行业宏观趋势 - 2026年春节租车市场呈现早启动、长租期、高增长三大特征 租车预订量与用户规模双双实现同比增长 [1] - 2026年春运全社会跨区域人员流动量预计将达95亿人次 创历史新高 其中自驾出行占比高达八成 [2] - 当“超长假期”叠加消费复苏与旅游热度 租车自驾作为一种可控性更强、节奏更自由的出行方式 正深度融入越来越多家庭的节庆文化中 [5] 市场需求特征 - 春节租车用户的决策周期显著前移 提前一个月的预订量较往年同期多出20% 整体需求的爬升拐点提前了一周 [2] - 得益于9天连休的充裕时间 用户的用车周期被拉长 平均租期达到近10天 其中9天及以上的超长订单占比创下历年新高 [2] - “先返乡、再旅行”正成为2026年春节租车出行的新趋势 预计将出现罕见的双高峰取车现象 [2] - 跨城出行订单增长超70% 自驾出行在承载返乡需求的同时 正进一步满足用户多元化的假期出游选择 [1][3] - 高铁民航网络的高效衔接推动“大交通+落地租”普及 五大机场租车服务点包揽预订量TOP5 [3] 用户结构变化 - 以00后为代表的新生代用户规模大涨63% 预订量较往年高出63% 增速远超其他年龄段 正式接棒成为租车市场的增长主力 [1][4] - 今年新租车用户实现了超两位数的涨幅 [4] - 年轻用户对个性化与科技感的追求 直接引爆了新能源与特色车型的需求 想在春节体验个性化车型的用户比以往多出一倍 [4] 产品与消费偏好 - 新能源车型预订量同比激增6倍 较往年翻了6倍 兼具智能座舱与大空间的国产新能源车成为“过年新宠” [1][4] - 在新能源预订TOP5车型榜单中 比亚迪秦PLUS、比亚迪宋Pro新能源凭借高性价比占据前席 问界M7、理想L6、岚图FREE等增程式SUV成为举家出游的“爆款”家庭车 [4] - 出行目的地图呈现南北互跨与下沉渗透并进态势 冰雪与避寒两大主题游同步升温 同时驻马店、信阳、安顺、广元等下沉市场返乡目的地预订量激增 [3] - 海口-三亚、南宁-北海等省内旅游走廊跻身热门路线TOP5 印证了区域短途自驾的旺盛活力 [3] 公司运力与服务 - 神州租车在春节前完成了新一轮的大规模运力升级 10万辆新车已在全国主要城市及重点旅游城市部署到位 覆盖多车型矩阵 [5] - 公司持续深化包含脏必赔、上门取送、24小时客服、异地还车等在内的品质出行服务体系 以保障在春节超大流量下的服务确定性 [5]

旅游市场预订趋势 - 中秋国庆假期旅游预订节奏较去年提前约3.5天 [1] - 假期出游商品预订量均大幅超越去年水平 [1] - 旅游市场已进入预订高峰期 [1] 租车行业市场动态 - 哈啰租车新开设兰州中川机场店与南京南站店两家直营店 [1] - 公司门店已覆盖全国95%以上的机场和高铁站 [1] - 游客在飞机场、高铁站下租车订单的比例越来越高 [1] - “大交通+落地租”成为更多年轻人的出行习惯 [1] 公司运营与供应策略 - 技术人员依据运营数据和市场趋势预测需求并制定车辆调配计划 [1] - 重点加强一线城市、旅游资源富集省份及热门自驾游线路沿线城市的车辆供应 [1] - 十一期间推出“无车免费升级”保障 若无法提供原定车辆将匹配同级或更高级别车辆且价格不变 [2] - 若用户不用车则订单金额全额赔付 [2] 公司市场营销活动 - 联合平台商家推出多项优惠促销活动以直接降低用户租车价格 [2] - 启动“哈啰号”游船长江文化巡游活动 游船沿长江行进2000多公里历时约20天 [2] - 与老乡鸡发起联名活动 包括上线联名鸡车套餐和共创“鸡车”主题周边体验 [2]