行业趋势：入境游模式转变 - 入境游客偏好从传统观光打卡模式转向沉浸式、定制化的深度文化体验 [1][3][8] - 入境游目的地从北京、上海、广州、深圳等一线城市向西安、成都、杭州等文化名城扩散 [8] - 来自共建“一带一路”国家等新兴市场的入境游客数量显著增多 [8] 慕田峪长城：沉浸式体验与增长策略 - 2025年以来累计接待入境游客63万人次，同比增长58% [3] - 景区通过全球融媒体传播矩阵在境外平台积累超100万粉丝，并持续优化多语言购票界面、自助售票机、标识系统与AI导览服务 [3] - 推出XR影片《龙腾万里》提供深度游览，长城定制游产品受到境外游客欢迎，预订占比达87% [3] 什刹海景区：活态博物馆打造 - 1—10月乘坐游船的外国游客数量同比增长17% [6] - 计划通过引入“谯楼更鼓，北京时辰”灯光秀等项目，并做优环湖夜游、水上船游等特色产品来打造“北京文化活态博物馆” [6] - 系统推进功能区优化布局，划分为前海“多元文化展示区”、后海“老城文化风貌体验区”和西海“国际文化交流区” [6] 高端酒店：东方美学与服务驱动 - 公司以“东方美学+中国服务”双轮驱动，将二十四节气、养生理念及非遗活动融入住宿体验 [8] - 通过设立民族文化服务大使提供专业服务，并推出可参与的美食、插花、茶道等项目，使住宿成为可感知的文化体验 [8] - 外国游客偏好文化氛围浓厚区域或文化场馆周边的酒店，并愿意为本地特色与独特体验付费 [8] 老字号餐饮：文化体验窗口与消费提质 - 便宜坊烤鸭鲜鱼口店今年以来接待入境团队数量同比增长约25% [10] - 通过播放品牌历史与制鸭过程视频、配备图片化点餐小程序及使用简洁易懂的标语，直观传达烤鸭历史文化 [10] - 制作国际通用的过敏源标识，但目前入境游市场仍缺少针对烤鸭技艺的研学团等主题团组 [10] 传统文化体验：专业化体系构建 - 京剧作为中国传统文化载体，吸引越来越多入境游散客，需要着力构建专业化的体验体系以推动“破圈”传播 [12] - 公司接待多个入境游深度体验团组，今年散客比例显著提升 [12] - 针对不同国籍文化的外国游客，需要专业介入深度体验，例如阐释脸谱色彩与仁、义、礼、智、信的深层关系 [12][13]

入境游市场趋势 - 入境游客源国更加多元 来自共建一带一路国家如东南亚和中东地区的游客显著增多 传统客源地欧美日韩的占比相对下降 [2] - 入境旅游目的地从北上广深等一线城市向西安成都杭州等文化名城扩散 [2] - 外国游客消费趋势从观光打卡转向深度文化体验 将长城故宫博物院敦煌研究院等文化地标列为行程核心部分 [2] 游客偏好与需求 - 外国游客偏好文化氛围浓厚区域或文化场馆周边的酒店 反映出对文物背后历史探寻的需求 [2] - 外国游客青睐有设计感的文创产品 愿意为本地特色与独特体验付费 [2] - 游客追求融合东方美学与中国服务的体验 [2] 公司战略与举措 - 公司以满足市场需求为导向 采取东方美学加中国服务双轮驱动战略 [2] - 公司将销售空间拓展为展示本地特色与东方美学的场景 [2] - 公司完善全球化视野 将其与中国几千年传统文化和待客之道相结合 [2] - 公司在美学层面加大投入 如北京诺金酒店大堂设计融入明代人文生活等中国元素与民族美学以营造东方雅韵氛围 [3] - 公司在服务层面将二十四节气养生理念及非遗活动融入体验 推出可参与的美食插花茶道等项目 [3] - 公司通过设立民族文化服务大使提供细致有温度的专业服务 使住宿成为可感知的文化体验 [3]