公司概况 - 公司成立于1991年1月22日，2005年5月18日在深圳证券交易所上市 [1] - 主营业务为健康体检和健康管理业务，是国内专业的健康体检和医疗服务集团 [1] - 所属申万行业为医药生物 - 医疗服务 - 医院 [1] 经营业绩 - 2025年三季度营业收入69.25亿元，在行业中排名第2位，高于行业平均数29.66亿元和中位数13.6亿元 [2] - 主营业务收入中，体检服务收入39.31亿元，占比95.67%，其他服务收入1.78亿元，占比4.33% [2] - 2025年三季度净利润9146.01万元，在行业中排名第5位，高于行业中位数4071.52万元，低于行业平均数2.9亿元 [2] 财务指标 - 2025年三季度资产负债率为55.42%，较去年同期的55.68%略有改善，但高于行业平均的46.74% [3] - 2025年三季度毛利率为38.33%，虽较去年同期的39.67%有所下降，但仍高于行业平均的31.10% [3] 管理层薪酬 - 2024年董事长俞熔薪酬为460.8万元，较2023年的480万元减少19.2万元 [4] - 2024年总裁徐涛薪酬为480万元，较2023年的680万元减少200万元 [4] 股东结构 - 截至2025年9月30日，A股股东户数为15.2万户，较上期减少11.85% [5] - 户均持有流通A股数量为2.55万股，较上期增加13.44% [5] - 十大流通股东中，华宝中证医疗ETF持股8866.40万股，相比上期减少1512.18万股，南方中证500ETF持股4563.40万股，为新进股东 [5] 机构观点与业务亮点 - 机构预测公司2025至2027年营业收入分别为106.36亿元、115.38亿元和128.18亿元，同比变动分别为-0.62%、+8.48%和+11.10% [6] - 机构预测公司2025至2027年归母净利润分别为3.47亿元、5.27亿元和7.09亿元，同比增长率分别为22.93%、52.03%和34.38% [6] - 2025年上半年个人客户收入占比提升至33%，数智化工具推动团单转个检，客户结构持续优化 [6] - AI赋能产品与运营，产品端新增AI智能肝健康管理产品，运营端广泛应用“健康小美”和“星羽展业智能提案系统” [6] - 公司拟收购16家标的公司股权，通过参转控进一步提升市场占有率 [6]

公司股价表现 - 10月16日股价下跌5.16%，报收5.15元/股，成交额7.88亿元，换手率3.85%，总市值201.58亿元 [1] - 公司主营业务为健康体检和健康管理，体检服务收入占比95.67%，其他服务收入占比4.33% [1] 基金持仓情况 - 大成基金旗下1只基金重仓美年健康，医服ETF（516610）在二季度减持1.02万股，当前持有33.32万股，占基金净值比例2.08%，为第九大重仓股 [2] - 测算显示该基金在10月16日因美年健康股价下跌产生浮亏约9.33万元 [2] - 医服ETF（516610）最新规模为8234.15万元，今年以来收益10.38%，近一年收益8.41%，成立以来亏损47.27% [2] 基金经理信息 - 医服ETF（516610）基金经理为李绍和郑少芳 [3] - 李绍累计任职5年360天，管理基金总规模83.86亿元，任职期间最佳基金回报78.68%，最差回报-20.61% [3] - 郑少芳累计任职2年105天，管理基金总规模18.11亿元，任职期间最佳基金回报44.58%，最差回报-0.26% [3]

业绩预告 - 公司预计前三季度归属于上市公司股东的净利润为4200万元至6200万元，同比增长70.51%至151.7% [1] - 公司预计前三季度营业收入为68.5亿元至70.1亿元，同比下降1.83%至4.07% [1] 经营表现 - 第三季度为体检旺季，公司积极推动增收促检工作 [1] - 公司整体订单签订与客单价保持稳定 [1] - 公司重点客户签单占比与到检份额有所提升 [1] - 公司继续以客户全旅程管理推动团检和个检的转化、复购与裂变 [1]

张晓峰累计任职时间4年146天，现任基金资产总规模14.91亿元，任职期间最佳基金回报22.55%， 任职 期间最差基金回报12.32%。 风险提示：市场有风险，投资需谨慎。本文为AI大模型自动发布，任何在本文出现的信息（包括但不 限于个股、评论、预测、图表、指标、理论、任何形式的表述等）均只作为参考，不构成个人投资建 议。 责任编辑：小浪快报 兴全中证800六个月持有指数增强A（010673）成立日期2021年2月9日，最新规模10.2亿。今年以来收益 13.02%，同类排名3325/4220；近一年收益15.89%，同类排名2664/3857；成立以来收益21.21%。 兴全中证800六个月持有指数增强A（010673）基金经理为申庆、张晓峰。 截至发稿，申庆累计任职时间14年352天，现任基金资产总规模78.38亿元，任职期间最佳基金回报 164.92%， 任职期间最差基金回报-14.31%。 10月15日，美年健康涨5%，截至发稿，报5.46元/股，成交5.29亿元，换手率2.57%，总市值213.72亿 元。 资料显示，美年大健康产业控股股份有限公司位于上海市静安区灵石路697号健康智谷9号楼三楼， ...

消费投诉结构性变化 - 消费者投诉呈现明显结构性变化 高频词汇包括客服 服务态度 解决问题 体现消费者权益受损后的核心诉求 [2] - 购票 购物 网购 外卖 航司 银行等词汇高频出现 表明这些领域是消费维权高发区 [2] - 金融支付行业投诉量最高 占比达24.86% 购物平台投诉量占比19.61%位列第二 外卖餐饮行业投诉量从2023年第四位上升至第三位 [2] - 客服不处理 虚假宣传 霸王条款等问题成为年度消费者投诉最热关键词 [2] 企业服务质量评估标准 - 评估企业是否重视消费者权益的关键在于投诉的回复率和完成率 [3] - 高回复率和高完成率说明企业建立了良性用户反馈处理机制 将消费者诉求视为改进服务契机 [3] - 爱康国宾通过建立数据化+有响应+有跟踪的闭环机制 回复率达到99% 完成率达到93% 远高于行业平均水平 [4] - 爱康国宾对确属企业责任的案例 平均处理时长由2023年3.2个工作日压缩至2024年1.5个工作日 [4] 投诉数据价值与应用 - 投诉平台数据反映市场真实声音 用户基数庞大的行业龙头企业因接触点多 投诉量绝对值通常较高 [3] - 企业主动公开投诉数据是一种值得鼓励的透明化尝试 传递敢于直面问题的品牌态度 [4] - 投诉案例是消费者诉求的集中呈现 行业应将其作为重要线索分析并强化自律与监管 [6] - 企业应将投诉管理纳入全面质量管理体系 建立数据驱动的预警机制 实现从事后应对到事前预防的转变 [6] 行业服务质量现状 - 金融支付 在线购物 生活服务 医疗健康 教育培训等领域成为投诉重灾区 [2] - 这些行业普遍存在响应滞后 解决率低 责任推诿 沟通失序等系统性短板 [2] - 企业在处理平台投诉时普遍存在响应不及时 处理流程不透明 缺乏系统化分析和预防机制等问题 [6] - 服务质量已成为影响企业发展的关键因素 建立以消费者为中心的服务体系是重要课题 [6]

财务表现 - 上半年归母净利润亏损2.21亿元 同比下降2.59% [1] - 第二季度归母净利润5398万元 同比下降23.81% [1] - 销售费用9.82亿元 同比下降8.75% 管理费用4.15亿元 同比下降0.50% 费用控制成效显现 [1] 业务运营 - 总接待人次达955万 其中控股分院接待600万人次 [1] - 团检业务占比达到67% 为营收支柱 在银行、通讯、公安、能源、电力、教育等六大行业客户中保持稳定贡献 [1] - 实施个检与团检双轮驱动策略 [1] 网络规模 - 共有566家分院 覆盖全国30多个省区 其中控股体检分院304家 [1]

恋爱前体检趋势兴起 - 社交媒体推动恋爱前体检概念普及 小红书等平台出现大量相关攻略分享和医生科普帖[8] - 体检项目主要包括传染病四项(乙肝 丙肝 HIV 梅毒) HPV全项检查 支原体/衣原体/淋球菌检测 幽门螺杆菌检查[3] - 典型体检费用约为890元人民币[17] 性别差异表现 - 女性成为主要倡议者 因医学上女性在异性性行为中感染风险更高(黏膜表面积大 体液接触多 病毒停留时间长)[13] - 男性检查过程存在明显疼痛感 如性病三项检查需用钢针采集器插入生殖器 耗时15分钟[18][20] - 体检成为关系信任建立的关键环节 女性通过对方配合态度判断关系诚意[6][8][20] 社会观念转变 - 性健康观念呈现谱系分布 从完全排斥到积极认可(0.2-0.8刻度化认知)[17] - 年轻群体(95后/00后)更易接受此概念 视其为关系承诺的重要组成部分[14] - 体检行为被赋予象征意义 既是健康保障措施 也是情感信任的试金石[20][22] 实施方式特点 - 沟通方式多通过社交媒体间接发起 微信发送体检请求成为常见模式[6] - 医院科室选择具有针对性 皮肤科负责性病检测 消化内科负责幽门螺杆菌检查[3] - 结果阴性率较高 但过程本身对关系发展产生积极推动作用[20][22]

股价表现与交易数据 - 9月18日盘中股价下跌2.09%至5.15元/股 成交额3.80亿元 换手率1.87% 总市值201.58亿元[1] - 主力资金净流出5352.17万元 特大单净卖出4344.46万元(买入2770.39万元占比7.29% 卖出7114.85万元占比18.72%) 大单净卖出1007.7万元(买入7586.72万元占比19.97% 卖出8594.42万元占比22.62%)[1] - 年内股价上涨12.52% 近5日下跌2.65% 近20日下跌10.12% 近60日上涨1.04%[2] 龙虎榜与股东情况 - 年内2次登上龙虎榜 最近一次2月19日净卖出1.55亿元(买入4.62亿元占比10.94% 卖出6.16亿元占比14.60%)[2] - 股东户数17.24万户 较上期减少8.95% 人均流通股22471股 较上期增加9.87%[2] 财务业绩表现 - 2025年1-6月营业收入41.09亿元 同比减少2.28%[2] - 2025年上半年归母净利润-2.21亿元 同比减少2.59%[2] 业务结构与行业分类 - 主营业务收入构成：体检服务95.67% 其他服务4.33%[2] - 所属申万行业：医药生物-医疗服务-医院[2] - 概念板块包括：家庭医生概念 AIAgent 互联医疗 基因测序 数据要素[2] 分红与机构持仓 - A股上市后累计派现6.34亿元 近三年累计派现1.27亿元[3] - 华宝中证医疗ETF(512170)为第七大流通股东 持股1.04亿股 较上期增加190.34万股[3] - 招商优势企业混合A(217021)新进第十大流通股东 持股6000.00万股[3] - 香港中央结算有限公司退出十大流通股东[3]

股价表现 - 9月16日盘中上涨2.12%至5.30元/股 成交额3.17亿元 换手率1.57% 总市值207.46亿元 [1] - 主力资金净流入1434.59万元 特大单买入占比18.17% 大单卖出占比24.33% [1] - 年内股价累计上涨15.80% 近5日涨0.76% 近20日跌5.69% 近60日涨6.28% [1] 资金与交易 - 年内2次登上龙虎榜 最近一次2月19日净卖出1.55亿元 买入总额4.62亿元（占比10.94%）卖出总额6.16亿元（占比14.60%） [1] - 股东户数17.24万户 较上期减少8.95% 人均流通股22,471股 较上期增加9.87% [2] 财务数据 - 2025年上半年营业收入41.09亿元 同比减少2.28% 归母净利润亏损2.21亿元 同比扩大2.59% [2] - A股上市后累计分红6.34亿元 近三年累计分红1.27亿元 [3] 业务构成 - 主营业务为健康体检与健康管理 体检服务收入占比95.67% 其他服务占比4.33% [1] - 所属申万行业为医药生物-医疗服务-医院 涉及互联医疗、AIAgent、家庭医生等概念板块 [2] 机构持仓 - 华宝中证医疗ETF（512170）为第七大流通股东 持股1.04亿股 较上期增持190.34万股 [3] - 招商优势企业混合A（217021）新进第十大流通股东 持股6000万股 香港中央结算退出十大股东 [3]

股价表现与资金流向 - 9月15日盘中下跌2.09%至5.15元/股 成交额2.54亿元 换手率1.26% 总市值201.58亿元 [1] - 主力资金净流出3226.20万元 特大单净卖出2725.81万元（买入1013.28万元占比4.00% 卖出3739.09万元占比14.74%） [1] - 大单净卖出500.39万元（买入4748.94万元占比18.73% 卖出5249.33万元占比20.70%） [1] - 年内股价涨12.52% 近5日跌4.45% 近20日跌6.87% 近60日涨5.60% [1] - 年内2次登龙虎榜 最近2月19日净卖出1.55亿元（买入4.62亿元占比10.94% 卖出6.16亿元占比14.60%） [1] 经营与财务数据 - 2025年上半年营业收入41.09亿元 同比减少2.28% [2] - 2025年上半年归母净利润-2.21亿元 同比减少2.59% [2] - 主营业务收入构成：体检服务95.67% 其他服务4.33% [1] 股东与机构持仓 - 截至6月30日股东户数17.24万户 较上期减少8.95% [2] - 人均流通股22471股 较上期增加9.87% [2] - 华宝中证医疗ETF持股1.04亿股（第七大股东） 较上期增持190.34万股 [3] - 招商优势企业混合A新进第十大股东 持股6000.00万股 [3] - 香港中央结算有限公司退出十大股东 [3] 公司基础信息 - 所属申万行业：医药生物-医疗服务-医院 [2] - 概念板块涵盖互联医疗 AIAgent 家庭医生 数据要素 智慧医疗 [2] - 注册地址上海市静安区灵石路697号健康智谷9号楼三楼 [1] - 成立于1991年1月22日 2005年5月18日上市 [1] 分红记录 - A股上市后累计派现6.34亿元 [3] - 近三年累计派现1.27亿元 [3]