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养老助餐服务
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北京首家线上专供养老助餐点正式运营,七鲜小厨上线养老助餐专区
新浪财经· 2026-02-06 17:55
公司业务进展 - 京东旗下七鲜小厨成为北京市首家正式备案的线上专供养老助餐点 [1][4] - 北京市东城区长保大厦七鲜小厨门店成为北京首家线上养老助餐服务试点门店之一 [1][5] - 目前为先行试点,希望春节之后在全北京的七鲜小厨门店推广覆盖该服务 [1][5] 服务模式与特点 - 创新打造“线上点餐—线下配送—养老助残卡支付”全链条养老助餐服务,构建“15分钟养老助餐服务圈” [1][5] - 打通养老助残卡在线支付功能,老年人通过绑定北京农商银行卡与京东支付即可在线支付 [1][5] - 线上门店设置“长辈专区”,字体放大、界面简洁、菜品适合老年人,以减少其决策时间成本 [2][5] - 一份老年餐价格约为10多块钱,菜品有荤有素,并对米饭软硬度做了调整 [2][6] - 目前提供单点,未来计划推出双拼套餐、三拼套餐以丰富选择 [2][6] 产品与供应链管理 - 主动公开核心供应商清单,全部选用行业头部品牌,从源头保障菜品安全 [2][5] - 食用油采用福临门非转基因大豆油,大米选用十月稻田东北一级大米,肉禽蛋奶锁定正大集团等知名企业 [2][5] - 所有蔬菜均为优质净菜,每日冷链配送到店 [2][5] - 开放24小时后厨直播,老人及其子女可通过京东外卖App实时观看现炒过程 [2][5] 市场反馈与目标 - “长辈专区”养老套餐上线以来订单量不错 [1][5] - 该服务旨在服务更多的60岁以上老人 [1][5]
开在超市里的“幸福食堂”
新浪财经· 2026-01-21 00:47
核心商业模式与战略定位 - 公司通过将“吉兴食堂”嵌入“生鲜超市”,打造“买菜+吃饭”一站式便捷场景,精准满足老年群体日常采买后的自然就餐需求[3] - 该模式与2023年开业的“长安商场华方父母食堂”形成南北呼应,共同构筑以长安街为轴线的养老助餐服务网络[3] - 公司旨在将助餐点打造为串联各类养老服务的微型枢纽,未来计划拓展信息发布、健康宣传、居家服务预约等综合功能,从单一餐饮向综合养老服务中心延伸[7] 产品与服务设计 - 公司提供两款并行的惠民助老举措:精心打造三款17元“一荤两素+主食”的老年优惠套餐;同时推出持老年卡消费享九折优惠的政策,适用于除优惠套餐外的所有堂食菜品[4] - 食堂坚持“现做现卖”,所有菜品均为现场制作加工,摒弃大规模集中配餐,采用“少量多品种”的销售方式,以保证菜品新鲜并满足多样化口味需求[6] - 产品设计兼顾全年龄段,针对老年人坚持低盐、低脂、软烂的烹饪标准,同时售卖小份菜,支持堂食与打包,也服务于工作忙碌的年轻群体[6] - 食堂设有明厨亮灶的透明玻璃窗,烹饪过程与餐具消毒环节全程可视,以增强食品安全透明度[6] 市场运营与客户反馈 - 食堂餐品定价亲民,例如宫保鸡丁12元、清炒快菜7元、小葱拌豆腐7元,成为周边居民的就餐首选[4] - 该96平方米的食堂空间可同时容纳60余人就餐,服务辐射周边7个社区[4] - 客户反馈积极,有老年人表示“一顿饭不到20元,菜都是现做的,不仅合胃口,价格也实惠”[4] - 月坛街道养老助餐服务网络已覆盖26个社区,日均服务老年人超过1500人次[7] 行业背景与社会需求 - 月坛街道常住老年人口占比高,空巢、高龄老人“做饭难、吃饭难”问题突出,存在明确的刚性市场需求[4] - 传统助餐点需要老人专程前往,增加了出行负担,而将食堂嵌入老年人日常采买动线(生鲜超市)的模式,有效解决了“便捷性”这一核心痛点[4] - 该模式是月坛街道深耕二十年“无围墙”养老服务理念的最新实践,体现了从“专程去找”到“顺路就吃”的养老助餐服务变革[3][7]
京东七鲜小厨切入养老助餐服务
北京商报· 2025-12-11 12:43
公司业务动态 - 京东旗下七鲜小厨联合北京市东城区龙潭街道,创新构建“线上点餐-线下配送-金融支付”全链条服务 [1] - 该服务在“新鲜现炒”、“食材透明”与“后厨直播”三重保障基础上,携手打造“15分钟养老助餐服务圈” [1] - 服务将餐食配送到家,或送至街道的养老驿站、智能取餐柜等服务节点 [1] 行业服务模式 - 公司通过线上线下融合及技术应用,拓展社区养老助餐服务场景 [1] - 服务模式强调食品质量与流程透明化,以“后厨直播”等形式建立消费者信任 [1]