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保健品虚假宣传整治
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市场监管总局约谈私域直播虚假宣传相关平台企业
中国新闻网· 2025-10-15 22:08
监管行动概述 - 市场监管总局针对利用私域直播进行虚假宣传的问题约谈相关平台企业,要求平台压实主体责任,通过配合取证、限制涉嫌违法链接访问、加强消费者提示等方式协助治理 [1] - 全国市场监管部门已对私域直播虚假宣传违法行为立案30件,其中涉及私域直播平台6件、直播商家24件,已处罚没金额293万元,拟处罚没金额约663万元 [4] 违法手段与特点 - 不法商家通过"免费健康讲座"、"专家义诊"、"直播领福利"等形式精准围猎老年群体,将其引流至私域直播间实施虚假营销 [1] - 私域直播具有用户精准、购买意愿转化率高、封闭隐蔽、运营模式多元等特点,导致监管面临主动监控难、内容取证难、链条追溯难等挑战 [1] - 部分私域直播平台提供技术支持,开发了直播间访问人次和点赞数修改功能、访问人次倍增功能、机器人暖场功能,可操控虚拟账号发布预设评论进行虚假互动,例如将实际观看30人的直播修改为最高180余万人在线观看 [3] 地方监管举措与技术应用 - 河南省市场监管局依托网络监测平台系统,利用大数据分析和AI识别技术对微信群、小程序进行风险监测,并从经营地址、银行流水、人员关联等多渠道织密证据网,实现全流程覆盖 [2] - 上海市市场监管局将明知直播内容虚假仍提供一条龙服务的线下门店认定为独立违法主体查处,破除宣传与销售分离的执法困境,今年以来已立案查处50余家门店 [2] - 广东省市场监管局要求平台新增消费者投诉处理和"先行赔付"机制,消费者投诉未及时处理时由平台先行垫付,自今年7月以来相关平台累计封禁违规视频5904条,处置违规直播1.1万场,封禁1877家店铺直播功能,将472家店铺纳入黑名单 [3] 执法成效与行业影响 - 上海市闵行区局、黄浦区局在全国率先查办某因、某睹两个私域直播平台帮助虚假宣传案件,涉及6千余场存在数据篡改行为的商业直播 [3] - 市场监管部门将向社会发布私域直播虚假宣传典型案例,以期达到查处一案、警示一片、规范行业的效果 [4]
整治保健品虚假宣传 市场监管总局公布6起典型案例
新华网· 2025-08-12 14:24
市场监管行动 - 市场监管总局公布6起保健品虚假宣传典型案例 在全国开展老年人药品保健品虚假宣传专项整治工作 通过案件查办揭露不法商家营销套路 强化保健食品非药物消费警示[1] - 专项整治工作对规范保健品领域营销宣传具有示范意义[1] 虚假宣传手法 - 通过签到打卡 集中授课 视频讲解等方式向老年消费者虚假宣传普通食品具有疾病治疗功效[1] - 在经营场所内通过播放视频方式向中老年人推介销售商品 宣传普通保健食品具有治疗糖尿病高血压冠心病肝硬化肾功能衰竭等多种疾病功效[1] - 通过免费发放蔬菜农产品吸引老年人至经营场所 再通过会员积分福利专人服务联系等方式招揽客户参加互助交流会 推销预包装食品并虚假宣传疾病治疗功能[2] - 通过发放鸡蛋牙膏等小礼品吸引老年人开展会议营销活动 现场通过播放视频讲师宣讲等形式夸大宣传产品功效[2] - 在电商平台直播中通过多个账号发送夸大产品功效的弹幕 对实际不具备减肥等功能的产品宣称具有减肥功效[2] - 在平台直播中对普通食品宣称可治疗肺热咳嗽便秘心脑血管疾病等病症 对保健食品宣传能消除结节治疗三高 同时滥用最有效世界最高等级认证等无依据极限词美化产品[3] 涉及产品类型 - 大蒜油凝胶糖果 珍硒虫草浸提粉 美元水松 山药牛髓粉等普通预包装食品被虚假宣传具有降血糖降血脂降血压治疗冠心病等功效[1] - 蜂亿健蜂皇浆冻干粉胶囊等普通保健食品被虚假宣传具有治疗多种疾病功效[1] - 萱妍堂红颜草莓桑葚燃咔果冻等普通食品无保健品药品资质被虚假宣传具有减肥功效[2] - 新五汁饮膏等普通食品被虚假宣传可治疗疾病 七丹牌三七胶囊等保健食品被虚假宣传能消除结节治疗三高[3] 监管查处情况 - 部分保健食品外包装明确标注禁止疾病治疗宣称 但仍在进行虚假宣传[3] - 所有被查处的虚假宣传均无科学依据或临床证明[3]
中国整治保健品市场“坑老”“骗老”行为
中国新闻网· 2025-05-28 15:25
市场监管总局专项整治老年人药品保健品虚假宣传 - 国家市场监管总局部署全国范围老年人药品保健品虚假宣传专项整治工作 重点打击"坑老""骗老"行为 [1] - 近年来网络营销渠道(直播带货 短视频 社交群组)成为虚假宣传新阵地 传播速度更快范围更广 [1] - 不法分子采用"专家义诊""免费试用""疗效承诺"等话术实施欺诈 严重侵害老年人权益 [1] 专项整治重点任务 - 重点查处假借专家义诊 健康咨询名义在论坛 康养旅游 老年大学等场景夸大产品功效的行为 [1] - 严厉打击向老年人推销伪高科技产品 养生理疗产品 保健品及养老服务的违法行为 [1] - 加强药品保健食品广告监管 严禁变相发布广告及宣称疾病治疗功效 [2] - 重点检查食品保健品标签说明书 杜绝虚假内容及非法添加行为 [2] 行业监管趋势 - 市场监管部门连续多年聚焦保健等重点领域 查处不正当竞争行为 [1] - 专项整治针对社会关注的老年人药品保健品突出问题 明确系列重点任务 [1] - 将严格落实广告审查制度 防止保健食品"神药"化倾向 [2]