政务服务需求与规模 - 2026年至2028年，合肥市将有295万人面临二代身份证换证，形成明确的政务服务需求高峰 [1] 政务服务能力建设 - 合肥市公安局已开设120个综合窗口、96个“一照通用、多拍优选”窗口、37个为企服务专窗，全面实现“一窗通办” [2] - 全市新增6处身份证业务受理点，并在地铁站、行政服务中心等人流密集场所投放多台自助办理设备，实现“随时办、就近办” [2] - 一个综合窗口可无差别受理治安户政、出入境、交管等294类事项，并实现17项政务类证明事项在线核验 [1] 服务模式与技术创新 - 推广“就近办、上门办”服务机制，并为行动不便的老年人、农村居民等群体提供上门拍照、信息采集一站式服务 [1] - 通过配备移动办证设备、流程优化、材料精简及照片共享、信息核查互认等方式提升政务服务水平 [1] - 实现“合心拍、随意用”，群众线下窗口只拍一次照片即可完成多类证件办理 [2]

公安领域案件数量变化 - 2025年全国公安机关立刑事案件数同比下降12.8% [1] - 2025年全国公安机关立治安案件数同比下降3.5% [1] - 严重暴力犯罪、拐卖、传统“盗抢骗”案件分别同比下降4.7%、40.7%、21.2% [1] 网络安全治理 - 公安机关深化“净网”“护网”专项工作，依法严打侵犯公民个人信息、网络谣言、网络暴力等突出违法犯罪和网络乱象 [1] 移民管理开放与便利化 - 240小时过境免签政策实施一年来，全国各口岸入境外国人4060万人次，同比增长27.2% [1] - 过境免签国家拓展到55个，入境口岸增至65个 [1] 公安政务服务数字化与效率提升 - 实现191项公安政务服务事项“网上办、掌上办” [1] - 已有22个省份全面实现居住证电子化，29个省份实施居民身份证换补领全程网办 [1] - 公安交管7项“高效办成一件事”改革措施实施两个多月以来，共惠及50余万名群众，减少办事材料1000余万份，减少办事成本5000余万元 [1]

济南市深化公安政务服务改革 - 济南市公安局推出5批共108条服务举措，旨在以高质量公安工作服务保障全市经济社会高质量发展 [1] - 在全国副省级城市中率先实施“零门槛”落户政策，助力济南连续四年获评“中国年度最佳引才城市” [1] - 新组建公安政务服务支队，运用专班机制推动“放管服”改革及服务保障重点项目等工作落地见效 [1] 便民利民服务举措与成效 - 深化户籍管理“1+6”综合服务模式，居民身份证制发周期压缩30%，从15个工作日缩短至10个工作日 [2] - 推动37项高频户籍业务实现“全省通办、全程网办、跨省通办”，年均服务群众超百万次 [2] - 将车管业务办理延伸至1552个社会代办网点，推出“好办车管”系列定制套餐，优化18处驾驶考场布局 [2] - 推行出入境证件补换发“全程网办”及学生寒暑假“绿通办”等举措，服务群众超过150万次 [2] - 各公安政务服务窗口业务满意度连年保持在99.9%以上 [2] 民意访察与诉求响应机制 - 优化12345热线诉求办理机制，整合诉求反映渠道，主动开展民意访察超过2000万次 [3] - 连续四年实现群众诉求数量逐年下降，群众满意度持续上升 [3]

社会治安防控与治理效能 - 不断健全社会治安防控体系，社会治理效能持续优化提升 [1] - 推进常态化扫黑除恶专项斗争，接续开展新一轮禁毒三年行动、封关运作前禁毒三年“固本防风险”行动，全省现有吸毒人数占常住人口比例低于全国平均水平 [1] - 深入开展电信网络诈骗专项治理，强力整治私彩赌博违法犯罪，境外追逃工作取得重大进展，私彩赌博犯罪得到有效遏制 [1] - 扎实开展未成年人护苗专项行动，今年以来，未成年人刑事犯罪案件数、治安案件数和侵害未成年人刑事案件数三项主要指标均明显下降 [1] - 不断加强道路交通安全管理，深化道路交通事故预防“减量控大”，开展高速公路综合治理、电动自行车安全隐患全链条整治等行动 [1] 封关运作保障与警务机制 - 实现非设关地64个反走私综合执法站规范化实战化运行，海南省社会管理信息化平台实战支撑作用有效发挥，构建起岛内、岸线、近海三道防控圈 [2] - 围绕构建“专业+机制+大数据”新型警务运行机制，加强“情指行”一体化平台、警务综合应用平台等重点项目建设 [2] - 实施全省“统一接警、分级处警”改革，警务工作更加规范高效 [2] 公安政务服务与营商环境 - 深入推进“便民简证”改革，全面落地小型汽车、摩托车登记“一证通办”，小型非营运二手车交易登记“跨省通办” [2] - 将“旅馆业特种行业许可证核发”事项纳入“极简审批”清单，印发《海南省公安机关便民利企18项措施》 [2] - 推进小客车新车上牌、外国人来华工作、举办营业性演出等11项“高效办成一件事”落实落地 [2] - 深化公安政务服务“一窗通办”改革，全岛市县均已设置“一窗通办”综合窗口，持续推动“零跑动”和“一件事一次办”户籍办理 [2] - 深入打击整治公共工程领域串通投标、非法集资、保险诈骗、骗取国家医保基金等经济金融领域非法活动，为各类经营主体营造稳定、公平、可预期的发展环境 [2] 出入境便利化与国际服务 - 实施普通护照、往来港澳通行证及签注、大陆居民往来台湾探亲签注“全国通办”，实现港澳商务签注“智能速办”“立等可取” [3] - “十四五”以来，为中国公民签发出入境证件280万证次 [3] - 先后实施扩大海南免签政策入境事由、港澳地区外国旅游团入境海南144小时免签等政策，目前86国外国人可个人免签入境海南 [3] - 推出外国人工作许可和工作类居留证件“一窗受理、并联审批”，外国人就近办理签证证件、网上办理住宿登记等措施 [3] 打击走私与违法犯罪 - 始终保持对离岛免税“套代购”走私行为的高压严打态势，坚决维护市场经济秩序 [3] - 今年以来，共收到反走私举报线索190余条，向18名举报人发放奖励金35.9万元 [3]