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壹快评|给环卫工人戴定位器工牌,管理精细不该牺牲尊重
第一财经· 2026-01-24 21:44
事件概述 - 2026年1月22日,关于“环卫工戴定位器工牌称不动会被罚款”的话题登上微博热搜,引发社会关注 [3] - 事件核心是山西运城环卫工人在雪天作业时,向网友表示因佩戴具有定位功能的电子工牌,若静止不动可能被罚款 [3] - 运城市城市管理局于22日晚发布情况通报回应,称电子工牌主要用于日常作业安全与应急管理,具备SOS紧急救助、上班自动打卡和工作调度功能,并否认存在“静止即处罚”的规定 [3] - 在官方通报前,环卫中心工作人员曾解释,设备有监督功能,对环卫工人工作轨迹和休息时间有要求,后台有专人监控,但同样否认“一不动就罚款” [3] 管理与技术应用争议 - 外界普遍认为,尽管官方强调安全目的,但该举措难以撇清包含“强化监控”员工、防止偷懒的意图 [4] - 电子工牌技术本身并非高科技,常见于零售、物流、医疗、智慧城市管理等领域,主要功能包括打卡、定位、生成行动轨迹、设定电子围栏等 [5] - 部分商家在宣传电子工牌功能时,会额外标注防“摸鱼”功能,这被认为切合了环卫管理防止员工在开放马路场所偷懒的需求 [5] - 将用于监控的电子工牌佩戴于员工身上,被类比为给牲畜佩戴的定位器或司法领域的“电子镣铐”,引发了关于对员工尊严与权利侵害的质疑 [5] - 批评观点指出,环卫工作的核心绩效指标应是路面洁净度,而非通过电子工牌监控的步数或移动轨迹 [5] - 管理改进应基于尊重,旨在解放而非奴役员工,若科技赋能的精细化管理成为员工枷锁,则是对科技的误用 [6] 企业员工关系对比案例 - 负面案例:此前有知名企业与高校采购“无感监控软件”,可在员工不知情下监控个人社交软件,涉嫌侵犯通信自由与秘密,严重破坏劳资信任关系 [6] - 正面案例:重庆美心集团在经营压力下,仍坚持为基层员工涨薪20元,并通过致歉信进行真诚沟通,该尊重员工的做法广受好评,被誉为“良心企业” [7] - 正反案例表明,尊重和善待员工的组织才能赢得员工与社会尊重,员工与组织是相互依存的生命共同体 [7] - 组织在管理改进中,应将员工尊严、权利和利益作为首要考量,以此获得持久的向心力与创造力 [7] 舆论与建议 - 存在质疑认为,若电子工牌是出于安全的“神器”,为何管理干部自身不佩戴,建议管理方应将更多心思用于改善环卫工人的工作条件与控制工作时长,而非仅聚焦于监控与问题通知 [6] - 最终呼吁管理精细化不应牺牲尊重,希望运城环卫工人身上的定位器工牌能早日摘下 [7]
壹快评|给环卫工人戴定位器工牌,管理精细不该牺牲尊重
第一财经· 2026-01-24 20:50
事件概述 - 山西运城为环卫工人配备具备定位、SOS紧急救助、自动打卡和工作调度功能的电子工牌,引发关于其主要用于监控员工而非保障安全的争议 [1] - 事件在社交媒体引发热议后,运城市城市管理局发布通报否认存在“静止即处罚”的规定,但此前工作人员解释称工牌用于监督工作轨迹和休息时限 [1] 管理实践与科技应用 - 电子工牌技术常见于零售、物流、医疗、智慧城市管理等领域,主要功能包括打卡、定位生成轨迹、设定电子围栏警报,个别商家标注其防“摸鱼”功能 [2] - 有观点认为,将用于监控的科技手段应用于环卫工人,类似于给牲畜佩戴定位器或司法领域的“电子镣铐”,可能构成对员工的不尊重 [2] - 科技赋能的精细化管理应以解放员工为目的,若成为员工的枷锁则是对科技的误用,此前有企业部署监控员工社交软件的“无感监控软件”亦引发类似质疑 [3] 员工关系与组织文化 - 与运城案例相反,重庆美心集团在经营压力下仍坚持为基层员工涨薪(今年涨薪20元)并发送致歉信,其真诚沟通与尊重员工的做法获得社会广泛好评 [4] - 尊重和善待员工的组织才能赢得员工和社会的尊重,员工与组织是相互依存的生命共同体,管理改进应以员工尊严、权利和利益为首要考量 [4][5] - 管理的精细化不应以牺牲对员工的尊重为代价,环卫工人的绩效考核核心应是路面洁净度,而非电子工牌生成的行动轨迹或步数 [2][5]
对员工多一份尊重,员工就多一分忠诚
36氪· 2025-06-30 15:30
核心观点 - 员工的忠诚度不是靠高薪获得,而是靠尊重赢得 [1][4] - 企业应将员工视为资本而非成本,尊重是管理的基础 [5][6] - 尊重能带来归属感、激发主动性和创造力,最终留住核心人才 [13][16][20] 尊重的重要性 - 职场尊重分为两类:应得的尊重(基础)和赢得的尊重(额外认可) [5] - 缺乏尊重的管理者难以长期发展,德不配位会导致人才流失 [11][12] - 乔治敦大学调查显示,全球近2万名员工最在乎的是得到上级尊重 [11] 尊重的具体表现 1 尊重人格 - 视员工为完整的人而非工具,避免上位者姿态 [22][23][28] - 领导力体现在平等心态和同理心,而非训斥或贬低 [26][29] 2 尊重才华 - 为员工提供发挥所长的舞台,避免因嫉妒打压优秀人才 [30][31][33] - 尊重才华的三要素:发现长处、信任专业能力、赋能长期成长 [34] 3 尊重付出 - 兑现价值是关键,包括分钱和晋升通道 [36][37][39] - 80%业绩由20%核心员工创造,需给予丰厚回报 [37][38] 成功案例 - 海底捞通过"免单权"信任员工,离职率仅为行业平均水平的1/5 [13][15] - 谷歌"20%时间"政策激发创造力,诞生Gmail等创新产品 [18][20] 管理启示 - 忠诚是员工对企业的打分,而非单向要求 [40][41] - 企业成功取决于人才,而人才留存取决于尊重 [41][42]