财务数据和关键指标变化 - 第三季度净销售额3.127亿美元，同比增长12.2%，有机增长11.3% [15] - 第三季度调整后毛利率34.5%，调整后SG&A费用7750万美元，去年同期7550万美元，占净销售额比例从27.1%降至24.8% [15][16] - 第三季度调整后营业收入3020万美元，同比增长7.4%，调整后净利润1690万美元，摊薄后每股收益0.29美元，调整后EBITDA 4200万美元 [16] - 第三季度运营现金流2890万美元，年初至今6410万美元，季度末流动性3.91亿美元，库存同比增加900万美元或3.7% [17] - 第三季度偿还债务3000万美元，年初至今偿还4900万美元，季度末净债务4.321亿美元，过去12个月调整后EBITDA 1.539亿美元，净杠杆率2.8倍 [17][18] - 第三季度利息费用770万美元，2020年同期540万美元，资本支出530万美元，2020年同期1120万美元 [18] - 预计第四季度净销售额3.2 - 3.3亿美元，调整后毛利率35.5% - 36.5%，全年调整后SG&A费用约3.15 - 3.19亿美元，全年利息及其他费用约2800万美元，全年调整后有效税率约26%，全年资本支出约3000万美元 [19] 各条业务线数据和关键指标变化 - 各产品线销售额均有增长，美洲地区销售额增长23.7%，EAAA地区净销售额相对持平，但订单增长12% [15] - 订单同比增长24%，其中美洲增长34%，EAAA增长12%，积压订单同比增长33%，创历史新高 [8] 各个市场数据和关键指标变化 - 教育市场活动显著增加，美国K - 12学校利用政府疫情救济资金进行基础设施改善，认可公司的领导地位和可持续性 [11] - 医疗保健市场持续强劲，公司产品组合适合该市场需求 [11] - 办公市场连续季度增长，客户为员工回归翻新办公室，创造协作灵活的工作空间，越来越多公司制定碳减排和可持续发展目标，有利于公司业务 [12] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 采取价格上调和货运附加费来应对成本上升，但存在成本上涨与价格调整的时间差 [10] - 计划在2022年底前关闭泰国工厂，预计每年节省约170万美元，提高全球制造效率 [10][16] - 推出经销商战略，加强与新老经销商关系，净推荐得分向好，Open Air产品受经销商欢迎 [12] - 欧洲业务将地毯砖背衬从石油基沥青转换为CQuest Bio，成为首家获得第三方验证2030年温室气体减排目标符合科学依据的外国公司，在可持续发展方面领先行业 [13][14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 全球经济持续复苏，但面临供应链中断和通货膨胀问题，预计将持续到2021年底并可能延续至2022年 [19] - 尽管面临供应链问题，但公司业务积极势头令人鼓舞，对未来保持乐观 [21] 其他重要信息 - 会议中管理层的非历史业务评论属于前瞻性陈述，不保证未来表现，受多种风险和不确定性影响，包括新冠疫情相关风险 [4] - 管理层言论涉及非GAAP指标，相关指标与GAAP指标的调节及使用说明见公司收益报告和提交给SEC的Form 8 - K [5] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 本季度两个业务板块的销量和价格趋势如何 - 营收增长主要基于销量，公司在第一、二、三季度及后续都有定价行动，包括产品提价和增加货运附加费以抵消成本上升 [24] 问题: EAAA业务板块销售额持平，定价上升是否意味着销量下降，能否说明两者幅度 - EAAA订单增长12%，销售额持平主要是东欧、中国、东南亚和印度等地出现新一轮疫情，客户因疫情封锁或其他材料供应问题无法接收产品，订单将在工地重新开放和疫情封锁缓解后发货 [25] 问题: 这些疫情封锁情况在第四季度是否持续，趋势如何 - 疫情情况每周都有变化，如俄罗斯、德国病例数增加，马来西亚此前关闭边境，但公司能获得订单，市场份额在增加，只是产品交付时间受影响 [26] 问题: 展望明年，目前最大的瓶颈是什么，与上季度相比有何变化，对明年有何影响 - 明年主要考虑通货膨胀和价格上调，公司会积极将成本上涨传递给客户，预计第四季度和明年上半年都会有价格调整，不确定通货膨胀何时缓解；美国工厂面临劳动力短缺问题 [27][28] 问题: 劳动力问题在2022年是否会改善 - 公司正在招聘，计划在La Grange工厂招聘100人 [32] 问题: 第四季度营收指引在两个地区的增长贡献如何分配 - 两个地区在第四季度和明年都有良好的增长态势，营收增长贡献将较为均衡，且两个地区的积压订单都创历史新高 [37][38] 问题: 原材料通货膨胀和供应链中断问题是否会持续到2022年初 - 公司最大的原材料投入是纱线，希望纱线和货运成本在第一季度达到峰值 [40] 问题: 公司在获取全球原材料方面是否有问题 - 公司在这方面很幸运，没有因原材料短缺导致生产问题，主要瓶颈是美国工厂的劳动力短缺 [42] 问题: 本季度是否因港口拥堵导致LVT产品销售损失 - 公司库存状况良好，供应链方面很幸运，没有出现销售损失 [43] 问题: 考虑到目前的投入和劳动力限制，基于已宣布的定价行动，何时能实现价格成本中性 - 预计在第二季度，如果原材料价格和货运成本至少趋于平稳，有望实现价格成本中性 [49] 问题: 2022年相对于2021年的定价滚动效应对销售额的增长贡献有多少 - 公司正在制定年度运营计划，由于下半年的定价行动，这一效应应该会很显著，但难以量化，因为价格上涨可能导致客户选择低价产品，影响销售组合 [51][52] 问题: 是否预计目前会出现销售组合恶化的情况 - 公司推出了低价的Open Air经销商产品计划，且该产品增长良好，因此难以确定价格上涨对明年销售的影响 [53] 问题: 第三、四季度SG&A费用削减与原预期相比，具体情况如何，哪些是可自由支配的，哪些是结构性的，假设实现中个位数增长，明年合理的SG&A费用情况如何 - 公司持续审视全球成本结构，通过优化管理跨度和层级等方式降低SG&A费用占营收的比例，目标是在未来15 - 18个月将其降至26%或更低，第四季度财报发布时会提供更多指标指引 [54][56] 问题: 公司纤维成本中，回收纤维和原生纤维的比例是多少 - 约各占一半 [62] 问题: 回收纤维成本情况如何 - 回收纤维成本涨幅远低于原生纤维，其投入成本相对稳定，但加工成本受劳动力、货运和能源等因素影响 [63][64] 问题: 欧洲CQuest Bio产品的差异化程度如何，是否有竞争对手也采用生物背衬产品 - 公司在这方面非常独特，竞争对手Tarkett在欧洲也有生物基产品，但公司所有地毯砖产品都已完全摒弃沥青，采用生物基材料 [65][66] 问题: 市场是否已经开始指定使用该产品 - 该产品开始在美国的规格中出现 [69] 问题: 美国经销商市场业务的增长驱动因素是什么 - 公司将经销商视为客户，取得了成功，经销商市场细分，分别专注于医疗、教育和办公市场，办公市场业务占一半 [71][72][73] 问题: 积压订单和订单增长中，经销商市场和规格业务的贡献各有多少 - 难以量化，因为80%的业务通过经销商市场进行，公司专注于经销商市场并赢得了业务 [75]

合并净销售额情况 - 2021年第二季度，合并净销售额为2.948亿美元，较去年同期的2.595亿美元增长13.6%，主要因企业办公和零售市场细分领域的销售额增加[104][107][111] - 2021年前六个月，合并净销售额为5.480亿美元，较去年同期的5.477亿美元增长0.1%，受2021年第一季度企业办公市场细分领域销售额下降影响[105][107][112] 汇率波动对净销售额的影响 - 2021年第二季度，汇率波动对净销售额产生约1310万美元的积极影响；前六个月，汇率波动对净销售额产生约2500万美元的积极影响[107][111][112] 合并销售成本情况 - 2021年第二季度，合并销售成本为1.858亿美元，较2020年第二季度的1.622亿美元增长14.5%；前六个月，合并销售成本为3.430亿美元，较去年同期的3.361亿美元增长2.1%[114][115] 合并销售、一般和行政费用情况 - 2021年第二季度，合并销售、一般和行政费用为7983万美元，较2020年同期的8006万美元下降0.3%；前六个月，合并销售、一般和行政费用为1.591亿美元，较去年同期的1.677亿美元下降5.1%[116][117] 利息费用情况 - 2021年第二季度，利息费用从去年同期的500万美元增至730万美元，增加230万美元；前六个月，利息费用从去年同期的1060万美元增至1450万美元，增加390万美元[118] 其他费用情况 - 2021年第二季度和前六个月，其他费用分别较2020年减少450万美元和530万美元，主要因2020年有420万美元受损原材料库存减记[119] 净遣散费情况 - 2021年前六个月，公司记录了90万美元与减轻COVID - 19疫情影响计划相关的净遣散费[105] 商誉和无形资产减值情况 - 2020年第一季度，公司确认了1.213亿美元的商誉和某些无形资产减值费用；2021年前六个月，没有商誉或无形资产减值迹象[109] 运营和报告部门情况 - 公司有两个运营和报告部门，即美洲（AMS）和欧洲、非洲、亚洲及澳大利亚（EAAA）[106] AMS部门业务数据 - AMS部门2021年第二季度净销售额为156,665千美元，同比增长3.6%；上半年净销售额为283,632千美元，同比下降8.3%[121] - AMS部门2021年第二季度调整后营业收入为21,098千美元，同比下降11.9%；上半年调整后营业收入为33,011千美元，同比下降30.5%[121] EAAA部门业务数据 - EAAA部门2021年第二季度净销售额为138,120千美元，同比增长27.6%；上半年净销售额为264,413千美元，同比增长10.9%[125] - EAAA部门2021年第二季度调整后营业收入为9,960千美元，同比增长182.2%；上半年调整后营业收入为17,971千美元，同比增长92.6%[125] 公司资金状况 - 截至2021年7月4日，公司现金为1.024亿美元，定期贷款借款为2.646亿美元，高级票据未偿还金额为3亿美元，综合信贷安排下额外借款能力为2.984亿美元，其他信贷安排下借款能力为600万美元[130] 非担保子公司业务数据 - 非担保子公司2021年前三个月和前六个月净销售额分别约为1.48亿美元和2.84亿美元，截至2021年7月4日和1月3日总负债分别约为6500万美元和8800万美元[131] 公司现金流量情况 - 2021年前六个月经营活动提供现金3511.8万美元，较上年同期增加270万美元；投资活动使用现金1211.2万美元，较上年同期减少2360万美元；融资活动使用现金2131.9万美元，较上年同期减少3690万美元[132][133][134] 合并订单积压情况 - 截至2021年7月25日，合并订单积压约为2.318亿美元，2021年2月7日积压约为1.777亿美元[139] 利率变动对固定利率长期债务公允价值的影响 - 假设利率立即提高100个基点，截至2021年7月4日，固定利率长期债务公允价值将净减少1200万美元；利率降低100个基点，公允价值将净增加810万美元[144] - 假设利率立即上升100个基点，截至2021年7月4日，公司固定利率长期债务公允价值将净减少1200万美元；利率下降100个基点，其公允价值将净增加810万美元[144] 外币汇率变动对金融工具公允价值的影响 - 截至2021年7月4日，外币汇率相对美元下降或上升10%，金融工具公允价值将分别减少1110万美元或增加1360万美元[145] - 假设外币兑美元汇率下降或上升10%，截至2021年7月4日，公司金融工具公允价值将分别减少1110万美元或增加1360万美元[145] 公司披露控制和程序情况 - 公司管理层评估认为本季度报告期末披露控制和程序有效，能合理保证其目标实现[147][149] 公司财务报告内部控制情况 - 公司上一财季财务报告内部控制无重大变化[150]

业绩总结 - Interface在2021年第二季度的净销售额为11.04亿美元，调整后的营业收入为1.05亿美元，调整后的每股收益为1.02美元[8] - 第二季度净销售额为2.95亿美元，同比增长14%[85] - 第二季度毛利润为1.09亿美元，毛利率为37.0%[85] - 第二季度调整后的净收入为1,800万美元，同比增长11%[88] - 2021年上半年净销售额为5.48亿美元，与2020年持平[85] - 2021年第二季度运营收入为2,900万美元，同比增长68%[85] - 2021年第二季度调整后的EBITDA为4,300万美元，同比增长15%[88] - 2021年第二季度净收入为1,550万美元，同比增长229.8%[116] - 2021年上半年净收入为2,240万美元，较2020年上半年的净亏损9,750万美元显著改善[116] - 2021年第二季度每股摊薄收益为0.26美元，较2020年第二季度的0.08美元增长225%[117] 用户数据 - Interface在全球商业地板市场中占有39亿美元的市场份额，尤其在5亿美元的地毯瓷砖市场中处于领先地位[28] - 在2021年第二季度，Interface的销售区域分布为：美洲51%，欧洲、中东和非洲（EMEA）33%，亚太地区15%[42] - 在2021年第二季度，Interface的客户垂直市场中，企业办公室占47%，医疗保健占10%[46] 财务状况 - Interface的净债务为4.54亿美元，调整后的EBITDA为1.49亿美元，净债务与调整后EBITDA的比率为3.1倍[8] - 2021年第二季度总债务为2.7亿美元[98] - 2021年第二季度净债务与调整后EBITDA的比率为0.7倍[104] - 截至2021年第二季度，公司的总债务为5.57亿美元，净债务为4.54亿美元[119] 新产品与技术研发 - Interface的产品组合包括碳中和地板，首个碳负地毯瓷砖，以及高回收材料含量的产品[14] - Interface的创新管道强劲，包括先进的绒毛技术和制造效率的提升，确保了公司在设计和创新方面的领导地位[14] 市场扩张与策略 - Interface在教育、医疗、酒店和生活科学等领域的市场机会正在扩大，销售系统转型提升了销售团队的生产力[13] - Interface的碳中和产品满足了客户对可持续产品日益增长的需求，同时公司致力于减少LVT和橡胶产品的碳足迹[60] - Interface的全球销售和制造平台覆盖28个国家，销售和营销办公室超过70个，拥有四大洲的七个制造基地[41]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度销售额达2.95亿美元，较上年同期增长13.6%，有机销售额增长8.5% [17] - 第二季度调整后毛利润率为37.5%，略低于预期 [18] - 第二季度调整后SG&A费用为7940万美元，占净销售额的26.9% [19] - 第二季度调整后营业收入为3110万美元，调整后净利润为1760万美元，摊薄后每股收益0.30美元，调整后EBITDA为4320万美元 [20] - 2021年第二季度经营活动产生的现金为1030万美元，年初至今为3500万美元，季度末流动性为4.01亿美元 [21] - 库存同比下降600万美元或2%，成品地毯库存下降5%，第二季度偿还债务650万美元，季度末净债务为4.542亿美元，净杠杆率为3.1倍 [22] - 第二季度利息支出为620万美元，资本支出为690万美元 [23] - 预计2021年第三季度净销售额在3.1亿 - 3.2亿美元，下半年调整后毛利率在36% - 37%，全年调整后SG&A费用约3.25亿美元，全年利息及其他费用约3100万美元，全年调整后有效税率约27%，全年资本支出约3000万美元 [26][27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美洲地区销售额增长3.6%，主要受LVT增长推动；EAAA地区销售额增长27.6%，各产品类别均表现强劲 [18] - 地毯业务和LVT业务均实现两位数增长，橡胶业务实现高个位数增长 [52] 各个市场数据和关键指标变化 - 订单在全球范围内回升，美洲地区增长35%，EAAA地区增长43%，订单积压较上年增长20%，自年初以来增加6300万美元或39% [9] - 美国K - 12教育市场因联邦刺激计划出现新项目激增，办公室市场活动有所回升，医疗保健和交通等市场也表现出广泛优势 [11][13] - 澳大利亚和中国市场表现强劲，印度市场仍受封锁影响面临压力，欧洲部分市场如英国有所改善 [68] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划在NeoCon展示多款新产品，包括新的地毯砖系列，体现亲生物设计理念 [16] - 持续推出新产品，涵盖地毯砖、LVT和橡胶等品类 [17] - 致力于推广碳负排放产品，该产品在市场上的认可度不断提高，为公司带来更多机会 [14][15] - 专注于经销商渠道，Open Air产品在经销商市场取得成功，预计将持续增长 [49] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 经济活动在美、欧、亚太部分地区持续改善，但疫情仍带来挑战，如病例增加、封锁、劳动力短缺、通胀和供应链问题 [8][10] - 对业务的积极势头感到鼓舞，碳负排放产品线推出进展良好，对下半年业绩持续改善持乐观态度 [28] 其他重要信息 - 会议中管理层的非历史信息评论属于前瞻性陈述，存在风险和不确定性，公司不承担更新责任 [3][4] - 管理层言论涉及非GAAP指标，相关调整和解释见公司收益报告和Form 8 - K [5] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 订单是短期翻新工作还是长期建设项目 - 两者都有，新建设项目在西海岸有一些，但80%的业务是翻新工作 [33][34] 问题2: 订单增长更倾向于美国还是美国以外市场 - 是混合的，欧洲部分市场如英国有所改善，美国市场势头也很强劲 [35] 问题3: 现金流的首要目标是否仍是债务偿还，何时恢复股息及其他用途 - 债务偿还仍是资本分配的首要任务，当净杠杆率低于2.5时会重新评估股息，预计2022年考虑股息问题 [36][37][38] 问题4: 谈谈毛利率的影响因素及通胀传导情况 - 上半年进行了几次提价，历史上能成功将成本增加传导给客户，但下半年纱线预计有两位数提价，可能无法全部传导，预计下半年毛利率会受一定挤压，公司将通过提价和提高生产率来提高毛利率 [43][44][45] 问题5: 订单积压的毛利率情况如何 - 订单积压原本有合适的毛利率，但需应对原材料价格上涨，下半年会提价以抵消影响 [47] 问题6: 经销商渠道有何进展，是否有份额增长 - 在经销商渠道，Open Air产品取得很大成功，预计经销商市场将持续增长 [49] 问题7: 库存紧张情况下，建设经销商渠道是否存在冲突 - 经销商项目是按订单生产，并非库存项目 [50] 问题8: LVT和橡胶产品在订单中的渗透率是否增加 - 地毯业务和LVT业务均实现两位数增长，橡胶业务实现高个位数增长，各产品线均有增长势头，在医疗保健领域有交叉销售情况，LVT业务市场表现优于市场增长 [52][53][54] 问题9: 第二季度8.5%的有机销售增长中，价格因素占比多少 - 约三分之一是价格因素，三分之二是销量因素 [58] 问题10: 下半年预计的增量价格是多少 - 难以区分价格和销量的具体指引，但下半年肯定会提价以抵消原材料和运费成本的增加 [59][60] 问题11: 下半年价格行动是否与上半年类似 - 目前这是最好的参考，公司当前受美国生产能力限制 [61][62] 问题12: 美国产能受限是硬产能问题还是劳动力问题，在佐治亚州等地招聘和培训劳动力的前景如何 - 是劳动力问题，公司正在积极招聘以提高产能，除美国外其他地区无产能限制 [63][64][65] 问题13: 第二季度SG&A费用是惊喜，第三和第四季度为何会逐步增加 - 一是招待客户的差旅费和娱乐费，二是美国销售增长带来的佣金增加 [66] 问题14: 亚洲市场情况如何 - 澳大利亚和中国市场强劲，印度市场仍受封锁压力 [68] 问题15: 订单中产品类型的组合是否有变化，不同市场的终端市场情况如何 - 产品组合与以往相似，Open Air产品表现突出，K - 12教育市场因刺激资金活跃，企业市场开始复苏，医疗保健市场表现良好；欧洲市场以企业办公室为主，在交通领域也较强劲；亚洲的橡胶业务与交通相关 [73][74][75] 问题16: 未来四到六个季度SG&A的目标是多少 - 目标是达到26% [79] 问题17: 实现26% SG&A目标的手段有哪些 - 主要是通过 topline增长并保持当前水平 [81] 问题18: 如何应对项目定价后出现的意外价格波动 - 订单积压约八周，积压订单无价格调整条款，每个项目需重新协商 [83]

公司整体财务数据关键指标变化 - 2021年第一季度，公司合并净销售额为2.533亿美元，较去年同期的2.882亿美元下降12.1%，货币汇率波动带来约1180万美元（4.1%）的正向影响[100][104] - 2021年第一季度，公司记录了140万美元的非自愿遣散成本，包含在合并简明运营报表的销售、一般和行政费用中[98] - 2021年第一季度无商誉或无形资产减值迹象，2020年第一季度确认了1.213亿美元的商誉和某些无形资产减值费用[102] - 2021年第一季度，公司合并销售成本为1.57222亿美元，较2020年第一季度减少1660万美元（9.6%），占净销售额的比例从60.3%升至62.1%[105][106] - 2021年第一季度，公司合并销售、一般和行政费用为7930.2万美元，较2020年同期减少840万美元（9.6%），占销售额的比例从30.4%升至31.3%[105][107] - 2021年第一季度，利息费用从去年同期的560万美元增至730万美元，增加170万美元[108] - 2021年第一季度经营活动提供现金2490万美元，较去年同期增加4060万美元[119] - 2021年第一季度投资活动使用现金520万美元，较去年同期减少1710万美元[120] - 2021年第一季度融资活动使用现金1300万美元，较去年同期减少4550万美元[121] - 截至2021年4月4日，现金及现金等价物期末余额为1.06923亿美元，期初余额为1.03053亿美元[119] - 截至2021年4月25日，合并订单积压约为2.029亿美元，2月7日约为1.777亿美元[125] 各业务线数据关键指标变化 - 2021年第一季度，AMS部门净销售额为1.26967亿美元，较2020年同期下降19.7%，调整后营业收入下降49.4%[110] - 2021年第一季度，EAAA部门净销售额为1.26293亿美元，较2020年同期下降2.9%，调整后营业收入增长38.2%[113] 公司财务状况相关 - 截至2021年4月4日，公司现金为1.069亿美元，定期贷款借款为2.709亿美元，高级票据未偿还金额为3亿美元，综合信贷安排下有2.984亿美元的额外借款能力[117] - 截至2021年4月4日，非担保子公司的净销售额约为1.36亿美元，总负债约为7900万美元[118] 风险因素相关 - 截至2021年4月4日，外币汇率相对美元下降或上升10%，金融工具公允价值将分别减少1080万美元或增加1320万美元[129] - 截至2021年4月4日，利率假设立即上升100个基点，固定利率长期债务公允价值将净减少1330万美元；下降100个基点，将净增加1080万美元[130] 公司举措与预期 - 公司实施成本削减和避免举措，包括员工离职计划、临时休假等，并减少资本支出计划[123] - 公司预计2021财年第二季度收入和经营收入较2020年同期增长，但受疫情影响恢复时间和速度不确定[122] 公司内部控制情况 - 公司管理层认为本季度披露控制和程序有效，且财务报告内部控制无重大变化[134][135]

业绩总结 - Interface在2021年第一季度的净销售额为10.68亿美元[8] - 调整后的营业收入为1.01亿美元，调整后的每股收益为0.99美元[8] - 2021年第一季度净收入（GAAP）为6.9百万美元，相较于2020年第一季度的净亏损102.2百万美元实现扭亏为盈[117] - 2021年第一季度的调整后净收入为10.0百万美元，较2020年第一季度的18.7百万美元下降46.0%[117] - 2021年第一季度的调整后EBITDA为31.5百万美元，较2020年第一季度的34.0百万美元下降7.4%[117] - 2021年第一季度的毛利润为9600万美元，占净销售额的37.9%[85] - 2021年第一季度调整后的每股收益为0.17美元，较2020年第一季度的0.32美元下降46.9%[87] 用户数据 - 公司在全球商业地板市场中占有39亿美元的市场份额，尤其在地毯瓷砖和橡胶领域处于领先地位[12] - 教育、医疗和企业办公室是Interface的主要客户垂直市场，分别占总收入的16%、10%和47%[45] - 2021年第一季度的销售区域分布为：美洲53%，EMEA32%，亚太15%[41] 财务状况 - Interface的净债务为4.56亿美元，净债务与调整后EBITDA的比率为3.2倍[8] - 2021年第一季度的总债务为2.70亿美元，较2020年第一季度的2.30亿美元有所上升[97] - 2021年第一季度的净债务为1.05亿美元，较2016年的1.05亿美元有所下降[101] - 2021年第一季度的利息支出为7.3百万美元，较2020年第一季度的5.6百万美元上升30.4%[117] 市场扩张与创新 - 公司在过去几年中，服务市场从约42亿美元扩大到超过90亿美元[27] - Interface在地毯瓷砖市场的份额超过15%，在高端和中端价格区间保持显著份额[38] - 公司致力于通过创新实现碳负产品，目标是使产品的碳足迹尽可能低[77] - Interface的创新产品包括首个碳负地毯瓷砖，满足日益增长的客户需求[57] - 公司在全球拥有四个大洲的七个制造地点，支持本地和全球客户[40] 负面信息 - 2021年第一季度净销售额为2.53亿美元，较2020年第一季度的2.88亿美元下降了12.1%[85] - 2021年第一季度调整后的净收入为1000万美元，占净销售额的3.9%，而2020年第一季度为1900万美元和6.5%[87] - 2020年第一季度的调整后稀释每股收益为0.32美元，较2019年的1.59美元下降79.9%[119] - 2020年第一季度的重组、资产减值、遣散和其他费用为1.5百万美元，较2020年第一季度的-1.1百万美元有所上升[117]

财务数据和关键指标变化 - 2021年第一季度净销售额2.533亿美元，较上年同期下降12%，有机增长（不包括外币换算影响）下降16% [10][24] - 第一季度调整后毛利率为38.5%，较上年同期下降160个基点，但较2020年第四季度上升300个基点 [24] - 第一季度调整后运营收入为1990万美元，上年同期为2930万美元；调整后净收入为1000万美元，摊薄后每股0.17美元；调整后EBITDA为3150万美元 [25] - 第一季度经营活动产生的现金为2490万美元，季末流动性为4.05亿美元 [26] - 库存同比下降2800万美元或10%，成品地毯库存下降16%；第一季度偿还债务1200万美元，季末净债务为4.556亿美元，净杠杆率为3.2倍 [27] - 第一季度利息支出为700万美元，上年同期为600万美元；资本支出为500万美元，2020年第一季度为2200万美元 [28] - 预计2021年第二季度净销售额约2.9亿美元，调整后毛利率约38.5%；2021年全年调整后SG&A费用约3.25亿美元，调整后利息及其他费用约3400万美元，调整后有效税率约27%，资本支出约3000万美元；第一季度末摊薄后股份总数为5890万股 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 - 地毯砖销售额下降，LVT降幅较小，橡胶业务有所增长；美洲市场各产品类别销售额均下降，EAAA市场销售额以美元计下降3% [24] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲、欧洲部分地区和亚太部分地区有复苏迹象，但欧洲大部分地区因新冠病例增加、疫苗推出缓慢和持续封锁，复苏放缓；亚太地区仍面临严格边境限制 [12] - 美国市场样本活动接近疫情前水平，整体销售管道活动增加，包括RFP和样本活动 [10][13] - 4月订单开局强劲，各地区均实现两位数订单增长 [22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司约80%的业务为翻新和改造工作，有望受益于企业为后疫情时代重新配置办公空间的潜在需求 [15] - 持续投资创新和新产品开发，推出多款新产品，包括碳负排放地毯砖、微簇绒Flash Line、扩展Open Air地毯砖产品平台、推出首款乙烯基片材产品 [18][19][21] - 关注可持续发展，支持联合国可持续发展目标，承诺设定科学碳目标，平均每年降低产品碳足迹10% [32][33] - 重视多样性、公平性和包容性，成立DEI特别工作组，实施全球人力资本管理系统 [32] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度有明显复苏迹象，且延续至第二季度，市场需求具有可持续性，但仍处于复苏早期阶段 [9][11] - 随着疫苗接种推进，预计2021年下半年业绩将改善，但新冠疫情仍带来干扰和不确定性 [23][28] 其他重要信息 - 公司在2021年第一季度继续降低成本结构，并受益于货币顺风 [9] - 公司经销商市场取得进展，美国经销商净推荐值达到多年来最佳水平 [17] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 能否详细说明2021年第二季度业绩指引在两个地区及具体产品上的分布情况，两个地区的所有产品在第二季度是否都能实现正增长？ - 公司预计第二季度所有产品线以及EAAA和美洲市场都将实现增长，目前美国市场的复苏情况略强于EAAA市场，因为EAAA地区仍存在因新冠疫情导致的封锁和旅行限制，而美国在疫苗接种和复苏方面进展更快 [36] 问题2: 随着需求回升，供应链尤其是港口方面是否能够采购到足够的产品以满足需求水平？ - 公司供应链状况良好，团队在应对新冠疫情和各种供应链中断问题上表现出色，预计第二季度及下半年会出现一定程度的通胀，这已包含在毛利率指引中 [37][38] 问题3: 若剔除额外一周和货币因素，本季度地毯砖、LVT和橡胶业务同比表现如何？ - 本季度比去年少一周，这一差异约占6%，货币因素带来约1100万美元或约4%的提升，若剔除额外一周，整体销售额仅下降6%，但未按产品线细分额外一周和货币因素的影响 [42] 问题4: 关于产品销售数据中提到的地毯砖下降、LVT降幅较小和橡胶业务增长，这是否剔除了额外一周和货币因素，是基于什么基础？ - 公司给出的是整体公司下降12%以及6%归因于额外一周的数字，未按产品线细分额外一周和货币因素的影响 [43] 问题5: 货币因素对橡胶业务的帮助是否大于其他两种产品，具体情况如何？ - 由于橡胶产品在全球销售，只要以外国货币销售，都会因本季度美元相对欧元或澳元等货币走弱而受益 [44] 问题6: 美洲市场收入下降，但EAAA市场运营收入增加，在收入相对疲软的情况下，是如何实现利润增长的？ - 这得益于SG&A的严格控制以及公司整体成本结构的降低，在EAAA地区也有体现，同时货币因素也在一定程度上有所帮助 [45]

公司整体财务数据关键指标变化 - 2020年公司合并净销售额为11.033亿美元，较2019年的13.43亿美元下降17.9%，主要受新冠疫情影响[127][133] - 2020年公司运营亏损3930万美元，而2019年运营收入为1.309亿美元；2020年净亏损7190万美元，合每股1.23美元，2019年净收入7920万美元，合每股1.34美元[133] - 2020年公司记录了1213万美元的商誉和某些无形资产减值费用，以及1290万美元的自愿和非自愿遣散费[128][133] - 2020财年，公司符合多项工资保护计划的福利条件，确认工资成本减少约730万美元[130] - 2020年，外币兑换对净销售额的影响为710万美元，对运营收入的影响为90万美元[143] - 2020年公司销售成本较2019年减少1.174亿美元，降幅14.5%；SG&A费用较2019年减少5590万美元，降幅14.4%[154][156] - 2019年公司净销售额较2018年增加1.635亿美元，增幅13.9%，各地区均有销售增长，美洲增长11.0%，欧洲以美元计增长23.0%，亚太地区增长8.5%[150] - 2019年公司销售成本较2018年增加6040万美元，增幅8.1%；SG&A费用较2018年增加5610万美元，增幅16.9%[155][157] - 2020年公司利息费用增至2920万美元，较2019年增加360万美元；2019年利息费用增至2560万美元，较2018年增加1020万美元[158][159] - 2020年公司有效税率为9.4%，排除相关影响后为14.1%，低于2019年的22.2%；2019年有效税率较2018年的8.6%有所增加[160][161] - 2020年第四季度，公司终止两份利率互换协议并支付约1300万美元[182] - 2020、2019和2018财年经营活动现金流量分别为1.191亿、1.418亿和9180万美元，投资活动现金流量分别为 - 6170万、 - 7422万和 - 4.5569亿美元，融资活动现金流量分别为 - 4270万、 - 6668万和3.6153亿美元[186] - 2020年现金增加2180万美元至1.031亿美元，主要因经营活动现金流入和融资活动借款增加[186] - 2020年、2019年和2018年公司净销售额分别为11.03亿美元、13.43亿美元和1.18亿美元[228] - 2020年、2019年和2018年公司净利润分别为-7192.9万美元、7920万美元和5025.3万美元[228] - 截至2020年末和2019年末，公司总资产分别为13.06亿美元和14.23亿美元[233] - 截至2020年末和2019年末，公司总负债分别为9.79亿美元和10.55亿美元[233] - 截至2020年末和2019年末，公司股东权益分别为3.27亿美元和3.68亿美元[233] - 2020年净亏损71,929美元，2019年净利润79,200美元，2018年净利润50,253美元[235] - 2020 - 2018年，经营活动提供的现金分别为119,070美元、141,768美元、91,767美元[235] - 2020 - 2018年，投资活动使用的现金分别为61,689美元、74,222美元、455,685美元[235] - 2020 - 2018年，融资活动提供（使用）的现金分别为 - 42,715美元、 - 66,677美元、361,526美元[235] - 2020 - 2018年，研发费用分别为1860万美元、1780万美元、1640万美元[252] - 2020 - 2018年，现金支付利息分别约为3200万美元、2270万美元、1380万美元[254] - 2020 - 2018年，所得税支付分别约为1930万美元、3480万美元、2950万美元[254] - 2020 - 2018年，公司分别收到所得税退款750万美元、190万美元、80万美元[254] - 2020 - 2018财年资本化净利息成本分别约为190万美元、210万美元和70万美元，折旧费用分别约为4240万美元、4150万美元和3760万美元[262] - 2020 - 2018年外汇翻译收益（损失）分别为5280万美元、 - 1170万美元和 - 2250万美元[272] - 2020年会计原则变更的累积影响140万美元在综合运营报表的SG&A费用中确认[279] - 2020财年对客户服务和其他成本进行重分类，2019年成本销售重分类减少751.3万美元，SG&A费用增加751.3万美元；2018年成本销售重分类减少552.6万美元，SG&A费用增加552.6万美元[280] - 2020财年有53周，2019和2018财年各有52周[281] 公司业务收购情况 - 2018年8月7日，公司以4.472亿美元收购nora，扩大了在非企业办公市场领域的业务[135] 公司重组计划情况 - 2019年12月23日，公司实施重组计划，涉及裁员约105人，记录了约900万美元的税前重组费用，预计每年节省约600万美元[136] - 2018年12月29日，公司实施重组计划，记录了约2050万美元的税前重组和资产减值费用，预计现金支出1200万美元，该计划于2020财年末完成[138] 公司各地区业务线数据关键指标变化 - 2020年与2019年相比，美洲地区销售额下降21.6%，欧洲地区下降10.7%，亚太地区下降17.7%[145][146] - 2020年欧洲净销售额以美元计下降10.7%，以当地货币计下降12.5%；亚太地区净销售额下降17.7%[148][149] - 2020、2019和2018财年，美洲地区收入占比分别为53.8%、56.4%和57.8%，欧洲地区分别为31.8%、29.3%和27.1%，亚太地区分别为14.4%、14.3%和15.1%[289] 公司资金与债务情况 - 截至2021年1月3日，公司现金为1.031亿美元，其中170万美元在美国，1.014亿美元在国外[164] - 截至2021年1月3日，公司在银团信贷安排下有2.852亿美元借款未偿还，其中定期贷款借款2.822亿美元，循环贷款借款300万美元，信用证未偿还金额为160万美元[165] - 2020年11月17日，公司发行3亿美元本金总额、利率5.50%、2028年到期的优先票据，截至2021年1月3日，有3亿美元优先票据未偿还[166] - 公司预计2021年总利息费用在3200万至3300万美元之间，估计资本支出约为3000万美元[167] - 截至2021年1月3日，信贷安排为公司及其子公司提供最高3亿美元的多货币循环贷款额度及其他美元和多货币定期贷款[173] - 2018年、2020年第二和第三次修订信贷安排分别产生880万、150万和90万美元债务发行成本，截至2021年1月3日，未偿还债务发行成本总计1060万美元[174] - 基本利率贷款利息按0.25% - 2.00%的利差计算，欧元货币贷款和信用证费用按1.25% - 3.00%的利差计算，公司还需按0.20% - 0.40%的承诺费率支付未使用额度费用[175] - 截至2021年1月3日，公司有2.822亿美元定期贷款借款、300万美元循环贷款借款和160万美元信用证未偿还，加权平均利率为1.89%[180] - 2020年11月17日，公司发行3亿美元5.50%的优先票据，用于偿还2.697亿美元定期贷款和2100万美元循环贷款，产生570万美元债务发行成本[183] - 非担保子公司2020财年净销售额约5.48亿美元，截至2021年1月3日总负债约8800万美元[184] - 截至2021年1月3日，公司总合同现金义务为9.4012亿美元，其中1年内到期8120万美元，1 - 3年到期1.1314亿美元，3 - 5年到期3.0882亿美元，5年以上到期4.3697亿美元[191] - 合并资产负债表中总长期债务含未摊销债务发行成本减少额860万美元，2021年1月3日合并资产负债表中含1530万美元的长期债务流动部分[192] - 预计未来利息支付涉及2028年到期的3亿美元5.50%优先票据、28220万美元定期贷款借款和300万美元循环贷款借款[192] - 截至2021年1月3日和2019年12月29日，公司综合信贷安排下未偿借款的加权平均利率分别为1.89%和3.27%[223] - 可变利率债务的有效利率提高1%，公司年度利息费用将增加约290万美元[224] - 假设利率立即提高100个基点，公司固定利率长期债务的公允价值将净减少1320万美元；利率降低100个基点，公允价值将净增加990万美元[224] - 截至2021年1月3日，外币汇率兑美元下降或上升10%，公司短期金融工具的公允价值将分别减少1190万美元或增加1460万美元[225] - 截至2021年1月3日和2019年12月29日，公司拥有的人寿保险分别约为2200万美元和2330万美元；2021年1月3日，5.50%优先票据的估计公允价值为3.16亿美元，账面价值为3亿美元[294] - 截至2021年1月3日和2019年12月29日，总债务净额分别为5.7657亿美元和5.962亿美元，长期债务净额分别为5.61251亿美元和5.65178亿美元[302] - 2020年7月15日，公司第二次修订信贷安排，产生约150万美元债务发行成本；2020年11月17日，第三次修订，确认债务清偿损失360万美元，记录约90万美元债务发行成本[306][307] - 2021年1月3日，经修订和重述的信贷安排为公司及其子公司提供最高3亿美元的多货币循环贷款额度，公司可用借款额度为2.954亿美元[307] - 基准利率贷款利息按0.25% - 2.00%的利差计算，欧元货币贷款和信用证费用按1.25% - 3.00%的利差计算，承诺费为0.20% - 0.40%[308] - 2021年1月3日和2019年12月29日，公司信用证未偿还金额分别为160万美元和220万美元[313] - 2020年11月17日，公司发行3亿美元5.50%的高级票据，用于偿还约2.697亿美元定期贷款和2100万美元循环贷款[315] - 高级票据在2023 - 2025年及以后的赎回价格分别为102.750%、101.375%、100.000%，2023年前可用股权发行收益赎回35%，赎回价105.50%[318] - 子公司有600万美元其他信贷额度，利率3.5% - 6.0%，2021年1月3日和2019年12月29日无未偿还借款[320] - 2021年1月3日和2019年12月29日，未摊销债务发行成本分别为860万美元和630万美元，2020 - 2018年相关费用分别为170万、180万、70万美元[321] - 2021年1月3日和2019年12月29日，其他递延借款成本分别为200万美元和130万美元，2020 - 2018年相关费用分别为40万、40万、50万美元[322] - 2021 - 2025年及以后借款到期金额分别为1531.9万、1531.9万、1531.9万、1531.9万、22393.9万、30000万美元，总债务58521.5万美元[323] - 2017年第三季度和2019年第一季度，公司分别进行1亿美元和1.5亿美元利率互换交易[325] - 公司需遵守综合担保净杠杆比率不超过3.00:1.00，综合利息覆盖率不低于2.25:1.00的财务契约[316] 公司各项储备与准备金情况 - 2021年1月3日和2019年12月29日，州净营业亏损结转额分别为1.427亿美元和8760万美元[201] - 2021年1月3日和2019年12月29日，存货储备分别为3500万美元和2830万美元，若实际存货陈旧情况与估计相差10%，2020年税后净收入将增减约320万美元[206] - 2021年1月3日和2019年12月29日，预期信用损失备抵分别为660万美元和380万美元，若实际应收账款可收回性与估计相差10%，2020年税后净收入将增减约60万美元[208] - 2021年1月3日和2019年12月29日，保修和销售折让储备分别为320万美元和390万美元，若实际保修费用与估计相差10%，2020年税后净收入将增减约30万美元

财务数据和关键指标变化 - 第四季度净销售额2.769亿美元，较上年同期下降18%；全年净销售额11亿美元，较2019年的13亿美元下降17.9% [11][27][31] - 第四季度调整后毛利率35.5%，较上年同期下降550个基点；全年毛利率37.2%，调整后毛利率37.7%，较上年调整后毛利率下降240个基点 [28][31] - 第四季度SG&A费用7730万美元，占销售额27.9%；调整后SG&A费用7270万美元，占销售额26.2%，较上年占净销售额比例改善260个基点；全年调整后SG&A费用3.055亿美元，占销售额27.7%，较2019年减少8400万美元，占净销售额比例改善120个基点 [29][32] - 第四季度营业利润2090万美元，上年同期为2790万美元；调整后营业利润2560万美元，上年同期为4150万美元；全年营业亏损3930万美元，2019年营业利润为1.309亿美元；调整后营业利润1.105亿美元，较2019年下降26% [29][33] - 第四季度净利润1960万美元，摊薄后每股收益0.33美元；调整后净利润1600万美元，摊薄后每股收益0.27美元；全年净亏损7190万美元，每股亏损1.23美元，2019年净利润7920万美元，每股收益1.34美元；调整后净利润6720万美元，每股收益1.15美元，2019年调整后净利润9350万美元，每股收益1.59美元 [30][33] - 第四季度调整后EBITDA为3720万美元；全年调整后EBITDA为1.457亿美元，杠杆率为3.2倍 [30][35] - 第四季度利息费用1300万美元，包括与11月3亿美元债券发行和银团信贷安排五年延期相关的750万美元一次性费用 [36] - 第四季度折旧和摊销为1200万美元，上年同期为1100万美元；全年折旧和摊销为4600万美元，2019年为4500万美元 [37] - 第四季度资本支出为1610万美元，全年为6290万美元，2019年第四季度为2080万美元，全年为7460万美元 [37] - 2020年末库存较2019年下降2490万美元，降幅9.8%，主要受地毯成品库存同比下降29%的推动 [34] - 预计2021年全年调整后SG&A费用约为3.3亿美元，较2019年疫情前调整后SG&A费用低5900万美元，降幅15% [39] - 预计2021年第一季度收入环比和同比均下降，净销售额较2020年第四季度预计下降约2500万美元；调整后毛利率约为37% - 38%；调整后SG&A费用约为全年预计3.3亿美元的四分之一；利息和其他费用每季度8900万美元；2021年调整后税率约为27% [41][42][43] - 2020年末摊薄后股份总数为5870万股；预计2021年资本支出为3000万美元 [44] 各条业务线数据和关键指标变化 - 地毯砖业务第四季度产量下降29%，全年下降27%；第四季度销售额下降，在各地区均有不同程度下滑 [27][28] - LVT业务第四季度在各地区表现不一，在亚太地区持平，在EMEA基本持平 [27][28] - 橡胶业务表现相对较好，在零售业务中，第四季度零售板块增长12%；nora橡胶品牌在医疗和教育领域表现出韧性；在亚太地区，橡胶业务增长部分抵消了地毯砖业务的下降 [13][27][28] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲市场第四季度销售额下降27%，各产品类别除橡胶外均有下降 [27] - EMEA市场第四季度销售额按当地货币计算下降13%，按美元计算下降7%，地毯砖业务下降，LVT和橡胶业务基本持平 [27] - 亚太市场第四季度销售额按当地货币计算下降12%，按美元计算下降8%，地毯砖业务下降部分被橡胶业务增长抵消，LVT业务持平 [28] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划在2021年第一季度将Embodied Beauty系列扩展到EAAA；在欧洲部分市场推出首个从摇篮到大门的碳负微型坚韧碳砖系列 [17][18] - 美洲市场Open Air产品平台针对经销商市场，2021年将扩展新颜色、图案和组合；计划在美洲推出新的Cabana卷材产品，满足医疗保健应用的严格感染控制需求 [19][20] - 公司持续推动创新，利用趋势创造市场机会，帮助客户降低项目碳足迹；管理制造符合可持续发展优先事项，在全球标准化新的背衬系统，如CQuest Bio背衬，预计2021年在欧洲制造将整个产品组合过渡到该背衬系统 [22][23] - 公司凭借碳负和非PVC产品以及Carbon Neutral Floors计划，为客户提供低碳足迹产品，获得竞争优势，90%的顶级客户已公开宣布自己的限时碳减排目标 [25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2020年是充满挑战的一年，公司迅速采取行动应对疫情，将办公室员工转为在家工作，建立严格的健康和安全协议，调整成本结构以适应需求疲软环境，部分成本削减措施预计将成为永久性改变 [8][9] - 全球部分地区如亚太和欧洲有适度改善趋势，美洲市场复苏较慢；随着疫苗推出，市场有望复苏；新政府重返《巴黎气候协定》并关注全球变暖，为公司带来顺风 [12] - 教育、零售、医疗保健和多户住宅领域率先显示复苏迹象；近期销售活动增加，美国样品活动接近疫情前水平，项目管道有意义增长；预计2021年下半年需求将增强 [13][14][15] - 尽管2021年上半年需求预计持续疲软，但随着疫苗推出、市场开放、儿童返校和员工返回办公室，下半年有望复苏 [38] 其他重要信息 - 公司因努力获得联合国气候行动现在奖，被评为Fast Company最具创新力公司之一，在2020年GlobeScan和SustainAbility领导者报告中再次被列为全球品牌的顶级领导者 [46] - 公司成立全球多元化、公平和包容特别工作组，制定长期战略，寻求员工意见，确定全球机会领域，董事会和执行领导团队将监督进展 [47] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 关于通胀的时机和其他通胀压力的情况 - 公司供应链高度集中于回收材料，与供应商有长期合同，对通胀有较好的可见性，通胀可能在2021年下半年出现；预计综合通胀率约为3%，公司计划通过提价将成本增加转嫁给客户 [51][52][53] 问题2: 后疫情时代客户对产品项目的反馈以及软质与硬质地板产品的关注变化 - 疫情期间橡胶产品最具韧性，nora产品在医疗和教育领域表现出色，其次是LVT和地毯；随着客户重新配置办公空间，各产品在各细分市场都有机会，公司在医疗和教育领域的多元化布局使其对办公室业务的依赖降低至47%；公司的经销商战略取得进展，Open Air产品在美国市场迅速起飞，在线业务也在蓬勃发展，碳负产品受到客户青睐 [55][56][57] 问题3: 第四季度毛利率下降550个基点的原因及各因素影响 - 第四季度毛利率下降主要是由于地毯砖工厂产量下降，固定成本杠杆降低；公司供应链在管理输入成本通胀和将成本转嫁给客户方面表现出色，运营团队能根据需求变化灵活调整工厂；Open Air产品经过重新设计，不会对毛利率造成稀释 [64][65][66] 问题4: 2021年增量毛利率的情况 - 公司主要提供第一季度毛利率指导，预计在37% - 38%；随着营收增长，固定成本杠杆将增加，有助于提高毛利率；公司将逐季逐月关注，并继续优化成本结构 [68] 问题5: 2021年SG&A费用预计增加的原因 - 增加的部分主要是可变薪酬，包括工资增长和奖金预算；与2019年相比，SG&A结构已降低15%，减少了约5900万美元成本；2021年一些在2020年停止的项目（如401 - K匹配、奖金支付、股票薪酬）将重置，这些费用只有在达到业绩目标时才会恢复 [80][82] 问题6: 样品活动恢复情况的具体地理区域 - 全球各地的活动都在回升，欧洲有一些优势区域，但受封锁影响部分地区活动较少；美国市场的情况最令人鼓舞 [85]

业绩总结 - 2020年Interface的净销售额为11.03亿美元，较2019年的13.43亿美元下降了17.8%[84] - 2020年毛利润为4.11亿美元，占净销售额的37.2%，低于2019年的39.7%[84] - 2020年净收入为-0.72亿美元，占净销售额的-6.5%，2019年为0.79亿美元，占5.9%[84] - 2020年调整后的EBITDA为1.46亿美元，较2019年的1.97亿美元下降了25.9%[86] - 2020年调整后的每股收益为1.15美元，低于2019年的1.59美元[86] - 2020年第四季度净销售额为2.769亿美元，较2019年第四季度的3.395亿美元下降了18.4%[110] - 2020年第四季度调整后的净收入为1600万美元，较2019年第四季度的2690万美元下降了40.6%[110] 用户数据 - Interface在全球商业地板市场的份额为390亿美元，其中地毯瓷砖市场的份额为50亿美元，LVT市场为33亿美元，橡胶地板市场为10亿美元[27] - Interface在美洲、EMEA和亚太地区的销售比例分别为54%、32%和14%[40] - 教育、医疗保健和企业办公室是Interface的主要客户垂直市场，分别占总销售额的16%、10%和47%[42] 财务状况 - 2020年净债务为4.74亿美元，较2019年的5.15亿美元下降了8.0%[112] - 2020年总债务为7亿美元，净债务为6.19亿美元[97] - 2020年净债务与调整后EBITDA的比率为3.2倍[100] - 2020年SG&A费用为3.33亿美元，占净销售额的30.2%，高于2019年的29.0%[84] 新产品与技术研发 - Interface的可持续发展产品包括首个碳负地毯瓷砖，满足日益增长的客户需求，该产品于2020年第四季度推出[55] - Interface的产品组合包括行业领先的碳中和地板，具有高回收内容和无胶安装的特点[25] 市场扩张与策略 - Interface的销售和市场营销办公室遍布28个国家，全球账户管理覆盖70多个地点[39] - Interface的目标是通过优化销售团队生产力和扩展产品组合来推动地毯瓷砖业务的增长[55] - Interface的可持续发展使命始于1994年，致力于通过创新和设计改变商业地板行业[63]