二或第三季度实现运营现金流盈亏平衡[18]

UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, DC 20549 FORM 10-K (Mark One) [X] ANNUAL REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the fiscal year ended January 31, 2021 OR [ ] TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from ___________to___________ Commission File Number: 000-28132 STREAMLINE HEALTH SOLUTIONS, INC. (Exact name of registrant as specified in its charter) Delaware 31-14 ...

业务亮点 - SaaS收入达0.9百万美元，2020年第三季度较2019年第三季度增长48%，受eValuator显著增长驱动[5] - 截至10月31日，现金及现金等价物为3.0百万美元，前九个月新订单达5.6百万美元[5] 财务指标 - 2020年10月31日止三个月和九个月，经常性收入占总收入比例分别从55%、64%提升至74%、73%[6][7] - 2020年10月31日止三个月和九个月，运营费用分别从5.3百万美元降至4.5百万美元、从13.7百万美元降至13.0百万美元[8][9] 订单与管道 - 2020年第三季度订单为1.4百万美元，管道总合同价值扩大至72百万美元，涉及77个潜在客户[14] 财务结果 - 2020年10月31日止三个月和九个月，收入分别为9.2百万美元、3.5百万美元，2019年同期为2.6百万美元、8.4百万美元[16] - 2020年10月31日，现金及现金等价物为3.0百万美元，较1月31日的1.6百万美元增加，总银行债务为0[17] 展望 - 专注于持续、连续的收入增长，预计2020财年调整后EBITDA亏损因COVID - 19增加[18] - 预计经常性SaaS收入占总收入的百分比将继续扩大[18] 年度总结 - 改善研发人才和交付，建立世界级产品管理和客户成功团队[20]

财务数据和关键指标变化 - 2020财年第三季度营收260万美元，较2019财年第三季度下降约25%，主要因2019财年第三季度有70万美元的永久销售 [18] - 2020年前九个月营收840万美元，较2019财年同期的920万美元下降约9%，主要因永久收入和临床分析业务收入降低 [19] - 2020财年第三季度新订单为140万美元，前九个月为560万美元，略低于200万美元的季度目标 [20] - 2020年前九个月运营费用从1370万美元降至1300万美元，调整后EBITDA亏损从250万美元收窄至170万美元 [21] - 截至2020年10月31日，公司现金为300万美元，无银行债务，约有3100万股流通股 [22] - 2020财年第三季度和前九个月SaaS收入分别增长28.7万美元和76.1万美元，增长率分别为48%和43%，Q2到Q3环比增长10%，预计Q4有类似增长 [34] - 2020财年和2019财年前九个月利息支出分别为3.9万美元和23.9万美元，2020年2月24日还清定期贷款，4月获得利率1%的PPP贷款 [49] - 2020年和2019年前九个月折旧和摊销分别为177.5万美元和149.9万美元，公司加速项目完成致摊销率提高 [50] - 2020年和2019财年前九个月股份支付分别为105.4万美元和71.9万美元，预计2020财年股份支付将增加 [52] - 2020年和2019财年前九个月终止经营业务税后收入分别为470万美元和340万美元，2020财年包括出售ECM资产收益600万美元 [53] - 2020年和2019财年前九个月所得税费用分别约为9万美元和1.6万美元，2020财年预计无需支付大量联邦或州所得税 [55] 各条业务线数据和关键指标变化 - SaaS业务：2020财年第三季度和前九个月SaaS收入分别增长28.7万美元和76.1万美元，增长率分别为48%和43%，Q2到Q3环比增长10%，预计Q4有类似增长，财年末eValuator SaaS收入年化运行率预计达27亿美元 [34][35] - 永久销售业务：受新冠疫情影响，专业服务、永久收入和审计服务均受不利影响，永久销售延迟 [39] - 临床分析业务：2020年前九个月该业务收入约为33万美元，低于去年同期的60.5万美元，该平台于2019财年停止运营，收入流在本财年第二季度到期 [41] 各个市场数据和关键指标变化 未提及 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司出售ECM业务，专注为医疗服务提供商提供技术和服务，解决收入周期问题并提高效率 [14] - 目标是引领行业向预账单收入完整性验证发展，除直销外，通过大型经销商合作伙伴扩大业务覆盖范围并加速销售 [32] - 公司致力于退出非核心业务，专注解决客户问题和提高收入周期效率的解决方案 [43] - 公司加大对eValuator平台的投资，以扩大销售速度 [58] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 新冠疫情打乱医疗系统决策节奏，使其决策更线性，但公司相信疫情后医疗服务提供商多任务和分散采购决策能力将恢复，eValuator技术将受青睐 [12][13] - 公司内部专注可控事项，组建世界级产品管理和客户成功团队，客户体验改善，参考客户名单扩大 [14][17] - 尽管疫情影响，但公司销售团队仍有成果，销售渠道扩大，销售管道充足且持续扩张，预计未来合同签约速度和SaaS收入将改善 [20][29][31] - 公司预计2020财年调整后EBITDA为亏损，疫情增加亏损预期，但公司将有效使用现金，不会减少对eValuator及其直销渠道的投资 [62][63] 其他重要信息 - 公司已申请将PPP贷款转为赠款，若获SBA批准，将在财务报表中体现 [22][57] - 公司有200万美元循环信贷额度，但2020财年未使用 [60] - 公司将继续在2020财年将ECM收入作为终止经营业务报告，影响所有前期数据 [62] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 销售环境及管道机会成交时间 - 公司认为不能单纯依据疫情在不同地区的缓解情况来判断是否有助于提前签订合同，医疗系统此前因疫情决策更线性，现在开始处理疫苗物流等事务后，部分潜在客户开始重新安排会议推进合同签订，预计本季度或本月有望签订一些大合同 [69][70][73] 问题2: 管道中平均交易规模上升的原因 - 约一年半前公司有意识地瞄准大型医疗系统，该策略开始见效，同时经销商合作伙伴也在关注类似规模的潜在机会，管道中的活跃客户多为大型医院系统 [75][76] 问题3: Allscripts合同相关，包括销售团队培训时间和交易开始时间 - 几个月前公司与Allscripts签署了CDI技术和eValuator的附加协议，三周前Allscripts内部向销售人员介绍了这两个新解决方案，1月下旬的全球销售启动会议后将正式推广，预计Allscripts交易的成交时间可能在2021年下半年 [79][80][81] 问题4: 通过经销商（如Allscripts）签订的合同与直接合同的差异，以及经销商市场情况 - 理论上若每年通过经销商获得20% - 25%的订单将是不错的成绩，公司主要精力仍在直销，Allscripts的交易规模可能略小，因为其客户安装基础不同，且需支付佣金，但这属于增量订单；市场上有很多经销商，对公司重要的约有十几家 [84][85] 问题5: 与Epic的关系及除Epic外的其他机会 - Epic没有转售他人技术的传统，但公司产品获得了Epic应用市场的批准，这有助于消除Epic用户的顾虑；像Meditech等有大量安装基础的公司，若能向现有客户推荐公司技术，将是很好的潜在合作伙伴 [88][89][90] 问题6: 针对大型医院系统的机会 - 大型交易能为公司带来更高的订单和收入，eValuator在大型医疗系统中的投资回报率很高，会使销售过程更高效，且更成熟的医疗系统在应对疫情和疫苗物流后，有望更快恢复正常业务，公司正在努力拓展这一市场 [92]

财务表现 - 2020年第二季度营收250万美元，较2019年第二季度增长16%，主要得益于SaaS收入46%的增长[6][7][8] - 2020年第二季度新订单额290万美元，处于200 - 300万美元的季度目标范围内[9] - 截至7月31日，现金及现金等价物为570万美元，足以支撑公司运营至2021年，资产负债表良好，除PPP贷款外无其他债务[10][11] 产品管理 - 公司在CMS发布指导后数天内纳入新的COVID - 19规则，门诊规则集整体扩展超20%[13] - 研发利用率从历史的58%提升至80%，eValuator平均实施时间缩短至80天，部分项目少于60天[13] 订单与业务管道 - 2020年第二季度290万美元的订单包含2笔大额eValuator交易，业务管道强劲，68个潜在客户合同价值达6100万美元[16] - ChartWise和Allscripts成为eValuator新的转售合作伙伴[16] 未来展望 - 预计未来持续增长，2020财年调整后EBITDA亏损将因COVID - 19扩大，当前现金可支持公司到2021年增长[20] 市场情况 - 2018 - 2022年中收入周期管理和CDI市场规模从31亿美元增长到45亿美元，复合年增长率7.9%[22] - 2020年前6个月全国医院运营利润率下降28%，eValuator有望利用行业痛点实现核心业务和盈利增长[23]