公司战略布局 - 2015 年启动二次创业，围绕“无人化、少人化”主航道，聚焦特定细分领域和市场，完成“一体两翼、八大业务”战略布局 [3] - “一体”为 2 个专业化和 2 个场景化产品解决方案构成的核心“主体”业务 [3] - “两翼”为上游“关键基础零部件解决方案”和下游“服务运营解决方案”的产业链上下游布局支撑业务 [3] - 打造“三个战略成长曲线”，推进战略目标达成，实现有质量增长 [4] 战略成长曲线 - 第一战略成长曲线围绕 4 大解决方案，支撑未来 2 - 3 年收入和利润持续稳定增长 [4] - 第二战略成长曲线围绕服务运营解决方案，拓展未来 3 - 5 年新的快速增长点 [4] - 第三战略成长曲线前瞻布局关键基础零部件业务，培育未来 5 - 7 年后长远竞争优势与新兴增长极 [4] 未来发展规划 - 2023 年扭亏为盈，2024 年进入发展“新起点”，聚焦主业，推动八大业务协同发展 [5] - 夯实第一战略成长曲线业务，提升市占率，各业务有具体策略 [5] - 培育第二、第三战略成长曲线业务，拓展相关业务，搭建框架，深耕领域 [5] 新零售综合运营业务 - 2020 年开始布局，打通商业模式，可提供全生命周期综合运维服务 [6] - 截至 2024 年底，收入约 1.6 亿元，同比增长超 50%，在营点位近万个 [8] - 运营模式为“公共点位 + 商业点位”和“城市聚焦”“区域聚焦” [8] - 盈利模式处于成长期，收入源于商品售卖，推动创新增值业务多元化发展 [9] 金融机具业务 - 国内掌握核心模块研发制造能力，与六大国有行等建立合作，有望实现 30%市场份额 [9] - 海外拓展一带一路、欧洲、南美市场，聚焦“海外商业零售”场景，与头部系统集成商建立客情关系 [10] 物流自动化领域 - 物流分拣场景化产品聚焦客户痛点，自研单品成熟并推向海外市场 [11][12] - 物流自动化分拣运营调整策略，承接大中型总包项目，推广成熟单品，提供一体化服务，综合竞争力突出 [12] 其他业务情况 - 智能微超产品在“无人零售、派样、潮玩”场景应用，“潮玩”场景销售规模不大，收入占比小 [13] - 截至 2024 年底，在职员工 4203 人，研发人员超 1200 人，占比约 30%，人员规模和构成合理 [14]

公司战略布局 - 自2015年二次创业，围绕“无人化、少人化”，聚焦多领域提供智能设备/装备综合解决方案，完成“一体两翼、八大业务”战略布局 [3] - “一体”为2个专业化和2个场景化产品解决方案，是核心主体业务，提升规模和竞争力 [3] - “两翼”是主体业务上下游的关键基础零部件和服务运营解决方案，推动产业链协同 [3] - 打造“三个战略成长曲线”推进战略目标，实现有质量增长 [4] 战略成长曲线 - 第一战略成长曲线围绕现有产品解决方案，支撑未来2至3年收入和利润稳定增长 [4] - 第二战略成长曲线围绕服务运营解决方案，打造未来3至5年快速增长点 [4] - 第三战略成长曲线前瞻布局关键基础零部件业务，培育未来5至7年竞争优势和新兴增长极 [5] 业务情况 新零售综合运营业务 - 2020年开始布局，已打通商业模式，可提供全生命周期运维服务，5年折旧期届满后盈利能力将增强 [7] - 坚持“公共点位+商业点位”和“城市聚焦”策略，突破传统场景限制，构建区域竞争壁垒 [7] - 2024年在营点位近万个，收入主要源于商品售卖，增值服务占比可能提升 [7] - 2024年底收入约1.6亿元，同比增长超50% [9] - 优势包括技术创新，有约300人软件开发团队，迭代升级“人人取自助零售云平台”；模式创新，结合公共职能拓展点位；积极发展增值业务 [10][11] 智能自助终端业务 - 产品包括自助售货产品等，应用于多领域 [8] - 2024年底收入约5.13亿元，同比增长34.22% [9] 关键基础零部件业务 - 面向物流运营商提供智能设备和解决方案 [11] - 机器人/自动化关键基础零部件业务分三步走，第一步聚焦物流分拣自动化，提高市场占有率，推广自研零部件争取批量合作，后两步分别是物流自动化和机器人自动化 [12][13] 投资者关系活动信息 - 活动类别为特定对象调研和现场参观，参与单位为信达证券，时间是2025年5月15日10:00 - 12:00 [2] - 地点包括产业园展厅、产业基地和科技园行政办公楼会议室，上市公司接待人员有董事长、董事会秘书等 [2] - 活动内容有参观、董事长介绍战略、回答投资者问题，形成《会谈纪要》 [2]