Sonos (NasdaqGS:SONO) Q1 2026 Earnings call February 03, 2026 04:30 PM ET Company ParticipantsErik Woodring - Managing Director of Equity ResearchJames Baglanis - Head of Corporate FinanceSaori Casey - CFOTom Conrad - CEOConference Call ParticipantsSteve Frankel - Director of Research and Senior Research AnalystNone - AnalystOperatorLadies and gentlemen, thank you for standing by. My name is Abby, and I will be your conference operator today. At this time, I would like to welcome everyone to the Sonos first ...

Sonos (NasdaqGS:SONO) Q1 2026 Earnings call February 03, 2026 04:30 PM ET Company ParticipantsErik Woodring - Managing Director of Equity ResearchJames Baglanis - Head of Investor RelationsSaori Casey - CFOTom Conrad - CEOConference Call ParticipantsSteve Frankel - Director of Research and Senior Research AnalystNone - AnalystOperatorLadies and gentlemen, thank you for standing by. My name is Abby, and I will be your conference operator today. At this time, I would like to welcome everyone to the Sonos firs ...

核心财务表现 - 2025年第四季度收入为6260万美元，同比增长1.7%，2025年全年收入为2.456亿美元，同比增长1.4% [2] - 2025年第四季度GAAP净利润为190万美元，摊薄后每股收益0.07美元，同比大幅下降（2024年第四季度为680万美元，每股0.22美元） [4] - 2025年第四季度非GAAP净利润为450万美元，摊薄后每股收益0.16美元，同样低于去年同期的1160万美元（每股0.37美元） [5] - 2025年全年GAAP净利润为900万美元（每股0.31美元），非GAAP净利润为1810万美元（每股0.61美元），均低于2024年水平 [4][5] - 2025年第四季度GAAP EBITDA为490万美元，非GAAP EBITDA为650万美元，均低于去年同期 [3] - 2025年全年经营活动产生的净现金为2940万美元，第四季度为410万美元 [7] 增长引擎与业务亮点 - 公司正转型为以语音AI为核心的混合云软件和服务公司，两大主要增长引擎是面向UCaaS和CX的Live托管服务系列以及对话式AI业务 [9][10] - 年度经常性收入达到7900万美元，同比增长22% [10] - 对话式AI业务在第四季度收入增长超过50%，2025年整体增长超过35% [10][11] - Voice AI Connect、Live Hub和面向Microsoft Teams的Voca CIC解决方案收入均实现超过50%的同比增长 [11] - 北美地区的连接业务因PSTN关闭趋势重新受到关注而出现需求复苏 [10] 盈利能力与现金流 - 2025年第四季度GAAP毛利率为65.6%，非GAAP毛利率为65.9% [7] - 2025年第四季度GAAP营业利润率为6.0%，非GAAP营业利润率为8.6% [7] - 截至2025年12月31日，现金及现金等价物、短期银行存款、长短期有价证券及长期金融投资总额为7570万美元，低于2024年底的9390万美元 [7][8] - 现金减少的主要原因是持续的股份回购计划和在2025年第一及第三季度支付现金股息 [8] 股东回报与资本配置 - 公司在2025年第四季度以610万美元的总对价回购了667,193股普通股 [7][12] - 2025年10月，公司获得以色列法院批准，可回购总额不超过2500万美元的普通股或宣布股息，该批准有效期至2026年4月27日 [12] - 截至2025年12月31日，公司仍有2060万美元的额度可用于股份回购和/或现金股息 [13] - 公司董事会宣布每股0.20美元的现金股息，总额约540万美元，将于2026年3月6日派发 [14] 非GAAP调整说明 - 非GAAP净利润调整项包括：基于股份的薪酬支出、无形资产摊销费用、与非美元计价资产和负债重估相关的汇率差异财务收入（费用）、与非GAAP调整相关的税务影响、2024年第一季度与总部新租约免租期相关的非现金租赁费用，以及与前任总部房东达成和解协议产生的一次性非经常性支出 [6]

LONDON--(BUSINESS WIRE)-- #CES2026--Retailers are forecast to control 47% of the North American TV operating system (OS) market by 2029, up from 27% in 2025, according to Omdia's latest TV Design & Features Tracker. The rapid shift underscores how retailers are prioritizing e-commerce-driven retail media advertising over traditional TV shipment leadership. This trend was a key theme at CES 2026 in Las Vegas, alongside conversational AI driven features. Globally, Omdia forecasts that the TV OS opportun. ...

公司战略合作 - Agora与Sentino宣布建立战略合作伙伴关系，共同创建一个面向Physical AI的全新AI Agent平台[1] - 该平台旨在帮助AI品牌和设备制造商构建能够长期互动、具有情感吸引力的AI伴侣[1] 平台核心定位与愿景 - 平台旨在推动AI超越简单的聊天功能，迈向日常陪伴[2] - 下一代AI的前沿不仅关乎智能，更关乎“存在感”，目标是建立能够与人类进行有意义、长期连接的基础设施[3] - 平台致力于填补市场空白，使AI智能体能够维持存在感、记住共享时刻并表达情感，从而促使用户反复使用[4] 平台核心功能 - **智能体“操作系统”（内心独白）**：基于用户互动和空闲时间，自动生成简短、情境感知的内心想法，赋予智能体持续存在的感知[6] - **AI日记**：将日常互动自动转化为符合角色设定的简短日记条目，捕捉有意义的事件和情感[7] - **日记插画**：每个日记条目可包含自动生成的蜡笔风格图像，反映智能体个性与当日故事[8] - **音乐日记**：将日记内容转化为情感驱动的音乐，供用户回放和重温[12] 平台技术架构与优势 - Agora提供实时AI基础设施和整体平台设计[9] - Sentino AI在Agora的对话式AI之上提供智能体角色和伴侣功能[9] - 该方案降低了复杂性并加快了产品上市速度[5] - 客户无需从零构建核心系统即可快速推出AI驱动的产品[9] - 平台设计为可随时间演进，通过持续更新和新伴侣场景，不会破坏现有产品[15] 平台价值主张与影响 - 使智能体感觉是“活着的”而非静默的，从而建立更强的用户情感纽带并提高回访率[10] - 在用户与智能体之间建立共享历史，鼓励用户重温过去时刻，提高用户留存率[11] - 专注于日常体验（记忆、反思、视觉、音乐）的平台，使AI智能体保持情感相关性和持续吸引力[13] - 任务型AI解决问题，而场景型AI培养习惯[13] 目标应用场景 - 平台支持广泛的Physical AI应用，包括：AI伴侣和生活方式设备、教育与语言学习、粉丝圈与品牌虚拟形象、冥想、反思与情感指导[20] - 共享构建模块使品牌能够快速轻松地扩展其功能[14] - 尤其对儿童、家庭和生活方式设备具有吸引力[19] 合作方背景与行业意义 - Agora是全球实时互动领域的领导者，为超过1,800家领先组织提供支持[17] - Sentino是Physical AI领域的创新者，致力于构建以人为本的AI，为全球IP持有者提供高效的IP货币化引擎[21] - 双方合作旨在重新定义Physical AI，使其具有存在感、个性化和值得回访的特性[16] - 通过将静态角色转化为活生生的资产，使IP持有者能够超越简单互动，与粉丝建立可持续的情感经济[15]

公司与合作伙伴 - SoundHound AI与领先的国家级技术咨询公司Bridgepointe Technologies建立合作伙伴关系 旨在将其企业级AI解决方案带给Bridgepointe庞大的客户群 [2] - 此次合作旨在推动SoundHound关键技术的更广泛采用 包括Amelia 7 AI智能体平台和AI驱动的Autonomics平台 [2] - Bridgepointe是超过12,000家公司的可信赖顾问 客户包括万豪、唐恩都乐和丰田等 [3] 合作目标与市场机遇 - 合作目标是为企业提供可衡量影响力的AI解决方案 帮助其简化运营、提升客户体验并拥抱下一代对话式AI和IT自动化 [5] - 企业领导者寻求能够无缝集成并能快速带来可衡量投资回报率的AI解决方案 [5] - 与Bridgepointe的合作为公司开辟了一个关键的落地渠道 Bridgepointe的咨询专长确保其尖端平台能被战略性地部署以解决最复杂的客户体验和IT挑战 [5] SoundHound核心技术平台：Amelia 7 - Amelia 7平台能够通过协调多个具有特定功能的AI智能体来处理复杂的多步骤用户查询 通过文本或语音回答问题、执行交易和解决问题 无需人工干预 [6] - 其AI智能体配备了顶级的自动语音识别技术 能够轻松理解人类自然语言 [7] - Amelia 7的AI智能体使用Agentic+技术 这是一种结合了生成式AI、多智能体自主协调、传统确定性模型和人机回圈的灵活组合 以基于最佳路径完成任务 [7][8] SoundHound核心技术平台：Autonomics - Autonomics平台将传统的IT基础设施监控演进为一个自我修复系统 能够自动检测、诊断和解决问题 [9] - 该平台通过单一管理界面实现IT系统的AI驱动端到端自动化 [9] - 与传统监控不同 Autonomics让用户能理解问题发生的原因并快速解决 将现有IT工具转变为自动化的、数字优先的自我修复系统 [10] 公司业务与行业地位 - SoundHound AI是语音和对话式AI领域的全球领导者 其解决方案帮助企业为客户提供卓越体验 [11] - 其语音AI基于专有技术 在多种语言中提供顶级的速度和准确性 服务零售、金融服务、医疗保健、汽车、智能设备和餐饮等多个行业的客户 [11] - 公司产品包括智能应答、智能点单、动态免下车服务以及为企业提供AI智能体的Amelia平台 此外还有集成生成式AI的SoundHound Chat AI语音助手和领先的IT流程自动化平台Autonomics [11] - 公司的技术每年为世界级企业处理数十亿次互动 [11]

公司财务信息 - 公司将于2026年2月4日东部时间下午4:05（太平洋时间下午1:05）公布其2026财年第一季度（截至2025年12月31日）的财务业绩 [1] - 公司将于业绩发布当天东部时间下午4:30（太平洋时间下午1:30）举行电话会议和网络直播，并配有补充幻灯片，讨论业绩结果 [2] 公司业务与市场地位 - 公司是汽车和交通领域人工智能体验的全球行业领导者，专注于创造直观、无缝、由人工智能驱动的体验 [3] - 公司利用在语音、生成式人工智能和大语言模型方面数十年的创新和专业知识，提供集成体验，旨在为驾驶员和乘客创造更安全、连接性更强、更愉悦的旅程 [3] - 搭载公司技术的汽车出货量已超过5.25亿辆 [3] - 公司与领先的汽车制造商、交通设备原始制造商和技术公司合作，共同推进下一代用户体验 [3] 公司基本信息 - 公司名称为Cerence Inc，纳斯达克股票代码为CRNC [1][3] - 公司总部位于马萨诸塞州伯灵顿，业务遍及全球 [3] - 投资者关系网站为 investors.cerence.com，公司官网为 www.cerence.ai [2][3]

合作核心与战略意义 - 声网与MiniMax深化战略合作 整合MiniMax尖端文本转语音及多模态基础模型与声网对话式AI引擎及全球超低延迟实时传输网络 旨在为全球开发者和企业提供具备真实感、响应性和拟人化的对话式AI部署方案 [1] - 合作旨在解决行业关键痛点 即如何将高质量AI输出转化为跨多样设备和不可预测网络的自然、实时交互 标志着行业从单纯追求模型智能向注重实时交互体验的转折点 [3] - 此次合作不仅是技术整合 更是具备全球就绪性的设计 结合MiniMax“天生全球化”的AI模型与声网覆盖**200多个**国家和地区的“交付全球化”基础设施 以解决AI语音在全球范围内一致、自然交付的生态缺口 [6][9] 技术整合与解决方案 - 技术整合的关键在于将MiniMax TTS模型与声网对话式AI引擎及实时音频管道结合 实现AI语音的动态流式传输、打断、恢复和适配 以匹配人类对话模式而非静态播放 [5] - MiniMax的TTS模型专为富有表现力、可控制且情感丰富的语音生成而设计 支持多种语言、音调和说话风格 [4] - 声网提供经过实战检验的全球实时网络 旨在实现亚秒级延迟、抖动控制和大规模电信级可靠性 [9] - 联合解决方案为开发者提供从文本生成到实时语音交付的端到端对话式AI基础 无需开发者自行拼接模型、播放引擎和网络层 [7] 目标应用场景 - 联合方案已支持多个生产级用例 包括需要即时语音反馈的AI伴侣和智能设备、用于客户服务和企业工作流的实时对话代理、要求自然语音和全球覆盖的互动教育及内容平台 以及语音需与视觉、情感和动作同步的多模态AI应用 [10] 公司高层观点 - 声网联合创始人兼首席营收官Tony Wang指出 对话式AI的真正威力在于智能与即时性的结合 MiniMax提供世界级语音生成 声网确保语音在全球任何地方即时、自然、可靠地送达 共同助力开发者从演示迈向真实、可扩展的产品 [11] - MiniMax全球业务副总裁Linda Sheng表示 与声网合作使其模型能在实时环境中发挥最佳性能 解锁同时需要表现力AI和无妥协交付的全球用例 [11] 合作背景与公司概况 - 此次合作深化紧随MiniMax近期完成IPO之后 双方计划进一步拓展在实时语音代理、AI原生设备和多模态对话体验等领域的合作 支持开发者和企业将AI从云端融入日常互动场景 [12] - 声网是实时互动领域的全球领导者 为开发者提供API以嵌入对话式AI、语音、视频等功能 其服务被全球超过**1800家**领先组织所采用 [13] - MiniMax是一家全球AI基础模型公司 其专有多模态模型（如MiniMax M2, Hailuo 2.3等）具备先进的编码能力、高自主代理性能和超长上下文处理能力 支持文本、音频、图像、视频和音乐等多种模态 [14][15] - 截至新闻发布时 MiniMax的专有模型和AI原生产品已累计服务超过**2.12亿**个人用户 覆盖**200多个**国家和地区 以及超过**10万**家企业与开发者 覆盖**100多个**国家和地区 [16]

战略合作与AI技术部署 - 家得宝与谷歌云宣布扩大战略合作伙伴关系 共同推出能够超越建议、采取行动的智能体AI工具 为房主和专业客户提供实时专家协助 [1] - 通过部署谷歌云的AI技术 公司将家居装修专业知识从商店货架延伸至客户指尖 创造个性化的、情境化的“AI优先”原生体验 [2] - 公司计划在未来几个月内 将其能力扩展到自有平台之外 参与谷歌搜索AI模式和Gemini应用中的新型智能体购物体验 [3] Magic Apron智能助手功能升级 - Magic Apron套件从简单的产品页面助手转变为跨数字平台的对话式专家数字伴侣 客户可用通俗语言描述项目 获得从修理水龙头到整体厨房改造的专家建议和个性化推荐 [5] - 通过集成Gemini Enterprise for CX的购物智能体 该平台将很快具备高级多模态功能 包括图像上传和可视化 以直观指导复杂的家装项目 [5] - 公司为Magic Apron构建了新的店内体验 整合实时本地库存和产品位置信息 提供精确到货架通道的指引和技术指导 目前正在部分门店测试 计划未来几个月全国推广 [6] 面向专业客户的AI工具 - 公司将在其专业数字网站上为装修商、承包商等专业客户提供新的AI驱动材料清单功能 客户可通过语音或文字描述项目或上传现有产品清单 AI智能体将快速生成全面、分组的材料清单 并建议可能遗漏的必需物品 [7] - 该功能于2025年11月推出测试版 并于本月在全国范围内推广 可帮助专业客户在极短时间内生成准确报价 从而更快、更无缝地获取新业务 [8] 物流与客户服务AI应用 - 公司利用Gemini和谷歌地图平台构建了更智能的“最后一英里”路线智能系统 该系统通过结合客户特定数据与天气、路况等外部因素 预测并防止配送失败 [9] - 公司正在重新定义客户获取帮助的方式 以能够理解意图并实时解决问题的对话式AI 取代僵化的菜单驱动自动化 该平台现已通过短信、聊天和电话实时运行 [10] - 由Gemini Enterprise for CX驱动的该方法已显著提升了客户参与度和问题解决率 公司目前正在部分门店测试下一代AI语音助手 [11] 员工赋能与运营效率 - 公司是首批为数千名员工配备谷歌云Gemini Enterprise智能体平台的企业之一 该平台可自动化端到端业务流程 [12] - 在商店支持中心 Gemini Enterprise帮助团队在几秒钟内自动化工作流程 从预测项目瓶颈到起草营销文案和审核数字设计 使员工能专注于创造性解决问题和高影响力战略 [12] 公司背景信息 - 家得宝是全球最大的家居装修专业零售商 在2025财年第三季度末 公司在美国、加拿大和墨西哥共运营2,356家零售店和超过1,200个SRS地点 拥有超过470,000名员工 [13] - 谷歌通过搜索、地图、Gmail、安卓、Google Play、谷歌云、Chrome和YouTube等产品及平台 在全球数十亿人的日常生活中扮演重要角色 [14]

公司近期评级与目标价变动 - Piper Sandler于1月5日将SoundHound AI的目标价从15美元下调至11美元，并维持中性评级，该机构根据最新的10-Q文件更新了预测 [1] - Cantor Fitzgerald于12月11日将SoundHound AI的评级从中性上调至增持，目标价从13美元上调至15美元，建议投资者利用股价近期下跌的机会 [2] 公司业务发展与战略 - 公司是独立语音AI解决方案开发商，业务覆盖汽车、电视、物联网及客户服务行业，在美国、韩国、法国、日本、德国及其他国际市场提供服务 [4] - Cantor Fitzgerald认为公司有效地执行了向现有客户交叉销售和升级销售AI语音服务的战略，并指出公司是对话式AI领域长期增长的主要受益者 [2] - 公司于12月10日宣布与OpenTable建立合作伙伴关系，推出全对话式车载语音AI预订助手，该功能集成于其不断扩展的车载语音商务平台 [3] - 通过与OpenTable全球网络直接连接，该系统可检查超60,000家全球餐厅的实时空位并完成免提预订，无需在驾驶时手动操作应用程序 [3] 行业与市场观点 - Piper Sandler下调目标价的原因包括执行风险以及独立AI供应商采用速度缓慢 [3] - Cantor Fitzgerald认为对话式AI行业具有长期增长潜力 [2]