12月17日，淘宝闪购在长沙、南昌、海口、杭州、西安、北京、上海等全国58个城市170个站点，举 办"17城市骑士日"活动。据了解，"城市骑士日"是淘宝闪购在行业创设发起，从2025年5月17日起，在 每个月17日举行。目前，线上线下已覆盖超百万名骑士。本次活动主会场在长沙，活动现场，湖南省总 工会、长沙市总工会与淘宝闪购，正式启动长沙新就业形态劳动者之家暨淘宝闪购长沙城市骑士驿站。 未来，将持续为城市骑士等城市新就业群体提供服务与保障。（36氪） ...

启动会上，因为踊跃参与"随手拍"项目，积极参与城市治理，10位城市骑士"社区侠"获奖，获得平台提 供的1000元奖金和温暖礼包。值得一提的是，在1217城市骑士日期间，阿里巴巴集团公益联动淘宝闪购 员工，向近5万位户外工作者免费赠送温暖礼包，让温暖抵达城市的大街小巷。 据了解，"随手拍"是淘宝闪购推出的骑士公益服务，还在行业首创城市骑士公益账户。目前，公益账户 一周年之际，城市骑士已累计为社区公益服务付出超过15万个小时。 据介绍，此次升级包括，围绕"一个站"，在骑士驿站铺设智能充电设备，统一配置应急药箱、电子血压 仪等，为骑士出行与健康护航；提供"一张床"，在骑士公寓配发免费高品质床垫，推动公寓运营标准 化；联动更多爱心商家加码"一餐饭"，"一键选餐"优化骑士体验；方便"一扇门"，全国推广"碰一下"进 门，让"扫码"时间从8秒缩短至1.5秒，大幅提升时效；加码"一度电"，加大用电补贴，联合生态伙伴在 76个重点城市建设"5分钟可达"换电服务圈，新增24小时智能换电站等。 北京商报讯（记者 郭缤璐）12月17日，北京商报记者了解到，在"五个一"关爱升级暨"社区侠·随手拍 2.0"全国启动会上，淘宝闪购宣布"一 ...

一边是社区团购业务收缩关停，一边是大举进军线下新零售业态——美团正迎来一次关键的战略转向。 近日，美团内部邮件宣布暂停旗下"团好货"（美团电商）业务，标志着这家本地生活巨头正式放弃快递电商赛道，转而集中资源，深耕"30分钟生活圈"。 文 | 娱乐资本论 亚娜 内部邮件中指出了关停这一业务的核心因素：这种快递电商模式难以承接即时零售用户的需求，因而美团团好货业务"将顺应趋势，主动求变。" 在剁椒Spicy看来，这次业务关停的另一本质在于：在外卖大战影响下，美团财务承压，需要将资源集中向高增长业务倾斜。 今年6月，美团刚刚收缩了社区团购业务——美团优选，彼时就引发了不少老用户感慨，"美团优选质量要比同行好多了，关停确实可惜。" 但这次，团好货的关停未能引发用户层面的大规模讨论，这也侧面反映出了这一老业务的边缘化。 美团优选和团好货这两大业务的关停、收缩，是美团战略性转向的重要标志。与其缠斗已经流量红利见顶的货架电商，不如集中火力发挥自身长板。按美 团官方的表述，这叫明智撤退。 与之形成鲜明对比的是，美团小象超市和快乐猴超市在线下开启大举进攻。继快乐猴超市"北上"连开三家社区门店后，首家小象超市也将在12月19日落 ...

智通财经记者 | 肖芳 智通财经编辑 | 文姝琪 美团和淘宝闪购的外卖补贴大战在第四季度熄火，运力端也出现了新变化。 部分骑手向智通财经透露，今年7月，淘宝闪购在三里屯地区给成熟骑手开出的条件是每天只需要完成 20-30单，每周就可以额外获得1200元新人补贴，而一个骑手每天正常的接单量都在40-50单左右。这相 当于骑手正常跑单，一个月就可以额外获得5000元左右的收入。不少骑手无法拒绝更高收入的诱惑，从 美团跳槽至淘宝闪购。 智通财经还从三里屯地区的多位骑手处了解到，目前，美团的平均配送单价在9.5元，淘宝闪购的平均 配送单价在8.5元，京东秒送的平均配送单价在7元，骑手在美团的日均接单量在50单左右，在淘宝闪购 和京东秒送的日均接单量都低于美团。 综合计算，骑手在美团跑单的月收入比另外两个平台要高几千元，而这几乎是他们一个月的食宿花费。 图片来源：视觉 智通财经从多个知情人士处独家了解到，秋冬季以来，两个平台不仅在用户端的补贴减少，在骑手端的 补贴也大幅缩减。9月中下旬到11月，全国多地都出现了淘宝闪购骑手回流美团的情况，而在外卖大战 最为激烈的7月和8月，美团骑手则大量流向了淘宝闪购。 7月，淘宝闪购 ...

最近，两份重量级报告接连出炉，像拼图一样，为我们更好地理解即时零售提供了系统而互补的视角： 一份是商务部国际贸易经济合作研究院和美团闪购联合发布的《即时零售行业发展报告2025》,它像一份"战略地图"，重点梳理了生态如何构建、经济价 值如何释放，并给出了政策层面的思考。 另一份是第一财经商业数据中心（CBNData）与淘宝闪购共同推出的《2025即时零售场景消费新图鉴》，它则像一把"显微镜"，聚焦于具体的消费场景、 用户行为的细微变化，以及那些正在发生的营销创新，更具场景穿透力。 这两份报告，一个重"道"，讲方向与框架；一个精"术"，看落地与触动。一横一纵，共同描绘出即时零售正从追求规模的"快跑"，转向深耕生态的"慢 行"。结合这两份互补的视角，我们一起来看看，里面有哪些具体的新启发。 即时零售全景扫描 1、规模与增速：一条高速增长的万亿赛道 两份报告在一个关键判断上高度一致：即时零售已成为我国零售业增长的新动能。2024年我国即时零售规模达7810亿元，同比增长20.15%，2025年预计 达到9714亿元。比同期全国网络零售增速高出12.95个百分点，比同期社会消费品零售总额增速高出16.65个百分点，目 ...

用户推开手机，发现熟悉的蓝色"饿了么"图标变成了淘宝橙；更新后的 APP 名称直接改成「淘宝闪购」；部分机型显示过渡样式"饿了么·淘宝闪购"；骑手 工服也从"蓝骑士"全面更换为橙黑配色的"城市骑士"。 饿了么 = 外卖平台 外卖 = 吃饭 吃饭 ≠ 买东西 这意味着什么？ 意味着当阿里想推动"即时零售"（生鲜、日用品、药品、3C、小家电、鲜花等）时，饿了么这个名字天然限制了用户认知。 消费者不会自然想到： 在饿了么买数据线， 在饿了么买纸巾， 在饿了么买小家电， 在饿了么买母婴用品， 在饿了么买药品； 但如果名字换成： 淘宝闪购 = 淘宝里的小时达 11 月初，一则热搜引爆了全网： #饿了么APP更名为淘宝闪购# 客服的回应是： "只是名称调整，功能不变。" 但行业的判断很清楚—— 这是阿里一次战略级别的重构。 绝不是"换皮"，也不是"营销"。 它牵动的是： 用户认知、 品类扩张、 流量结构， 即时零售格局。 以及阿里近两年的战略核心——"远中近一体化"； 换言之： 饿了么这个 18 年的名字消失，并不是结束，而是阿里把即时零售重新写入电商主战场的开始。 01｜为什么要"放弃"饿了么？名字本身就是天花板 对于 ...

这两天，很多人打开手机点外卖时都会愣一下——原来的「饿了么」忽然变成了「淘宝闪购」，图标也从一片蓝换成了熟悉的橙色。 这两天，很多人打开手机点外卖时都会愣一下—— 原来的「饿了么」忽然变成了「淘宝闪购」，图标也从一片蓝换成了熟悉的橙色。 第一反应往往很简单： 名字变了，我以后还怎么点饭？ 这还是那个送外卖的 app 吗？ 如果把时间线再拉长一点，你会发现，被改变的可能不只是一个图 标，而是我们解决日常小事的方式。 一、三件小事，说明"即时零售"已经悄悄变成习惯 不讲大词，先看几个日常画面： 晚上九点半，孩子作业做到一半，发现家里没水彩笔了。以前只能"明天再买"，现在很多人第一反应是：打开手机搜附近 文具店，看一眼"几分钟送达"。 周末在家打扫卫生，垃圾袋用完了，人有点懒得下楼，顺手在手机上点一单，顺带把纸巾、清洁剂一起补齐。 半夜突然头疼，不想去医院挂号，也不想冒雨出门，打开即时配送，找最近药店，"送到楼下"就变成了很自然的选择。 这些场景有一个共同点： 以前都不属于"外卖"的范畴，现在却越来越多地被外卖骑手接住。 所以，当「饿了么」换成「淘宝闪购」，它其实是在承认一个现实—— 我们早就不满足"只送吃的"了。 ...

阿里整合饿了么淘宝闪购，打响即时零售全域战役。 作者：杨木森 来源：创业邦 ID：ichuangyebang 今年盛夏，即时零售赛道打响了一场罕见的"夏季战役"，如同烈日下的热浪，迅速席卷了整个行业。在这场高强度对垒中，淘宝闪购展现出了令人侧目的 组织协同性与强大战斗力。 公开数据是最好的注脚：淘宝闪购8月日订单峰值达到1.2亿单，月度交易买家3亿，最新笔单价环比8月上涨超过两位数，证明了平台正在从前期的铺量走 向提质。根据摩根大通的最新测算，阿里巴巴在中国外卖市场的份额上升至42%。 这些数字不仅为"饿了么+淘宝"的组合拳打出了声势，撑起了淘宝闪购这块新品牌的长期价值，更让外界开始重新审视：在即时零售这片兵家必争之地， 阿里究竟有着怎样的决心与潜力？ 新动向也接踵而来。战役之后，"饿了么将升级为淘宝闪购"的消息，几乎成了业内心照不宣的共识。对于普通用户而言，这或许只是手机屏幕上蓝色图标 向橙色的一次更迭。然而，对于那些亲历了外卖行业十余年沉浮的饿了么早期核心员工来说，升级的意义远不止于此。它代表着在经历激烈的内外部博弈 后，一个水到渠成的必然选择。一位早期成员特地撰文肯定："这是饿了么长期积累的配送能力、商 ...

除了外卖，京东上还能缴纳社保了。 日前京东App正式上线市民服务，旨在为用户提供便捷、智能、高效的"一站式"线上政务服务与生活服 务体验。据悉，相关服务首批覆盖广州、山西全省、江苏全省等多个省市，目前用户通过京东App或京 东金融App搜索"京民通"或"市民服务"，即可办理公积金查询、医保报销、社保缴纳、个税申报、育儿 补贴申领、养老资格认证等，同时还聚合了生活缴费、快递寄收、定点药店查询、旅游出行、求职就业 等便民服务。 值得一提的是，京东市民服务在部分城市提供了特色便民功能。例如在广州，就深度对接"穗好办"系 统，实现了出入境预约、生育津贴支付等全流程智能办理。 由此看去，京东之所以发力线上政务服务与生活服务，或许是从外卖业务受到了启发，想要通过这类服 务进一步增加用户打开App的频率。毕竟各类政务服务与生活服务虽然在用户需求上不如基于一日三餐 的外卖高，但同样也是刚需，而且胜在细分场景众多。 此外，京东的市民服务配备有基于自研JoyAI大模型打造的AI助手小彤，可通过拍照识别自动提取证 件、票据信息，能将复杂政策文件转化为通俗解读和办理建议，大幅降低了老年群体等用户的操作门 槛。在此基础上，京东市民服务 ...

本地生活大战的硝烟，起于2018年美团闪购出世并喊出"30分钟万物到家"的口号，硝烟在疫情期间因社区团购（买菜）大战而升级。 待到2025年，58同城与叮咚买菜都已经成为跑龙套点缀，这场持续了7年的大战终于迎来了六大门派围攻"光明顶"的最高潮。 首先，是外卖赛道，红黄蓝的外卖"三国杀"引爆互联网。 先有骑手社保与否挑起的美团与京东之间的外卖大战，发起舆论战，"收买"骑手；后有淘宝闪购反转剧情，阿里巴巴重整外卖业务旗鼓。 抖音针对线下零售商家推出扶持举措，来源：抖音生活服务 待到下半年，9月阿里依托高德地图上线"扫街榜"，11月京东推出"京东点评"与"真榜"，它们均宣称"永不商业化"，直接挑战美团大众点评的商业模式。 其次，到店战场也掀起高潮。 先是在4-5月，短视频双巨头抖音和快手相继推出针对线下零售商家的扶持举措，包括零佣金、广告流量支持等，优惠力度空前。而且，更引人瞩目的 是，抖音是在战略性收缩外卖业务同时，狂撒亿级补贴加码本地生活，并在酒旅市场等到店场景重拳出击。 至于阿里，在完成新一轮集团业务板块重组后，于下半年突然发力，并且力度之大远超观者想象，让这场六大门派围攻"光明顶"的战争增添了几分反转的 精 ...