业务拓展与用户服务 - 公司在香港市场推行免费送货上门服务，此前仅对自提点取货免费 [1] - 免费送货上门可缓解自提点货量压力并方便买家收货，但超过一定重量的货物仍会收费 [1] - 若无补贴，香港送货上门运费可能高达数十港元，免费服务对用户极具吸引力 [1] - 免费送货上门服务的持续时间暂无公开说明 [1] - 此举被视为公司提升用户体验和加大投入的举措 [4] 财务业绩与战略投入 - 公司2025年第二季度营收为1040亿元，同比增长7%，增速放缓 [4] - 2025年第二季度净利润同比下降4%，连续第二个季度下降 [4] - 利润下降与公司加大投入力度有关 [4] - 公司在“百亿减免”基础上推出“千亿扶持”新战略，将高质量发展投入提升至新量级 [4] - “千亿扶持”是电商行业首次开启的千亿级别惠商行动 [4] 区域发展战略 - 公司持续加码“电商西进”行动，免除西部地区物流中转费 [4] - “电商西进”行动盘活了东西部地区之间的经济活力 [4] - 过去一年，西部地区订单量同比增长超过40% [4]