事件核心争议 - 一名客户在爱康国宾进行十年体检后确诊肾癌，指控公司存在误检、漏检及数据造假行为[1] - 爱康集团回应称经内外核查评估，对客户的肾脏检查不存在瑕疵，没有漏诊和误诊，并已对客户提起侵权诉讼[1][2] - 双方争议焦点包括癌胚抗原检测结果是否应预警肾癌，以及体检报告出具后是否进行了有效的电话随访与提醒[2][4][14] 具体医学争议点 - 客户十年体检报告中的癌胚抗原数值均正常，但最终罹患肾癌[2][4] - 爱康集团援引2022版《肾细胞癌诊疗指南》，指出目前尚无公认的用于肾细胞癌早期辅助诊断的血清肿瘤标志物，CEA检测结果与肾细胞癌无公认关联性[5] - 专家指出肾透明细胞癌不一定高表达CEA，因此CEA水平不能有效提示该癌症的发生[5] - 客户2023年10月在爱康的体检报告已显示“右肾钙化灶”和“左肾错构瘤可能”，并给出了定期复查和必要时专科诊治的建议[2] 体检服务模式与行业现状 - 爱康集团创始人强调体检不等于看病诊断，其主要功能是帮助受检者发现疾病蛛丝马迹，后续需找专科医生进一步诊断[13] - 公司自2017年起实施有人“管”的体检战略，对重要异常结果进行随访，但在此次事件中，客户表示从未接到过电话提醒与随访[13][14] - 行业存在“只检不管”的弊病，《2018健康管理蓝皮书》显示95%以上健康管理服务仍以体检为主，缺少检后服务[16] - 民营体检机构将大量资金用于招募销售人员，导致医疗服务后置，缺乏专业的客服与售后服务团队[16] 公司业务与行业格局 - 爱康集团官网显示其提供164种体检套餐，价格从98元至23968元不等[7] - 在2023年4月1日至2024年3月31日期间，北京共有163.49万人次在爱康集团体检[10] - 民营体检机构凭借“服务好、环境佳”的优势，在2023年占据约24%的市场份额，公立医院约占69%[15] - 爱康集团已在全国54大城市设有170家体检机构，成为行业龙头[14] 体检项目与有效性 - 行业内1000元左右的体检套餐项目已比较齐全，基本涵盖临床上的重大疾病、慢性病和多发病[9][10] - 行业正探索个体化体检方向，实现体检套餐千人千面，而非通用套餐[11] - 从行业数据看，一般体检的重要异常指标发生率在10%左右，表明一年一次的健康体检对社会和人群基数意义巨大[11]

超声与癌胚抗原争议 爱康集团体检超声专业组组长黄英对2023年10月张女士在爱康集团进行的超声报告进行了解读。她指 出，张女士对外声称的2023年的超声检查描述"右肾钙化灶、有低回声"属于编造。只要张女士提供书面 授权，爱康集团可以直接对外公布张女士的超声检查的具体描述。 7月30日，爱康集团在京召开媒体说明会，就近期"张女士十年体检未预警肾癌"事件进行回应和澄清。 在说明会上，爱康集团否认对张女士的肾脏检查存在瑕疵，以及漏诊、误诊的相关指控。同时，爱康集 团现场宣布，已就张女士相关言论的侵权行为向法院提起正式诉讼，获法院受理并立案。针对爱康集团 宣布的起诉张女士的决定，张女士同日在社交平台上发文称，"并未收到被起诉的通知，很期待他能把 事实真相公之于众"。 此外，对于张女士要求"提供十年血液样本"的质疑，爱康集团华北区医疗管理及运营副总经理李秀池解 释称，根据医疗行业惯例及国家相关规定，血清类检测样本的保存时间通常为1—7天，爱康集团无法满 足"提供十年血液样本"的要求。但目前，爱康已将张女士十年间的检测数据报告、设备信息、检测质控 结果等全部相关材料提交给主管机构。 关于公众关注的医护人员资质与检测流程问 ...