美团、淘宝、饿了么、京东8月1日先后发布声明表示，坚决抵制恶性竞争，坚决规范促销行为，杜绝不 正当竞争行为，推动建立公平有序行业秩序，促进各方互利共赢。此前，市场监管总局约谈饿了么、美 团、京东3家平台企业，要求严格落实主体责任。 监管约谈和行业自律为"外卖大战"按下了暂停键，但各方围绕即时零售的"马拉松"仍在进行。受访人士 表示，各平台外卖补贴、免单等措施，意在即时消费习惯和场景的培养，从而带动更广阔的非餐类万亿 级即时零售市场。随着行业竞争趋于理性，在打法上有所创新的平台、第三方即配等"玩家"有望夺取更 多市场份额。 易观研究合伙人陈涛在接受证券时报记者采访时表示，淘宝闪购、美团、京东等平台加强对即时零售及 外卖的投入，主要是为了寻求更多的流量和用户。短期来看，大额补贴能激活线下商家零售主动性和消 费者的积极性，对促进即时零售消费有一定帮助。 从8月1日四大平台的声明来看，其共同点是指向规范补贴行为、反对内卷、提升服务质量等内容，而这 些内容与此前的监管要求基本一致。 "从长期来看，不能仅靠补贴培养消费者长期消费习惯，需平台建立更完善、高效的系统，维护商家与 消费者权益。"陈涛表示，消费者急需的不仅是低价 ...

行业自律与监管 - 美团、淘宝、饿了么、京东发布声明抵制恶性竞争，规范促销行为，推动公平有序行业秩序 [1] - 市场监管总局约谈饿了么、美团、京东，要求落实主体责任 [1] - 平台声明内容与监管要求一致，包括规范补贴、反对内卷、提升服务质量 [1] 即时零售市场发展 - 平台补贴措施旨在培养即时消费习惯，带动万亿级非餐类即时零售市场 [1][2] - 2030年即时零售市场规模有望突破2万亿元 [2] - 即时零售竞争以餐饮为开端，延伸至商超、百货、医药、美妆、3C电子等品类 [2] 平台战略差异 - 阿里巴巴结合淘宝天猫商品资源和饿了么配送能力，打造全场景消费模式 [3] - 京东依托供应链优势，通过即时零售拓展新增长点 [3] - 美团强化"万物到家"概念，将餐饮优势延伸至全品类即时零售 [3] 消费趋势变化 - "00后"新兴消费主力追求即时满足，对时效性要求高 [3] - 即时零售单量不断刷新纪录，即配单量或将与电商快递单量相当 [3] 行业生态演变 - 品牌方通过自建会员体系和私域渠道，与第三方即配平台合作打造服务闭环 [4] - 第三方即配商因中立定位和专业性获得增长机遇 [5] - 主流平台自配送成本高企，第三方即配基础设施价值凸显 [5]

行业竞争规范 - 美团、淘宝闪购及饿了么、京东三家公司联合发文抵制恶性竞争，强调不以显著低于成本的价格销售商品和服务，避免扰乱市场秩序[1][2][5] - 行业共同承诺杜绝不正当竞争行为，包括"0元购"等非理性促销活动，推动建立公平有序的竞争环境[1][3][6] 美团的具体措施 - 美团将规范促销行为，杜绝不正当竞争，推动建立公平有序的行业秩序[1] - 公司承诺从自身做起，并呼吁行业共同构建良好生态，促进餐饮服务行业健康发展[1] 淘宝闪购及饿了么的具体措施 - 从消费者和商家需求出发，合理规划发放补贴[2] - 持续提升服务质量，提供多元化消费场景和更丰富的品类，升级配送体系效率[3] - 围绕商家参与、商品品质、骑手权益等核心议题，建立"倾听-征询-优化-反馈"体系，开展多地恳谈会[3] 京东的具体措施 - 京东外卖坚持反内卷立场，杜绝不正当竞争，抵制"0元购"等恶性补贴[5][6] - 搭建简单透明的补贴机制，依法公示营销活动信息，允许商家自主经营和参与促销[6] - 通过差异化特色菜品、提升服务质量、技术赋能和供应链创新打造核心竞争力，推动行业回归"比品质"、"比服务"[6]

港股市场表现 - 美团盘中一度涨超3% [1] - 阿里巴巴盘中一度涨超3% [1] 行业竞争动态 - 美团发文强调繁荣行业生态，抵制无序竞争 [1] - 淘宝闪购及饿了么发文倡导持续提升服务，推动良性竞争 [1] - 行业公司共同表态不以显著低于成本的价格销售商品和服务 [1] - 行业公司认为恶性竞争会扭曲价格信号，扰乱市场秩序 [1] - 行业公司坚决抵制恶性竞争 [1]

美团、淘宝闪购、饿了么发文， 呼吁抵制无序竞争。 8月1日上午，美团、淘宝、饿了么、京东先后发布声明表示，坚决抵制恶性竞争，坚决规范促销行 为，杜绝不正当竞争行为，推动建立公平有序行业秩序，促进各方互利共赢。 美团在题为《繁荣行业生态，抵制无序竞争》中表示，承诺从自身做起，并积极呼吁行业共同构建良好 生态，促进餐饮服务行业规范健康持续发展。 责编：王璐璐 校对： 王朝全 百万用户都在看 直线飙涨！刚刚，重磅突发！ 关税突发！特朗普宣布：50%、25%、15%！ 特朗普，突变！ 美团承诺，一是开展补贴活动严格遵守《反垄断法》《反不正当竞争法》《电子商务法》《价格法》 《反食品浪费法》等法律法规，不以显著低于成本的价格销售商品和服务，严重扭曲价格信号，扰乱市 场竞争秩序，造成浪费。二是开展补贴活动依法向商家和消费者公示补贴信息，不对补贴总额进行夸大 宣传。三是不强制或变相强制商家参加补贴活动，切实保障商家自主定价权。四是对商家和消费者遵循 无歧视原则，确保促销补贴活动公平性，不通过选择性补贴伤害中小商户利益。五是积极构建消费者、 商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态。 淘宝、饿了么在题为《持续提升服务 推 ...

行业动态 - 多个外卖行业平台表态抵制无序竞争 导致美团和阿里巴巴股价盘中一度涨超3% [1] - 行业主要平台发布声明 包括美团《繁荣行业生态 抵制无序竞争》 淘宝闪购及饿了么《持续提升服务推动良性竞争激发消费烟火气》 京东《践行主体责任和社会责任共建外卖行业健康生态》 [1] 公司声明内容 - 美团强调不以显著低于成本的价格销售商品和服务 避免扰乱市场竞争秩序 [1] - 淘宝闪购及饿了么提出持续提升服务 推动良性竞争以激发消费 [1] - 京东声明践行社会责任 共建外卖行业健康生态 [1] 行业问题 - 平台指出恶性竞争会严重扭曲价格信号 造成资源浪费 [1] - 行业集体表态坚决抵制无序竞争行为 [1]

平台企业联合声明 - 美团、淘宝闪购、饿了么三家平台企业于8月1日先后发布声明，共同呼吁抵制恶性竞争，推动建立公平有序的行业秩序 [1][2] - 声明强调将严格遵守《反垄断法》《反不正当竞争法》《电子商务法》等法律法规，规范促销行为 [1][2] - 美团提出五项具体承诺，包括不以低于成本价销售、保障商家自主定价权、确保补贴公平性等 [1] - 淘宝闪购和饿了么提出四项工作重点，包括合理发放补贴、抵制恶性竞争、提升服务质量、促进生态共赢 [2] 具体措施 - 美团承诺补贴活动将依法公示信息，不夸大总额，不强制商家参与 [1] - 淘宝闪购和饿了么建立专项机制严查商家权益侵害，设立兜底赔付，杜绝"0元购"等非理性促销 [2] - 平台企业将建立多方沟通机制，通过恳谈会等形式优化商家参与、商品品质和骑手权益 [2] 市场反应 - 8月1日声明发布后，美团(3690 HK)股价盘中上涨近3%，阿里巴巴(9988 HK)股价盘中涨幅超3% [3] - 此前7月18日市场监管总局曾约谈美团、饿了么、京东，要求规范促销行为并构建多方共赢生态 [3] 行业影响 - 平台企业共同强调将维护线下经营秩序，激发新兴市场消费潜力 [2] - 通过抵制无序竞争，促进行业规范健康持续发展 [1][2][3]

淘宝闪购对骑手和商家的影响 - 淘宝闪购上线后骑手数量整体同比增长78% 其中众包骑手增长120% [1] - 活跃稳定的众包骑手月均收入超过12500元 [1] - 饿了么合生汇站点6月有5名骑手收入超过3万元 70%以上骑手收入过万 [1] - 骑手表示订单增长不仅限于午晚高峰 日用和零售需求激活了空闲时段 [1] 商家效益提升情况 - 和合谷品牌7月外卖订单比6月上涨超过100% 远超去年同期 [2] - 商家销售总额和利润总额均高于去年同期 [2] - 随着单量显著上涨 各门店加紧进行人员招聘 [2] 行业整体发展态势 - 外卖与闪购日订单总量突破2.5亿单 [3] - 即时零售未来有望达到每天5亿单 [2] - 外卖开通对餐厅总销售额和外卖销售额有显著正向影响 对堂食销售额也有提升作用 [2] 就业市场变化 - 饿了么合生汇站点新招募50多名骑手 [1] - 行业出现大量骑手、站长、城市运营等岗位招募需求 [2] - 预计将出现直播导购、即时零售运营、仓配调度、数字门店管理等新岗位 [3]

中国互联网巨头在《财富》世界500强的表现 - 五家中国互联网巨头（京东、阿里巴巴、腾讯、拼多多、美团）在2024年《财富》世界500强榜单中排名均上升，反映互联网和电子商务在中国市场的持续渗透与创新拓展 [1][2] - 京东排名上升3位至第44位，成为排名最高的中国民营公司 [4] - 阿里巴巴排名上升7位至第63位 [18] - 美团排名第327位，2024年全年营收达3376亿元，本地商业核心业务营收增长20.9%至2502亿元 [19] 京东的外卖业务战略与供应链优势 - 京东于2024年3月正式进军外卖业务，挑战美团70%市场份额的垄断地位，目标解决行业痛点（高佣金、食品安全、骑手保障）并提升即时零售业务认知 [5][7] - 京东外卖业务依托现有资源：130万骑手网络、本地仓储、前置仓模式，截至2025年6月日单量超2500万，入驻商家超150万，全职骑手超15万人（全部直签劳动合同并缴纳五险一金） [9] - 创始人刘强东的"三毛五"理论驱动公司供应链能力建设：每赚1元中0.3元分给合作伙伴，0.35元分给员工 [12] - 京东供应链效率全球领先：中国大陆1600个库房、自营SKU超1000万，周转天数仅30.5天（与Costco相当但SKU规模远超） [15] - 外卖品牌"七鲜小厨"采用菜品合伙人模式，京东负责选址、建店、运营，强化生鲜供应链协同 [16] 阿里巴巴与美团的即时零售布局 - 阿里巴巴整合饿了么、淘宝"小时达"、盒马即时配送为"淘宝闪购"，上线两个月日订单量突破6000万单，实现远场电商到近场零售全场景覆盖 [17] - 美团凭借400万骑手构建即时配送网络，2025年一季度净利润100.6亿元（同比增87.33%），但面临商品品控与用户体验提升的挑战 [20] - 美团通过第三方外包降低骑手人力成本，与京东直签模式形成对比 [20] 平台模式与供应链模式的竞争逻辑 - 阿里巴巴和美团采用平台模式（O2O），轻资产运营但品控依赖第三方，适合快速扩张 [21][22] - 京东采用供应链模式，重资产投入但全链条可控，品效与物流更优但品类扩展受限 [22] - 混合模式（如亚马逊）可能成为趋势，结合自营与第三方优势 [23] 行业竞争格局与战略方向 - 三大巨头基于核心能力拓展新市场：京东强化供应链延伸、阿里巴巴发挥平台效应、美团优化骑手网络利润空间 [23] - 即时零售成为关键战场，竞争焦点从订单份额转向效率、成本、体验的护城河构建 [17]

外卖大战现状 - 外卖补贴大战持续升级，美团发放咖啡茶饮0元通兑券，淘宝闪购增加免单卡概率，日订单连续两个周末超9000万单[1] - 美团、阿里、京东三家每月在外卖行业投入补贴达200亿人民币，商家承担部分红包成本并支付20%平台费[1] - 美团日订单创1.5亿历史纪录，阿里淘宝闪购日订单突破9000万，美团外卖市场份额从70%降至60%[3] 竞争格局演变 - 京东以"0佣金"和骑手五险一金切入市场，招募15万全职骑手，启动25-20元超级补贴模式[2] - 美团推出即时零售品牌"美团闪购"，优化骑手权益取消超时扣款[2] - 阿里联合饿了么上线淘宝闪购，实施双线作战策略，投入500亿补贴计划未来12个月[6] 平台战略分析 - 京东转向品质外卖赛道，启动"菜品合伙人"计划投入10亿现金，目标3年建10000家七鲜小厨[14] - 美团通过拼好饭模式降本增效，发展歪马精酿等自有品牌，强化配送系统精细化运营[15][16] - 阿里整合饿了么、飞猪资源构建超级消费APP，计划3年推出10万家近场官方旗舰店[17] 行业影响 - 即时零售带动线上熟食、酒水乳饮品类单量翻倍增长，推动140万商家订单和实收双增长[8][9] - 外卖骑手月收入涨幅超20%，众包骑手数量增长120%，月均收入达12500元[10] - 消费习惯向"30分钟买万物"转变，非餐饮商品成为新战场，本地生活服务品类扩展[9][12] 未来趋势 - 行业将形成多平台差异化竞争格局，竞争焦点转向供应链效率和生态壁垒建设[18] - 美团面临阿里生态协同优势挑战，需平衡补贴投入与用户留存[17] - 京东需解决高频重资产模式下的用户习惯培养和成本平衡问题[14]