行业整体发展态势 - 信用卡业务正从消费信贷功能演进为连接客户、场景与服务的综合性金融枢纽 [1] - 行业整体经历从"规模扩张"到"质量优先"的深刻转变 [1] - 领先银行通过强化风控、深耕场景、数字化转型探索可持续发展新模式 [1] 市场规模与增长 - 全国信用卡和借贷合一卡总量为7.15亿张，较上年末减少1200万张 [1] - 多家银行信用卡贷款余额增速明显放缓甚至出现负增长 [1] - 行业整体主动压缩高风险资产规模，转向审慎经营策略 [1] 资产质量表现 - 信用卡不良率呈现分化态势，国有大行中工商银行2.6%、建设银行2.35%、农业银行1.52% [2][3] - 股份制银行中招商银行保持1.75%不良率，与上年末持平 [2][3] - 部分银行通过强化催收、加大核销控制不良水平，但仍有银行面临不良双升压力 [2] 风险控制升级 - 多家银行建立精细化风险管理体系，引入人工智能、大数据提升全流程风控能力 [3] - 招商银行信用卡不良贷款余额161.53亿元，不良率稳定在1.75% [3] - 上半年信用卡新生成不良贷款197.69亿元，同比减少2.60亿元 [4] - 工商银行信用卡不良率较上年末下降0.1个百分点 [4] - 风控从传统人工审核转向数据驱动、智能决策的新型模式 [4] 场景深耕与生态建设 - 建设银行组织开展"龙卡信用卡66节"消费主题活动，推出超百项消费惠民活动 [7] - 农业银行深耕文旅、境外、县域等热点消费场景，参与全国消费促进月活动 [7] - 招商银行通过"信用卡+借记卡"双卡融合模式，提升客户活跃度和交易频次 [7] - 浦发银行通过双卡融合发行模式实现信用卡贷款规模正增长 [7] - 中信银行聚焦消费分期场景，在汽车、家装等领域深化金融服务嵌入 [7] 数字化转型进展 - 行业整体月活跃用户数在6.5亿至7.0亿之间波动，增长率维持在-1.2%至4.6%低位区间 [9] - 中国农业银行以2.38亿MAU位居榜首，同比增长4.8% [9] - 中国工商银行1.89亿MAU位列第二，中国建设银行1.06亿MAU位列第三 [9] - 招商银行以7001.1万MAU继续位居股份行首位，但同比减少1.2% [10] - 招行信用卡掌上生活App月活跃用户3708.52万户，居同业信用卡类App前列 [10] 战略转型方向 - 领先银行推动信用卡与财富管理、私人银行业务深度融合 [8] - 创新"人+数字化"服务模式，整合线上线下服务渠道 [8] - 招商银行实现从"规模驱动"到"数字化生态驱动"的关键转变 [11] - 未来竞争力取决于精细运营、风险平衡与持续创新能力 [11] - 银行角色将从"放贷机器"转变为"风险管理者""价值整合者""数据运营商" [12]

银行风控趋势 - 多家银行强化信用卡交易监测 针对同名商户交易和单一商户高频交易启动风控机制[1] - 单一商户交易集中导致的信用卡风控案例同比上升37% 银行采取降额、限权及冻结措施[5] - 建设银行对单一商家大额不实消费实施降额处理 并警告再犯将冻结卡片[5] - 民生银行通过交易权限管控直接限制持卡人在特定商户的信用卡交易通道[7] - 中信银行向用户发送预警短信 提示同一商户频繁交易触发异常监测[7] 风控触发机制 - 同名商户交易易被判定为个人与商户存在关联关系 触发资金闭环流动嫌疑预警[3] - 银行风控系统重点监测套现交易特征 包括交易频率与商户经营规模不匹配、交易金额与日常消费场景脱节[8] - 商户编号关联性是核心风控指标 同一编号下频繁交易会被判定为交易场景过度集中[11] - 商户名称显示个人姓名会间接强化交易主体单一化特征 叠加编号重复性将提升风控概率[11] 支付行业数据特征 - 长期同一终端高频大额整数交易符合套现交易特征模型 尤其便利店单笔超5万元易触发异常监测[8][11] - 支付清算体系中商户编号是标识交易主体的唯一编码 连续相同编号交易会被系统标记为异常行为[11] 行业优化建议 - 建议配置2-3台不同收单机构的POS终端和收款码 覆盖零售、餐饮、服务等多行业MCC编码[9] - 交易应形成小额高频加大额分散结构 覆盖商超、线上平台、实体餐饮等日常消费场景[11] - 避免同终端30分钟内频繁交易 大额交易需匹配商户类型 交易时间需符合营业时间[11] - 通过不同收单通道产生差异化商户编号 结合线下POS机与商家收款码打破交易单一性[13] - 融入餐饮支付、商超购物、医疗购药、水电缴费、教育培训、文体用品采购等真实生活场景[13] - 结合实体消费与线上购物 利用微信、支付宝等平台信用卡支付功能丰富交易链路[13]

多家银行也在公告中提到，持卡人通过信用卡"炒金"进行投资，不仅违反信用卡使用规定，更存在巨大 资金风险。若黄金价格波动导致亏损，持卡人需自行承担价差、手续费等成本，甚至形成不良信用记录 的风险。对于此类行为，银行有权采取包括但不限于提醒、降额、限制交易、限制分期、要求提前还款 等风险管控措施。 近年来，银行信用卡业务的风控愈加严格。中国人民银行发布的《2024年支付体系运行总体情况》显 示，截至2024年末，全国共开立银行卡99.13亿张，其中信用卡和借贷合一卡7.27亿张，同比下降 5.14%；信用卡逾期半年未偿信贷总额1239.64亿元，同比增长26.32%，占信用卡应偿信贷余额的 1.43%。发卡量减少与逾期金额攀升形成的"剪刀差"，使得银行不断加强风控以降低不良贷款率。 然而，信用卡风控的升级也误伤了一些正常使用信用卡的用户。在社交媒体上有不少用户反映：信用卡 从未逾期却被无故降额、没有任何通知就突然降额、还款的一瞬间就被降额……王蓬博表示，银行应进 一步提升风控系统的精准度，通过大数据分析、机器学习等技术手段，深入分析持卡人的消费行为、交 易模式、资金流向等多维度数据，准确区分正常消费行为和违规套现 ...