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双十一消费陷阱
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双十一预售避坑指南:消费前先上黑猫投诉查口碑
新浪财经· 2025-10-31 15:17
今年双十一,价格争议再次成为消费者投诉的重灾区。不少消费者反映,他们在直播间购买的预售商品 价格竟然高于现货。 一位在黑猫投诉平台留言的消费者表示,其提前支付定金购买的面膜预售实付308元,而现货价格仅为 291元,存在17元差价。 又是一年双十一,各大电商平台的预售活动早已如火如荼。当你在直播间听着"所有女生"的呼唤,满怀 期待地预付定金时,是否想过那些看似诱人的优惠背后,可能隐藏着不少消费陷阱? 根据黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台的数据显示,每年双十一期间,消费投诉量都会呈现爆发 式增长。其中,定金纠纷、价格不实、商品临期、售后推诿等问题尤为突出。 01 预售陷阱,价格套路何时休? 更为普遍的是,平台突然停止优惠活动,导致刚下单的商品瞬间"贬值"。 有消费者在社交平台反映,某电商平台"双十一"尾款通道开启仅1天后,平台突然停止"限时补贴",尚 未付尾款的商品秒贵几十元至数百元。 这些现象并非偶然。优惠规则越复杂、价格标注越模糊,比价难度就越大。总有"以为捡到便宜"的 新"韭菜"会"踩坑"。 02 定金套路,维权困难重重 "定金不退"已成为双十一期间的高频投诉词。 刘女士预付200元定金购买洗衣机,付 ...