2025年天猫双11业绩表现 - 2025年天猫双11以四年来最好增长收官，全周期（10月15日至11月14日）淘宝闪购零售订单同比增长超2倍，天猫品牌即时零售日均订单环比9月增长198% [2] - 飞猪成交创历史新高，同比增长超30%，近600个品牌成交破亿元，3.4万个品牌同比增长翻倍 [2] - AI红包带动品牌日均下单用户数增长86%，公司投入史上力度最大的优惠福利 [2] 阿里巴巴组织架构战略调整 - 2025年阿里巴巴结束“1+6+N”时代，回归“一个阿里”（One Alibaba）的架构，聚焦电商和“AI+云”两大核心业务 [2][8] - 公司进行业务整合，将饿了么、飞猪并入中国电商事业群，成立大消费平台，旨在实现统一指挥和资源协同 [3][8][12] - 2024年以来公司出售银泰百货、高鑫零售等非核心资产，减持小鹏汽车、哔哩哔哩等股份，2025财年净利润同比增长77%至1259.76亿元，经营利润同比涨24.3%至1409亿元 [8] 大消费平台战略与即时零售进展 - 淘宝升级为大消费平台，上线会员体系打通饿了么、飞猪、高德等，覆盖吃喝玩乐、衣食住行全场景，目标是“全场景服务一个人” [10][11] - 淘宝闪购作为即时零售主要入口，整合饿了么供给资源，入驻3700个品牌、40万个门店，带动手机淘宝App 8月DAU增长20% [12][13] - “双11”期间实现远近场全面融合，优衣库、华为等头部品牌将线上门店与线下闪购打通，用户体验“空前一致” [13][14] AI技术在电商业务的应用成效 - 2025年双11是AI全面落地的首个双11，应用6款AI导购工具，包括AI万能搜、AI帮我挑等，平台算力提升40倍，商品推荐精准度带动购买效率提升25% [16][17] - AI应用实现复杂语义搜索相关性提升20个百分点，推荐信息流点击量提升10%，商家广告ROI提升12% [17] - AI工具助商家降本增效，AI美工月均生成2亿张图片/500万个视频，商品点击率提升10%，AI客服日均为商家降本2000万元，GMV增加1912万元 [17] 集团协同与海外市场拓展 - 阿里云通义大模型团队与核心电商业务定期交流，为淘天、1688等提供模型支持，CEO吴泳铭牵头云与集团协同作战 [19][20] - 淘宝出海首次同步在全球20个国家和地区启动双11，投入10亿元营销补贴，最终数十个品牌境外成交破千万元，超过20万签约商家成交额翻倍增长 [15] - 公司内网合并后员工士气高涨，集团形成“一盘棋”协同作战，蚂蚁集团支付宝等资源也与阿里集团加强协同 [21]