升维战争
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淘宝闪购升维,谁被吓的没法睡?
半佛仙人· 2026-01-16 14:38
文章核心观点 - 文章认为,千问APP全面接入阿里生态业务(如淘宝闪购、支付宝)标志着外卖乃至即时零售行业的竞争进入“升维战争”阶段 [3] - 核心观点是,AI通过融入用户“生活流”、简化操作路径来改变消费习惯,这种基于技术和完整生态的竞争将终结传统的补贴大战模式 [5][6] - 阿里凭借其独有的“AI(千问)+支付(支付宝)+履约(淘宝闪购)”闭环生态,构建了其他竞争者难以逾越的信任与权限壁垒,从而可能主导未来市场格局 [10][12] 对传统外卖补贴大战的分析 - 过去十年的外卖大战本质是补贴战,通过烧钱培养用户习惯,但这是不可持续且陷入囚徒困境的无限游戏 [3] - 传统竞争的核心是争夺用户的“下意识”习惯,但补贴只能换来用户短暂的停留和等待下一轮补贴 [3] AI介入带来的“升维战争” - AI的介入将竞争推向更高维度,其核心价值在于将用户从生活琐事中释放出来,满足“全方位的需求”并成为用户“生活流”的一部分 [6] - AI通过精准理解用户需求、简化操作(如一句话点外卖),从根本上改变了用户的行为逻辑,使得无法融入生活流、不能为用户减负的产品被淘汰 [6] - 这种竞争是“科技博弈”,主战场已不在外卖业务本身,当AI成为默认工具时,其他平台将在源头失去竞争资格 [6] - 对于千问而言,接入淘宝闪购等真实业务是其从实验室技术走向大规模应用、实现“技术变革”并获得自我进化门票的关键一步 [7][8] 阿里生态的独特竞争优势 - 实现“AI点外卖”面临“权限”和“信任”两大核心风险点,涉及敏感的支付环节,消费者难以容忍第三方增加风险 [10][11] - 阿里构建了“千问(AI)+ 支付宝(支付+信任)+ 淘宝闪购(履约)”的完整闭环生态,解决了权限与信任问题,这是其他公司当前难以打通的 [12] - 饿了么必须更名为“淘宝闪购”并收归阿里集团,正是为了在消费者认知中成为“一家人”,消除第三方隔阂,形成统一的生态体 [12] - 这一优势是“有和没有的天堑”,生态打不通则此路不通 [12] 阿里的战略布局与时间节点 - 阿里的布局是一个长期积累的结果:2005年支付宝推出“全额赔付”开始积累信任基础 [15] - 2022年9月发布“通义”大模型,点亮AI技术基础 [14] - 2025年4月30日,饿了么以“淘宝闪购”名义入场即时零售,旨在测试市场与集团协同价值 [14] - 2025年11月13日,千问上线C端应用,验证了用户需求的旺盛 [14] - 2025年12月,饿了么正式更名“淘宝闪购”,成为阿里消费侧核心 [14] - 最终在2026年1月15日,千问APP迭代并全面接入阿里生态,形成战略闭环 [3][14]